szerverek<\/a> \u00e9s minden egy\u00e9bt\u0151l.<\/p>\nNa j\u00f3, elkalandoztam. Most m\u00e1r pontosan tudom, hogy b\u00e1rmilyen feladatkezel\u0151 rendszer bevezet\u00e9se egy\u00e1ltal\u00e1n nem seg\u00edt a v\u00e1llalkoz\u00e1snak. Annak, amivel dolgozom, nem seg\u00edtett. Egyszer\u0171en a megoldand\u00f3 feladatok id\u0151r\u0151l id\u0151re egyik rendszerb\u0151l a m\u00e1sikba v\u00e1ndorolnak. A feladatok \u00e1thelyez\u00e9sekor feloldj\u00e1k a hat\u00e1ridej\u00fcket \u2013 a lej\u00e1rt, var\u00e1zs\u00fct\u00e9sre, m\u00e1r nem sz\u00e1m\u00edt lej\u00e1rt hat\u00e1rid\u0151nek. Ahogy mondt\u00e1k nekem, nem lehet olyan feladatot hozz\u00e1adni, aminek a hat\u00e1rideje m\u00e1r lej\u00e1rt.<\/p>\n
Az IT igazgat\u00f3 egy\u00fctt kapja a feladatokkal az indulgenici\u00e1t. El\u0151sz\u00f6r is, az \u00faj rendszer bevezet\u00e9sekor nem szabad megzavarni \u2013 hiszen, na, elfoglalt. M\u00e1sodszor, r\u00e9gi feladatai vannak, de \u00faj hat\u00e1rid\u0151kkel. Harmadszor, \u201emindezeket aktualiz\u00e1lni kell\u201d. Elkezdi a gyors felm\u00e9r\u00e9st, a felhaszn\u00e1l\u00f3k interj\u00faztat\u00e1s\u00e1t, a projektek priorit\u00e1s\u00e1nak meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1t, er\u0151forr\u00e1sok keres\u00e9s\u00e9t, a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9sek j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s\u00e1t stb. Mindezeket m\u00e1r sokszor meg\u00e9lt\u00fck. <\/p>\n
\u00cdgy az IT igazgat\u00f3 ak\u00e1r egy eg\u00e9sz \u00e9vig is elh\u00fazhatja. \u00c9s nem fogod elkapni, hiszen elfoglalt. Mert neki van feladata.<\/p>\n
Azt\u00e1n megkezd\u0151dik a m\u0171k\u00f6dtet\u00e9s. Minden visszat\u00e9r a r\u00e9gi ker\u00e9kv\u00e1g\u00e1sba. K\u00fcl\u00f6nf\u00e9le projekteket hajtanak v\u00e9gre. K\u00fcl\u00f6nf\u00e9le feladatokat oldanak meg. Megjelenik valamilyen funkci\u00f3. De az \u00fczlet szempontj\u00e1b\u00f3l semmi sem v\u00e1ltozik. Nem, hazudok \u2013 az IT k\u00f6lts\u00e9gek n\u0151nek.<\/p>\n
A lej\u00e1rt feladatok ugyanannyi volt, amennyi volt. M\u00e9g t\u00f6bb haszontalan automatiz\u00e1l\u00e1s, amely semmit nem automatiz\u00e1l, kezd el terjedni. Azt\u00e1n ezt m\u00e9g friss\u00edteni is kell, \u00e9s valamilyen refaktor\u00e1l\u00e1st megcsin\u00e1lni, n\u00e9ha \u2013 \u00fajratervez\u00e9st. Nos, \u00edgy mondj\u00e1k, amikor elmegyek a t\u00fcrelmemb\u0151l, \u00e9s megk\u00e9rdezem, mikor kezdik el megoldani az \u00fczleti feladatokat.<\/p>\n
Tal\u00e1n elmagyar\u00e1zn\u00e1d nekem, a but\u00e1nak? Mi\u00e9rt, p\u00e9ld\u00e1ul, automatiz\u00e1lni a k\u00f6nyvel\u0151k munk\u00e1j\u00e1t? Itt van \u00f6t k\u00f6nyvel\u0151. R\u00e9g\u00f3ta itt \u00fclnek. M\u00e9g amikor a rendszer saj\u00e1t k\u00e9zzel k\u00e9sz\u00fclt, akkor is itt voltak. Mindig elboldogultak a munk\u00e1jukkal. V\u00e9grehajtott\u00e1k az \u00f6sszes sz\u00fcks\u00e9ges m\u0171veletet, lez\u00e1rt\u00e1k, beny\u00fajtott\u00e1k a jelent\u00e9seket, seg\u00edtettek optimaliz\u00e1lni az ad\u00f3z\u00e1st. Reggel 8-t\u00f3l d\u00e9lut\u00e1n 5-ig dolgoztak.<\/p>\n
De h\u00e1t mi automatiz\u00e1ltuk a munk\u00e1jukat. Vett\u00fcnk egy modern inform\u00e1ci\u00f3s rendszert, \u00e1ttelep\u00fclt\u00fcnk r\u00e1, betan\u00edtottuk a k\u00f6nyvel\u0151ket, \u00e9s elkezdt\u00fcnk dolgozni. \u0150k ism\u00e9t elboldogulnak a munk\u00e1jukkal. V\u00e9grehajtj\u00e1k az \u00f6sszes sz\u00fcks\u00e9ges m\u0171veletet, lez\u00e1rj\u00e1k, beny\u00fajtj\u00e1k a jelent\u00e9seket, seg\u00edtenek optimaliz\u00e1lni az ad\u00f3z\u00e1st. Reggel 8-t\u00f3l d\u00e9lut\u00e1n 5-ig dolgoznak.<\/p>\n
Hirtelen, a semmib\u0151l, megjelennek a k\u00f6nyvel\u00e9s automatiz\u00e1l\u00e1s\u00e1val kapcsolatos feladatok. Itt valamit be kell fejezni, ott valami pap\u00edr, itt meg valami nincs kit\u00f6ltve. Na, az IT megcsin\u00e1lja \u2013 vagy \u0151k maguk, vagy k\u00fcls\u0151 integr\u00e1torokat h\u00edvnak. Mi a v\u00e9geredm\u00e9ny? Mint tudj\u00e1tok. A k\u00f6nyvel\u0151k tov\u00e1bbra is elboldogulnak a munk\u00e1jukkal. V\u00e9grehajtj\u00e1k az \u00f6sszes sz\u00fcks\u00e9ges m\u0171veletet, lez\u00e1rj\u00e1k, beny\u00fajtj\u00e1k a jelent\u00e9seket, seg\u00edtenek optimaliz\u00e1lni az ad\u00f3z\u00e1st. Reggel 8-t\u00f3l d\u00e9lut\u00e1n 5-ig dolgoznak. Igen, \u00e9s m\u00e9g mindig \u00f6t k\u00f6nyvel\u0151 van.<\/p>\n
Mi \u00e9rtelme van ennek? Meg tudn\u00e1d magyar\u00e1zni? \u00dczleti szempontb\u00f3l az egyetlen dolog, ami t\u00f6rt\u00e9nt \u2013 p\u00e9nzt k\u00f6lt\u00f6ttem az automatiz\u00e1l\u00e1sra. Ennyi, m\u00e1s semmi. Az emberek sz\u00e1ma nem cs\u00f6kkent, teh\u00e1t a k\u00f6lts\u00e9gek sem cs\u00f6kkentek. Semmi plusz munk\u00e1t nem v\u00e1llaltak magukra. Az \u00fcgyletek bevitele \u00e9s feldolgoz\u00e1sa nem v\u00e1ltozott. Semmi nem v\u00e1ltozott, csak a k\u00e9p a k\u00e9perny\u0151n. A p\u00e9nz pedig, ahogy mondani szok\u00e1s, kifizetve.<\/p>\n
