Կարծիք կա, որ Yandex-ը, զբաղեցնելով առաջատար դիրք Ռուսաստանում ինտերնետի որոնման շուկայում, պարզապես չի գովազդում իր ծառայությունները հանրային ձևերով։ Եվ որ նա «կախարդների» օգնությամբ հետին շարքեր է մղում վարքագծի ավելի լավ ցուցանիշներ ունեցող կայքերը, քան սեփական ծառայությունները։
Եվ որ նա, օգտագործելով սեփական լսարանի վստահությունը, մոլորության մեջ է գցում օգտատերերին ու առաջարկում ոչ թե ամենաակտուալ կայքերը, այլ իր ծառայությունները։ Եվ սա շուկայի խաղացողներին զրկում է շահույթի զգալի մասնաբաժնից, ինչը կաշկանդում և երբեմն դադարեցնում է այս առցանց ծառայությունների և, ընդհանրապես, ոլորտի զարգացումը։
Եկեք պարզենք, արդյոք դա այդպես է: Եթե համաձայն եք այս կարծիքի հետ, գրեք մեկնաբանություններում։
Եկեք սահմանենք տերմիններ. Հատվածը տեքստի փոքր հատված է, որը ցուցադրվում է օգտագործողին որոնման արդյունքներում: Դրա նպատակն է օգտատիրոջը հնարավորություն ընձեռել ընտրելու, թե որ կայք գնա։ Որքան շատ օգտվողներ տեսնեն ձեր հատվածը SERP-ում, այնքան մեծ կլինի ձեր կայք մտնելու հնարավորությունը:
CTR (Click to Rate) - հատվածի պարամետր - որոնման արդյունքներից շարժվող մարդկանց տոկոսն այն մարդկանց ընդհանուր թվի հետ, ովքեր որոնման համակարգում ինչ-որ բան են որոնել այս արտահայտության համար:
Ըստ հետազոտության (հղումները հոդվածի վերջում), որքան ցածր է հատվածը որոնման արդյունքներում, այնքան ցածր է մարդկանց կտտոցների տոկոսը դրա վրա: Նրանք. Հատվածի CTR-ը նվազում է, եթե կայքը ավելի ցածր է հայտնվում որոնման արդյունքներում:
CTR-ը կախված է որոնման հարցումից, թեմայից, ինքնին հատվածի տեսքից և այլն: Կոնկրետ արժեքն այնքան էլ կարևոր չէ, ավելին, պարզության համար, օրգանական հարցում առաջին տեղի համար կվերցնենք CTR=20% արժեքը։ Այս դեպքում երկրորդ տեղի հատվածը կկազմի մոտավորապես 15%, երրորդում՝ 10-12% և այլն։ նվազում է տարածքի ավելացման հետ:
Եթե դուք արդյունաբերության լավագույն կայքն եք և առաջին տեղում եք համապատասխան հարցումների համար, ապա կարող եք ապավինել տրաֆիկի 20%-ին (CTR = 20%): Սովորաբար, օրգանական որոնման արդյունքների առաջին տեղերում, Yandex-ը ցույց է տալիս կայքեր, որոնք հաստատել են օգտվողների լավ բավարարվածությունը: Յուրաքանչյուր որոնողական համակարգ ունի չափումների համակարգ, որը գնահատում է ոչ միայն որոնման արդյունքների համապատասխանությունը (այսինքն՝ որքանով են տվյալ թողարկման կայքերը համապատասխանում օգտատիրոջ հարցմանը), այլ նաև, թե որքանով են բավարարված յուրաքանչյուր կոնկրետ կայք այցելած օգտատերերը: հայտնաբերված կայքեր - սա ժամանակակից որոնման հիմքն է:
Ինչ է տեղի ունենում, երբ համատեքստային գովազդի (Yandex.Direct) և օրգանական որոնման արդյունքների միջև հայտնվում է 2-3 հատված բարձրությամբ բլոկ: Այս բլոկում կա՞ Yandex ծառայություններից մեկը: Ճիշտ է, օրգանական թողարկման առաջին տեղերի CTR-ը նվազում է: Եթե միայն այն պատճառով, որ առաջին կամ երկրորդ էկրանի փոխարեն հատվածը «հեռանում է» երկրորդ կամ երրորդ էկրանին (սմարթֆոնների էկրանների համար այս էֆեկտն ավելի ընդգծված է):
