Լրատվամիջոցները լի են համաճարակաբանական իրավիճակի մասին լուրերով և ինքնամեկուսացման առաջարկություններով։
Բայց բիզնեսի վերաբերյալ պարզ առաջարկություններ չկան: Ընկերության ղեկավարները կանգնած էին նոր մարտահրավերի առաջ՝ ինչպես աշխատողներին հեռակա կարգով տեղափոխել արտադրողականության նվազագույն կորուստներով և կառուցապատել իրենց աշխատանքը, որպեսզի ամեն ինչ լինի «ինչպես նախկինում»:
Այն, ինչ աշխատել է գրասենյակում, հաճախ չի աշխատում հեռակա կարգով: Ինչպե՞ս կարող են բաշխված թիմերը արդյունավետ համագործակցություն և հաղորդակցություն պահպանել թիմի ներսում և դրսում:
Բջջային կապի, արագ ինտերնետի, հարմար հավելվածների և այլ ժամանակակից տեխնոլոգիաների առկայությունը, ընդհանուր առմամբ, օգնում են հաղթահարել բազմաթիվ խոչընդոտներ և արդյունավետ աշխատանք կառուցել գործընկերների կամ գործընկերների հետ:
Բայց մենք պետք է պատրաստվենք.
Ամեն ինչ կընթանա ըստ պլանի։ Եթե նա է
Հեռավոր աշխատանքը պահանջում է ներքին գործընթացների և հաղորդակցությունների հատուկ կառուցում: Իսկ նախապատրաստական փուլը կարող է շատ հարցեր ու խնդիրներ վերացնել՝ մինչ դրանց ծագելը։
Թե՛ գրասենյակում, թե՛ հեռավոր աշխատանքային պայմաններում ամեն ինչ կառուցված է չորս սյուների վրա.
Պլանավորում
Կազմակերպություն
Վերահսկել
Մոտիվացիա
Առաջին հերթին, դուք և ձեր թիմը պետք է ճիշտ նպատակներ դնեք, վերակառուցեք հաշվետվության համակարգը և ճիշտ համատեղեք ասինխրոն և համաժամանակյա հաղորդակցությունները թիմի ներսում: Ասինխրոն հաղորդակցությունը ներառում է նամակներ, զրույցներ, թարմացված հաշվետվություններ և հաղորդակցման ցանկացած տարբերակ, որը չի պահանջում անհապաղ պատասխան: Սինխրոն հաղորդակցությունը իրական ժամանակի հաղորդակցություն է արագ արձագանքով:
Շատ կարևոր է հիշել, որ հեռավար աշխատելիս պլանավորումը պահանջում է օրինաչափություն։ Անհրաժեշտ է պահպանել աշխատանքի հավասարակշռությունը ռազմավարական և գործառնական խնդիրների հետ՝ շաբաթական կամ նույնիսկ ամենօրյա աշխատանքի տեմպերը սահմանելով առաջնահերթ խնդիրների վրա: Պատշաճ պլանավորումը և նպատակների սահմանումը կդարձնեն աշխատանքը ավելի պարզ և կօգնի խուսափել աշխատակիցների հոգնածությունից: Նրանք գործընթացից մեկուսացված չեն զգա։
Տեսակոնֆերանս՝ թիվ մեկ գործիք
Հեռավոր աշխատողների մեկուսացումն ավելի շատ տեղեկատվական է, քան սոցիալական: Նրանք այնքան էլ չեն կարոտում ինչ-որ մեկի կողքին նստելը (չնայած դա տարբեր է), նրանք հիմնականում անհանգստանում են տեղեկատվության արագ հասանելիության և գործընկերների հետ շփման բացակայությունից։ Նրանք հնարավորություն չունեն գործընկերոջը հարց տալու և անհապաղ պատասխան ստանալու, փոքրիկ հաղթանակ տոնելու կամ քննարկելու, մտահղացման կամ պարզապես հանգստյան օրերի պլանների մասին զրուցելու:
Այս դեֆիցիտը մասամբ փոխհատուցվում է տեսակոնֆերանսների ծառայություններով։
Տեսակոնֆերանսը թույլ է տալիս մեկ կամ մի քանի մարդկանց իրական ժամանակում զրույց վարել հեռախոսով կամ առցանց վիդեոկոնֆերանսների հարթակների միջոցով: Զանգերը համաժամանակյա հաղորդակցման ալիք են, բայց կարող են օգտագործվել նաև, երբ միայն մեկ մարդ է խոսում խմբի հետ, օրինակ՝ վարելու համար: վեբինարներ. Նման ծառայությունների օրինակներ. OVKS MegaFon-ից, Zoom, BlueJeans, GoToMeeting:
Առավելությունները `
Տեսազանգերը փոխանցում են զրուցակցի ինտոնացիան, հույզերը, դեմքի և այլ բանավոր ազդանշանները՝ դրանով իսկ օգնելով պարզել և հասկանալ նրա տրամադրությունը։
Լրացուցիչ տեղեկություններն ավելի պարզ են դարձնում հաղորդագրությունները, ավելացնում էմոցիոնալ բովանդակություն և օգնում են կապ ու վստահություն ստեղծել:
Թերությունները:
Համակարգում ժամանակի ընթացքում. Զանգերը կարող են տեղի ունենալ միայն իրական ժամանակում, ինչը դժվարացնում է հաղորդակցությունը տարբեր ժամային գոտիներում տարածված թիմի համար:
Հաղորդակցության ընթացքը ոչ մի կերպ փաստաթղթավորված չէ։ Մարտահրավերները գրավոր արդյունք չեն թողնում։