Amikor az utols\u00f3 IT-igazgat\u00f3 is javasolta, hogy vezess\u00fck be az \u00faj feladatkezel\u0151 rendszert, m\u00e9lyet s\u00f3hajtottam, \u00e9s ahogy tudtam, udvariasan elmagyar\u00e1ztam neki, hogy mit gondolok az ilyen projektekr\u0151l. De meglepett \u2013 azt mondta, hogy az \u00f6sszes el\u0151z\u0151 IT-igazgat\u00f3 megt\u00e9vesztett. Ezzel nem is ez\u00e9rt lepett meg \u2013 mindegyik el\u0151dj\u00e9t szidta, \u00fcnnep\u00e9lyesen kidobva a rendszereiket \u00e9s bevezetve a saj\u00e1tj\u00e1t.<\/p>\n
Ez az illet\u0151 azt javasolta, hogy magunk k\u00e9sz\u00edts\u00fcnk rendszert. Azt mondta, hogy a v\u00e1s\u00e1rolt rendszerek \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sok f\u0151 probl\u00e9m\u00e1ja a rossz testreszabhat\u00f3s\u00e1g (itt van egy \u00fajabb sz\u00f3, ami beker\u00fclt a sz\u00f3kincsembe). Ezekhez a rendszerekhez alkalmazkodni kell, a saj\u00e1t folyamataikat megv\u00e1ltoztatni, \u00e1ldozatokat hozni, a hi\u00e1nyoss\u00e1gokkal egy\u00fctt \u00e9lni. De mi saj\u00e1t rendszert k\u00e9sz\u00edt\u00fcnk, a mi k\u00f6vetelm\u00e9nyeink szerint, \u00e9s minden siker\u00fclni fog. Gondolkodtam, \u00e9s egyet\u00e9rten.<\/p>\n
Mi lett az eredm\u00e9ny? Gyan\u00edtom, hogy nem \u0151 fejlesztette a rendszert, hanem valahonnan ellopta \u2013 t\u00fals\u00e1gosan gyorsan megjelent. Bemutatta nekem, \u00e9s megmutatta a kulcsfontoss\u00e1g\u00fa el\u0151ny\u00e9t \u2013 azt mondja, hogy a feladatokat a \u00fczleti hasznoss\u00e1g szempontj\u00e1b\u00f3l fogjuk rangsorolni. Nagyon izgatott lettem! V\u00e9gre van valaki, aki meg\u00e9rti, amire sz\u00fcks\u00e9gem van!<\/p>\n
De az \u00f6r\u00f6m nem tartott sok\u00e1ig \u2013 k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl \u00f6t percig. Am\u00edg le nem \u00fclt\u00fcnk egy\u00fctt, hogy meghat\u00e1rozzuk ezt a bizonyos hasznoss\u00e1got. Tudj\u00e1tok, hogy n\u00e9z ez ki? \u0150szint\u00e9n sz\u00f3lva azt hittem, hogy valami pontoz\u00e1st fogunk alkalmazni, megadunk egy csom\u00f3 param\u00e9tert, bele\u00e9rtve a megval\u00f3s\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9geit, \u00e9s a rendszer sz\u00e1mol nek\u00fcnk valamit. Hallottam m\u00e1r ilyesmir\u0151l egy konferenci\u00e1n. De n\u00e1lunk mi a helyzet?<\/p>\n
De n\u00e1lunk, h\u00e1t, minden feladatn\u00e1l van egy mez\u0151 \u2013 \u201eHasznoss\u00e1g a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra\u201d. \u00c9s ebbe v\u00e1laszthat\u00f3 egy \u00e9rt\u00e9k a list\u00e1b\u00f3l: \u201enagyon hasznos\u201d, \u201ehasznos\u201d, \u201esemennyire\u201d, \u201ek\u00e1ros\u201d, \u201enagyon k\u00e1ros\u201d. Ennyi! Ez a \u201efeladatok rangsorol\u00e1sa a v\u00e1llalkoz\u00e1s hasznoss\u00e1ga szempontj\u00e1b\u00f3l\u201d! Egyszer\u0171en v\u00e1lasztani kell az \u00f6t lehet\u0151s\u00e9g k\u00f6z\u00fcl, \u00e9s ennyi, Karl!<\/p>\n
