3CX v16 թարմացում 1, 3CX iOS բետա հավելված և 3CX Call Flow Designer-ի նոր տարբերակը

Մենք ներկայացնում ենք վերջին 3CX արտադրանքի ակնարկը: Շատ հետաքրքիր բաներ կլինեն՝ մի փոխեք:

3CX v16 Թարմացում 1

Մենք վերջերս թողարկեցինք 3CX v16 թարմացում 1: Թարմացումը ներառում է զրույցի նոր գործառույթներ և հաղորդակցման թարմացված վիդջեթ ձեր 3CX Live Chat & Talk կայքի համար: Նաև Թարմացում 1-ում հայտնվել է նոր Call Flow Service, որն ավելացնում է զանգերի կառավարման ինտերֆեյս՝ PBX-ին: Սցենարավորման շարժիչը աշխատում է Call Flow Designer-ի մշակման միջավայրի հետ և թույլ է տալիս ստեղծել ցանկացած բարդության զանգերի մշակման սկրիպտներ:

Թարմացված զրույցը վեբ հաճախորդում

3CX v16 թարմացում 1, 3CX iOS բետա հավելված և 3CX Call Flow Designer-ի նոր տարբերակը

Թարմացված զրույցն այժմ թույլ է տալիս ճկուն կերպով կառավարել ձեր խոսակցությունները: Ավելին, այն հիանալի կերպով համագործակցում է հաղորդակցման վիդջեթի հետ 3CX Live Chat & Talk.

  • Կայքի այցելուն կարող է զրույց սկսել 3CX Agent Queue-ի հետ: Սա ստեղծում է զրույցի խումբ, որը ներառում է բոլոր հերթերի օպերատորներին և այս այցելուին:
  • Հետագայում Queue օպերատորը կարող է փոխել խմբային չաթն իրեն և շարունակել անձնական շփումը այցելուի հետ։
  • Օպերատորը կարող է նաև չաթը փոխանցել այլ օպերատորի կամ սովորական PBX օգտագործողի, եթե նման անհրաժեշտություն առաջանա։
  • Վեբ-հաճախորդի ինտերֆեյսի բեռը թեթևացնելու համար ընտրված խոսակցությունները կարող են տեղափոխվել արխիվ (բայց դրանք չեն ջնջվում):
  • Տարբեր տեսակի չաթեր (կայք, խումբ և այլն) այժմ ունեն տարբեր պատկերակներ՝ հեշտ նույնականացման համար:
  • Այժմ դուք կարող եք արագ նամակ ուղարկել կայքի այցելուին՝ սեղմելով զրույցի պատուհանի էլ.

Նոր առանձնահատկությունները նկարագրված են ավելի մանրամասն: Զրույցի ուղեցույց իսկ տեսանյութ.

Թարմացված 3CX Live Chat & Talk վիջեթը

3CX v16 թարմացում 1, 3CX iOS բետա հավելված և 3CX Call Flow Designer-ի նոր տարբերակը

Թարմացված 3CX Live Chat & Talk վիջեթն առաջարկում է լրացուցիչ ինտերֆեյսի հարմարեցում և ընդլայնված ինտեգրում կայքերի հետ, որոնք ստեղծված են ինչպես WordPress CMS-ի, այնպես էլ այլ տեխնոլոգիաների միջոցով:

  • Զրույցի պատուհանի պատկերակի կարգավորում – Դուք կարող եք համապատասխան պատկեր սահմանել զրույցի պատուհանի վերնագրի համար: Սա կարող է լինել, օրինակ, ձեր ընկերության լոգոն:
  • Օպերատորի պատկերակի կարգավորում – կարող եք նաև սահմանել զրույցի օպերատորի պատկերակը, օրինակ՝ նրա լուսանկարը:
  • Վիջեթի տեղադրում – «Դիրք» պարամետրը որոշում է վիջեթի տեղադրումը վեբ էջերում՝ ներքևի աջ (կանխադրված) կամ ներքևի ձախ:
  • Բջջային բրաուզերի տեսքը փոքր, բայց կարևոր հավելում է: Այժմ, երբ դուք մուտք եք գործում կայք բջջային սարքից, զրույցի պատուհանը ցուցադրվում է լռելյայն նվազագույնի հասցնելով:
  • Ելնող զրույցի պատուհան - 3CX v16 թարմացում 1-ում 3CX Live Chat & Talk վիջեթի պատուհանը «բացվում է» առանձին պատուհանում, որը թույլ է տալիս այցելուին ազատ նավարկելու կայք, բայց դեռևս ցանկացած ժամանակ մուտք գործելու զրույց:

Call Flow Service սկրիպտի ինտերֆեյս

3CX v16 Update 1-ը ներկայացրեց նոր սցենարի ինտերֆեյս Call Flow Apps Service: Այն աջակցում է նոր ստանդարտի 3CX ձայնային հավելվածներին: Այնուամենայնիվ, առկա հավելվածները կարող է փոխակերպվել կամ փոփոխվել Call Flow Designer-ի նոր տարբերակում (տես ստորև): Call Flow Apps Service ճարտարապետությունն այժմ վերջնական տեսքի է բերվել: Հավելվածի սերվերն աշխատում է 3CX-ով Debian/Raspbian Linux-ի և Windows-ի համար:

Տեսահոլովակ ձեր ձայնային հավելվածները տեղափոխելու մասին:

Թարմացման տեղադրում

Փոփոխությունների ամբողջական օրագիր 3CX v16 Beta1-ում:

Թարմացում 1-ը տեղադրելուց հետո հաղորդագրությունների տվյալների բազան փոխակերպվում է: Այս պահին չաթը հասանելի չէ 3CX հավելվածներում։