Մեկնաբանություն. Կապի որակը ոչ բոլորի համար է օպտիմալ (հատկապես երկրում ինքնամեկուսացվածների համար): Բառերը միշտ չէ, որ ճիշտ են ընկալվում։
Ե՞րբ օգտագործել վիդեոկոնֆերանսը:
Կանոնավոր հանդիպումներ, ինչպես անհատական, այնպես էլ խմբակային
Թիմային հանդիպումներ
Պլանավորում և ուղեղային փոթորիկ (լավագույնը՝ տեսանյութով)
Թյուրիմացությունները լուծելը կամ այլ ալիքներից սրվող կամ հուզական իրավիճակների հետ գործ ունենալը (օրինակ՝ էլ. փոստ, չաթ)
Եթե կարծում եք, որ ձեր հեռակա թիմային աշխատանքը բավականաչափ արդյունավետ չէ, ժամանակ մի վատնեք՝ փորձեք փոխել իրավիճակը:
Ներկայացրեք ամենօրյա ստուգումները թիմի հետ:
Խստորեն հետևեք հանդիպման ժամանակին և նպատակներին, գրեք դրանք հրավերի մեջ և հիշեցրեք դրանք հենց սկզբում։
Արա Տնային աշխատանքներդ. Պատրաստվեք հանդիպմանը և թղթի վրա գրեք, թե ինչ գաղափարներ են ձեզ բերել այս հանդիպմանը, ի՞նչ ակնկալիքներ ունեք մասնակիցներից և ի՞նչ են նրանք ձեզանից:
Խնդրեք մասնակիցներին կիսվել դերերով (նշումներ անել, տեղեկատվություն ներկայացնել, հանդես գալ որպես հանդիպման մոդերատոր):
Հանդիպումներ մի կազմակերպեք մեծ թիմի համար (8 հոգուց ավելի):
Երբ բոլորը միասին են. ինչպես կազմակերպել ընկերության ընդհանուր ժողովներ
Ընկերության բոլոր աշխատակիցների հանդիպումները դարձել են տեղեկատվության փոխանակման հանրաճանաչ միջոց:
Կան մի քանի խորհուրդներ, թե ինչպես լավագույնս կազմակերպել դրանք.
Ժամանակը. Ռուսաստանում ընկերությունների համար լավագույնն է նման հանդիպումներ անցկացնել ժամը 11-12-ը: Փորձեք ընտրել հնարավորինս շատ աշխատողների համար հարմար ժամանակ: Անպայման ձայնագրեք հանդիպումը։ Շատ հարթակներում, ներառյալ MegaFon-ը, դա կարելի է անել մեկ սեղմումով, այնուհետև վերբեռնել mp4 ձևաչափով:
Ուղիղ եթեր. Միգուցե դա անհրաժեշտ չէ փոքր ընկերությունների համար, բայց խոշորների համար, որոնք ունեն մասնաճյուղերի բաշխված ցանց, իմաստ ունի ուղիղ հեռարձակումներ իրականացնել:
Հարցեր եւ պատասխաններ. Կարող եք մարդկանց խնդրել նախօրոք տալ իրենց հուզող հարցեր, ապա կարող եք պատրաստել լսարանին առնչվող տեղեկատվություն:
Մի մոռացեք հումորի մասին. Սա դպրոցում դասավորություն չէ, այլ անձնական կապ ապահովելու և բաշխված թիմերի միջև վստահություն ստեղծելու հնարավորություն:
Ուղեղային փոթորիկ. Վերացնել խառնաշփոթը
Երբ խոսքը գնում է ուղեղի փոթորիկի մասին, բաշխված թիմերի համար կարևոր է օգտագործել ընդհանուր թվային գործիք: Այն թույլ է տալիս հավաքել, խմբավորել և դասակարգել մտքերը ուղեղային գրոհի ժամանակ:
Ահա մի քանի կարևոր խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ արդյունավետ փոթորկել.
Հեռավոր թիմը կարող է ընտրել համատեղ նախագծերի կառավարման գործիք, որն աջակցում է kanban-board ֆունկցիոնալությանը, որին շատ թիմեր արդեն ծանոթ են, օրինակ՝ Trello-ն:
Այլընտրանք կարող է լինել հարթակի տրամադրածը։ Webinars Գործիքը նկարչական տախտակ է, որը բոլորը կարող են տեսնել և կարող են խմբագրվել մասնակիցներից յուրաքանչյուրի կողմից:
Օգտագործեք քվեարկության տարբերակը՝ գնահատելու համար, թե որ գաղափարն է առավել հետաքրքիր իրականացնելու համար: Բոլոր վիճակագրությունը կարելի է ներբեռնել ավելի ուշ՝ csv կամ xlsx ձևաչափով:
Փորձը ցույց է տալիս, որ ավելի լավ է աշխատակիցներին նախապես զգուշացնել հարձակման մասին, որպեսզի նրանք ժամանակ ունենան մտածելու գաղափարների մասին: Երբ խումբը հավաքվի, մասնակիցներն այլևս դատարկաձեռն չեն գա:
Սինխրոն հաղորդակցությունները, ինչպիսիք են տեսազանգերը, երբ ճիշտ օգտագործվում են, կարող են հիանալի գործիք լինել թիմային աշխատանքն իրականացնելու, դրա արդյունքներին հետևելու և թիմի բոլոր անդամներին էմոցիոնալ աջակցություն տրամադրելու համար: Եվ երբ համակցվում են ասինխրոն գործիքների հետ, դրանք օգնում են գործընթացի բաշխված մասնակիցներին լինել նույնքան (և երբեմն ավելի արդյունավետ), քան գրասենյակի իրենց գործընկերները: