Բազմավարձակալությունը ՏՏ ծառայությունների մատուցման ամենաարդյունավետ մոդելներից մեկն է այսօր: Հավելվածի մեկ օրինակ, որն աշխատում է մեկ սերվերի ենթակառուցվածքի վրա, բայց միևնույն ժամանակ հասանելի է բազմաթիվ օգտատերերի և ձեռնարկությունների համար, թույլ է տալիս նվազագույնի հասցնել ՏՏ ծառայությունների մատուցման արժեքը և հասնել դրանց առավելագույն որակին: Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition ճարտարապետությունն ի սկզբանե նախագծված էր բազմակողմանիության գաղափարով: Դրա շնորհիվ Zimbra OSE-ի մեկ տեղադրման ժամանակ դուք կարող եք ստեղծել բազմաթիվ էլփոստի տիրույթներ, և միևնույն ժամանակ դրանց օգտատերերը նույնիսկ չեն իմանա միմյանց գոյության մասին:
Այդ իսկ պատճառով Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition-ը հիանալի ընտրություն է ընկերությունների և հոլդինգների խմբերի համար, որոնք պետք է յուրաքանչյուր ձեռնարկության փոստով տրամադրեն իրենց սեփական տիրույթում, բայց չեն ցանկանում մեծ գումար ծախսել այդ նպատակով: Բացի այդ, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition-ը կարող է հարմար լինել SaaS պրովայդերների համար, որոնք հասանելիություն են տրամադրում կորպորատիվ էլ.փոստին և համագործակցության գործիքներին, եթե ոչ երկու նշանակալի սահմանափակումների համար. Zimbra-ի բաց կոդով տարբերակի տիրույթների վրա: Այլ կերպ ասած, Zimbra OSE-ն ունի միայն API՝ այս գործառույթներն իրականացնելու համար, բայց վեբ կառավարման վահանակում պարզապես չկան հատուկ վահանակի հրամաններ կամ տարրեր։ Այս սահմանափակումները վերացնելու համար Zextras-ը մշակել է հատուկ հավելում՝ Zextras Admin, որը Zextras Suite Pro ընդլայնման փաթեթի մի մասն է։ Տեսնենք, թե ինչպես կարող է Zextras Admin-ը անվճար Zimbra OSE-ն վերածել SaaS պրովայդերների համար իդեալական լուծման:
Բացի հիմնական ադմինիստրատորի հաշվից, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition-ն աջակցում է այլ ադմինիստրատորի հաշիվների ստեղծմանը, սակայն ստեղծված ադմինիստրատորներից յուրաքանչյուրը կունենա նույն իրավասությունը, ինչ սկզբնական ադմինիստրատորը: Zimbra OSE-ում API-ի միջոցով ադմինիստրատորի իրավունքները սահմանափակելու ներկառուցված հատկանիշի օգտագործումը չափազանց դժվար է: Արդյունքում, սա դառնում է լուրջ սահմանափակում, որը թույլ չի տալիս SaaS մատակարարին փոխանցել տիրույթի վերահսկողությունը հաճախորդին և ինքնուրույն կառավարել այն։ Սա իր հերթին նշանակում է, որ կորպորատիվ փոստի տնօրինման հետ կապված բոլոր աշխատանքները, օրինակ՝ նոր փոստարկղերի ստեղծումն ու ջնջումը, ինչպես նաև դրանց համար գաղտնաբառեր ստեղծելը, պետք է կատարվի հենց SaaS մատակարարի կողմից: Բացի ծառայությունների մատուցման արժեքի ակնհայտ աճից, սա նաև հսկայական ռիսկեր է ստեղծում տեղեկատվական անվտանգության հետ կապված։