Նոր 3CX հավելված iOS բետա-ի համար

Մենք երկար ժամանակ չենք թարմացրել մեր սեփական 3CX հավելվածը iOS-ի համար: Որոշ օգտատերեր նույնիսկ դժգոհում էին, որ ֆայլերի փոխանցումները ճիշտ չեն աշխատում: Բայց հաջորդ թարմացումում բոլոր խնդիրները շտկված են: Այս անգամ շեշտը դրված է ինտեգրված չաթի հնարավորությունների վրա։ Այժմ բջջային հավելվածում զրույցը գրեթե նույնքան լավն է, որքան 3CX վեբ հաճախորդի զրույցը:

3CX v16 թարմացում 1, 3CX iOS բետա հավելված և 3CX Call Flow Designer-ի նոր տարբերակը

Հավելվածն այժմ առաջարկում է խմբային չաթեր ստեղծելու և նրանց անուններ տալու հնարավորություն։ Ավելացվել է նաև զրույցի արխիվացումը։ Զրույցն արխիվացնելու համար սահեցրեք դրա վրա ձախ (նույն կերպ կարող եք նաև վերականգնել արխիվացված խոսակցությունը):

Հավելվածն ունի նաև զրույց կայքի այցելուների հետ 3CX Live Chat & Talk հաղորդակցման վիդջեթի միջոցով: Ահա թե ինչպես է այն ներկայումս իրականացվում.

  • Զրույցի վրա սահեցրեք ձախ՝ ավելի շատ տարբերակներ բացահայտելու համար՝ Վերցնել, Փոխանցել, Ավարտել և Ջնջել:
  • Կայքի զրույցի պատկերակները տարբերվում են սովորական զրույցի պատկերակներից, որպեսզի հեշտությամբ կարողանաք տարբերել դրանք:
  • Կայքից հաղորդագրությունների PUSH ծանուցումները ցույց են տալիս այցելուի անունը և հաղորդագրության բովանդակությունը:
  • Օպերատորի հերթին ուղարկված զրույցները ձեր հարմարության համար ներառում են հերթի անվանումը:

Փորձեք նոր 3CX հավելվածը iOS բետա-ի միջոցով TestFlight!

Փոփոխությունների ամբողջական օրագիր

3CX Call Flow Designer-ի նոր թողարկում

Հենց այս շաբաթ մենք թողարկեցինք ձայնային հավելվածների մշակման միջավայրի նոր տարբերակը 3CX CFD. Այն ունի նոր C# բաղադրիչներ, բարելավված ինտերֆեյս, բարելավված սխալների մշակում և մշակման միջավայրի ավտոմատ թարմացումներ: Նոր CFD-ն անհրաժեշտ է ձայնային հավելվածների նոր տեսակ ստեղծելու համար 3CX v16 Update 1 և ավելի բարձր տարբերակի համար:
3CX v16 թարմացում 1, 3CX iOS բետա հավելված և 3CX Call Flow Designer-ի նոր տարբերակը

Թարմացված CFD Development Environment-ը (IDE) մշակողների համար առաջարկում է լրացուցիչ գործիքներ.

  • Նոր Execute C# ֆայլ և կոդ բաղադրիչներ: Նրանք փոխարինում են ժառանգական «Գործարկել արտաքին սցենար» բաղադրիչը: Բաղադրիչները կարող են գործարկել C# կոդի ֆայլեր կամ ներկառուցված կոդի հատվածներ անմիջապես CFD հավելվածներից:
  • Նոր «Սահմանել ընդլայնման կարգավիճակը» բաղադրիչը հեշտացնում է ընդլայնման պարամետրերի կարգավորումը CFD հավելվածից:
  • Բարելավված սխալների կառավարում: Նոր Expression Editor-ը լրացուցիչ ստուգում է արժեքները՝ հայտնաբերելով սխալները կոմպիլյացիայի փուլում:

Բացի մշակման գործընթացի հետ կապված բարելավումներից, մենք ավելացրել ենք մի քանի առանձնահատկություններ, որոնք բարելավում են հենց հավելվածի օգտագործելիությունը.

  • Հավելվածի ավտոմատ թարմացում: CFD-ն այժմ ավտոմատ կերպով ստուգում է նոր տարբերակների առկայությունը և տեղադրում թարմացումները հենց որ դրանք թողարկվեն:
  • «Պահպանել նախագիծը որպես» ընտրացանկի նոր տարրը թույլ է տալիս պահպանել ձեր CFD նախագիծը նոր անունով կամ այլ վայրում:
  • Նոր «Open Audio Folder» համատեքստային ընտրացանկ այն բաղադրիչների համար, որոնք օգտագործում են աուդիո ֆայլեր: Այն բացում է Explorer-ը՝ նախագծի աուդիո ֆայլերի պանակը հեշտ զննելու համար:
  • Անջատված բաղադրիչների հարմար ցուցադրում: Այժմ դրանք ցուցադրվում են մոխրագույնով, որպեսզի դրանք տարբերվեն ակտիվ CFD բաղադրիչներից:

CFD-ի նոր թողարկումը ենթադրում է 3CX V16 թարմացում 1-ի օգտագործում: Ներբեռնեք CFD և տեղադրել այն Call Flow Designer-ի տեղադրման ուղեցույց.

Փոփոխությունների ամբողջական օրագիր CFD

Խորհուրդ ենք տալիս 3CX-ի համար հավելվածի մշակման հետ կապված բոլոր հարցերը ուղղել մասնագետին մշակողների ֆորում.

Source: www.habr.com

Добавить комментарий