Term\u00e9szetesen vissza kellett fognom magam, hogy ne nevessak. Nos, mondom, ki hat\u00e1rozza meg a feladat \u00fczleti hasznoss\u00e1g\u00e1t? Te, mondja! Az igazgat\u00f3 hat\u00e1rozza meg! Jaj, ne m\u00e1r\u2026 Eml\u00e9keztek, ugye? Csak azt kell tenni, amit a szakk\u00e9pzett szakemberek mondanak.<\/p>\n
Rendben, megpr\u00f3b\u00e1lom. N\u00e9zz\u00fck az els\u0151 feladatot \u2013 automatiz\u00e1lni az OTK munk\u00e1j\u00e1t, a k\u00f6vetelm\u00e9nyek mell\u00e9kelve. Hm\u2026 Hogyan \u00e9rt\u00e9kelhetem ennek a feladatnak az \u00fczleti hasznoss\u00e1g\u00e1t? Fel tettem magamnak a k\u00e9rd\u00e9st. Gondolkodtam egy kicsit \u2013 nem tudom.<\/p>\n
Megk\u00e9rdezem az IT igazgat\u00f3t \u2013 tal\u00e1n tudod, hogyan befoly\u00e1solja ennek a feladatnak a megold\u00e1sa az \u00fczletet? De \u0151 j\u00f3l j\u00e1tszik a j\u00e1t\u00e9kban, nem kapod el. Keverni kezd, besz\u00e9l a m\u0171veletek gyors\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, a k\u00f6nyvel\u00e9s \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1g\u00e1r\u00f3l, az \u00e1ru k\u00f6vethet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l\u2026 \u00c1llj, mondom. Milyen el\u0151nye sz\u00e1rmazik az \u00fczletnek a m\u0171veletek gyors\u00edt\u00e1s\u00e1b\u00f3l? \u00c1t tudjuk \u00e1ll\u00edtani az OTK-t cs\u00f6kkentett munkaid\u0151re? Kir\u00fagunk valakit k\u00f6z\u00fcl\u00fck? Tov\u00e1bbi feladatokat r\u00e1juk rakunk?<\/p>\n
Nem, nem kaptam el. Azt mondja, h\u00edvjunk egy \u00fczleti felhaszn\u00e1l\u00f3t. Az OTK vezet\u0151j\u00e9t, Kolj\u00e1t. \u00c9rdekes, tudja-e, hogy \u0151 \u00fczleti felhaszn\u00e1l\u00f3? \u00c9s engem m\u00e1r \u00e9rdekel, b\u00e1r az IT igazgat\u00f3 val\u00f3sz\u00edn\u0171leg azt gondolta, hogy majd elmegyek, elhalasztom, \u00e9s elfelejtem. Nem, felh\u00edvtam Kolj\u00e1t, \u0151 hamarosan meg\u00e9rkezett.<\/p>\n
Megk\u00e9rdezem Kolj\u00e1t \u2013 ez a te feladatod? N\u00e9z, vakar\u00f3zik, azt mondja \u2013 val\u00f3sz\u00edn\u0171leg. Nem \u0151 \u00edrta, valaki az \u0151 emberei k\u00f6z\u00fcl. Hogy van ez, tisztelt \u00fczleti felhaszn\u00e1l\u00f3, milyen hat\u00e1ssal lesz ennek a feladatnak a megold\u00e1sa az \u00fczletre? Koly\u00e1 m\u00e1r r\u00e9g\u00f3ta j\u00e1tszik, nem lehet \u00e1tverni. Nem tudom, mondja, ez a ti dolgotok, informatikai \u00e9s \u00fczleti, az \u00e9n dolgom kicsi.<\/p>\n
Nem hagyom annyiban \u2013 l\u00e1tod, mondom, a feladathoz hasznoss\u00e1got kell rendelni. K\u043e\u043b\u044f nem zavartatja mag\u00e1t \u2013 mondja, t\u00f6r\u00f6lj\u00fck el ezt a francba, \u00edgy is meg\u00e9l\u00fcnk. Kolja ilyen \u2013 ahol \u00fcl, ott is marad. Azt\u00e1n hozz\u00e1teszi, hogy s\u00fcrg\u0151s \u00fcgyei vannak, mennie kell. Nem engedem el \u2013 ez \u00e9rdekes.<\/p>\n
Ha t\u00f6r\u00f6ltem a feladatot, akkor nem sz\u00fcks\u00e9ges az automatiz\u00e1l\u00e1s. Rendben, ki lenne ellene? De hogyan tudn\u00e1l seg\u00edteni a mi \u00fczlet\u00fcnknek, Kola? Kola \u00fcgyes \u2013 azt mondja, hogy mif\u00e9le rossz munk\u00e1t v\u00e9gzek? Mi\u00e9rt van nekem panaszom?<\/p>\n
\u00d3vjon az \u00dar, Kola, mif\u00e9le panaszok! De itt \u00fczlet van, \u00e9s el\u0151tt\u00fcnk \u00e1ll a feladat \u2013 n\u00f6velni a profitot. Mindig ilyen feladat \u00e1ll fenn. N\u00e9ha, nem tagadom, a profitot null\u00e1ra kell emelni. L\u00e1tom, hogy Kola ideges lett. Rendben, eld\u00f6nt\u00f6ttem, hogy sim\u00edtsam el a helyzetet.<\/p>\n
K\u00f6zvetlen\u00fcl mindkett\u0151h\u00f6z fordultam \u2013 fi\u00fak, mondom, ti k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 vil\u00e1gok k\u00e9pvisel\u0151i vagytok, szakk\u00e9pzett szakemberek a magatok ter\u00fclet\u00e9n. Az egyik az alkatr\u00e9szeket ellen\u0151rzi, a m\u00e1sik virtu\u00e1lis vil\u00e1gokat h\u00f3d\u00edt meg. Mindketten \u2013 menedzserek. Teh\u00e1t nem naiv int\u00e9zetist\u00e1k, \u00e9rtitek. A v\u00e1llalkoz\u00e1snak n\u00f6velnie kell a nyeres\u00e9g\u00e9t. Itt van a feladat. Ezt csak olyan alkalmazottak tudj\u00e1k megoldani, mint ti.<\/p>\n
\u00c9s most \u00fczleti feladatot adok nektek \u2013 n\u00f6velj\u00e9tek a nyeres\u00e9get. Nos, j\u00f6jj\u00f6nek a javaslataitok!
Nem, mondom, ezt b\u00e1rmelyik balf\u00e9k mondhatja. Tal\u00e1ljatok ki nekem valamit, hogyan lehetne a ti r\u00e9szlegeitek, a tud\u00e1sotok \u00e9s k\u00e9szs\u00e9geitek, a tapasztalatotok r\u00e9v\u00e9n n\u00f6velni a nyeres\u00e9get. Mit lehet tenni az OTK-n, hogy a nyeres\u00e9g n\u0151j\u00f6n. Nos, \u00e9s term\u00e9szetesen az IT-ban is.<\/p>\n
Csendben maradnak. Kolya egyre ink\u00e1bb r\u00e1ncolja a homlok\u00e1t. Nem b\u00edrja tov\u00e1bb, mondja \u2013 nekem adjatok egy feladatot, azt megoldom. Nos, olyat, hogy meg\u00e9rtsen, mit kell tenni. Mert \u00edgy alakul, mint a mes\u00e9ben \u2013 menj oda, nem tudom hova...<\/p>\n
\u00c9s ekkor megvil\u00e1gosodtam! Meg\u00e9rtettem ennek a j\u00e1t\u00e9knak a l\u00e9nyeg\u00e9t! Ez\u00e9rt nem tudok soha senkit elkapni! Annyira \u00f6r\u00fcltem, hogy elengedtem a menedzsereket \u2013 mondtam, hogy elgondolkodom a feladatokon sz\u00e1mukra.
