Szeretne kreatív és nem szokványos problémákat megoldó csapatban dolgozni, ahol a munkatársak barátságosak, mosolygósak és kreatívak, ahol elégedettek a munkájukkal, ahol hatékonyak és sikeresek lenni, ahol egy igazi csapat szellemisége van uralkodik, ami maga is folyamatosan fejlődik?
Természetesen igen.
Vezetési, munkaszervezési és HR kérdésekkel foglalkozunk. Szakterületünk olyan csapatok és cégek, amelyek szellemi termékeket készítenek. Ügyfeleink pedig pontosan ilyen csapatokban szeretnének dolgozni, ilyen csapatokat létrehozni és pontosan ilyen cégeket irányítani.
Azért is, mert az ilyen cégeknek nagyobb a működési hatékonysága, nagyobb az egy alkalmazottra jutó profit, és nagyobb az esélye a verseny megnyerésére. Az ilyen cégeket türkiznek is nevezik.
És itt kezdjük.
Gyakran kezdjük a munkakörnyezet kezelésével kapcsolatos kérdésekkel.
A koncepció egyszerű: vannak olyan tényezők, amelyek zavarják a munkát - fokozatosan kell kiegyenlíteni, vannak, amelyek hozzájárulnak a munkához - ezeket be kell vonni és fokozatosan aktiválni.
A kulcsszó fokozatosan. Lépésről lépésre. Rendszeresen.
Részletek a vágás alatt.
Természetesen ismerjük a kanbant, a műszerfalakat, a KPI-ket, a projektmenedzsmentet és a SCRUM-ot.
De vannak olyan alapvető tényezők, amelyek közelebb visznek bennünket a csapat és a cég barátságosságához, kreativitásához és hatékonyságához, gyorsabban, könnyebben és olcsóbban.
Természetesen a SCRUM lemondása nélkül.
Tehát kérdések a munkakörnyezet kezelésével kapcsolatban.
Egy kérdés. Mi a helyzet a mikroklímával?
Nem, nem csapatban. Mi a helyzet az irodai levegő fizikai és kémiai jellemzőivel?
A probléma az, hogy a jó és nagyon jó moszkvai irodákban általában meleg, száraz és kevés az oxigén. Miért? Ez egy kulturális szokás vagy tipikus HVAC rendszerbeállítások, vagy olyan éghajlati viszonyok, ahol a fűtés vagy a légkondicionálás az év 9 hónapjában be van kapcsolva.
Nézzük részletesebben Levegő hőmérséklet.
Normál, serkentő aktív agyi tevékenység, hőmérséklet – +21C-ig.
A tipikus irodai hőmérséklet +23 C felett van - ideális elalváshoz, de nem munkához.
Összehasonlításképpen: Sanghajban, Szingapúrban, Egyesült Arab Emírségekben stb. A mi szabványaink szerint meglehetősen hűvös - +20 C alatt van.
Relatív páratartalom.
A tipikus irodai páratartalom, különösen, ha a légkondicionálás vagy a fűtés működik, kevesebb, mint 50%.
Normális egészséges embernél: 50-70%.
Miért fontos? A légutak csökkent páratartalmával a nyálka reológiája megváltozik (kiszárad), csökken a helyi immunitás, és ennek következtében nő a légúti fertőzésekre való hajlam.
Egy párásító az irodában legalább egy, az ARVI elleni küzdelemben eltöltött munkahetet megtakarít (egy évre vetítve).
A szén-dioxidról. A szén-dioxid koncentrációjának növekedésével az emberi központi idegrendszer fokozatosan lehangolódik, és úgy tűnik, hogy elalszik. Miért van belőle annyi az irodákban? Mert a szellőzés és a légkondicionálás két különböző dolog. És az első gyakran nem működik.
Második kérdés. Víz.
A víz-só egyensúly nagyon jelentős tényező az agy és az egész szervezet működésében. A világ kórházaiban elhelyezett IV-k 80%-a víz-sóoldat. És segít.
A legtöbb irodában van ivóvíz, bár nem mindig.
De vannak árnyalatok. Pszichológiai és kulturális.
Képzeld el: a hűtő a szomszéd irodában van, öt méterrel arrébb.
Ez probléma? Igen.
A hűtő közelében ülők a vizet „sajátjuknak” tekintik, mivel genetikailag meghatározott szokásuk szerint védik forrásukat az idegenektől. Ezért az öt méterrel távolabbi gyaloglás megterhelő a szomjas ember számára, és további ok az agresszióra a „gondnokok” számára. Így kezdődik a genetikailag meghatározott osztályok konfrontációja.
Kulturális árnyalat. Oroszországban nem szokás vizet inni. A vizet ivó ember heves érdeklődést vált ki: valami nincs rendben vele. A tea és kávé fogyasztása normális. Nincs víz.
A kávénak és a teának azonban egyértelmű vízhajtó hatása van – vagyis hatékonyan távolítja el a vizet a szervezetből. Ennek eredményeként: minél több kávét fogyasztunk víz nélkül, annál rosszabbul működik az agy. Bár az amerikai és európai szokások, hogy nem csak a fitneszre, hanem a találkozókra is hordják magukkal a vizet, fokozatosan begyűrűznek.
Következtetés: a víznek szabadon hozzáférhetőnek kell lennie mindenki számára, „gondnokok” nélkül.
Harmadik kérdés. Hol lehet enni?
A téma annyira nyilvánvaló, mint amennyire rosszul van megoldva.
Nem akarok belemenni az egészséges táplálkozás sajátosságaiba, de a legtöbb szakértő egyetért a következő pontokkal:
- keveset és gyakran kell enni;
- az édesség nem az egészséges táplálkozás alapja;
- a gondolkodás energiaigényes folyamat.
Egy tipikus moszkvai „megoldás” így néz ki: 15 percre van egy kávézó/étkezde/étterem, ahol üzleti ebéd és sorban állás van. Az irodában van „süti” és édesség, és amit az alkalmazottak hoztak magukkal. De nem étkezhetsz a munkahelyeden, és nincs hol reggelizni és vacsorázni.
Hasonlítsuk össze a „standard megoldást” a fenti pontokkal. Nem üt.
A Google kutatása egyértelmű: az egészséges ételekhez való hozzáférés a munkahelytől számított 150 méteres körzeten belül jelentősen növeli az alkalmazottak elégedettségét és termelékenységét.
Tegyük hozzá az orosz tapasztalatokból: ha napi párszáz rubelért ételt rendelnek alkalmazottonként (a vállalati kedvezmények figyelembe vétele nélkül), másfél órával növelik az alkalmazottak aktív munkáját.
Tudják, hogyan. Az egyik orosz informatikai cégnél a reggelit pontosan 9:50-kor leállították, a vacsora pedig pontosan hétkor kezdődött. Nyilvánvaló, hogy ez milyen hatással volt a fegyelemre.
Negyedik kérdés. Látod a napot?
Példa: Skolkovo, Technopark.
Az irodai és innovatív dizájn példája és színvonala.
Az irodák felének azonban ablakai a fedett átriumra néznek.
A Technopark dolgozóinak fele pedig az év negyedében nem látja a napot reggel (még nem kel fel), este (már lenyugodott) és nappal (ha nem dohányzik) ).
Miért fontos? A napsütés hiánya a melatonin hiányát jelenti. A leggyorsabb megnyilvánulások: csökkent aktivitás, önbecsülés, hangulat és dysphoria kialakulása.
Következtetés: a zárt erkélyek, verandák és tetők akadályozzák a termelékenységet. De az ebédidőben séta valójában növeli.
Egyébként tudsz járni?
Az irodában, a folyosón, az utcán? Rendben van, hogy felálljon az ülések alatt?
Ezek nem csak a fizikai erőnléttel kapcsolatos kérdések.
Az agy „kinesztetikus” területei, ugyanazok, amelyek a mozgásért felelősek, felelősek a belátásokért, a meglátásokért, az intuícióért és a kreativitásért.
Nagyjából: mozgásban sokkal könnyebb „elkapni egy ötletet”, akárcsak a felesleges stresszhormonok „megsemmisítése”.
Lehet mozgatni az asztalt?
Helyet váltani a vezetőség jóváhagyása nélkül?
Máshova ülni, mint az asztalhoz?
Itt a következő jelenség működik: az irodahelyiség nézőpontjának megváltoztatása gyakran megváltoztatja a gondolkodás témájának nézőpontját. A horizontra nézve pedig jobb, mint a falra nézve: a falra nézés ritkán vezet globális gondolatokhoz.
Lehetséges úgy ülni, hogy nincs senki a háta mögött?
Valaki a hátad mögött fokozza a szorongást és közelebb hozza a kiégést.
És ez alól nincs menekvés – ez megint csak genetikailag meghatározott.
Valóban fontos látni az alkalmazott monitorát, ha van mobiltelefonja?
Itt jutunk el a koncepcióhoz "a munkahely megszemélyesítése".
A játékokkal, amulettekkel, könyvekkel, poszterekkel és három monitorral díszített, személyre szabott munkahely (vagy iroda) a részvétel és a munka-magánélet egyensúlyának fejlesztésének jele. De a tiszta és rendezett asztalok ennek az ellenkezője.
Említsük meg egy sorban kb zaj.
Íme a szabványok: . Meg kell nézni a 2. táblázatot.
Utolsó kérdés. Tudsz aludni a munkahelyeden?
Még mindig provokatívan hangzik. De nem mindig és már nem mindenhol.
Erről a témáról külön cikkünk lesz speciális kutatásunk alapján.
Így itt van 7 fő tényező, amely meghatározza a munkakörnyezetet:
1. Levegő.
2. Víz.
3. Élelmiszer.
4. V.
5. Mobilitás.
6. Munkák megszemélyesítése.
7. Zajszint.
Ezeknek az egyszerű és „hétköznapi” problémáknak a megoldása gyakran elegendő ahhoz, hogy növelje a jóindulatot, a reakciókészséget, fejlődjön a „csapatszellem”, és jó alapot nyújtson valami csodálatos, például a PRINCE2 megvalósításához.
A munkakörnyezet kezelése rendszerszintű folyamatként.
A koncepció egyszerű: vannak olyan tényezők, amelyek zavarják a munkát - fokozatosan kell kiegyenlíteni, vannak, amelyek hozzájárulnak a munkához - ezeket be kell vonni és fokozatosan aktiválni.
És van egy szinte univerzális és rendszerszintű mechanizmus:
- rendszeres (legalább negyedéves) személyzeti felmérések;
- (legalább egy) olyan dolog kiválasztása, amely jobbá teszi az alkalmazottak életét;
- a megoldás megvalósítása;
- a megvalósított megoldás fejlesztése.
A költséggazdaságosságról. A leírt problémák bármelyikének megoldása a munka termelékenységének és megtérülésének növekedéséhez vezet, ami sokszorosa a megvalósítás költségeinek. Mindezek befektetési szempontból rendkívül vonzó projektek.
A piac és az iparág vezetői pedig ezt teljes mértékben bebizonyították.
Forrás: will.com