{"id":39576,"date":"2019-10-31T22:36:07","date_gmt":"2019-10-31T19:36:07","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/neformalnye-otnosheniya-v-komande-zachem-i-kak-imi-upravlyat\/"},"modified":"2019-10-31T22:36:07","modified_gmt":"2019-10-31T19:36:07","slug":"neformalnye-otnosheniya-v-komande-zachem-i-kak-imi-upravlyat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/blog\/news\/neformalnye-otnosheniya-v-komande-zachem-i-kak-imi-upravlyat","title":{"rendered":"Inform\u00e1lis kapcsolatok a csapatban: mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g, \u00e9s hogyan kezelj\u00fck \u0151ket","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" alt=\"Inform\u00e1lis kapcsolatok a csapatban: mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g, \u00e9s hogyan kezelj\u00fck \u0151ket\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/53399d5e89b5572f541af360df85f853.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nT\u00f6bb \u00e9vvel ezel\u0151tt egy c\u00e9ghez \u00e9rkeztem fejleszt\u0151k\u00e9nt, \u00e9s hamarosan tan\u00faja lettem egy szokatlan jelenetnek. A szomsz\u00e9dos r\u00e9szleg csapatvezet\u0151je, munkaid\u0151 k\u00f6zep\u00e9n, hangosan \u00e9s ny\u00edltan oda sz\u00f3lt az egyik beosztottj\u00e1nak: \"H\u00e9, itt van neked egy kis p\u00e9nz. Menj el a boltba, vegy\u00e9l whiskyt \u00e9s nasit.\"\u00a0<\/p>\n<p>Azt gondoltam: \u201eNa ne! Ez furcsa...\u201d. De a helyzet \u00fajra \u00e9s \u00fajra megism\u00e9tl\u0151d\u00f6tt. Miut\u00e1n egy id\u0151t dolgoztam a c\u00e9gn\u00e9l, r\u00e1j\u00f6ttem, hogy az ilyen viselked\u00e9s ott norma volt. Az egyes csapatok a m\u00e1sik ellen bar\u00e1tkoztak, vir\u00e1gzott a h\u00e1tt\u00e9rhuzavona, \u00e9s a fels\u0151vezet\u00e9s egy\u00e1ltal\u00e1n nem reag\u00e1lt erre. Elj\u00f6ttem onnan, annak ellen\u00e9re, hogy a feladatok \u00e9rdekesek voltak \u00e9s a k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek is el\u00e9g j\u00f3k, de a mor\u00e1lis kl\u00edma elviselhetetlen volt.\u00a0<\/p>\n<p>Ezt nemcsak \u00e9n gondoltam \u00edgy: az a c\u00e9g m\u00e1r nem l\u00e9tezik. Akkor j\u00f6ttem r\u00e1, mennyire fontos a nem form\u00e1lis kapcsolatokkal foglalkozni, \u00e9s hogy milyen jelent\u0151s hat\u00e1ssal lehetnek a v\u00e1llalkoz\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9re. R\u00e1ad\u00e1sul ezzel el\u0151sz\u00f6r \u00e9s legf\u0151k\u00e9pp a k\u00f6zvetlen vezet\u0151knek kell foglalkozniuk, nem az HR-es koll\u00e9g\u00e1knak vagy a beosztott pszichol\u00f3gusoknak, mert \u00e9ppen a vezet\u0151k vannak napi kapcsolatban a munkat\u00e1rsaikkal.\u00a0<\/p>\n<p>De az IT szektorban a csapatvezet\u0151k jellemz\u0151en maguk is fejleszt\u0151kb\u0151l, m\u00e9rn\u00f6k\u00f6kb\u0151l n\u0151ttek ki, \u00e9s nem rendelkeznek pszichol\u00f3giai \u00e9s menedzsment m\u00f3dszertani k\u00e9pes\u00edt\u00e9ssel. Emiatt sokszor a menedzserek meglehet\u0151sen sz\u0171k keretek k\u00f6z\u00f6tt \u00e9rtelmezik a feladataikat: az \u00fczleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra, a tervek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re stb. Sz\u00e1mukra nem vil\u00e1gos, mi\u00e9rt kellene foglalkozniuk feln\u0151tt emberekkel.\u00a0<\/p>\n<p>Az utols\u00f3 t\u00edz \u00e9vben csapatokat vezettem, ezekb\u0151l h\u00e1rmat a Badoo-n\u00e1l. Ez a cikk az \u00e9n el\u0151ad\u00e1som alapj\u00e1n k\u00e9sz\u00fclt a <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/teamleadconf.ru\/spb\/2019\">Saint TeamLead Conf 2019<\/a><\/noindex>: ebben megpr\u00f3b\u00e1lom elmagyar\u00e1zni, hogyan \u00e9s mi\u00e9rt kell foglalkozni a nem form\u00e1lis kapcsolatokkal a csapatban.\u00a0<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Probl\u00e9m\u00e1k a nem form\u00e1lis kapcsolatokkal<\/h2>\n<p>\nHogyan lehet \u00e9szrevenni, hogy a csapatban valami nem stimmel a nem form\u00e1lis kapcsolatokkal? Van n\u00e9h\u00e1ny jel, amire \u00e9rdemes figyelni.<\/p>\n<h3>Az \u00fajoncok nem maradnak meg<\/h3>\n<p>\nBiztos vagyok benne, hogy a legt\u00f6bb ember sz\u00e1m\u00e1ra a munkahelyv\u00e1lt\u00e1s stresszes. Az \u00faj bel\u00e9p\u0151 rendk\u00edv\u00fcl k\u00e9nyelmetlen, instabil helyzetben van, r\u00e9szben az\u00e9rt, mert tapasztalata \u00e9s k\u00e9pess\u00e9gei az \u00faj k\u00f6zegben nem igazoltak. Ek\u00f6zben lehetett \u0151 a kor\u00e1bbi munkahely\u00e9n jelent\u0151s \u00e9s tiszteletben tartott szem\u00e9ly. Ilyen esetben a kontraszt m\u00e9g \u00e9rz\u00e9kelhet\u0151bb lesz, \u00e9s m\u00e9g nagyobb k\u00e9nyelmetlens\u00e9get okoz.<\/p>\n<p>Mit tesz az ember, hogy kifejezze mag\u00e1t? Kezdem\u00e9nyez. De az \u00faj munkav\u00e1llal\u00f3k kezdem\u00e9nyez\u00e9seit gyakran kifejezetten nem fogadj\u00e1k el: \"Hov\u00e1 akarsz menni? N\u00e9lk\u00fcled is tudjuk, hogy m\u0171k\u00f6dik itt minden!\".\u00a0<\/p>\n<p>Ezen k\u00edv\u00fcl az \u00faj bel\u00e9p\u0151ket gyakran nem vonj\u00e1k be a k\u00f6tetlen kommunik\u00e1ci\u00f3ba. Elmentek eb\u00e9delni \u2014 az \u00fajat nem h\u00edvt\u00e1k. Valakinek a sz\u00fclet\u00e9snapj\u00e1t \u00fcnneplik \u2014 az \u00fajat nem h\u00edvt\u00e1k meg. \u00cdgy is stresszes a munkahelyi helyzet, \u00e9s m\u00e9g besz\u00e9lgessen is senkivel. K\u00e9tszeresen neh\u00e9z.\u00a0<\/p>\n<p>Ilyen k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt sokan egyszer\u0171en \u00fagy d\u00f6ntenek, hogy elmennek egy m\u00e1sik c\u00e9ghez.