JD Power-ը վերջերս հրապարակեց իր 2020 թվականի Որակի նախնական ապահովման արդյունքները: Անցած 34 տարիների ընթացքում ամեն տարի անցկացված ուսումնասիրությունը հավաքում է ընթացիկ մոդելային տարվա նոր ավտոմեքենաների գնորդների կարծիքները՝ պարզելու, թե ինչ խնդիրներ են նրանք հանդիպել սեփականության առաջին 90 օրվա ընթացքում, եթե այդպիսիք կան: Յուրաքանչյուր ապրանքանիշ այնուհետև գնահատվում է՝ ելնելով 100 մեքենայի համար խնդիրների քանակից (PP100):
2020 թվականը Tesla էլեկտրական մեքենաների համար առաջին տարին էր այս հարցման հետ կապված, և ինչպես կարող էին կռահել ընթերցողները. , Կալիֆորնիայում գործող էլեկտրական մեքենաների ընկերությունը լավ չի աշխատում: Իր հերթին Dodge-ը հիանալի է գործում՝ ընկերությունը կիսում է առաջին տեղը Kia-ի հետ:
JD Power հետազոտության համաձայն՝ Tesla-ի սկզբնական որակի գնահատականը 250 PP100 է, ինչը զգալիորեն զիջում է վերջին տեղը զբաղեցրած Audi-ի և Land Rover-ի որակի ցուցանիշներին: Այնուամենայնիվ, տեխնիկապես Tesla-ն դեռևս չի զբաղեցրել վերջին տեղը. փաստն այն է, որ Իլոն Մասկի ընկերությունը պարզապես արգելել է JD Power-ին իր հաճախորդների հարցումներ անցկացնել 15 նահանգներում, որտեղ պահանջվում է արտադրողի թույլտվությունը: J.D. Power-ի ավտոմոբիլային ստորաբաժանման նախագահը նշել է. «Սակայն մենք կարողացանք հավաքել սեփականատերերի հարցումների բավականին մեծ նմուշ մնացած 35 նահանգներում, և այս ցուցանիշների հիման վրա մենք կատարեցինք մեր գնահատականը Tesla-ի արտադրանքի վերաբերյալ»:
Ամերիկյան Dodge-ը, համեմատության համար, հավաքել է 136 PP100 միավոր՝ համապատասխանելով Kia-ին: Chevrolet-ը և Ram-ը համատեղ երրորդ տեղում են՝ 141 PP100, մինչդեռ Buick-ը, GMC-ն և Cadillac-ն ավելի լավ են հանդես եկել, քան արդյունաբերության միջին ցուցանիշը՝ 166 PP100: Իսկ 2020 մոդելային տարվա ամենահուսալի անհատական մեքենան ճանաչվել է Chevrolet Sonic-ը, որը վաստակել է 103 PP100:
Բայց բարձրակարգ մեքենաների շրջանում վարկանիշն այս տարի համեմատաբար թույլ է ստացվել։ 87 մոդելային տարվա մեքենաների 282 գնորդների և վարձակալների պատասխանների հիման վրա, որոնք իրականացվել են փետրվար-մայիս ամիսներին, միայն Genesis-ը (2020 PP124), Lexus-ը (100 PP152) և Cadillac-ը (100 PP162) ավելի լավն էին, քան միջին արդյունաբերությունը: Միևնույն ժամանակ, ամենաանվստահելի ապրանքանիշերի հնգյակում (բացառությամբ Tesla-ի) ներառվել են Jaguar-ը (100 PP190), Mercedes-Benz (100 PP202), Volvo (100 PP210), Audi (100 PP225) և Land Rover (100 PP228):
Ընդհանուր առմամբ, այս տարի իրավիճակը չի կարելի գոհացուցիչ անվանել. արդյունաբերության միջին ցուցանիշը կազմում է 1,66 խնդիր յուրաքանչյուր նոր մեքենայի համար։ Բայց J.D. Power-ը կարծում է, որ դա կարելի է վերագրել այն փաստին, որ հարցումը վերափոխվել է անցյալ տարվանից, որպեսզի մարդիկ կարողանան ավելի մանրամասն զեկուցել նոր մեքենաների հետ կապված խնդիրների մասին: Այժմ կան 223 հարցեր 9 կատեգորիաների համար՝ ներառյալ տեղեկատվական-ժամանցային համակարգերը, առանձնահատկությունները, կառավարումը և դիսփլեյը, արտաքին տեսքը, ինտերիերը, ուժային համակարգը, նստատեղերը, հարմարավետությունը վարելու համար, կլիմայական պայմանները և 2020 թվականի նորությունը՝ վարորդական օգնությունը: Ամենախնդրահարույց կատեգորիան տեղեկատվական համակարգն էր, որը կազմում է բոլոր բողոքների գրեթե մեկ քառորդը: Հիմնական գործառույթները ներառում են ձայնի ճանաչում, Android Auto և Apple CarPlay, սենսորային էկրաններ, ներկառուցված նավիգացիա և Bluetooth:
Source:
Source: 3dnews.ru