Zextras Admin ընդլայնումը կարող է լուծել այս խնդիրը, որը թույլ է տալիս Zimbra OSE-ին ավելացնել վարչական լիազորությունների սահմանազատման գործառույթը: Այս ընդլայնման շնորհիվ համակարգի ադմինիստրատորը կարող է ստեղծել անսահմանափակ թվով նոր ադմինիստրատորներ և սահմանափակել նրանց իրավունքները ըստ իրեն։ Օրինակ, նա կարող է իր օգնականին դարձնել դոմենների մասերի ադմինիստրատոր, եթե ժամանակ չունի ինքնուրույն սպասարկել բոլոր հաճախորդների հարցումները։ Սա կօգնի բարձրացնել հաճախորդների հարցումներին պատասխանելու արագությունը, ապահովել լրացուցիչ տեղեկատվական անվտանգություն, ինչպես նաև բարելավել ադմինիստրատորների աշխատանքի որակը:
Նա կարող է նաև տիրույթներից մեկի օգտագործողին դարձնել ադմինիստրատոր՝ սահմանափակելով նրա լիազորությունները մեկ տիրույթով, կամ ավելացնել կրտսեր ադմինիստրատորներ, ովքեր կարող են վերականգնել գաղտնաբառերը կամ ստեղծել նոր հաշիվներ իրենց տիրույթների օգտատերերի համար, բայց մուտք չունենալ աշխատակիցների փոստարկղերի բովանդակությունը։ . Դրա շնորհիվ հնարավոր է հասնել ինքնասպասարկման համակարգի ստեղծմանը, որտեղ ձեռնարկությունը կարող է ինքնուրույն կառավարել իրեն տրամադրված էլ.փոստի տիրույթը։ Այս տարբերակը ոչ միայն անվտանգ և հարմար է ձեռնարկության համար, այլ նաև թույլ է տալիս SaaS մատակարարին զգալիորեն նվազեցնել ծառայությունների մատուցման արժեքը:
Հատկանշական է նաև, որ այս ամենն արվում է կառավարման վահանակի մի քանի հրամանների միջոցով։ Եկեք դա տեսնենք՝ օգտագործելով mail.company.ru տիրույթի համար ադմինիստրատոր ստեղծելու օրինակը: Օգտվողի mail.company.ru տիրույթի ադմինիստրատոր դարձնելու համար [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված], պարզապես մուտքագրեք հրամանը zxsuite admin doAddDelegationSettings [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] mail.company.ru viewMail true. Դրանից հետո օգտագործողը [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] կդառնա իր տիրույթի ադմինիստրատորը և կկարողանա դիտել այլ օգտատերերի նամակները։
Բացի առաջնային ադմինիստրատոր ստեղծելուց, մենք կառավարիչներից մեկին կվերածենք կրտսեր ադմինիստրատորի՝ օգտագործելով հրամանը. zxsuite admin doAddDelegationSettings [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] mail.company.ru viewMail false. Ի տարբերություն հիմնական ադմինիստրատորի, կրտսեր ադմինիստրատորը չի կարողանա դիտել աշխատակիցների փոստը, բայց կկարողանա կատարել այլ գործողություններ, ինչպիսիք են փոստարկղի ստեղծումը և ջնջումը: Սա կարող է շատ օգտակար լինել այն ժամանակ, երբ հիմնական ադմինիստրատորը ժամանակ չունի սովորական գործողություններ կատարելու համար:
Zextras Admin-ն ապահովում է նաև թույլտվությունները խմբագրելու հնարավորություն: Օրինակ, եթե հիմնական ադմինիստրատորը մեկնում է արձակուրդ, մենեջերը կարող է ժամանակավորապես կատարել իր պարտականությունները։ Որպեսզի մենեջերը դիտի աշխատողի փոստը, պարզապես օգտագործեք հրամանը zxsuite admin doEditDelegationSettings [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] mail.company.ru viewMail true, և այնուհետև, երբ հիմնական ադմինիստրատորը վերադառնա արձակուրդից, կարող եք կառավարչին նորից դարձնել կրտսեր ադմինիստրատոր: Օգտագործողները կարող են նաև զրկվել վարչական իրավունքներից՝ օգտագործելով հրամանը zxsuite admin doRemoveDelegationSettings [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] mail.company.ru.