\u00a0<\/p>\n<h3>Ismeretlen koll\u00e9g\u00e1k<\/h3>\n<p>\nA k\u00f6vetkez\u0151 probl\u00e9ma \u2014 a koll\u00e9g\u00e1k ismeret\u00e9nek hi\u00e1nya. Ez gyakrabban fordul el\u0151 az oszt\u00e1lyok hat\u00e1r\u00e1n, nem egyetlen r\u00e9szlegen bel\u00fcl. A munkat\u00e1rsak nem ismerik bels\u0151 megrendel\u0151iket \u00e9s ford\u00edtva: p\u00e9ld\u00e1ul a term\u00e9kcsapat nem ismeri a fejleszt\u0151csapatot.\u00a0<\/p>\n<p>A legrosszabb, amikor a vezet\u0151k nem ismerik beosztottjaikat: nem tudj\u00e1k az \u0151 igazi elv\u00e1r\u00e1saikat, nem tudj\u00e1k \u0151ket motiv\u00e1lni.\u00a0<\/p>\n<h3>Neh\u00e9zkes vezet\u0151k a form\u00e1lis hatalommal szemben<\/h3>\n<p>\nMinden k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gben vannak neh\u00e9zkes vezet\u0151k. Mint m\u00e1s emberek, nekik is megvannak a saj\u00e1t c\u00e9ljaik. A neh\u00e9zkes vezet\u0151k saj\u00e1toss\u00e1ga, hogy k\u00e9pesek bevonni m\u00e1sokat saj\u00e1t c\u00e9ljaik el\u00e9r\u00e9s\u00e9be. Ha a neh\u00e9zkes vezet\u0151 c\u00e9lja nem \u00e1ll \u00f6sszhangban a szervezet c\u00e9ljaival, akkor ezek az emberek nagyon toxikuss\u00e1 v\u00e1lhatnak. A legrosszabb, ami megt\u00f6rt\u00e9nhet, hogy egy r\u00e9sz\u00e9t a csapatnak egy m\u00e1sik c\u00e9ghez viszik.\u00a0<\/p>\n<h3>T\u00f6redezetts\u00e9g\u00a0<\/h3>\n<p>\nMinden probl\u00e9ma, amelyet felvetettem \u2014 a rossz munkav\u00e9gz\u00e9s az \u00faj bel\u00e9p\u0151kkel, a kommunik\u00e1ci\u00f3 hi\u00e1nya, neh\u00e9zkes vezet\u0151k a form\u00e1lis hatalommal szemben \u2014 t\u00f6redezetts\u00e9ghez vezet. Ezt egy kifejez\u0151 m\u00e9mmel lehet szeml\u00e9ltetni:\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Inform\u00e1lis kapcsolatok a csapatban: mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g, \u00e9s hogyan kezelj\u00fck \u0151ket\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/6c529b1d941ada9471f94a11ac2a7712.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nAz emberek nem tudj\u00e1k, mivel foglalkoznak a koll\u00e9g\u00e1ik. Ennek megfelel\u0151en nem \u00e9rt\u00e9kelik a k\u00f6z\u00f6s \u00fcgybe fektetett hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sukat. A sz\u00e9ttagolts\u00e1g a csapatmunka hi\u00e1ny\u00e1hoz vezet: a csapattagok nem eg\u00e9sz\u00edtik ki egym\u00e1st, ennek k\u00f6vetkezt\u00e9ben a feladatok hat\u00e9konyan nem old\u00f3dnak meg. Hi\u00e1nyzik a rugalmass\u00e1g, mivel a kommunik\u00e1ci\u00f3k nincsenek a hely\u00fck\u00f6n. A vezet\u0151knek neh\u00e9z motiv\u00e1lniuk \u00e9s fejleszteni\u00fck beosztottaikat. Mindez oda vezet, hogy az emberek t\u00e1voznak.\u00a0<\/p>\n<p>De szeretn\u00e9nk, ha minden rendben lenne, legal\u00e1bb \u00edgy:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Inform\u00e1lis kapcsolatok a csapatban: mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g, \u00e9s hogyan kezelj\u00fck \u0151ket\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/8a7d3d26d290b28bbdbb7624360167dc.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\n\u00c9s m\u00e9g jobb lenne, ha \u00edgy:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Inform\u00e1lis kapcsolatok a csapatban: mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g, \u00e9s hogyan kezelj\u00fck \u0151ket\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/16eaf9702b0f147e23452ce630e82e2d.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Mit tegy\u00fcnk?<\/h2>\n<p>\nMit tegy\u00fcnk, hogy a v\u00e1llalatotokban a inform\u00e1lis kapcsolatok \u201ehelyesek\u201d legyenek, \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s jav\u00e1t szolg\u00e1lj\u00e1k? Mes\u00e9lek arr\u00f3l, amit tett\u00fcnk \u00e9s folytatunk a Badoon\u00e1l. H\u00e1rom fontos \u00f6sszetev\u0151r\u0151l van sz\u00f3:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>a v\u00e1llalati kult\u00fara;\n<\/li>\n<li>a csapat \u00f6sszekov\u00e1csol\u00e1s\u00e1nak rendszeres munk\u00e1ja;\n<\/li>\n<li>a k\u00e1ros elt\u00e9r\u00e9sekre adott reakci\u00f3.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h3>V\u00e1llalati kult\u00fara<\/h3>\n<p>\nA v\u00e1llalati kult\u00fara alapvet\u0151 \u00e9rt\u00e9kek \u00f6sszess\u00e9ge, amelyek megform\u00e1lj\u00e1k a dolgoz\u00f3k gondolkod\u00e1sm\u00f3dj\u00e1t \u00e9s viselked\u00e9si norm\u00e1it. Ez az, ami \u00f6sszek\u00f6ti az embereket a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gben, ami kiemeli a c\u00e9get a t\u00f6bbi k\u00f6z\u00fcl \u00e9s b\u00fcszkes\u00e9get ad r\u00e1. Ezek olyan \u00e9rt\u00e9kek, amelyeket a csapat jelent\u0151s r\u00e9sze oszt.\u00a0<\/p>\n<p>Az alapvet\u0151 \u00e9rt\u00e9kek nem \u00e1lland\u00f3k. Ezek v\u00e1ltozhatnak, kieg\u00e9sz\u00fclhetnek a v\u00e1llalat strat\u00e9gi\u00e1j\u00e1nak v\u00e1ltoz\u00e1s\u00e1val. Nem \u00e9rdemes ezeket kital\u00e1lni vagy m\u00e1s c\u00e9gek \u00e9rt\u00e9keit vakon lem\u00e1solni. A k\u00fcls\u0151 szak\u00e9rt\u0151k bevon\u00e1s\u00e1t sem javasoln\u00e1m, sz\u00e1m\u00edtva arra, hogy \u0151k l\u00e9trehozz\u00e1k ezeket az \u00e9rt\u00e9keket sz\u00e1motokra: az \u00e9rt\u00e9keknek a v\u00e1llalaton bel\u00fcl kell megsz\u00fcletni\u00fck.\u00a0<\/p>\n<p>R\u00e9ges-r\u00e9gen programoz\u00f3k\u00e9nt dolgoztam egy h\u00e1l\u00f3zati marketingc\u00e9gn\u00e9l. Ott a f\u0151n\u00f6k kultusza uralkodott: az \u0151 portr\u00e9i \u00e9s id\u00e9zetei l\u00f3gtak az irod\u00e1kban. Minden alkalmazottnak passzion\u00e1lisan kellene tenni a vil\u00e1got jobb\u00e1. Ott a szok\u00e1sos k\u00f6sz\u00f6nt\u00e9s helyett ez a ki\u00e1lt\u00e1s volt a men\u0151: \u201e100 milli\u00e1rd \u2014 a sorsunk!