Շարժվելը միշտ սթրես է, անկախ նրանից, թե ինչ է դա: Ավելի քիչ հարմարավետ երկու սենյականոց բնակարանից ավելի հարմարավետ բնակարան տեղափոխելը, քաղաքից քաղաք տեղափոխվելը կամ նույնիսկ հավաքվելը և մորդ տեղից 40 տարեկանում տեղափոխվելը: Ենթակառուցվածքների տեղափոխման դեպքում նույնպես ամեն ինչ այնքան էլ պարզ չէ: Մի բան է, երբ ունես փոքրիկ կայք՝ օրական մի քանի հազար այցելություններով, և դու պատրաստ ես մի քանի ժամ և մի քանի բաժակ սուրճ ծախսել տվյալների փոխանցման համար: Մեկ այլ բան այն է, երբ ունես բարդ ենթակառուցվածք՝ մի փունջ կախվածություններով և հենակներով, որոնք տեղադրված են որոշակի վայրերում՝ կոնկրետ ամպի մեջ:
Եվ եթե սրան ավելացնեք 1C, ապա գործընթացը սկսում է խաղալ նոր գույներով։
Ես Սերգեյ Կոնդրատևն եմ, ես պատասխանատու եմ մեր գծավոր ամպի՝ BeeCLOUD-ի համար, և այս գրառման մեջ կպատմեմ AeroGeo ընկերության՝ մեր ամպ տեղափոխության մասին։
Ինչու՞ ընդհանրապես շարժվել:
Նախ, եկեք խոսենք AeroGeo-ի բիզնեսի առանձնահատկությունների մասին: Սա Կրասնոյարսկի ավիաընկերություն է, որը 13 տարի է, ինչ փոխադրում է ուղևորներ և բեռներ, նրանք իրենց նավատորմում ունեն ավելի քան 40 ինքնաթիռ, այդ թվում՝ ուղղաթիռներ։ Նրանք թռչում են միայն Ռուսաստանի տարածքով, բայց ամբողջ տարածքում։ Այսինքն՝ ընկերության ինքնաթիռները կարելի է գտնել Ալթայից Կամչատկա։ Այն, որ AeroGeo-ն ապահովում է Ռուսաստանի աշխարհագրական ընկերության սեզոնային դրեյֆինգային կայանի լիարժեք շահագործումը, դարձել է յուրօրինակ այցեքարտ։
Զանգ 429, լուսանկարը Ընկերություն
Ընդհանուր առմամբ, կան բավարար հաճախորդներ, ավելի քան 350 ներքին աշխատող, ցանկացած բարդության ավիացիոն աշխատանք։ Հետևաբար, ընկերության համար համարժեք գործող ենթակառուցվածքը շատ ու շատ կարևոր է: Եվ դուք գիտեք, թե որքան քմահաճ կարող են լինել 1C համակարգերը նույնիսկ առանց ինձ:
Այսպիսով, ահա այն: Մեկ տարի առաջ հաճախորդը հստակ կարիք ուներ ենթակառուցվածքը թարմացնելու: Իհարկե, նրանք սկսեցին փնտրել աշխատող ամպային լուծումներ, և հետո պարզվեց, որ նախ՝ ընկերության ղեկավարությունը մի փոքր կասկած ուներ ամպային լուծումների վերաբերյալ (արդյոք ամեն ինչ իրականում հասանելի կլինի 24/7, թե ոչ), և երկրորդ՝ նրանք հաստատ չցանկացավ հանրային ալիքով աշխատել: Մենք պետք է իրենց պարտքը տանք, երբ որոշեցինք տեղափոխվել, մեզ լուրջ ստուգում տվեցին. ՏՏ տնօրենն անձամբ թռավ, որ ման գա տեղանքը և հասկանա, թե ինչ և ինչպես է դա մեզ մոտ աշխատում։ Ես շրջեցի, նայեցի, եզրակացություններ արեցի և թույլ տվեցի պիլոտային նախագծին:
Ենթակառուցվածքը, որը պետք է տեղափոխվեր, նախատեսված էր երեք տարբեր գրասենյակների գագաթնակետին 30 մասնագետների աշխատանքի համար (կարդացեք՝ երեք տարբեր ցանցերից, գլխավոր գրասենյակից, Եմելյանովո օդանավակայանից և AeroGeo օդանավակայանից): Մենք մտածեցինք այդ մասին և որոշեցինք միավորել այս ամենը մեկ ցանցի մեջ, որն այնուհետև վերապահեցինք՝ օգտագործելով IPSec արձանագրությունը և տեղադրեցինք հատուկ 100 Մբիթանոց Կրասնոյարսկ-Մոսկվա թունել: Սարքավորման բանալին գտնվում է մեր տվյալների կենտրոնում USB հանգույցի վրա և փոխանցվում է հաճախորդի լողավազան:
Միգրացիան տևեց ընդամենը մեկ երեկո, քանի որ AeroGeo-ի ներկայացուցիչը պարզապես վերցրեց և մեզ բերեց ֆիզիկական լրատվամիջոցների հիմնական տվյալների բազան անմիջապես տվյալների կենտրոն, որտեղ տեղակայված էր հարթակը: Իրականում, մենք անհանգստանում էինք բանալիների կապակցման համար, մի շարք մտավախություններ կային, որ բանալիները կընկնեն միգրացիայի ժամանակ, բայց ոչ, ամեն ինչ լավ էր, քանի որ բանալիները կապված էին նմանատիպ հոսթների հետ:
Պիլոտային նախագիծը տևեց մոտ մեկ ամիս, մենք ակտիվորեն արձագանքեցինք 1C մասնագետներից։ Այս մեկ ամսվա ընթացքում նրանք արտադրողականության անկումներ կամ անհարմարություններ չեն նկատել։
Ինչու՞ գալ մեզ մոտ
Այժմ շատ ամպեր կան, շուկայի գրեթե յուրաքանչյուր խոշոր խաղացող արդեն ունի իր սեփական ամպը՝ մի շարք բարիքներով: Հասկանալի է, եթե ցանկանում եք մրցել, ստեղծեք հիանալի ամպ և մի փոքր ավելին վերևում:
Մենք ներկայումս ունենք երեք տվյալների կենտրոն (Մոսկվա), ամպ OpenStack-ում (եթե ձեզ հետաքրքրում է, ես մանրամասն կգրեմ այս մասին առանձին գրառման մեջ), մեզ հաջողվել է ձեռք բերել ամպի վրա շատ տարբեր 1C համակարգեր տեղափոխելը, BeeCLOUD-ն ունի հյուրընկալողներ 3 ԳՀց հաճախականությամբ և 3,5 ԳՀց հաճախականությամբ (նույնը, 3,5 ԳՀց հատուկ HP Synergy կլաստերի դեպքում ընտրվել է AeroGeo-ում), կախված նրանից, թե ինչ է պահանջում հաճախորդը:
Եվ քանի որ 1C-ն այնպիսի բան է, որ այն կարգավորելիս և ավարտելիս, «Ո՞վ է հետաքրքրում» սկզբունքը շարունակում է ակտիվորեն գործել, մենք ստեղծել ենք հիանալի կլաստեր, որտեղ հաճախորդը կարող է քաշել իր ամենահարմարեցված, քմահաճ և ապարատային պահանջող 1C-ը և չթափել: ինչ-որ բան ճանապարհին: Ամեն ինչ կաշխատի։ TIER 3, SLA 99,97, FZ-152, դասական սցենար:
Բայց սրանք բոլորը թվեր և տեխնոլոգիաներ են: Մեր արտադրանքը մարդկանց մասին է: Մեզ հաջողվեց հավաքել հիանալի ինժեներների հիանալի թիմ, որոնք հիմնված են ինչպես Մոսկվայում, այնպես էլ աշխատում են մարզերում: Սա մեզ շատ կարևոր հնարավորություն է տալիս հաճախորդին տեղում օգնելու համար: Մի բան է, երբ դու (նույնիսկ որպես VIP հաճախորդ) զանգահարում ես աջակցություն և մի որոշ ժամանակ կանգնում գծի վրա՝ բացատրելով, թե ինչ է այս անգամ կոտրվել, որից հետո աջակցությունը գալիս է ամեն ինչ հեռակա ստուգելու համար: Այլ հարց է, երբ ցանցային աշխատողներն ու փորձագետները կարողանում են լուծել բոլոր հնարավոր խնդիրները տեղում՝ այս ձեռքերով:
Իհարկե, ամպը նույնպես լավ է, քանի որ հեռացնում է բոլոր գլխացավերը հաճախորդից և հանդիսավոր կերպով փոխանցում մատակարարին: AeroGeo-ում ամեն ինչ կապված էր այս 1C-ի հետ: Այժմ նրանք գիտեն, որ մենք պահպանում ենք համակարգը արդիական և գործող: Ինչ-որ նոր բան դուրս է գալիս վաճառողից, մենք պետք է գլորենք ինչ-որ կարկատել և այլն. մենք պարզապես գրում ենք հաճախորդին այդ մասին, պայմանավորվում ենք հարմար ժամի իր ժամային գոտում աշխատանքի կատարման համար և աշխատում ենք: Օրինակ, երբ Intel-ից և HP-ից թարմ patches-ը տարածվեցին հյուրընկալողներին, դա արվեց մեր տղաների կողմից Կրասնոյարսկի ամենացածր բեռի ժամանակ:
Մեզ նույնպես հաջողվեց ամեն ինչ անել մեկ պատուհանի շրջանակներում։ Տարբեր ծառայություններ երբեմն խնդիրներ են ունենում նրանով, որ թվում է, թե դուք՝ որպես մատակարար, ծառայություն եք մատուցում, բայց ունեք շատ կապալառուներ: Իսկ եթե կապալառուների հետ ինչ-որ բան այն չէ, ապա ժամանակն էլ է վատնում նրանց հետ շփման վրա։ Հաճախորդը դա չի հետաքրքրում, քանի որ նա վճարում է ձեզ, ապա դուք պետք է լուծեք բոլոր խնդիրները:
Ուստի BeeCLOUD-ի դեպքում մենք որոշեցինք հեռանալ սրանից և ամեն ինչ ինքներս անել։ Ձեր սեփական հիմնական ալիքը, ձեր աջակցությունը, ձեր սեփական սարքավորումը: Հաճախորդի համար սա էլ է ավելի արագ, եթե ինչ-որ բան լինի, եթե ինչ-որ խնդիր առաջանա, նշանակում է, որ դա հաստատ մեր խնդիրն է, մենք կլուծենք։ Բացի այդ, դա մեծապես (իրականում) խնայում է ժամանակը ներքին գործընթացների վրա, երբ դուք ունեք ամեն ինչ ձեր սեփականը. դուք ունեք մեկ սպասարկման գրասեղան, առանց մի շարք կլոնների և համաժամացման կամ կապալառուների միջև մշտական պինգ-պոնգի:
Իսկ փողի մասին
Ո՞ւր կլինեինք մենք առանց սրա: Չեմ կարող շատ թվեր բացահայտել այս գրառման շրջանակներում, բայց դրանք դեռ կհասկանան մասշտաբները։ Երբ AeroGeo-ն հաշվարկեց, թե որքան կարժենա գոյություն ունեցող ենթակառուցվածքի արդիականացումը, նրանք հաշվարկեցին ավելի քան 2 ռուբլի: Եվ սա նախնական տվյալներ են, այն տեսակը, որը սովորաբար ստացվում է «From»-ից նշված թղթերից: Միայն թարմացում, ոչ սպասարկում կամ աջակցություն:
BeeCLOUD-ին փոխանցված ենթակառուցվածքի համար, ներառյալ հզորությունը և շուրջօրյա աջակցությունը, հաճախորդը վճարում է ամսական 45 ռուբլի: Այսինքն՝ երկու միլիոն ռուբլին կբավականացնի գրեթե 000 տարվա առանց աղմուկի ու այլ բաների աշխատանքի։
Մենք փորձում ենք հնարավորինս բաց լինել, եթե հաճախորդը ցանկանում է գալ մեզ մոտ և տեսնել, թե ինչպես է ամեն ինչ ընթանում, խնդրում եմ: Ի դեպ, հենց ամպի մասին. .
Եթե հարցեր ունեք այս գործի կամ ընդհանրապես մեր ամպի մասին, գրեք ինձ, սիրով կպատասխանեմ։
Source: www.habr.com