Նախկին տրաֆիկի 20%-ի փոխարեն այժմ ոլորտի առաջատարը ստանում է 10-12%։ Նրանք, ովքեր նախկինում ստանում էին 10 տոկոս, այժմ կստանան 5 տոկոս և այլն։
Թող կայքը ունենա օրական 100 հազար այցելու։ Ավելին, պարզ հաշվարկ. եթե ինտերնետային ընկերությունը ստանում է թրաֆիկի կեսը SEO-ից (50 հազար), իսկ Yandex-ը կազմում է դրա կեսը (25 հազար), ապա Yandex ծառայության հետ բլոկի հայտնվելուց հետո (այսպես կոչված. կախարդներ), այս 25 հազարը կմնա ընդամենը 12 հազարը, կարող է աննշան թվալ, բայց ո՞րն է 12-ից 100-ը: Սա տրաֆիկի 12%-ն է և նշանակում է եկամտի 12%-ը: Այստեղ կարելի է երկար կոպեկներ հաշվել, խոսել ֆիքսված և փոփոխական ծախսերի, կոնկրետ բիզնեսի առանձնահատկությունների մասին։ Հարցը դա չէ: Հաշվարկի բերված օրինակը հիմնված է իրական բիզնեսի փորձի վրա, իրական ցուցանիշների հիման վրա թվերը շատ մոտ են իրականին։ Այսպիսին է կյանքը հիմա։
Պատկերացնու՞մ եք, որ ձեր բիզնեսի մարժան էր 10%-15% և ձեր շահույթի 12%-ը «գոլորշիանում է»: Քանի՞ ռեսուրս կարող եք այժմ ծախսել լսարանի հետազոտության, նոր տեխնոլոգիաների փորձարկման և հենց արտադրանքի զարգացման վրա:
Անհանգստանալու պատճառ չէր լինի, եթե Yandex-ի ծառայությունները դասակարգվեին ընդհանուր կարգով, և շուկայի բոլոր մասնակիցները կարողանան մասնակցել հավասար հիմունքներով՝ ցույց տալ նույն վառ և գրավիչ սուպեր-հատվածները նկարներով, աղյուսակներով և այլն: Նման հնարավորություն «կարծես»: գոյություն է ունեցել կարճ ժամանակով. Իլյա Սեգալովիչի կողմից ներկայացված տեխնոլոգիան՝ Yandex.Islands (ըստ էության՝ «կախարդներ»): Այնուամենայնիվ, առանց բետա թեստավորումը թողնելու, այն կրճատվեց: Պաշտոնական պատճառն այն է, որ Webmaster Island-ները որակով ավելի վատն են, քան Yandex-ի սեփական կղզիները: Այժմ «կախարդները» հասանելի են միայն Yandex-ի հետ փոխկապակցված առցանց ծառայություններին։ Ահա կախարդների ևս մի քանի օրինակ, պետք է խոստովանեք, որ դուք բաց չեք թողնի այդպիսի հատվածը, դժվար է անցնել կողքով.
Կամ այսպես.
Ավելին:
Թեև նույնիսկ այս դեպքում ոչ ոք, բացառությամբ Yandex-ի ծրագրավորողների, երբեք չի իմանա, թե ինչ բազմապատկիչ (կամ համապատասխանության արհեստականորեն մեծացնելու այլ մեխանիզմ) է կիրառում Yandex-ը սեփական ծառայությունների համար՝ ավելի շատ տրաֆիկ ստանալու համար:
Այժմ Yandex-ը այլևս պարզապես որոնողական համակարգ չէ։ Սա ՏՏ ընկերություն է, որը կառուցում է իր կայսրությունը: Բայց արդյո՞ք դա անում է ազնվորեն, թե՞ այլ խաղացողների հաշվին, և արդյոք դա մոլորեցնում է օգտատերերին՝ կեղծելով օրգանական արդյունքները: Արդյո՞ք արդյունաբերության զարգացումը դանդաղում է մանիպուլյացիաների պատճառով, և ի՞նչ ենք ստանալու 3-5-10 տարի հետո։
Ստացվում է, որ մեգակորպորացիան օգտատերերին «կերակրում է» միայն սեփական արտադրանքով, քանի որ մյուս ընկերությունները «չէին դիմանում մրցակցությանը»։ Բայց մրցակցության բացակայությունը հանգեցնում է նրան, որ վերջնական օգտագործողները տուժում են:
Հետաքրքիր թեմա.
- CTR հատվածների տարբեր ուսումնասիրությունների մասին:
- Yandex-ից (հին, բայց էությունը չի փոխվում):
- օգտագործելով EyeTracking տեխնոլոգիան (այս անգամ Google-ի մասին):
Source: www.habr.com