\u201d. Most nevets\u00e9gesnek t\u0171nik, akkor viszont nem volt annyira sz\u00f3rakoztat\u00f3. Ez az, hogyan ne csin\u00e1ljuk, a pseudo-kult\u00fara p\u00e9ld\u00e1ja.\u00a0<\/p>\n<p>T\u00e9rj\u00fcnk vissza a Badoo-hoz. Egy pillanatban \u00f6sszegy\u0171lt\u00fcnk, brainstormingoltunk \u00e9s k\u00e9sz\u00edtett\u00fcnk egy list\u00e1t az alapvet\u0151 \u00e9rt\u00e9keinkr\u0151l.\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Inform\u00e1lis kapcsolatok a csapatban: mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g, \u00e9s hogyan kezelj\u00fck \u0151ket\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/704fa5e3311c8c0c4d5e1bf623d7229d.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nDe nem maga a lista fontos, hanem az, hogyan haszn\u00e1ljuk azt.<\/p>\n<p>El\u0151sz\u00f6r is, ezt haszn\u00e1ljuk a toborz\u00e1s sor\u00e1n: pr\u00f3b\u00e1ljuk meg\u00e9rteni, hogy a jel\u00f6ltek k\u00e9szen \u00e1llnak-e arra, hogy megosszanak vel\u00fcnk alapvet\u0151 \u00e9rt\u00e9keinket. M\u00e1sodsorban, ezt haszn\u00e1ljuk az alkalmazottak \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9re: a pr\u00f3baid\u0151 alatt, negyed\u00e9ves \u00e9s f\u00e9l\u00e9ves fel\u00fclvizsg\u00e1latok sor\u00e1n.\u00a0<\/p>\n<p>Hogyan \u00e9rt\u00e9kelj\u00fck a jel\u00f6lteket az interj\u00fak sor\u00e1n? Meghat\u00e1rozott k\u00e9rd\u00e9seket tesz\u00fcnk fel. P\u00e9ld\u00e1ul a m\u00faltbeli hib\u00e1ikr\u00f3l; szeretn\u00e9nk megtudni, hogy viszonyulnak ezekhez, hogy meg\u00e9rts\u00fck, mennyire tudatos az illet\u0151, mennyire \u00f6nkritikus \u00e9s k\u00e9pes tanulni a hib\u00e1ib\u00f3l.\u00a0<\/p>\n<p>Figyelj\u00fck a reakci\u00f3ikat olyan k\u00e9rd\u00e9sekre, amelyekre a jel\u00f6lt nem tudja a v\u00e1laszt. Sokan elkezdenek terelni, m\u00e1s ir\u00e1nyba vonni a besz\u00e9lget\u00e9st, vagy azonnal feladnak. Mi viszont azt szeretj\u00fck, ha valaki megpr\u00f3b\u00e1l logikusan eljutni a helyes v\u00e1laszhoz, \u00e9s amikor m\u00e1r nem tud tov\u00e1bbmenni, \u0151szint\u00e9n elmondja, hogy nem tudja. Ilyen esetben l\u00e1tjuk, hogy az illet\u0151 k\u00e9pes beismerni, ha nem \u00e9rt valamit, \u00e9s ez rendben van.\u00a0<\/p>\n<p>Megk\u00e9rdezz\u00fck, vannak-e olyan emberek, akiknek a jel\u00f6lt seg\u00edtett a karrierj\u00fckben \u00e9s fejl\u0151d\u00e9s\u00fckben, \u00e9s hogyan seg\u00edtette \u0151ket. Ez annak a jele, hogy az illet\u0151 nyitott a vil\u00e1gra, \u00e9s hajland\u00f3 seg\u00edteni m\u00e1soknak.\u00a0<\/p>\n<p>\u00c9rdekes tudni, vannak-e olyan emberek, akikt\u0151l a jel\u00f6lt az ut\u00f3bbi id\u0151ben tanult valamit. Ez k\u00f6zvetetten jelzi, hogy mennyire szereti tanulni, \u00e9s mennyire h\u00e1l\u00e1s az \u0151t k\u00f6r\u00fclvev\u0151 embereknek, akik hajland\u00f3ak \u00faj dolgokat tan\u00edtani.\u00a0<\/p>\n<p>\u00c9rdekes megismerni a kor\u00e1bbi munkahelyr\u0151l val\u00f3 t\u00e1voz\u00e1s k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeit is. Itt nem annyira az elbocs\u00e1t\u00e1s oka \u00e9rdekel minket, hanem az, hogy az illet\u0151 hogyan adta \u00e1t a feladatait: mindent felk\u00e9sz\u00fclt-e, vagy csak otthagyta \u2014 \u00e9s \u00e9gjen az eg\u00e9sz? Ez a felel\u0151ss\u00e9gr\u0151l \u00e1rulkodik.\u00a0<\/p>\n<p>Gyakran az interj\u00fan az emberek azt mondj\u00e1k, hogy fejl\u0151dni akartak, ez\u00e9rt hagyt\u00e1k el a kor\u00e1bbi c\u00e9get. \u00c9rdekes tudni: mi akad\u00e1lyozta meg \u0151ket a fejl\u0151d\u00e9sben ott? Erre a k\u00e9rd\u00e9sre v\u00e1laszolva a jel\u00f6ltek n\u00e9ha kezdik keresni a hib\u00e1sokat, azt mondva, hogy a f\u0151n\u00f6k nem olyan volt, a koll\u00e9g\u00e1k but\u00e1k, stb. \u00cdgy ellen\u0151rizz\u00fck, mennyire proakt\u00edv az illet\u0151, mennyire k\u00e9pes beismerni a probl\u00e9m\u00e1it, \u00e9s hogy hajland\u00f3-e tenni annak megold\u00e1s\u00e1\u00e9rt.\u00a0<\/p>\n<h3>Rendszeres munk\u00e1t v\u00e9gz\u00fcnk a csapat \u00f6sszekov\u00e1csol\u00e1s\u00e1ra<\/h3>\n<p>\nA v\u00e1llalati kult\u00fara felismer\u00e9se \u00e9s megfogalmaz\u00e1sa ut\u00e1n dolgozni kell a csapat \u00f6sszekov\u00e1csol\u00e1s\u00e1n. Ezt t\u00f6bb ir\u00e1nyra bontottam:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>munka a nem hivatalos vezet\u0151kkel;\n<\/li>\n<li>munka az \u00fajonnan \u00e9rkez\u0151kkel;\n<\/li>\n<li>munka a probl\u00e9m\u00e1s munkat\u00e1rsakkal;\n<\/li>\n<li>helyes, egy\u00e9ni megbesz\u00e9l\u00e9sek;\n<\/li>\n<li>szem\u00e9lyes k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek figyelembev\u00e9tel;\n<\/li>\n<li>az elszigetelts\u00e9g megsz\u00fcntet\u00e9se.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h3>Inform\u00e1lis vezet\u0151k<\/h3>\n<p>\nAz inform\u00e1lis vezet\u0151k hat\u00e9kony eszk\u00f6z\u00f6k a csapatvezet\u0151k kez\u00e9ben. Rajtuk kereszt\u00fcl megfogalmazhatjuk a c\u00e9g c\u00e9ljait a t\u00f6bbi csapattag sz\u00e1m\u00e1ra.\u00a0<\/p>\n<p><b>Nem nyomni, hanem eladni\u00a0<\/b><\/p>\n<p>A legfontosabb az inform\u00e1lis vezet\u0151kkel val\u00f3 munk\u00e1ban a bizalom. Nem szabad utas\u00edt\u00f3an fell\u00e9pni, vagy megmondani nekik, mit \u00e9s hogyan kell csin\u00e1lni. Meg kell gy\u0151zni \u0151ket arr\u00f3l, hogy a feladat fontos, \u00e9s a megold\u00e1s jav\u00edtja a c\u00e9get. Vagy pedig szak\u00e9rt\u0151k\u00e9nt kell r\u00e1juk hivatkozni \u00e9s megk\u00e9rdezni: \u201eN\u00e9zd, van egy probl\u00e9m\u00e1nk. Te mit gondolsz, hogyan oldan\u00e1 meg a legjobban?