Acronis Cyber ​​Readiness Study. Ինչպե՞ս են գործերը հեռակա կարգով ընթանում:

Բարև, Հաբր: Երեկ մենք հրապարակեցինք մի գրառում, որում խոսեցինք այն մասին, թե ինչպես են ընկերություններն իրենց զգում ինքնամեկուսացման ժամանակ՝ ինչ արժեն նրանց, ինչպես են նրանք հաղթահարում անվտանգության և տվյալների պաշտպանության առումով։ Այսօր կխոսենք այն աշխատակիցների մասին, ովքեր ստիպված են եղել հեռավար աշխատել։ Կտրվածքի տակ ներկայացված են նույն Acronis Cyber ​​Readiness ուսումնասիրության արդյունքները, բայց աշխատակիցների կողմից:

Ինչպես արդեն ասել ենք վերջին գրառումըՏարբեր ոլորտների և երկրների ընկերությունների ՏՏ մենեջերների և աշխատակիցների հարցումն անցկացվել է 2020 թվականի ամռանը։ Դրան մասնակցել են 3400 մասնագետներ, որոնց կեսը տանը նոր իրականության հետ առերեսված աշխատակիցներ էին։ Հարցումը ցույց է տվել, որ ոչ բոլորին է գոհացրել աշխատանքի նոր ձևաչափը։ 

Մասնավորապես, հեռավար աշխատողների գրեթե կեսը (47%) չի ստացել համապատասխան ցուցումներ իրենց ՏՏ բաժիններից: Եվ հարցման բոլոր մասնակիցների մոտավորապես մեկ երրորդը նշել է այս հարցի վերաբերյալ որևէ հստակ հաղորդակցության բացակայություն: 

Միևնույն ժամանակ, ինչպես ասացինք նախորդ հոդվածում, հեռավար աշխատողների 69%-ը սկսեց օգտագործել կապի և համագործակցության գործիքներ, ինչպիսիք են Zoom-ը կամ Webex-ը, և նրանցից ոմանք դա արեցին առանց ՏՏ ծառայության կողմից որևէ աջակցության կամ աջակցության: Անկախությունն ու ինքնակազմակերպումը, իհարկե, լավ են։ Բայց շատ մարդիկ հայտնվեցին առանց իրենց սովորական պաշտպանության, կարկատան կառավարման և գրասենյակային ցանցի այլ հաճույքների: Մենք, իհարկե, չենք խոսում Habr ընթերցողների մասին. մենք կարող ենք ամեն ինչ ստեղծել մեզ համար: Բայց դա հեշտ չէր ՏՏ փորձ չունեցող օգտատերերի համար:

Եթե ​​գնահատենք այն մարդկանց թիվը, ովքեր արդեն «պատրաստ» են ինքնամեկուսացման, ապա նրանց թիվը այնքան էլ շատ չէ։ Մեր հետազոտության համաձայն՝ ամբողջ աշխարհում հեռակա աշխատողների միայն 13%-ն է հայտնել, որ նոր բան չի օգտագործում: 

Խնդիրներ տանը

Տարօրինակ կերպով, տնից աշխատելու հիմնական խնդիրներից մեկը պարզվեց, որ կայուն Wi-Fi կապը: Այս դժվարությունը նշել է հարցվածների 37%-ը։ Փաստն այն է, որ մեծ թվով տեսազանգերի հետ միաժամանակ VPN օգտագործելու անհրաժեշտությունը, և այս ամենը, հարազատների աշխատանքի, երեխաների ուսման և առօրյա կյանքի հետ միասին (ներառյալ հոսքային երաժշտություն և տեսանյութեր), հսկայական բեռ է ստեղծում տնային ցանցերում: . Եվ հաճախ և՛ Wi-Fi երթուղիչները, և՛ օպերատորի կապի ուղիները ձախողվում են:

«VPN-ի և անվտանգության այլ գործիքների օգտագործում», ինչպես նաև «ներքին ցանցեր և հավելվածներ մուտք գործելու անկարողություն» կետերը նշել են հարցման մասնակիցների համապատասխանաբար 30%-ը և 25%-ը: Այս անհատները չեն կարողացել կատարել գործատուի պահանջները՝ միանալու իրենց կորպորատիվ համակարգերին տնից՝ նորմալ աշխատելու համար:

Լրացուցիչ ծախսեր

Համաճարակը շատերին ստիպել է գումար ծախսել սարքավորումներ ձեռք բերելու վրա։ Աշխարհում աշխատողների 49%-ը գնել է առնվազն մեկ նոր սարք, երբ ստիպված է եղել աշխատել տնից: Ի դեպ, դրանով նրանք ևս մեկ խոցելի վերջնակետ ավելացրին իրենց տնային Wi-Fi ցանցին և, ամենայն հավանականությամբ, կորպորատիվ «շրջագծին» (եթե հիմա կարելի է այդպես անվանել): Իսկ հեռավոր աշխատողների 14%-ը, ովքեր տնից աշխատանքի անցնելուց հետո գնել են երկու կամ ավելի սարքեր, կրկնապատկել են անվտանգության նոր խախտումների հավանականությունը:

Հարցմանը մասնակցած ՏՏ մենեջերների մեկ երրորդը նշել է, որ հեռավար աշխատանքի մեկնարկից ի վեր նոր սարքեր են հայտնվել իրենց ընկերությունների կորպորատիվ ցանցերում։ Իսկ դրանց մի զգալի մասը, ըստ երեւույթին, ձեռք են բերել ու միացրել հենց աշխատակիցները՝ առանց ՏՏ թիմերի մասնակցության։ 

Միաժամանակ հեռավար աշխատողների 51%-ը ոչ մի սարք չի գնել։ Եվ սա վատ է նաև ընկերությունների համար: Ի վերջո, սա նշանակում է, որ նրանք դեռ օգտագործում են իրենց հին նոութբուքերը և համակարգիչները՝ աշխատելով համակարգերի վրա, որոնք կարող են չունենալ խոցելի ծրագրաշարի կամ անվտանգության համակարգերի համար տեղադրված թարմացված տվյալների բազաներով patches:

Արդյո՞ք մարդիկ ցանկանում են աշխատել հեռակա կարգով:

Հարցման համաձայն՝ աշխատակիցների 58%-ը հայտնել է, որ այժմ ավելի լավ է պատրաստ աշխատել հեռակա կարգով, քան մինչ համաճարակը։ Բայց ոչ բոլորն են ցանկանում շարունակել աշխատել այս ռեժիմով։ Այո, միայն 12%-ը կընտրեր մշտական ​​աշխատանք գրասենյակում որպես կարիերայի իդեալական տարբերակ: Բայց միևնույն ժամանակ, 32%-ը կցանկանար աշխատել գրասենյակում ժամանակի մեծ մասը, 33%-ը կնախընտրեր 50/50 ժամանակի բաշխումը, իսկ 35%-ը՝ հեռավար աշխատանք: 

Զարմանալի չէ, որ ընկերության աշխատակիցները պատրաստ են անցնել աշխատանքի նոր ձևաչափի. համաճարակը ստիպեց մարդկանց և բիզնեսներին փորձարկել կայուն հեռավար աշխատանքի հնարավորությունը, և շատերը գնահատեցին դրա առավելությունները:

Բայց կա մի բացասական կողմ. բախվելով հեռակա կապի, ամպային հաշվարկի և աջակցության հետ կապված բազմաթիվ մարտահրավերների հետ՝ աշխատակիցների 92%-ն ակնկալում է, որ իրենց ընկերությունները ներդրումներ կատարեն թվային փոխակերպման մեջ: Օրինակ, մեր նոր լուծումը հարմար է հեռավոր աշխատողներին պաշտպանելու համար Acronis Cyber ​​Protect. Դրա ռուսերեն տարբերակը կներկայացվի Acronis Infoprotection-ի կողմից 2020 թվականի դեկտեմբերին։

Այսպիսով, հեռահար աշխատանքը շատերին դարձրել է ավելի ճկուն և փորձառու, ստեղծվել է աշխատանքի նոր ձևաչափի նախադեպ, և ինչ-որ ձևաչափով հեռավար աշխատանքի անցնել ցանկացողների թիվը տպավորիչ է դարձել։ Սակայն ընկերությունների համար այս ամենը նշանակում է նոր մարտահրավերներ՝ անցում #WorkFromAnywhere-ին և վերջնական կետերի լիարժեք պաշտպանվածության ապահովման անհրաժեշտություն՝ անկախ նրանից, թե որտեղ են դրանք և անկախ նրանից, թե ում են պատկանում:

Source: www.habr.com