Անցյալ շաբաթ մենք թողարկեցինք 3CX v16 թարմացում 3 և . Փափուկ հեռախոսը նախատեսված է աշխատելու միայն 3CX v16 Update 3 և ավելի բարձր տարբերակով: Շատ օգտատերեր հավելյալ հարցեր ունեն հավելվածի աշխատանքի վերաբերյալ։ Այս հոդվածում մենք կպատասխանենք դրանց, ինչպես նաև ավելի մանրամասն կպատմենք հավելվածի նոր հնարավորությունների մասին։
Աշխատում է միայն 3CX v16-ի հետ
Հավելվածը գործարկելիս որոշ օգտատերեր տեսնում են հաղորդագրություն այն մասին, որ ծրագիրն աշխատում է միայն 3CX V16-ով: Խոսքը, իհարկե, սերվերի տարբերակի մասին է։ Դուք կարող եք լուծել խնդիրը՝ թարմացնելով PBX սերվերը . Բայց եթե հիմա չեք կարողանում թարմացնել v16-ին, տեղադրեք նախորդ տարբերակը . Սա թույլ կտա շարունակել օգտագործել 3CX-ը, մինչև համակարգի ադմինիստրատորը թարմացնի սերվերը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս հավելվածը չի աջակցվում կամ թարմացվում 3CX-ի կողմից և համատեղելի չէ Android 10-ի հետ:
Ձայնային փոստ
Օգտատերերը բողոքում են նոր հավելվածում ձայնային հաղորդագրությունների նվագարկման եղանակից: Հաջորդ թողարկումում մենք նախատեսում ենք վերադառնալ նվագարկման նախկին մեթոդին, որը թույլ է տալիս լսել ձայնային հաղորդագրություն առանց համակարգի ձայնային փոստի համարը հավաքելու:
Մուտք դեպի հասցեագիրք
Ներկայումս հավելվածը պահանջում է մուտք գործել սարքի կոնտակտների ցանկ՝ 3CX կորպորատիվ հասցեագիրքը, օգտատիրոջ անձնական 3CX կոնտակտները (ընդլայնումը) և սարքի հասցեագիրքը միացնելու համար: Հետևաբար, այժմ ամեն անգամ, երբ մուտք եք գործում հավելվածի հասցեների գիրք, ձեզ հուշում են մուտք գործել սարքի կոնտակտներ, նույնիսկ եթե օգտագործողը նախկինում դա թույլ չի տվել: Այնուամենայնիվ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հավելվածը երբեք կոնտակտներ չի փոխանցում ձեր սարքից 3CX համակարգ:
Բայց որոշ օգտատերեր դեռ չեն ցանկանում խառնել իրենց հեռախոսի անձնական կոնտակտները և 3CX-ից ներբեռնված աշխատանքային կոնտակտները: Հաջորդ թողարկումում մենք լռելյայն կարգելենք հավելվածի մուտքը սարքի հասցեների գրքույկ: Եթե օգտատերը, ընդհակառակը, ցանկանում է միավորել կոնտակտները, նա ինքնուրույն կբացի դրանց մուտքը 3CX հավելվածի թույլտվության կարգավորումներում։
Խմբային ցուցադրում
Ներկայության էկրանն այլևս չի ցուցադրում օգտատերերի կազմակերպական խմբերը: Սա արվում է ինտերֆեյսի բեռը թեթևացնելու համար, քանի որ նույն օգտվողները կարող են ցուցադրվել տարբեր խմբերում (ի վերջո, օգտվողը կարող է միաժամանակ մի քանի խմբերի անդամ լինել): Մենք նախատեսում ենք պահպանել այս փոփոխությունը:
PUSH ծանուցումների ստացում
«Դուրս գալ - անտեսել PUSH» տարբերակը, որը եղել է հին հավելվածում, հեռացվել է: Փոխարենը հայտնվել են տարբեր կարգավիճակներում PUSH ծանուցումները կառավարելու ավելի հարմար եղանակներ։
Դուք կարող եք նշել՝ ստանալ PUSH ծանուցումներ որոշակի կարգավիճակում, թե ոչ: Ստորև ներկայացնում ենք, թե ինչպես է դա արվում «Չանհանգստացնել» կարգավիճակի համար: Բավական է կարգավորել PUSH-ի անդորրագիրը յուրաքանչյուր կարգավիճակի համար:
PBX-ի ադմինիստրատորը կարող է նաև կարգավորել օգտվողին, որպեսզի ստանա PUSH 3CX կառավարման միջերեսում, և հասանելի են խմբային խմբագրման գործողությունները:
Հիշեցնենք, որ եթե օգտատերն ունի ֆիքսված աշխատանքային գրաֆիկ, ապա ավելի լավ է կարգավորել կարգավիճակի ավտոմատ փոխարկումը: Ժամանակացույցը (աշխատանքային ժամերը) սահմանում է PBX-ի ադմինիստրատորը: Կարող եք օգտվել կազմակերպության ընդհանուր աշխատանքային ժամերից, կամ կարող եք օգտագործել տվյալ օգտատիրոջ անհատական աշխատանքային ժամերը։ Կարդացեք ավելին այս մասին .
Լուռ ռեժիմ
Հավելվածի լուռ ռեժիմը կարող է միացված լինել՝ անկախ կարգավիճակից, եթե ցանկանում եք ստանալ զանգերի և հաղորդագրությունների մասին ծանուցումներ՝ առանց ավելորդ աղմուկ ստեղծելու: Ռեժիմն ակտիվանում է Android աշխատասեղանի վրա երկար սեղմելով 3CX պատկերակը:
Ծանուցումներ Android 10-ում
Android 10-ում մուտքային զանգը հայտնվում է որպես ծանուցում ապակողպված էկրանին: Սա իրականացվում է նույն ոճով, ինչ Android 10-ի մյուս ծանուցումները: Համեմատեք Android 9-ի և Android 10-ի ծանուցումները:
Android 10-ի որոշ օգտատերեր հայտնում են, որ զանգը լսելի է, բայց զանգի ծանուցումը չի հայտնվում: Այս դեպքում խորհուրդ է տրվում հեռացնել և նորից տեղադրել հավելվածը: Հաջորդ թողարկումում մենք բարելավումներ կանենք՝ ծանուցումները հուսալիորեն ցուցադրելու համար:
Սարքի գործարկման ժամանակ ավտոմատ բեռնում
Տարբեր սարքերում, ցավոք, 3CX հավելվածն այլ կերպ է վարվում՝ կախված նրանից, թե ինչպես է Android-ը վերագործարկվել՝ ձեռքով կամ աննորմալ (օրինակ՝ երբ այն սառեցվել է): Մենք փորձարկեցինք մի քանի սարքեր և պարզեցինք, որ հավելվածը ճիշտ է սկսվում հեռախոսի վերագործարկումից հետո:
Հեռախոս
ОС
OnePlus 6T
OxygenOS 9.0.17
OnePlus 5T
OxygenOS 9.0.8
One Plus 3- ը
OxygenOS 9.0.5
Moto Z խաղալ
Android 8
Redmi Նշում 7
Android 9 - MIUI 10.3.10
Samsung S8- ը
Android 9 (առաջին գործարկման ժամանակ կարող է հետաձգվել)
Samsung S9- ը
Android 9
Nokia 6.1
Android 9
Moto g7 գումարած
Android 9
Huawei P30
Android 9 - EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
Android 10
Xiaomi Mi Mix 2- ը
Android 8 - MIUI 10.3
Ի դեպ, շատ դեպքերում հավելվածն ինքնաբերաբար չի գործարկվում, եթե այն բռնի դադարեցվել է օգտատիրոջ կողմից։
Անջատեք կամ անջատեք SIP հաշիվները
Նոր հավելվածը փոխել է SIP հաշիվների կառավարման (անջատման, անջատման) ինտերֆեյսը: Վերևի ձախ ընտրացանկում.
- Կտտացրեք ձեր պրոֆիլի պատկերակին (1)
- Հպեք և պահեք ձեր ընթացիկ հաշիվը՝ գործողություն ընտրելու համար՝ Ապաակտիվացնել, Խմբագրել կամ Ջնջել
- Սեղմեք մեկ այլ հաշվի վրա՝ դրան անցնելու համար (2)
- Կտտացրեք «Ավելացնել հաշիվ» և սկանավորեք QR կոդը (էլփոստից կամ 3CX վեբ հաճախորդից)՝ հավելվածին նոր SIP հաշիվ ավելացնելու համար:
PUSH ծանուցումները չեն գալիս 3CX-ում Android-ի համար
3CX-ը v16 տարբերակի թարմացում 3-ին թարմացնելուց և Android հավելվածը թարմացնելուց հետո որոշ օգտատերեր դադարեցին իրենց հեռախոսներով զանգերի մասին PUSH ծանուցումներ ստանալ: Մենք նկատել ենք այս խնդիրը 3CX տեղադրումներում, որոնք օգտագործում են իրենց սեփական հաշիվը PUSH հաշվի համար:
Այս դեպքում խորհուրդ է տրվում անցնել ներկառուցված 3CX հաշվին: Դա անելու համար պարզապես սեղմեք «Օգտվողի հաշիվ» տողի վրա, այնուհետև հեռացրեք ձեր PUSH պարամետրերը 3CX ինտերֆեյսից, սեղմեք OK և վերագործարկեք սերվերը:
Դրանից հետո ստուգեք ինտերֆեյսի PUSH ծանուցման կարգավորումների փոփոխությունները:
Այժմ դուք պետք է նորից ավտոմատ կազմաձևեք 3CX հավելվածներն այն օգտվողների համար, ովքեր խնդիրներ ունեն PUSH ստանալու հետ:
Այսպիսով, մենք հուսով ենք, որ այս պարզաբանումները և առաջարկությունները օգտակար կլինեն ձեզ և ձեր օգտատերերին:
Source: www.habr.com