Am\u00edg van feladatod, veled semmit sem lehet tenni. Amikor nincs feladatod, majdnem a kiv\u00e9gz\u00e9sedn\u00e9l vagy \u2013 hiszen csak \u00fagy kapod a fizet\u00e9st. Nincs ann\u00e1l stresszesebb, mint amikor nincs feladat a munk\u00e1ban. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, ha a feladat hi\u00e1nya nyilv\u00e1nval\u00f3.<\/p>\n
Ha nincs feladat, b\u00e1rmilyen \u00e1ron meg kell szerezni. Meg kell tal\u00e1lni a koll\u00e9g\u00e1k k\u00f6z\u00f6tt, m\u00e1s r\u00e9szlegeken, ki kell tal\u00e1lni magadnak, v\u00e9gs\u0151 soron. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az IT-sek b\u0171n\u00f6s\u00f6k ebben.<\/p>\n
\u00c9s teljesen mindegy, hogy a feladat hasznos-e a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra vagy sem. Ha valaki ezzel kapcsolatban h\u00e1borogni kezd (mint \u00e9n, p\u00e9ld\u00e1ul) \u2013 adjunk neki egy \u00abHasznoss\u00e1g a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra\u00bb mez\u0151t, rangsorolhatja. Az embernek mindegy, hogy amelyik feladatot els\u0151k\u00e9nt, \u00e9s melyiket m\u00e1sodikk\u00e9nt kell elv\u00e9geznie. A legfontosabb, hogy legyen feladat, \u00e9s az sok legyen.<\/p>\n
N\u00e9ha \u00fagy \u00e9rzem, mintha felesleges lenn\u00e9k a c\u00e9gn\u00e9l. Sz\u00f3 szerint, mint egy l\u00e1togat\u00f3, egy iskol\u00e1s gyerek, aki kir\u00e1ndul. Bemenni b\u00e1rmelyik irod\u00e1ba, f\u0151leg az irod\u00e1ban, megk\u00e9rdezni b\u00e1rkit \u2013 foglalt vagy? \u00d3, dehogy! \u2013 feleli. Hihetetlen elfoglalt vagyok!<\/p>\n
De mivel? Itt elkezdi sorolni, te meg \u00e1llsz, \u00e9s \u00e9rzed, ahogy a f\u00fcled l\u00f3dul. Milyen s\u00fcletlens\u00e9geket mes\u00e9l el! Inform\u00e1ci\u00f3k biztos\u00edt\u00e1sa, a biztos\u00edtott inform\u00e1ci\u00f3k egyeztet\u00e9se, a biztos\u00edtott inform\u00e1ci\u00f3k ellen\u0151rz\u00e9se, a biztos\u00edtott inform\u00e1ci\u00f3k elemz\u00e9se, a biztos\u00edtott inform\u00e1ci\u00f3k elemz\u00e9s\u00e9nek egyeztet\u00e9se, az elemz\u00e9s biztos\u00edtott inform\u00e1ci\u00f3inak egyeztet\u00e9s\u00e9nek ellen\u0151rz\u00e9se.<\/p>\n
N\u00e9ha olyan az \u00e9rz\u00e9s, mintha kinyitottad volna a bels\u0151 szerveidet, bocs\u00e1nat, \u00e9s megr\u00e9m\u00fclt\u00e9l. Azt hitted, hogy minden mint a kar\u00f3ra m\u0171k\u00f6dik, de ott \u2013 f\u00e9rgek m\u00e1szk\u00e1lnak. Megk\u00e9rdezed \u0151ket \u2013 h\u00e9, sr\u00e1cok, mit csin\u00e1ltok itt? H\u00e1t, \u0151k nagyj\u00e1b\u00f3l ugyanezt mes\u00e9lik el.<\/p>\n
A c\u00e9g valami saj\u00e1t \u00e9letet \u00e9l, nem tudni honnan j\u00f6nnek ezek a kapcsolatok, folyamatok, feladatok. A legt\u00f6bb esetben m\u00e9g azt sem lehet megtudni, ki tal\u00e1lta ki ezeket a feladatokat, mi\u00e9rt kell \u0151ket v\u00e9grehajtani, \u00e9s mi\u00e9rt \u00e9ppen \u00edgy.<\/p>\n
\u00c9s a legrosszabb \u2013 senkit sem lehet elkapni. Nos, tal\u00e1lok egy buta feladatot. Mondom egy embernek, hogy ne foglalkozzon ezzel a h\u00fclyes\u00e9ggel. Mi t\u00f6rt\u00e9nik, mit gondoltok? Sem-mi. Megsz\u0171nt a feladat? Csin\u00e1lok EGY M\u00c1SIKAT!<\/p>\n
