Նկարագրություն: Ֆիրմաների IT ենթակառուցվածքների հասունության մակարդակները:
Յուրաքանչյուր մակարդակի առավելությունների և թերությունների նկարագրությունը:

Վերլուծաբանները պնդում են, որ սովորական պայմաններում IT բյուջեի ավելի քան 70%-ը ծախսվում է ենթակառուցվածքների՝ սերվերների, ցանցերի, օպերացիոն համակարգերի և հիշողությունների պահպանման վրա: կազմակերպություններ հասկանում են, թե որքան կարեւոր է IT ենթակառուցվածքների օպտիմիզացումը և որքան կարևոր է, որ այն լինի տնտեսական հեռանկարում արդյունավետ, նրանք հանգում են այն եզրակացությանը, որ անհրաժեշտ է կառավարել իրենց ենթակառուցվածքը, ստանդարտացնելացված աշխատասեղանների, տվյալների կենտրոնների համախմբման և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների փորձի ներդրման միջոցով: Այս նախաձեռնությունները առանձին վերցրած երբեք չեն տալիս երկարաժամկետ ազդեցություն: Երկարաժամկետ ազդեցության հասնելու համար կարևոր է ճշգրտված պատկերացում ունենալ IT ենթակառուցվածքի հասունության մակարդակների մասին, դրա կապին ընդհանուր բիզնես ռազմավարության և նրա պահանջների հետ:
Microsoft ընկերությունը առաջարկում է իր IOM ենթակառուցվածքի օպտիմիզացման մոդելը (Infrastructure Optimization Model-ի կրճատում): Այս մոդելը նախատեսված է օգնել կազմակերպություններին հասկանալ և բարելավել իրենց IT ենթակառուցվածքի վիճակը, ինչպես նաև աջակցել ավելի հստակ պատկերացում կազմել, թե ինչ ծախսեր են կանխատեսվում ապագայում օպտիմիզացված ենթակառուցվածքի վրա, ինչ է դրա աշխատանքային ճկունությունը և ինչ մակարդակի անվտանգություն ունի: Դինամիկ միջավայրին անցնելու շնորհիվ կարելի է զգալիորեն խնայել ոչ পরিচালվող միջավայրից: Մշտադիտարկման մակարդակը բարձրանում է պրոակտիվ հակառակ միջոցառումների՝ սպառնալիքներին դիմակայելու դեմ բարձր մակարդակի հասունության: Նմանապես, IT ենթակառուցվածքի կառավարման գործընթացը կարելի է բարելավել՝ կատարելով անհրաժեշտ գործողությունների ամբողջական ցուցակը, ոչ ձեռքով, այլ բարձր մակարդակի ավտոմատացման միջոցով, որպեսզի կանխարգելվեն նման հարցերով հիմնված խնդիրները:
Microsoft-ի օպտիմիզացման մոդելը գնելու և օգտագործելու միջոցով, հաճախորդը արագորեն սկսում է հասկանալ ռազմավարության բոլոր օգուտները, ինչպես նաև բիզնեսի առավելությունները IT ենթակառուցվածքի հայրենի մակարդակից դինամիկ մակարդակին անցնելու դեպքում: Առաջին etap-ին այն համարվում է ծախսերի հոդված, իսկ անցնելուց հետո նրա արժեքը բիզնեսի համար պարզ դարձնում է, և այն ընկալվում է որպես ռազմավարական ակտիվ, որը նպաստում է բիզնեսի արդյունավետ կառաումին:
Microsoft-ի IT ենթակառուցվածքների օպտիմիզացման մոդելի ստեղծումը հիմնված է գործարանականYears երկար տարիների հավաքագրված փորձի և հենց ընկերության, ինչպես նաև այս փորձի հաջող կիրառման վրա: Այս մոդելը հիմնված է Gartner-ի IT ենթակառուցվածքների IMM հասունության մոդելը և MIT-ի AMM հասունության մոդելին:
Microsoft ընկերության IT ենթակառուցվածքի օպտիմացման մոդելն մշակելիս սկզբում հիմնական նպատակն էր գտնել ճկուն և պարզ միջոց այդ մոդելի կիրառման համար, որը հետագայում հեշտ կլիներ իրականացնել որպես ձողիկի փորձարկում IT ենթակառուցվածքի տեխնիկական հնարավորությունների և դրա արժեքի գնահատման համար բիզնեսի համար:
Ուղղակի մոդելի կիրառման առաջին քայլը կլինի ընկերության IT ենթակառուցվածքի հասունության մակարդակի գնահատումը այդ մոդելի շրջանակներում, հաջորդ փուլն կլինի ենթակառուցվածքի զարգացման ուղիների պլանավորումը, որոնք կ ապահովեն անհրաժեշտ հասունության մակարդակի հասնելը:
