„Sötét minták” és a törvény: hogyan próbálják az amerikai szabályozók ellenőrizni a termékmechanikát és csökkenteni a technológiai cégek befolyását

„Sötét minták” és a törvény: hogyan próbálják az amerikai szabályozók ellenőrizni a termékmechanikát és csökkenteni a technológiai cégek befolyását

"Sötét minták" (sötét minták) a felhasználói részvételi minták egy termékben, amelyben nulla összegű játék zajlik: a termék nyer, a fogyasztó pedig veszít. Egyszerűen fogalmazva, ez a felhasználó jogellenes ösztönzése bizonyos műveletek megtételére.

A társadalomban jellemzően az erkölcs és az etika a felelős az ilyen kérdések megoldásáért, de a technológiában minden olyan gyorsan halad, hogy az erkölcs és az etika egyszerűen nem tud lépést tartani. Például amikor a Google megpróbálta létrehozni saját mesterséges intelligencia etikai bizottságát, az alig egy hét után szétesett. Igaz sztori.

„Sötét minták” és a törvény: hogyan próbálják az amerikai szabályozók ellenőrizni a termékmechanikát és csökkenteni a technológiai cégek befolyását

Az ok véleményem szerint a következő. A technológiai vállalatok megértik a probléma mélységét, de belülről sajnos nem tudják megoldani. Valójában ez két ellentétes vektor és szándék: 1) teljesítse negyedéves profitra, elérésre és elkötelezettségre vonatkozó céljait, és 2) hosszú távon jót tesz a polgároknak.

Míg a legjobb elmék azért küzdenek, hogy megoldják ezt a problémát, a leghatékonyabb dolog, ami kijött, ez olyan üzleti modell alapján készítsen termékeket, amelyben az ügyfél maga fizet a termékért (vagy valaki fizet érte: munkáltató, szponzor, cukorpapa). Egy olyan hirdetési modellben, amely az Ön adataival kereskedik, ezt nem könnyű megoldani.

És ebben a pillanatban a szabályozók lépnek a színre. Feladatuk, hogy a polgári szabadságjogok, az erkölcs és az alapvető szabályok garantálójaként lépjenek fel (és a következő szezonban a populista törvények alapján hatalomra kerüljenek). Az államok ebben az értelemben rendkívül fontosak. A probléma csak az, hogy nagyon lassúak és rendkívül nem alkalmazkodóak: próbáljanak meg egy időszerű, progresszív törvényt alkotni. Vagy vonja vissza a törvényt, ha már elfogadta, és hirtelen rájött, hogy nem működik. (Az időzóna törvényei nem számítanak.)

„Sötét minták” és a törvény: hogyan próbálják az amerikai szabályozók ellenőrizni a termékmechanikát és csökkenteni a technológiai cégek befolyását

Azt kell mondanom, megjelenés az Egyesült Államok Kongresszusában Zuckerberg (Facebook), Pichai (Google) és Dorsey (Twitter) egy évvel ezelőtt sok érdekes megmozdulást váltott ki. A szenátorok olyan törvényekkel kezdtek előállni, amelyek segítenek valamit korlátozni: a felhasználók személyes adatainak terjesztését és felhasználását, „sötét minták” használatát az interfészeken stb.

Legutóbbi példa: pár szenátor nagyon régen korlátozó mechanikát javasolt, emberek bevonása a termékek manipuláció útján történő használatába. Nem világos, hogyan fogják meghatározni, hogy mi minősül manipulációnak és mi nem.

Nagyon finom határvonal van a különböző felek kognitív torzulásai, vágyai és szándékai között. Ebben a tekintetben sokkal könnyebb egy egyszerű felhasználót használni, mint egy vállalat vezetőjét, de Mindannyiunknak megvannak a saját kognitív előítéleteink.. És sok szempontból pontosan ez tesz minket emberré, és nem csak a biorobotok szaporodása.

„Sötét minták” és a törvény: hogyan próbálják az amerikai szabályozók ellenőrizni a termékmechanikát és csökkenteni a technológiai cégek befolyását
Technológiai cégek piaci kapitalizációjának összehasonlítása és európai GDP (2018).

Valójában úgy tűnik, hogy a régi kormány kiakad, hogy mekkora új hatalma van az új technológiai cégeknek:

  1. Ha a Facebook egy állam lenne, az állampolgárok számát tekintve (2.2 milliárd MAU) lenne a legnagyobb ország, másfélszeresével megelőzve Kínát (1.4 milliárd) és Indiát (1.3 milliárd). Sőt, ha a de jure demokratikus országok vezetői 4-8 évente cserélődnek, akkor a kapitalizmusban gyakorlatilag nincsenek mechanizmusok a vezető eltávolítására, ha az irányító részesedéssel rendelkezik.
  2. A Google ma többet tud az emberek szándékairól és vágyairól, mint az összes pásztor, sámán, orákulum és pap a világvallások létezése során. Az adatok feletti effajta hatalom példátlan az emberiség történelmében.
  3. Az Apple elképesztő dolgokra kényszerít bennünket: fizessünk például egy ezer dolláros zsebszámítógép szuperdrága éves előfizetéséért. Próbáld meg a követés megszüntetését: azonnal megváltoztatja társadalmi helyzeted megítélését, rontja újító hírnevét, és csökkenti az ellenkező nem érdeklődését. (Vicc.)
  4. A felhő infrastruktúra akár 40%-a, amelyen az internet fut tartozik Amazon (AWS). A társaság a bolygó meghatározó "ellátója", felelős a kenyérért, az információért és a cirkuszért.

Mi a következő lépés? Gondolom:

  1. A GDPR amerikai változata a sarkon van.
  2. A technológiai vállalatokat egy sor trösztellenes felülvizsgálatnak vetik alá.
  3. Belül tek. a vállalatok elégedetlenek lesznek az embertelen politikákkal, és az alkalmazottak igyekeznek nagyobb befolyást gyakorolni a vezetői döntésekre.

Mi a véleménye a termék- és formatervezési minták kormányzati szabályozásáról?

Forrás: will.com

Hozzászólás