Keveseknek van el\u00e9g t\u00fcrelme, hogy sok\u00e1ig turk\u00e1ljanak ebben a feladatkupacban. \u00c9s az alkalmazottak tudj\u00e1k ezt. A f\u0151n\u00f6k j\u00f6n, a f\u0151n\u00f6k turk\u00e1l, a f\u0151n\u00f6k elmegy. A feladatok pedig ott maradnak, \u00e9s mindig ott lesznek. Buta, \u00e9rtelmetlen, senkinek sem sz\u00fcks\u00e9ges feladatok. \u00c9s j\u00e1t\u00e9k.<\/p>\n
\u0150szint\u00e9n nem tudom, mit tegyek. B\u00e1rmelyik h\u00fclye, ak\u00e1r Kolya az IT-igazgat\u00f3val egy\u00fctt, azt mondja \u2013 a nyeres\u00e9g n\u00f6vel\u00e9s\u00e9hez n\u00f6velni kell az elad\u00e1sokat \u00e9s cs\u00f6kkenteni a k\u00f6lts\u00e9geket. Lehet, hogy valaki m\u00e9g az el\u0151\u00e1ll\u00edt\u00e1si mennyis\u00e9gek n\u00f6vel\u00e9s\u00e9t is belesz\u00f6vi. \u00c9s ennyi. Ezek az egyetlen lehet\u0151s\u00e9gek, amik n\u00e1lunk vannak.<\/p>\n
A pr\u00f3b\u00e1lkoz\u00e1sok, hogy ezeket a lehet\u0151s\u00e9geket dekompon\u00e1ljuk, semmire sem vezetnek. Igen, valaki megint azt fogja javasolni, hogy a k\u00f6lts\u00e9gek cs\u00f6kkent\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben b\u00e1rmire nyomtatni kell a v\u00e1zlatokat. \u00c9s kikapcsolni a monitorokat \u00e9jszaka, hogy sp\u00f3roljunk az \u00e1rammal. Ennyi. \u00d6sszeszednek \u00f6tleteket sz\u00e1z ezer forint havi megtakar\u00edt\u00e1sra, \u00e9s futnak v\u00e9grehajtani \u2013 hiszen van dolguk.<\/p>\n
Mindenki elfoglalt, mindenkinek megvannak a feladatai. A nyeres\u00e9g n\u00f6vel\u00e9se a vezet\u0151 feladata. De a vezet\u0151 nem \u00e9rt az IT-hez. A p\u00e9nz\u00fcgyekben sem igaz\u00e1n j\u00e1rtas. A sz\u00e1mvitel r\u00e9szleteivel nem foglalkozik. A termel\u00e9s kevesebbet \u00e9rt bel\u0151le, mint a m\u0171vezet\u0151. De a vezet\u0151nek mindenkinek feladatot kell adnia.<\/p>\n
A vezet\u0151 megfogalmaz\u00e1s\u00e1ban (\u201enyeres\u00e9g n\u00f6vel\u00e9se\u201d) a feladat nem megfelel\u0151. Mindenkinek magyar\u00e1zat kell arr\u00f3l, hogyan tudj\u00e1k pontosan n\u00f6velni a nyeres\u00e9get. Legal\u00e1bb annyi j\u00f3, hogy senki, csak az IT nem k\u00e9r m\u0171szaki feladatot.<\/p>\n
Mit tehetek? Hogyan \u00edrhatom meg a feladatot olyan kifejez\u00e9sekben, amelyeket nem \u00e9rtek? Pr\u00f3b\u00e1lj meg esetleg elmondani egy seb\u00e9sznek, hol kellene v\u00e1gni, milyen skalpelt haszn\u00e1ljon, mit tegyen, ha el\u00f6nt a v\u00e9r, \u00e9s milyen c\u00e9rn\u00e1kkal varrjon \u00f6ssze. Kb. ennyire neh\u00e9z nekem feladatot adni az IT-nek.<\/p>\n
\u00cdgy nem tudom csin\u00e1lni. \u00c9s tov\u00e1bbra is \u00fagy adom meg a feladatot, ahogyan \u00e9n \u00e9rtem. \u00c9s senkit sem tudok elkapni. Mindenkinek megvan a feladata. Az eny\u00e9m nem megfelel\u0151. Rossz a megfogalmaz\u00e1s, nincs r\u00e1 id\u0151, \u00e9s egy\u00e1ltal\u00e1n - nem is feladat ez. Okosan kellene elj\u00e1rni, legal\u00e1bb egy kicsit.<\/p>\n