Բազային (Basic)
Բազային հասունության մակարդակի IT ենթակառուցվածքը շեշտվում է բազմաթիվ գործընթացների ձեռքով իրականացմամբ, կառավարման կենտրոնականացման նվազագույն մակարդակով, ինչպես նաև ենթակառուցվածքի անվտանգության, համակարգի պատկերների կառավարումը, резервային պատճենների պատրաստման դեմ քաղաքականությունների և ստանդարտների չմտածված կամ բացակայությամբ: Ընկերությունը չի հասկանում IT ենթակառուցվածքի ներկայիս մանրամասները, բացակայում են գիտելիքներ նրա արդիականացման ռազմավարության մասին, ինչը կարող էր առավելագույն ազդեցություն ունենալ: Ծ 서비스 ու ազգային ծրագրերի աշխատունակությունը գրեթե անհայտ է համապատասխան գործիքների և ռեսուրսների բացակայության պատճառով: Ստեղծված գիտելիքները կառավարման կառուցվածքային բաժինների միջև փոխանակման մեխանիզմ չկա: Բազային IT ենթակառուցվածքի մակարդակ ունեցող կազմակերպությունները բարդ իրավիճակում են և չեն կարող կառավարել իրենց միջավայրերը, ծախսերը՝ սերվերների կառավարումը և ПК-ների կառավարումը չափազանց բարձր են, ցանկացած հարձակումների և սպառնալիքների առաջ հանգեցնում են մեծ kwetsbaarheid, և արդյունքում բիզնեսը suffers ինչ փոքր շահույթ ստանում տեղեկատվական տեխնոլոգիաներից: Այս դեպքում ցանկացած ծառայությունների կամ ծրագրերի կարողությունը կամ արդիականացումը կպահանջի մեծ ծախսեր և ջացսեր: Մինչդեռ բազային IT ենթակառուցվածքի մակարդակի կազմակերպությունները ստեղծում են значительная բարիք, երբ անցնում են ստանդարտացված մակարդակի (Standardized), ինչ-որ կերպ նվազեցնելով ծախսերը հետևյալների պատճառով:
- առավելագույնի հասցնում անվտանգությունից առաջացող ռիսկերը շերտավոր պաշտպանության միջոցով (այս մեթոդը բնութագրվում է անվտանգության ապահովմամբ մի քանի մակարդակներում՝ սերվերների, ծրագրերում, ПК և բոլոր ցանցի շուրջը);
- առաջադեմ փոխարինման ներդրումը ձեռքով և երկար իրականացվող գործընթացի;
- առաջին փորձառությունների ներդրում (IT ենթակառուցվածքների գրադարան, SANS և այլն);
- քաղաքականությունների և ստանդարտների մշակումը և դրանց կիրառման ռազմավարությունների մշակումը:
Ստանդարտացված հասունության մակարդակ (Standardized)
IT ենթակառուցվածքում ստանդարտացված մակարդակով սկսում են երևալ հստակ սահմանված կառավարման կետեր, որոնց շնորհիվ կիրառվում են սերվերների և կայուն ՏՏ համակարգիչների կառավարելու քաղաքականություններն ու ստանդարտները, համակարգիչների ցանցի միացման կանոնները, ռեսուրսների կառավարմանը աևձկեևդ՝ Active Directory-ի հիման վրա, անվտանգության քաղաքականություններն ու մուտքի կառավարումը։ Ստանդարտացված IT ենթակառուցվածքի մակարդակ ունեցող ձեռնարկությունները արդեն արդյունավետ կերպով կիրառել են բոլոր լավագույն բազային քաղաքականությունները և ստանդարտները, բայց դեռևս պատասխանելու գործում արձագանքում են միայն այն ժամանակ, երբ խնդիրներն արդեն առկա են։ Նոր ծառայությունների/կիրառումների ներդրումը և թարմացումը սովորաբար պահանջում են ընդունելի ծախսեր, սակայն երբեմն ծախսերը մնում են մեծ։ Ամենայն հավանականությամբ, այդպիսի ընկերությունում առկա է որոշակի բացահայտ տեղեկատվություն սարքավորումների և ծրագրակազմի մասին, և սկսվում է թույլատրելիքների կառավարումը։ Նեթվերների սահմանափակման շնորհիվ, պաշտպանության մակարդակը արտաքին սպառնալիքներից մեծանում է, սակայն ներքին անվտանգությունը գտնվում է ցածր մակարդակում։ Ստանդարտացված մակարդակի IT ենթակառուցվածք ունեցող ձեռնարկությունները միշտ շահույթ են ունենում ռացիոնալացված մակարդակի անցնելու ժամանակ, ձեռք բերելով առավելագույն վերահսկողություն իրենց ամբողջ IT ենթակառուցվածքի վրա, ինչպես նաև պրոցեսներ և քաղաքականություններ, որոնք ուղղված են տարբեր իրավիճակների կանխարգելիչ արձագանքմանը, սկսած բնական աղետներից մինչև շուկայի պայմանների փոփոխությունները։
Ռացիոնալացված (Rationalized) մակարդակ
Այս IT ենթակառուցվածքի հասունության մակարդակը բնութագրում է սերվերների և սպասարկվող համակարգիչների կառավարման նվազագույն ծախսերը, քաղաքականությունները և գործընթացները կարևոր են բիզնեսի ընդլայնման և պահպանման համար: Կենսական ուշադրություն է դարձվում պաշտպանությանը, կանխարգելիչ միջոցառումների շնորհիվ ընկերությունը կանխատեսելի և արագ արձագանքում է անվտանգության ցանկացած սպառնալիքի: «Zero touch» սկզբունքով (լրիվ ավտոմատացված տեղադրում, ամենաըստեղծման մասնակցությամբ) կիրառումը նվազեցնում է ծախսերը, նաև թարմացման ժամանակն ու տեխնիկական խնդիրների հավանականությունը: Մասնագիտացված համակարգային պատկերների (images) քանակը նվազագույն է, իսկ աշխատակից համակարգիչների կառավարումը պահանջում է քիչ ջանքեր: Ընկերությունում ձևավորվում է տվյալների բազա, որը պարունակում է սպառման արագ տեղեկություններ硬件-ծրագիր: Այդպիսով, նոր համակարգչային սարքավորումների և ծրագրային ապահովման լիցենզիաները ձեռք բերելու գործընթացը կատարվում է նպատակային, առանց ավելորդ ծախսերի: Աձեռնելով դինամիկ հասունության մակարդակ, IT ենթակառուցվածքը ռացիոնալացված մակարդակով ապահովում է բիզնեսին բազմաթիվ առավելություններ: Ընկերությունը կարողանում է ներդնել այլընտրանքային և նորագույն տեխնոլոգիաներ, որոնք անհրաժեշտ են նոր նպատակներ և բիզնես խնդիրներ իրականացնելու համար, և վերոհիշյալ շահույթը զգալիորեն գերազանցում է լրացուցիչ ծախսերը.
Դինամիկ (Dynamic) հասունության մակարդակ
Հասարակությունում, որտեղ ՏՏ ենթակառուցվածքը հասել է դինամիկ հասունության մակարդակի, լիովին հասկանում են այդ ենթակառուցվածքի ռազմավարական արժեքը, որը աջակցում է բիզնեսի արդյունավետ կառավարմանը և մշտապես նախորդում է մրցակիցներին: Բոլոր ծախսերը ամբողջությամբ վերահսկվում են, օգտատերերին հասանելի են իրենց աշխատանքում անհրաժեշտ տվյալները, անկախ նրանից, թե ինչ սերվերներին են գտնվում, նույնպես զբաղվում են լավ և արդյունավետ կազմակերպված համագործակցությամբ ինչպես աշխատակիցների, այնպես էլ կառուցվածքային բաժինների մակարդակում, շարժական օգտատերերին հասանելի է գրասենյակում առկա ծառայությունը: Հաստատությունները լիովին ավտոմատացված են և կանոնավոր կերպով ներառվում են հենց ՏՏ համակարգերում, ինչը թույլ է տալիս կառավարել տվյալ համակարգերը բիզնեսի պահանջներին համապատասխան: Ավելորդ ներդրումները տեխնոլոգիաների՝ բիզնեսի արագ և կանխատեսելի վերադարձ են ապահովում: Ի հայտ են գալիս մերասուրբ համակարգեր (quarantine-like systems) և ինքնաձևավորվող ծրագրաշարեր (self provisioning software), որոնք ապահովում են թարմացումների ճիշտ կառավարում և անվտանգության քաղաքականություններին համապատասխանություն, ինչը թույլ է տալիս դինամիկ հասունության մակարդակի ՏՏ ենթակառուցվածքներով ձեռնարկություններին ավտոմատացնել գործընթացները և բարձրացնել դրանց հուսալիությունը: Այս ձևաչափը նպաստում է ծախսերի նվազեցմանը և սպասարկման մակարդակների առավելացմանը: Այդ մակարդակի ՏՏ ենթակառուցվածքներով ձեռնարկությունները կարող են արձագանքել ժամանակակից բիզնեսի ցանկացած մարտահրավերի:
Ընտանիք: habr.com