\u201d. Ez igazolja a vezet\u0151 tekint\u00e9ly\u00e9t, ami a legf\u0151bb eszk\u00f6ze \u00e9s fegyvere.\u00a0<\/p>\n<p><b>Dics\u00e9rni, \u00e9rt\u00e9kelni<\/b>\u00a0<\/p>\n<p>Id\u0151ben dics\u00e9rni kell az inform\u00e1lis vezet\u0151t. Ez a tan\u00e1cs b\u00e1rmelyik alkalmazottal val\u00f3 interakci\u00f3hoz megfelel\u0151, de az inform\u00e1lis vezet\u0151vel val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s eset\u00e9n m\u00e9g fontosabb.\u00a0<\/p>\n<p><b>Ne k\u00e9rd\u0151jelezd meg a tekint\u00e9ly\u00e9t<\/b><\/p>\n<p>Ne k\u00e9rd\u0151jelezd meg az inform\u00e1lis vezet\u0151 tekint\u00e9ly\u00e9t, ne kritiz\u00e1ld nyilv\u00e1nosan, \u00e9s ne is g\u00fanyolj\u00e1k. Sz\u00e1modra \u0151 nem ellenf\u00e9l: a form\u00e1lis vezet\u0151 \u00e9s az inform\u00e1lis vezet\u0151 k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 ter\u00fcleteken j\u00e1tszanak. Az els\u0151 sok eszk\u00f6zzel rendelkezik a csoportra val\u00f3 hat\u00e1shoz, m\u00edg a m\u00e1sodiknak gyakorlatilag csak a befoly\u00e1sa \u00e9s tekint\u00e9lye van.\u00a0<\/p>\n<p><b>Fogadni a visszajelz\u00e9st<\/b><\/p>\n<p>Figyelj a visszajelz\u00e9sekre inform\u00e1lis vezet\u0151kt\u0151l (m\u00e1s alkalmazottakr\u00f3l, folyamatokr\u00f3l) \u2013 \u00e9rt\u00e9kelik ezt. Az, hogy figyelembe veszed \u0151ket, szint\u00e9n meger\u0151s\u00edti az inform\u00e1lis vezet\u0151 tekint\u00e9ly\u00e9t.\u00a0<\/p>\n<p><b>Form\u00e1lis felel\u0151ss\u00e9g v\u00e1llal\u00e1sa<\/b><\/p>\n<p>Amennyiben lehet, \u00e9rdemes form\u00e1lis felel\u0151ss\u00e9get adni az inform\u00e1lis vezet\u0151nek. Hossz\u00fa t\u00e1von ez meg\u00f6li a motiv\u00e1ci\u00f3t, hogy ellen\u00e1ll\u00e1sba \u00fctk\u00f6zz\u00f6n, \u00e9s egyben kiel\u00e9g\u00edti az inform\u00e1lis vezet\u0151 vezet\u0151i amb\u00edci\u00f3it.\u00a0<\/p>\n<h3>Munka \u00fajoncokkal<\/h3>\n<p>\nEgyr\u00e9szt az \u00fajoncok azok az emberek, akik a legfrissebb, leg\u00e9rdekesebb \u00e9s leghat\u00e9konyabb \u00f6tleteket hozz\u00e1k magukkal, amikr\u0151l lehet, hogy kor\u00e1bban nem tudt\u00e1l. M\u00e1sr\u00e9szt viszont potenci\u00e1lisan k\u00e9pesek \"elmosni\" a v\u00e1llalati kult\u00far\u00e1t.\u00a0<\/p>\n<p>Mit csin\u00e1lunk a Badoo-n\u00e1l?\u00a0<\/p>\n<p><b>\u201eL\u00e1gy\u201d onboarding <\/b><\/p>\n<p>M\u00e1r az els\u0151 napt\u00f3l fogva kijel\u00f6l\u00fcnk egy mentor\u00e1ltat az \u00fajoncnak. Ez lehet egy vezet\u0151 vagy b\u00e1rmely tapasztalt koll\u00e9ga, aki b\u00e1rmikor k\u00e9szen \u00e1ll v\u00e1laszolni az \u00fajonc k\u00e9rd\u00e9seire. Nem hagyjuk az \u00faj munkat\u00e1rsat azonnal a \"harci\" feladatok megold\u00e1s\u00e1ra, \u00e9s nem v\u00e1rjuk el t\u0151le, hogy sokat teljes\u00edtsen. Az els\u0151 n\u00e9h\u00e1ny h\u00e9tben az \u00fajonc egyszer\u0171en beletanul a dolgokba, szoros kapcsolatban a mentor\u00e1val.<\/p>\n<p><b>Rendszeres visszajelz\u00e9s<\/b><\/p>\n<p>Az els\u0151 id\u0151szakban az \u00fajoncok nagyon v\u00e1rj\u00e1k ezt, mert l\u00e9nyeg\u00e9ben a visszajelz\u00e9s az egyetlen ir\u00e1nyt\u0171 sz\u00e1mukra, hogy j\u00f3l csin\u00e1lj\u00e1k-e a dolgokat vagy sem. A Badoo-n\u00e1l az els\u0151 k\u00e9t h\u00f3napban a vezet\u0151 minden h\u00e9ten szem\u00e9lyesen tal\u00e1lkozik az \u00fajonccal, \u00e9s \u00e1tbesz\u00e9lik az \u00f6sszes felmer\u00fclt k\u00e9rd\u00e9st. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen \u00f3vatosan kell b\u00e1nni a kritik\u00e1val ebben az id\u0151szakban. \u00c9rdemes ink\u00e1bb hangs\u00falyozni, hogy a hib\u00e1z\u00e1s norm\u00e1lis, f\u0151leg az elej\u00e9n. Hasznos bevonni egy HR-szakembert, hogy az \u00fajonc visszajelz\u00e9st adjon a vezet\u0151j\u00e9nek: amit nem tud mondani szem\u00e9lyesen, azt megk\u00f6t\u00e9ssel HR-managernak fogja elmondani.\u00a0<\/p>\n<p><b>Befogad\u00e1s a k\u00f6tetlen kommunik\u00e1ci\u00f3ba<\/b><\/p>\n<p>Nem szabad az \u00fajoncokat a k\u00f6tetlen kommunik\u00e1ci\u00f3b\u00f3l kiz\u00e1rni. Ha az oszt\u00e1llyal eb\u00e9delni mentek, h\u00edvj\u00e1tok meg az \u00fajoncot is. Ha valakinek sz\u00fclet\u00e9snapj\u00e1t \u00fcnneplitek, h\u00edvj\u00e1tok meg az \u00fajoncot. Elutas\u00edthatja, de egy id\u0151 ut\u00e1n biztosan el fog j\u00f6nni. A l\u00e9nyeg, hogy meg\u00e9rtse, hogy nem felesleges, hanem teljes \u00e9rt\u00e9k\u0171 tagja a csapatnak.\u00a0<\/p>\n<p><b>Kezeletlen kezdem\u00e9nyez\u00e9sek<\/b><\/p>\n<p>A kezdem\u00e9nyez\u00e9sekkel is rendk\u00edv\u00fcl fontos \u00f3vatosan b\u00e1nni. Ez nem jelenti azt, hogy mindent meg kell val\u00f3s\u00edtani, amit az \u00fajonc javasol. A hasznoss\u00e1g bizony\u00edt\u00e1s\u00e1nak terhe, a v\u00e1llalatban kialakult \u00e1llapot megv\u00e1ltoztat\u00e1sa a javaslattev\u0151re h\u00e1rul, teh\u00e1t ebben az esetben az \u00faj munkat\u00e1rsa. Ha a kezdem\u00e9nyez\u00e9se valamilyen okb\u00f3l nem megfelel\u0151, pr\u00f3b\u00e1ljunk meg \u00e9rvelni, \u00e9s mint szakember besz\u00e9lni arr\u00f3l, mi\u00e9rt nem megfelel\u0151.