A Visa nemzetközi fizetési rendszer beindította a hangalapú vásárlások fizetését. Ez a szolgáltatás a Yandex Alice hangsegéd segítségével valósul meg, és már 32 fővárosi kávézóban és étteremben elérhető. A projekt megvalósításában a Bartello étel- és italrendelési szolgálat vett részt.
A Yandex.Dialogues platformon kifejlesztett szolgáltatás segítségével érintés nélkül rendelhet ételeket és italokat, valamint fizethet a vásárlásokért és borravalót hagyhat a pincér megvárása nélkül. A funkció használatához bármely orosz bank Visa kártya tulajdonosának meg kell kérnie „Alice”-t, hogy indítsa el a Bartello-készséget az okostelefonján. Ezután a hangasszisztens megkérdezi, hogy az ügyfél melyik intézményben van, és mit szeretne rendelni. A megrendelés elkészítése után „Alice” átadja azt a konyhában lévő szakácsoknak.
Az ilyen megrendelés kifizetése előtt meg kell adnia kártyaadatait egy speciális biztonságos oldalon, amely automatikusan megjelenik az okostelefon képernyőjén. Amikor ez a folyamat befejeződött, „Alice” felajánlja, hogy hozzon létre egy kódszót, amelyet később a vásárlások megerősítésére használnak fel.
A Visa sajtószolgálata megjegyezte, hogy ez a technológia nem kapcsolódik a biometrikus adatokhoz. Jelenleg nem túl gyakori a vásárlások hangalapú fizetése, mivel az okostelefon-gyártók nem szívesen építik be termékeikbe egy speciális hitelesítő funkcióját, amely hangot használ a fizetés megerősítésére.
A Visa szerint a hangasszisztensek népszerűsége csak az elmúlt három évben megduplázódott. Világszerte a fogyasztók több mint 30%-a hangasszisztensekkel vesz igénybe különféle szolgáltatásokat. Az elmúlt év során negyedével nőtt azoknak a száma, akik mesterséges intelligencia technológián alapuló hangmegoldásokat használnak a vásárlások és szolgáltatások kifizetésére.
„Látjuk a hangasszisztensek rohamos fejlődését Oroszországban és a világon. Ma már meghaladja az 50 millió embert azoknak az oroszoknak a száma, akik havonta legalább egyszer hangosszisztenseket használnak a mindennapi problémák megoldására, és 90%-uk okostelefonján vesz igénybe hangszolgáltatásokat. Ez elsősorban az ilyen megoldások fogyasztók számára nyújtott kényelmének és biztonságának köszönhető” – mondja Jurij Topunov, a Visa oroszországi termékosztályának vezetője.
Forrás:
Forrás: 3dnews.ru