Ismertté vált, hogy az Android 9 (Pie) és az Android 10 rendszerben van egy hiba, amely miatt a felhasználóknak problémái vannak eszközeik feloldásával. Azok a Pixel, Sony és OnePlus okostelefonok tulajdonosai, amelyek PIN-kóddal védik a kütyüt az illetéktelen hozzáféréstől, bizonyos nehézségekbe ütközhetnek.
A probléma a következő: a felhasználó beír egy PIN kódot, hogy hozzáférjen az eszközhöz, majd a képernyő rövid időre elsötétül, és visszakapcsoláskor zárolva marad. Ez a probléma néhány hónapja vált először ismertté, de akkor még nem volt elterjedt, mivel egyedi eseteket jegyeztek fel.
Annak ellenére, hogy a problémát nem sikerült orvosolni, a szakembereknek sikerült kideríteniük az okot. Az a tény, hogy a feloldási hiba a jelszó-ellenőrzési eljárás során történik. Miután a felhasználó megadja a jelszót, a rendszer ellenőrzi azt a memóriában tárolt adatokkal, de nem fér hozzá a visszafejtő kulcshoz, és „null” eredményt ad vissza, ami meghibásodást okoz.
Jelenleg olyan esetekről tudunk, amikor a különböző modellek Pixel okostelefonjai, valamint a Sony Xperia XZ2 Compact és a OnePlus 7 Pro tulajdonosai találkoztak ezzel a problémával. Lehetséges, hogy a probléma egyre szélesebb körben terjed, mivel a különböző okostelefonok továbbra is megkapják az Android 10 szoftverplatform frissítését.
A feloldással kapcsolatos problémák elkerülése érdekében az említett okostelefonok felhasználóinak átmenetileg javasoljuk, hogy más rendelkezésre álló eszközöket használjanak eszközeik illetéktelen hozzáférés elleni védelmére. A Google fejlesztőit már értesítették erről a problémáról. Valószínűleg hamarosan kiadnak egy javítást arra a hibára, amely megakadályozza az Android okostelefonok feloldását.
Forrás: 3dnews.ru