\u00a0<\/p>\n<p><b>Seg\u00edts\u00e9g<\/b><\/p>\n<p>Az elej\u00e9n a kezd\u0151knek ny\u00fajtott seg\u00edts\u00e9g nagyon fontos. Mindannyian \u00e9rdekelt vagyunk abban, hogy az \u00faj munkat\u00e1rs min\u00e9l hamarabb alkalmazkodjon, \u00e9s elkezdje megoldani a feladatokat. Gyakran a kezd\u0151k tartanak att\u00f3l, hogy seg\u00edts\u00e9get k\u00e9rjenek, mert butas\u00e1gnak tartj\u00e1k a k\u00e9rd\u00e9seiket. Ma m\u00e1r egyszer odament: ha \u00fajra megteszi, val\u00f3sz\u00edn\u0171leg azt gondolj\u00e1k, hogy nem profi. Magyar\u00e1zzuk, hogy ebben nincs semmi rossz: azonnal keress fel egy koll\u00e9g\u00e1t, ha \u201eleh\u00faz\u00f3dt\u00e1l\u201d egy probl\u00e9m\u00e1ba. Pr\u00f3b\u00e1lt\u00e1l f\u00e9l \u00f3r\u00e1t vagy egy \u00f3r\u00e1t k\u00fczdeni \u2014 \u00e9s semmi nem siker\u00fcl? Fordulj seg\u00edts\u00e9g\u00e9rt, k\u00fcl\u00f6nben csak rosszabb\u00e1 teszed a helyzetet mindenkinek.\u00a0<\/p>\n<h3>Munka neh\u00e9z munkat\u00e1rsakkal<\/h3>\n<p>\nA neh\u00e9z munkat\u00e1rsak olyan emberek, akik ellent\u00e9tesen viselkednek a v\u00e1llalat kult\u00far\u00e1j\u00e1val \u00e9s alapvet\u0151 \u00e9rt\u00e9keivel. \u0150k azok, akik rendszeresen tiszteletteljes megjegyz\u00e9seket ignor\u00e1lnak, pr\u00f3b\u00e1lj\u00e1k al\u00e1\u00e1sni a vezet\u0151 tekint\u00e9ly\u00e9t, stb. Hogyan lehet vel\u00fck dolgozni?<\/p>\n<p><b>Az ellen\u00e1ll\u00e1s val\u00f3di motiv\u00e1ci\u00f3inak meg\u00e9rt\u00e9se <\/b><\/p>\n<p>Ez lehet egy s\u00e9relem, amit nem \u00e9szlelt\u00e9l, vagy lehet egy olyan \u00e9letfelfog\u00e1s: \u00e9n ellene vagyok, \u00e9s k\u00e9sz. \u00c9rdemes megk\u00e9rdezni err\u0151l k\u00f6zvetlen\u00fcl. Ha nem siker\u00fcl kider\u00edteni, mi a probl\u00e9ma, \u00e9s az illet\u0151 teljesen z\u00e1rk\u00f3zott\u00e1 v\u00e1lik, akkor \u00e9rdemes besz\u00e9lni azokkal, akikkel \u0151 szoros kapcsolatban \u00e1ll. Lehet, hogy \u0151k f\u00e9nyt der\u00edtenek a motiv\u00e1ci\u00f3j\u00e1ra.\u00a0<\/p>\n<p><b>Ha a motiv\u00e1ci\u00f3k \u00e9rthet\u0151ek, pr\u00f3b\u00e1lj meg megegyezni <\/b><\/p>\n<p>Lehet, hogy n\u00e9ha kompromisszumokat kell k\u00f6tni. Ha azonban k\u00f6zvetlen\u00fcl nem siker\u00fcl megegyezni a munkat\u00e1rssal, \u00e9rdemes bevonni egy \u00fagynevezett medi\u00e1tort, p\u00e9ld\u00e1ul egy tapasztalt HR szak\u00e9rt\u0151t, aki egyed\u00fcl besz\u00e9l a munkat\u00e1rssal, egyed\u00fcl veled, levonja a k\u00f6vetkeztet\u00e9seket, \u00e9s \u00e9rt\u00e9kes aj\u00e1nl\u00e1sokat ad mindkett\u0151t\u00f6knek. <\/p>\n<p><b>A munkat\u00e1rs t\u00e1vol tart\u00e1sa: p\u00e9ld\u00e1ul \u00e1thelyezni egy m\u00e1sik csapatba<\/b><\/p>\n<p>Egy\u00e9ni szint\u0171 konfliktus is ad\u00f3dhat: az emberek egyszer\u0171en nem kedvelik egym\u00e1st. Ilyen esetben \u00e9rdemes megpr\u00f3b\u00e1lni az illet\u0151t egy m\u00e1sik oszt\u00e1lyba helyezni, hogy ne vesz\u00edtsd el a \u00e9rt\u00e9kes munkat\u00e1rsat. <\/p>\n<p><b>Ignor\u00e1lni<\/b><\/p>\n<p>Ha a fent eml\u00edtett int\u00e9zked\u00e9sek nem seg\u00edtenek, \u00e9rdemes le\u00e1ll\u00edtani az illet\u0151t az olyan folyamatokban, amelyekben \u0151 fontosnak \u00e9rzi mag\u00e1t. Ez csap\u00e1st m\u00e9r a tekint\u00e9ly\u00e9re, \u00e9s egy esetleges \u00e9szhez t\u00e9r\u00edt\u00e9st eredm\u00e9nyezhet. <\/p>\n<p><b>Elbocs\u00e1tani<\/b><\/p>\n<p>Ha ez sem m\u0171k\u00f6dik, akkor csak egy lehet\u0151s\u00e9g marad \u2014 megszak\u00edtani a kapcsolatot a probl\u00e9m\u00e1s koll\u00e9g\u00e1val, mert a vele val\u00f3 folyamatos konfliktusok kedvez\u0151tlen hat\u00e1ssal vannak a vezet\u0151 tekint\u00e9ly\u00e9re.\u00a0<\/p>\n<h3>Helyes egy\u00e9ni tal\u00e1lkoz\u00f3k<\/h3>\n<p>\nEml\u00e9keztetn\u00e9k, hogy jelenleg csak a nem hivatalos kapcsolatokr\u00f3l besz\u00e9l\u00fcnk. \u00dagy v\u00e9lem, hogy a rendszeres egy\u00e9ni tal\u00e1lkoz\u00f3k a koll\u00e9g\u00e1kkal nagyszer\u0171 form\u00e1t jelentenek arra, hogy bizalmi kapcsolatokat \u00e9p\u00edtsenek a vezet\u0151 \u00e9s az alkalmazottak k\u00f6z\u00f6tt. Az 1:1 sor\u00e1n a munkahelyi k\u00e9rd\u00e9seken k\u00edv\u00fcl \u00e9rdemes a munkahely k\u00f6r\u00fcli \u00fcgyekre is figyelni.\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Adj els\u0151bbs\u00e9get a beosztottadnak. Lehet, hogy neki m\u00e1r r\u00e9gen meggy\u0171lt a baja, \u00e9s k\u00e9sz\u00fclt a besz\u00e9lget\u00e9sre. Ne szak\u00edtsd f\u00e9lbe: hagyd, hogy kifejezze mag\u00e1t.\u00a0\n<\/li>\n<li>Besz\u00e9lj\u00e9tek meg a neh\u00e9zs\u00e9geket. Mind a munkahelyi, mind a munkahelyen k\u00edv\u00fcli neh\u00e9zs\u00e9geket, amelyek hat\u00e1ssal lehetnek a munkafolyamatokra.\u00a0\n<\/li>\n<li>Besz\u00e9lj\u00e9tek meg a koll\u00e9g\u00e1kkal val\u00f3 kapcsolatokat: minden rendben van ott? Ha kider\u00fclt, hogy vannak probl\u00e9m\u00e1k, akkor aj\u00e1nld fel a seg\u00edts\u00e9gedet, pontosabban k\u00e9rdezd meg, miben tudsz nekik vezet\u0151k\u00e9nt seg\u00edteni. A legfontosabb \u2014 ne felejtsd el val\u00f3ban seg\u00edteni, ha az alkalmazott ezt k\u00e9ri.\u00a0\n<\/li>\n<li>Egy tan\u00e1cs, amit Maxim \u0411\u0430\u0442\u044b\u0440\u0435\u0432 \u201eA menedzser 45 tetov\u00e1l\u00e1sa\u201d c\u00edm\u0171 k\u00f6nyv\u00e9b\u0151l olvastam. A tal\u00e1lkoz\u00f3 v\u00e9g\u00e9n, amikor m\u00e1r \u00fagy t\u0171nik, mindent megbesz\u00e9ltek, tedd fel a k\u00e9rd\u00e9st: \u201eVan-e m\u00e9g valami, amir\u0151l \u00e9rdemes lenne besz\u00e9ln\u00fcnk?\u201d N\u00e9h\u00e1ny ember pont ebben a pillanatban osztja meg a leg\u00e9rdekesebb gondolatait.