A globalizáció hatalmas nemzetközi munkaerőpiacot nyit meg. Csak bátorsággal kell élni ezzel a lehetőséggel A transzatlanti és európai vállalatok egyre gyakrabban keresnek szakembereket online munkavégzéshez a FÁK-ban és Kelet-Európában.
Az orosz jelentkezőket (különösen az informatikusokat és a tervezőket) nagyra értékelik ezekben a cégekben, mert jó végzettséggel és megfelelő szakmai készségekkel rendelkeznek.
Egyre több állásinterjút készítenek távolról. Az oroszországi magasan képzett szakembereknek azonban gyakran problémáik vannak az interjú átadásával. Ebben a szakaszban jelennek meg különbségek a nyugati és a keleti vállalati kultúrában. Kiderült, hogy ezt a készséget is meg kell tanulni.
A GLASHA Skype iskolában az állásinterjúra való felkészülés három blokkból áll.
Az első az önéletrajz, vagy ahogy az amerikai cégeknél mondják, az önéletrajz elkészítése vagy ellenőrzése. Az önéletrajz megírásának fő hibája a tapasztalatok felsorolása, amelyek nem kapcsolódnak az állás követelményeihez, vagy olyan „klisék”, úgynevezett általános szavak használata, amelyek nem kapcsolódnak a jelentkező személyiségéhez.
Sok cég rendelkezik olyan számítógépes rendszerrel, amely a „dinamikus”, „proaktív”, „motivált vezető”, „csapatjátékos” szavakat tartalmazó önéletrajzokat spammé szűri – ezeket a szavakat olyan gyakran használják, hogy a HR-menedzserek számára már rég elvesztették értelmüket.
Ha az orosz cégek önéletrajzában fontos a folyamatos tapasztalat, és a hosszú munkaszünetek kérdéseket vetnek fel, akkor a külföldi cégeknél azok a készségek fontosak, amelyeket a jelentkező kifejezetten egy adott állás betöltésére tud felmutatni, és az összes többi pozíciója és munkahelye nem. Sok jelentkező nem hozza nyilvánosságra az önéletrajzában elért eredményeit, emiatt nem derül ki, hogy az illető pontosan mit csinált előző pozíciójában. Embereink nagyon gyakran szégyellik magukat beszélni, és kiesnek azokkal az amerikaiakkal szemben, akik tudják, hogyan kell hozzáértően bemutatni magukat.Az eredmények mérése a KPI-együttható segítségével javasolt - ez a ténylegesen elért eredmények mennyiségileg mérhető mutatója. Például 200 új ügyfelet hozott a céghez, vagy 15%-kal növelte a cég éves forgalmát.
A nemzetközi és nyugati cégek sajátossága, hogy szívesen vesznek fel embereket, ha korábban egyéni vállalkozók voltak. Úgy gondolják, hogy ez a tapasztalat lehetővé teszi számukra, hogy felelősségteljesebbek legyenek. Az orosz cégeknél a vállalkozói tapasztalat említése meglehetősen negatív tényező, mivel azt feltételezi, hogy az illető függetlenebb lesz, és nem fog kétségtelenül engedelmeskedni a főnöknek.
Vannak bizonyos korkülönbségek. A legtöbb orosz cég nem hajlandó figyelembe venni a negyven év feletti jelentkezőket. A nemzetközi cégek számára ez inkább előny.
Fel kell tüntetni az összes elérhetőséget, telefont, Skype-ot, WhatsApp-ot, e-mailt, mivel minden cégnek megvan a saját preferált kommunikációs típusa.
A cégek gyakran felajánlják egy speciális űrlap kitöltését önéletrajzhoz, és ha a jelölt részletesebben szeretne mesélni magáról, akkor kísérőlevelet kell írnia. Ez a levél néha még az önéletrajznál is fontosabb, hiszen segítségével a jelölt kitűnhet mások közül.
Íme egy jó példa egy ilyen levélre:
Néhány tippet láthatunk tanárainktól
A nyugati cégek toborzási politikájának fontos jellemzője, hogy kötelező ajánlást kérni a jelöltről az előző céghez.
Gyakran töltünk ki ilyen ajánlóíveket tanárainknak.
Valahogy így néznek ki:
Az oklevelek és bizonyítványok beszkennelt küldése azonban gyakran nem szükséges. A munkaadók szót fogadnak a jelentkezőknek, hiszen a hamisított diplomákért Nyugaton meglehetősen jelentős büntetés jár, ellentétben Oroszországgal.