Menni kell a kir\u00fag\u00e1sra. Ez az egyetlen, amit tehetek. \u00c9s semmif\u00e9le elemz\u0151 nem seg\u00edt \u2013 pr\u00f3b\u00e1ltam. \u0150k is olyan tehets\u00e9gtelenek, mint a t\u00f6bbiek, akik a FELADATRA v\u00e1gynak. Meg\u00e9rkeznek, \u00e9s kiteszik a dolgaikat, mint a cig\u00e1nyok. Ez itt \u2013 TOC, ez \u2013 ISO, ez \u2013 Lean, ez \u2013 m\u00e9g isten tudja mi. V\u00e1lasszanak, fizessenek, \u00e9s akkor implement\u00e1ljuk. Amit v\u00e1lasztanak, az lesz a FELADAT.<\/p>\n
Amikor bevezetik, megkapj\u00e1k a sz\u00e1m\u00edt\u00e1st, \u00e9s elmennek. \u0150k megoldott\u00e1k a feladatukat. Azt, amit akartak. Az eny\u00e9met senki nem fogja megoldani. Valahogyan magamnak kell megoldanom. Mint mindig.<\/p>\n
Rendben, el\u00e9g volt, egy kicsit keseregtem. Tudom, hogy nem \u00e9rdekel titeket. \u00c9s nem is egyet\u00e9rtek veled. De nekem nem kell a te egyet\u00e9rt\u00e9sed \u2013 te is a j\u00e1t\u00e9kban vagy, neked is vannak feladataid. M\u00e9g f\u00e9lek megk\u00e9rdezni, mik azok, kit\u0151l, \u00e9s mi\u00e9rt.<\/p>\n
Tov\u00e1bb kell l\u00e9pni. A IT-igazgat\u00f3t elbocs\u00e1tottam. Azt gondoltam, el\u00e9g lesz egy programoz\u00f3 \u2013 minek neki egy IT-igazgat\u00f3? De a sr\u00e1c elment Moszkv\u00e1ba. Keresni fogok egy m\u00e1sikat.<\/p>\n
Ez a fura gyerek nem megy el az eszemb\u0151l, hogy is h\u00edvj\u00e1k... Ja, Korol. Furcsa becen\u00e9v. Holnap tal\u00e1lkozom vele, \u00e9s fogalmam sincs, ki \u0151 \u00e9s mire van sz\u00fcks\u00e9ge. Azt mondja, hogy ez az \u00e9n \u00e9rdekeimben \u00e1ll. Elmegyek, mit tehetek.<\/p>\n
Tal\u00e1n feladatot ad nekem. \u00c9n is csak j\u00e1tszom.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u00ab\u041f\u043e\u0439\u043c\u0430\u0439 \u043c\u0435\u043d\u044f, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c\u00bb. \u0422\u0430\u043a \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c \u0421\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d\u0430 \u0421\u043f\u0438\u043b\u0431\u0435\u0440\u0433\u0430. \u042f \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043b, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e. \u041d\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430, \u0445\u043e\u0442\u044c \u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u0445. \u0412 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u00ab\u043f\u043e\u0439\u043c\u0430\u0439 \u043c\u0435\u043d\u044f, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c\u00bb \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430\u044f \u0438\u0433\u0440\u0430. \u042f \u0432\u0438\u0436\u0443 \u044d\u0442\u0443 \u0438\u0433\u0440\u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e \u0432 \u043d\u0435\u0439. \u0418 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e \u0441\u0435\u0431\u044f \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a \u0436\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0433\u0435\u0440\u043e\u0439 \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c\u0430 \u0421\u043f\u0438\u043b\u0431\u0435\u0440\u0433\u0430 \u2013 \u0442\u043e\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-35094","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t