\u00a0\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h3>A szem\u00e9lyes k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek figyelembev\u00e9tele<\/h3>\n<p>\nHa a vezet\u0151 \u00e9s a beosztott k\u00f6z\u00f6tt kialakult a bizalmi kapcsolat, akkor az alkalmazott b\u00e1tran t\u00e1j\u00e9koztathat t\u00e9ged szem\u00e9lyes k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeir\u0151l: gyermek sz\u00fclet\u00e9s\u00e9r\u0151l, eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi probl\u00e9m\u00e1kr\u00f3l, jelz\u00e1loghitelr\u0151l, v\u00e1l\u00e1sr\u00f3l stb. Mindannyian emberek vagyunk, \u00e9s b\u00e1rmi megt\u00f6rt\u00e9nhet.\u00a0<\/p>\n<p>Mit tesz ilyenkor egy hozz\u00e1\u00e9rt\u0151 vezet\u0151?<\/p>\n<ul>\n<li>Ad egy kis sz\u00fcnetet. \u00c1thelyezi a neh\u00e9z, kritikus projektekr\u0151l az alacsony priorit\u00e1s\u00fa munk\u00e1kra.\u00a0\n<\/li>\n<li>Szabads\u00e1gra k\u00fcldi.\u00a0\n<\/li>\n<li>Fel\u00fclvizsg\u00e1lja a motiv\u00e1ci\u00f3s rendszert. Ha valaki felvett jelz\u00e1loghitelt, a p\u00e9nz\u00fcgyi k\u00e9rd\u00e9sek els\u0151dleges szempontt\u00e1 v\u00e1lnak. Teh\u00e1t adhat neki pr\u00e9miumot, ha van r\u00e1 ok (a szok\u00e1sos oklev\u00e9l helyett).\u00a0\n<\/li>\n<li>Megv\u00e1ltoztatja a munkarendet. P\u00e9ld\u00e1ul, ha valakinek gyerekei kezdtek \u00f3vod\u00e1ba j\u00e1rni, akkor m\u00f3dos\u00edthatja a munka kezdet\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t. Mi\u00e9rt ne?\u00a0\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nAmikor a vezet\u0151 figyel a munkat\u00e1rsakra, \u00e9s figyelembe veszi az \u00e9lethelyzet\u00fcket, azt nagyra \u00e9rt\u00e9kelik. \u00c9s ford\u00edtva: amikor egy munkat\u00e1rs tudja, hogy a vezet\u0151 tiszt\u00e1ban van a probl\u00e9m\u00e1ival, de nem veszi figyelembe azokat, az s\u00e9rt\u0151d\u00f6tts\u00e9get sz\u00fcl.\u00a0<\/p>\n<h3>Az elk\u00fcl\u00f6n\u00fclts\u00e9g megsz\u00fcntet\u00e9se<\/h3>\n<p>\nElmondom, hogyan k\u00fczd\u00fcnk az elk\u00fcl\u00f6n\u00fclts\u00e9g ellen a Badoo-n\u00e1l.\u00a0<\/p>\n<p><b>K\u00f6z\u00f6s eb\u00e9dek <\/b><\/p>\n<p>Meglep\u0151en hallottam, hogy sok c\u00e9gn\u00e9l a munkat\u00e1rsak egyed\u00fcl vagy p\u00e1rban eb\u00e9delnek. Ez rendk\u00edv\u00fcl hat\u00e1stalan! Mivel am\u00edg a pinc\u00e9rre v\u00e1runk, rengeteg mindent megbesz\u00e9lhet\u00fcnk, \u00faj dolgokat tudhatunk meg azokr\u00f3l, akikkel dolgozunk. Ha az iroda m\u00e9retei lehet\u0151v\u00e9 teszik, \u00e9tkez\u0151t is szervezhet\u00fcnk, mint ahogy mi is tett\u00fck. Az eb\u00e9did\u0151ben az k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 oszt\u00e1lyok munkat\u00e1rsai egy\u00fctt \u00fclnek, \u00e9s a legk\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151bb t\u00e9m\u00e1kat vitatj\u00e1k meg: ez nagyon j\u00f3l m\u0171k\u00f6dik a csapatkoh\u00e9zi\u00f3 er\u0151s\u00edt\u00e9s\u00e9ben. <\/p>\n<p><b>Csapat\u00e9p\u00edt\u0151 tr\u00e9ningek, c\u00e9ges rendezv\u00e9nyek csal\u00e1dokkal<\/b> <\/p>\n<p>A mi eset\u00fcnkben a csapat\u00e9p\u00edt\u0151 rendezv\u00e9nyek rendszeresek (h\u00e1romhavonta) \u00e9s b\u00e1rhova elmegy\u00fcnk: l\u00e9zerharc, bowling, bili\u00e1rd, egyszer\u0171en csak elmegy\u00fcnk egy b\u00e1rba. A r\u00e9szv\u00e9tel ezeken az esem\u00e9nyeken \u00f6nk\u00e9ntes. Egy napot v\u00e1lasztunk, ami a legt\u00f6bbek sz\u00e1m\u00e1ra megfelel\u0151, \u00e9s az \u00faj munkat\u00e1rsakat priorit\u00e1sk\u00e9nt kezelj\u00fck, pr\u00f3b\u00e1lunk min\u00e9l ink\u00e1bb bevonni \u0151ket.\u00a0<\/p>\n<p>A c\u00e9ges rendezv\u00e9nyek pedig igaz\u00e1n grandi\u00f3zus esem\u00e9nyek, p\u00e9ld\u00e1ul ny\u00e1ri kiruccan\u00e1sok h\u00e1rom napra. Id\u00e9n a V\u00f6r\u00f6s-t\u00e9rre ment\u00fcnk. A csal\u00e1dokkal utazunk, de tudom, hogy ez vitatott k\u00e9rd\u00e9s. Igen, vannak h\u00e1tr\u00e1nyai: term\u00e9szetesen a k\u00f6lts\u00e9g, \u00e9s az is, hogy a csal\u00e1dok cs\u00f6kkentik az esem\u00e9ny \u201ecsapat\u00e9p\u00edt\u0151 jelleg\u00e9t\u201d. Vannak, akik ink\u00e1bb a csal\u00e1djukkal szeretn\u00e9nek id\u0151t t\u00f6lteni, mint a koll\u00e9g\u00e1kkal. De kipr\u00f3b\u00e1ltunk k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 form\u00e1tumokat, \u00e9s v\u00e9g\u00fcl ett\u0151l f\u00fcggettj\u00fck magunkat. El\u0151sz\u00f6r is, egy csal\u00e1dos embert sokkal k\u00f6nnyebb r\u00e1venni egy h\u00e1romnapos esem\u00e9nyre a csal\u00e1dj\u00e1val, mint egyed\u00fcl, \u00e9s a mi eset\u00fcnkben a legt\u00f6bb ember csal\u00e1dos. M\u00e1sodszor, egy elk\u00f6telezett embert kapunk k\u00edv\u00fclr\u0151l \u2013 a h\u00e1zast\u00e1rs\u00e1t. Gyakran el\u0151fordul, hogy a csal\u00e1dok, miut\u00e1n megismerik egym\u00e1st a c\u00e9ges rendezv\u00e9nyen, bar\u00e1ti kapcsolatot \u00e1polnak a h\u00e9tk\u00f6znapokban.\u00a0<\/p>\n<p><b>Sport, t\u00far\u00e1k, v\u00edzit\u00far\u00e1k<\/b> <\/p>\n<p>Ez egy nagyon egyszer\u0171 \u00e9s egyben hat\u00e9kony m\u00f3dszer a csapat koh\u00e9zi\u00f3j\u00e1nak er\u0151s\u00edt\u00e9s\u00e9re. Van fut\u00f3, triatlon \u00e9s asztalitenisz csapatunk. Minden \u00e9vben megy\u00fcnk v\u00edzi kalandra. \u00dagy gondolom, hogy ez az egyik leghat\u00e9konyabb m\u00f3dja a csapat \u00f6sszekov\u00e1csol\u00e1s\u00e1nak, mert a szokatlan, olykor extr\u00e9m k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt az emberek \u00faj dolgokat ismernek meg magukr\u00f3l \u00e9s egym\u00e1sr\u00f3l. <\/p>\n<p><b>\u00c9rdekl\u0151d\u00e9si k\u00f6r\u00f6k szerinti klubok <\/b><\/p>\n<p>Azokat, akik nem szeretik a sportot, meg lehet gy\u0151zni d\u00e1maj\u00e1t\u00e9k, sakk vagy \u201eMi? Hol? Mikor?