A felkészülés második blokkja a Dress Code és a legjobb állásinterjúkérdések.
Köztudott, hogy az első 5 percben kialakul egy vélemény az emberről. Embereink hozzászoktak ahhoz, hogy ritkán mosolyognak és ritkán néznek beszélgetőpartnerük szemébe, különösen az első kapcsolatfelvételkor. A lányok gyakran túlzottan használnak sminket és ékszereket. Az interjú előtt a HR-esnek javasoljuk, hogy keressen fényképeket azokról a cégekről, ahová a jelentkezők menni szándékoznak, és alaposan nézze meg, hogyan öltözködnek a dolgozók az irodában. Ha a hétköznapi stílus elfogadott: farmer és póló, akkor az online interjúhoz ki kell választani a megfelelő ruhát. Ha a cégnél szigorúbb szabályok vannak, akkor talán nem ártana öltönyt viselni.
Meghallgathat ajánlásokat ezzel a blokkkal kapcsolatban
Sok nyugati vállalat pszichológiai kérdéseket is tartalmaz a legjobb állásinterjú kérdései között. Az orosz pályázók gyakran nehezen értik meg, miért tesznek fel furcsa kérdéseket a kérdezők, például milyen állathoz kötöd magad. Az ilyen kérdéseket kifejezetten azért teszik fel, hogy lássák, mennyire adekvát a jelentkező, mennyire tud barátságosan és nyugodtan kommunikálni kollégáival. vagy ügyfelek a jövőben.
Volt olyan eset, amikor az egyik diákunk komolyan feldühödött az ilyen kérdésekre, és azt kérte, hogy kössék össze a „főnökkel”, hogy „minden hülyeség” nélkül felmérhesse programozói képességeit. A kiegyensúlyozott jelentkezők kiválasztásához azonban már az első szakaszban humánerőforrás-szakértőre van szükség, és a mentális stabilitás itt értékesebb, mint a tehetség.
Az interjúztatók sok kérdést tesznek fel a toleranciáról. Segítségükkel felmérik a pályázó más fajhoz, valláshoz és szexuális preferenciához való hozzáállását. A leghíresebb eset az, amikor egy lány a túlórákkal kapcsolatos kérdésre azt válaszolta, hogy nem áll készen arra, hogy „mint egy néger az ültetvényen” dolgozzon. „Fekete jegyet” kapott, és felkerült a nem alkalmas jelöltek adatbázisába.
Mindezek a kérdések a vállalati kultúra elemei. Ideális esetben a pályázó nézeteinek egybe kell esniük a vállalat értékeivel. Ezenkívül a legnépszerűbb interjúkérdések között az álmokkal és hobbikkal kapcsolatos témák is szerepelnek. A vállalat képviselői törődnek a leendő munkavállaló kilátásaival és a munka utáni pihenési képességével. A túlterheltség és a kiégés nem örvendetes. A második fontos kérdéstípus a jótékonysági rendezvényeken vagy önkéntes programokon való részvételre vonatkozik. A pozitív válaszok pontokat adnak, és társadalmilag felelős személyként jellemzik a jelentkezőt.
Egyik diákunk nem ment át a Microsoftnál az interjú második szakaszán, mert motivációs levelében azt írta, hogy „a magas fizetés miatt” szeretne ennél a cégnél dolgozni.
Ez a motiváció rendkívül nem kívánatos a nyugati cégeknél. Helyesebb válasz: „Számomra a kompetenciáimat a vállalat fejlesztésére és hasznára fordítom”, hiszen a cégek általában deklarálják a munkavállalókban rejlő lehetőségek kibontakoztatásának és a munkájuk társadalmi hasznának értékét. Negatív benyomást keltenek az életről szóló részletes történetek, a korábbi munkáltatókkal kapcsolatos panaszok, a lejárt hitelekről szóló információk stb.
A felkészülés harmadik szakasza a jelölt bemutatását foglalja magában. Ebben a szakaszban képesnek kell lennie arra, hogy magabiztosan mutassa be magát és eredményeit.
További előnyt jelent a jól megtervezett portfólió és prezentációk. Ezek a dolgok gyakran még az angol nyelvhelyességi hibákat is felülmúlják, és diákjainknak nagy előnyt jelentenek a többi jelölttel szemben.
Forrás: www.habr.com