\u201d j\u00e1t\u00e9kkal. K\u00f6r\u00fclbel\u00fcl h\u00e1rom \u00e9vvel ezel\u0151tt koll\u00e9g\u00e1ink egy zenei csoportot alak\u00edtottak. \u00c9rdekes m\u00f3don sok r\u00e9sztvev\u0151je akkor m\u00e9g egy\u00e1ltal\u00e1n nem tudott hangszeren j\u00e1tszani, vagy nagyon bizonytalanul j\u00e1tszott. Nemr\u00e9giben tartottak egy \u00fajabb koncertet az irod\u00e1ban, \u00e9s fantasztikus volt! Eml\u00e9kszem, mekkora b\u00fcszkes\u00e9get \u00e9reztem, tudva, hogy milyen emberekkel dolgozom. <\/p>\n<p><b>Hackathonok <\/b><\/p>\n<p>Ez is egy viszonylag egyszer\u0171 m\u00f3dszer. K\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 oszt\u00e1lyok emberei gy\u0171lnek \u00f6ssze, hogy valamilyen \u00e9rdekes feladatot oldjanak meg, ami nem felt\u00e9tlen\u00fcl munkahelyi. Pizza, s\u00f6r, \u00f6sszegy\u0171ltek, \u00e9s egy\u00fctt alkottak valamit, k\u00f6zben sok \u00faj dolgot tudtak meg egym\u00e1sr\u00f3l \u2014 amit a munkahelyi rutin sor\u00e1n lehetetlen volna felfedezni.\u00a0<\/p>\n<h2>Reakci\u00f3\u00a0<\/h2>\n<p>\nAz utols\u00f3 blokk a c\u00e9g alapvet\u0151 \u00e9rt\u00e9keivel ellent\u00e9tes, rombol\u00f3 jelens\u00e9gekre adott reakci\u00f3kr\u00f3l sz\u00f3l, amelyek teh\u00e1t kedvez\u0151tlen hat\u00e1ssal vannak a csapat mor\u00e1lis kl\u00edm\u00e1j\u00e1ra.<\/p>\n<p><b>Bar\u00e1ti viszony<\/b><\/p>\n<p>Amikor a vezet\u0151 \u00e9s a beosztott t\u00falzottan elmer\u00fcl a bar\u00e1ti besz\u00e9lget\u00e9sben, kock\u00e1ztatj\u00e1k, hogy \u00e1tl\u00e9pnek bizonyos hat\u00e1rokat. Ilyen esetben a menedzsernek mindig eml\u00e9keznie kell arra, hogy \u0151 menedzser (m\u00e9g k\u00f6z\u00f6s buliz\u00e1sok sor\u00e1n is), \u00e9s szigor\u00faan meg kell \u00e1ll\u00edtania a hat\u00e1rok \u00e1tl\u00e9p\u00e9s\u00e9t, amelyet neki kell megh\u00faznia. <\/p>\n<p><b>Tiszteletlen megnyilv\u00e1nul\u00e1sok \u00e9s cselekv\u00e9sek <\/b><\/p>\n<p>Ez elfogadhatatlan \u00e9s rendk\u00edv\u00fcl rombol\u00f3. Ez az, ami megm\u00e9rgezi a l\u00e9gk\u00f6rt a csapatban. K\u00e9sz\u00edtsen v\u00e9get ennek, amint hall vagy l\u00e1t ilyet. Ne felejtse el ut\u00e1nan\u00e9zni az oknak. Meg kell \u00e9rteni, hogy a viselked\u00e9s m\u00f6g\u00f6tt szem\u00e9lyes ellenszenv vagy munkahelyi konfliktus \u00e1ll-e. Meg kell \u00e9rteni, \u00e9s kib\u0151v\u00edteni ezt, hogy megel\u0151zhess\u00fck az ilyen helyzetek megism\u00e9tl\u0151d\u00e9s\u00e9t. P\u00e9ld\u00e1ul n\u00e9ha az emberek saj\u00e1t hib\u00e1ikat m\u00e1sok vagy oszt\u00e1lyok t\u00e9ved\u00e9seivel leplezik. A fejleszt\u0151k a tesztel\u0151ket hib\u00e1ztatj\u00e1k, a tesztel\u0151k pedig a fejleszt\u0151ket. Gyakran el\u0151fordul, hogy az emberek egyszer\u0171en nem tudj\u00e1k, mivel foglalkozik a szomsz\u00e9dos oszt\u00e1ly, \u00e9s nem \u00e9rt\u00e9kelik annak hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1t a k\u00f6z\u00f6s munk\u00e1hoz. Ezen \u00e9rdemes dolgozni, p\u00e9ld\u00e1ul l\u00e9trehozni inform\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1kat az oszt\u00e1lyok sikereir\u0151l, hogy a munkat\u00e1rsak tudj\u00e1k, ki mivel foglalkozik a c\u00e9gn\u00e9l \u00e9s mi a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1suk.<\/p>\n<p><b>Pletyk\u00e1k<\/b><\/p>\n<p>A pletyk\u00e1k megjelen\u00e9se mindig a t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s hi\u00e1ny\u00e1nak k\u00f6vetkezm\u00e9nye. A t\u00e1j\u00e9kozatlans\u00e1g egyfajta v\u00e1kuum, amelyet piszkos inform\u00e1ci\u00f3k t\u00f6ltenek ki. Amint egy menedzser tudom\u00e1st szerez egy pletyk\u00e1r\u00f3l, a lehet\u0151 legpontosabban kell elmagyar\u00e1znia, hogyan \u00e1llnak a dolgok val\u00f3j\u00e1ban, majd gondoskodnia kell arr\u00f3l, hogy norm\u00e1lis csatorn\u00e1kat hozzon l\u00e9tre az ilyen inform\u00e1ci\u00f3k k\u00f6zvet\u00edt\u00e9s\u00e9re: h\u00edrlevelek, \u00f6sszefoglal\u00f3k, rendszeres szemin\u00e1riumok \u00e9s \u00edgy tov\u00e1bb.<\/p>\n<p>Nemr\u00e9giben hasonl\u00f3 t\u00f6rt\u00e9net\u00fcnk volt a Badoo-n\u00e1l. Az \u00fczlet \u00fagy d\u00f6nt\u00f6tt, hogy r\u00e9szben a fejleszt\u00e9st Moszkv\u00e1b\u00f3l Londonba helyezi \u00e1t \u2014 norm\u00e1lis \u00fczleti ig\u00e9ny, amit az id\u0151 igazolt. De ez pletyk\u00e1t sz\u00fclt, miszerint a moszkvai irod\u00e1t bez\u00e1rj\u00e1k. Ez a gondolat annyira beleiv\u00f3dott sok munkat\u00e1rs fej\u00e9be, hogy sz\u00e1mos er\u0151fesz\u00edt\u00e9st kellett tenn\u00fcnk a pletyka eloszlat\u00e1s\u00e1\u00e9rt. Csak k\u00e9pzelje el az emberek motiv\u00e1ci\u00f3j\u00e1t, akik hittek benne: \u201eMi\u00e9rt \u00e9p\u00edts\u00fcnk b\u00e1rmilyen tervet, ha \u00fagyis hamarosan bez\u00e1rnak minket?\u201d\u00a0\u00a0<\/p>\n<h2>K\u00f6vetkeztet\u00e9sek<\/h2>\n<p>\nHogyan lehet \u00fagy alak\u00edtani a nem hivatalos kapcsolatokat, hogy azok a v\u00e1llalkoz\u00e1s jav\u00e1t szolg\u00e1lj\u00e1k?<\/p>\n<ol>\n<li>Ismerje fel \u00e9s alak\u00edtsa ki a v\u00e1llalat kult\u00far\u00e1j\u00e1t. Olyan embereket alkalmazzon, akik osztj\u00e1k az \u00e9rt\u00e9keit. Szabaduljon meg azokt\u00f3l, akik ezek ellen cselekednek.\u00a0\n<\/li>\n<li>Rendszeresen dolgozzon a csapat \u00f6sszekov\u00e1csol\u00e1s\u00e1n. Hozzon l\u00e9tre \u00e9s fejlesszen olyan form\u00e1tumokat, amelyekben az emberek nem hivatalos kapcsolatokat tudnak kialak\u00edtani.\u00a0\n<\/li>\n<li>Reag\u00e1ljon a k\u00e1ros elt\u00e9r\u00e9sekre. Ne feledje, hogy \u00d6n menedzser, teh\u00e1t a c\u00e9ge kult\u00far\u00e1j\u00e1nak meg\u0151rz\u0151je.\u00a0\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\n\u00c9s ami a legfontosabb: ismerje meg az embereit! \u00dcgyesen fonja bele a nem form\u00e1lis kapcsolatokat a munk\u00e1ba. Ez teljes k\u00e9pet ad \u00d6nnek, amely lehet\u0151v\u00e9 teszi a megfontoltabb d\u00f6nt\u00e9sek meghozatal\u00e1t.\u00a0<br \/>\n<br \/>Forr\u00e1s: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/badoo\/blog\/473060\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434 \u044f \u043f\u0440\u0438\u0448\u0451\u043b \u043d\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438 \u0432\u0441\u043a\u043e\u0440\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043b \u0441\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0446\u0435\u043d\u044b. \u0422\u0438\u043c\u043b\u0438\u0434 \u0441\u043e\u0441\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0437\u0432\u0430\u043b \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0447\u0438\u043d\u0451\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e \u0434\u043d\u044f \u0438 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u0433\u0440\u043e\u043c\u043a\u043e \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u044f\u0437\u043d\u043e \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u0435\u043c\u0443: \u00ab\u0421\u043b\u044b\u0448\u044c, \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0442 \u0442\u0435\u0431\u0435 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433. \u0421\u0433\u043e\u043d\u044f\u0439 \u0432 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d, \u043a\u0443\u043f\u0438 \u0432\u0438\u0441\u043a\u0430\u0440\u044f \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0443\u0441\u043a\u0438\u00bb.\u00a0 \u042f \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b: \u00ab\u0414\u0430 \u043b\u0430\u0434\u043d\u043e! \u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u043d\u043e \u0432\u0441\u0451 \u044d\u0442\u043e&#8230;\u00bb. \u041d\u043e \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u044f\u043b\u0430\u0441\u044c [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":39577,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-39576","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.3 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u041c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434 \u044f \u043f\u0440\u0438\u0448\u0451\u043b \u043d\u0430.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Yuri Gagarin\"\/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/hu\/blog\/news\/neformalnye-otnosheniya-v-komande-zachem-i-kak-imi-upravlyat\" \/>\n\t\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.3\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"\ud83e\udd47\u041d\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435: \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043c\u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c | ProHoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"\u041c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434 \u044f \u043f\u0440\u0438\u0448\u0451\u043b \u043d\u0430.\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/hu\/blog\/news\/neformalnye-otnosheniya-v-komande-zachem-i-kak-imi-upravlyat\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-10-31T19:36:07+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-10-31T19:36:07+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<!-- All in One SEO -->\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Nem form\u00e1lis kapcsolatok a csapatban: mi\u00e9rt \u00e9s hogyan kezelj\u00fck \u0151ket | ProHoster","description":"Sok \u00e9vvel ezel\u0151tt \u00e9rkeztem a.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/blog\/news\/neformalnye-otnosheniya-v-komande-zachem-i-kak-imi-upravlyat","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"hu_HU","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47\u041d\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435: \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043c\u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c | ProHoster","og:description":"\u041c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434 \u044f \u043f\u0440\u0438\u0448\u0451\u043b \u043d\u0430.","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/blog\/news\/neformalnye-otnosheniya-v-komande-zachem-i-kak-imi-upravlyat","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-10-31T19:36:07+00:00","article:modified_time":"2019-10-31T19:36:07+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"39576","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-24 02:19:21","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-03-01 00:47:25","updated":"2026-01-24 02:19:21","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39576","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39576"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39576\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39577"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39576"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39576"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39576"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}