Կարևոր է նաև, որ վերը նշված բոլոր գործառույթները կրկնօրինակվեն Zimbra վեբ կառավարման վահանակում: Դրա շնորհիվ ձեռնարկության տիրույթի կառավարումը հասանելի է դառնում նույնիսկ այն աշխատակիցների համար, ովքեր հրամանի տողի հետ աշխատելու քիչ փորձ ունեն։ Բացի այդ, այս կարգավորումների համար գրաֆիկական ինտերֆեյսի առկայությունը թույլ է տալիս նվազեցնել տիրույթը կառավարող աշխատակցի վերապատրաստման ժամանակը:
Այնուամենայնիվ, վարչական իրավունքների պատվիրակման դժվարությունը Zimbra OSE-ում միակ լուրջ սահմանափակումը չէ: Բացի այդ, դոմենների համար փոստարկղերի քանակի սահմանափակումներ, ինչպես նաև նրանց զբաղեցրած տարածքի սահմանափակումներ սահմանելու ներկառուցված հնարավորությունը նույնպես իրականացվում է միայն API-ի միջոցով: Առանց նման սահմանափակումների, համակարգի ադմինիստրատորի համար դժվար կլինի պլանավորել փոստի պահեստներում անհրաժեշտ քանակությամբ պահեստ: Նաև նման սահմանափակումների բացակայությունը նշանակում է, որ անհնար է սակագնային փաթեթներ ներդնել։ Zextras Admin ընդլայնումը կարող է հեռացնել նաև այս սահմանափակումը: Գործառույթի շնորհիվ Դոմենի սահմանները, այս ընդլայնումը թույլ է տալիս սահմանափակել որոշակի տիրույթներ ինչպես փոստարկղերի քանակով, այնպես էլ փոստարկղերի զբաղեցրած տարածությամբ:
Ասենք, որ mail.company.ru տիրույթից օգտվող ձեռնարկությունը գնել է սակագին, ըստ որի չի կարող ունենալ 50-ից ավելի փոստարկղ, ինչպես նաև զբաղեցնել փոստի պահեստի կոշտ սկավառակի վրա ավելի քան 25 գիգաբայթ: Տրամաբանական կլիներ այս տիրույթը սահմանափակել մինչև 50 օգտատեր, որոնցից յուրաքանչյուրը կստանար 512 մեգաբայթանոց փոստարկղ, սակայն իրականում նման սահմանափակումները հարմար չեն ձեռնարկության բոլոր աշխատակիցների համար։ Ասենք, որ եթե 100 մեգաբայթանոց փոստարկղը բավական է պարզ մենեջերի համար, ապա նույնիսկ մեկ գիգաբայթը կարող է չբավականացնել վաճառքի աշխատակիցներին, ովքեր մշտապես զբաղված են ակտիվ նամակագրությամբ։ Եվ հետևաբար, ձեռնարկության համար տրամաբանական կլինի, որ մենեջերները մտցնեն մեկ սահմանափակում, իսկ վաճառքի և տեխնիկական սպասարկման բաժինների աշխատակիցների համար՝ այլ սակագին։ Դրան կարելի է հասնել աշխատակիցներին խմբերի բաժանելով, որոնք Zimbra OSE-ում կոչվում են Ծառայության դաս, ապա սահմանեք համապատասխան սահմանափակումներ յուրաքանչյուր խմբի համար:
Դա անելու համար գլխավոր ադմինիստրատորը պարզապես պետք է մուտքագրի հրամանը zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1gb cos_limits managers:40,sales:10. Դրա շնորհիվ տիրույթի համար ներդրվել է 50 հաշիվների սահմանափակում, փոստարկղի առավելագույն չափը՝ 1 գիգաբայթ, և փոստարկղերի բաժանումը երկու տարբեր խմբերի։ Դրանից հետո «Մենեջերներ» խմբի 40 օգտատերերի համար կարող եք փոստարկղի չափի արհեստական սահմանափակում սահմանել 384 մեգաբայթ, իսկ «Վաճառողներ» խմբի համար թողնել 1 գիգաբայթ սահմանաչափ։ Այսպիսով, նույնիսկ եթե ամբողջությամբ լցված լինի, mail.company.ru տիրույթի փոստարկղերը չեն զբաղեցնի ավելի քան 25 գիգաբայթ:
Վերոնշյալ բոլոր գործառույթները ներկայացված են նաև Zextras Suite կառավարման վեբ վահանակում և թույլ են տալիս տիրույթը կառավարող աշխատակցին կատարել անհրաժեշտ փոփոխությունները հնարավորինս արագ և հարմար՝ առանց մարզումների վրա շատ ժամանակ ծախսելու:
Բացի այդ, SaaS մատակարարի և հաճախորդի միջև փոխգործակցության առավելագույն թափանցիկություն ապահովելու համար, Zextras Admin-ը պահպանում է պատվիրակված ադմինիստրատորների բոլոր գործողությունների մատյանները, որոնք կարող են դիտվել անմիջապես Zimbra OSE կառավարման վահանակից: Նաև յուրաքանչյուր ամսվա առաջին օրը, Zextras Admin-ը ստեղծում է ամսական հաշվետվություն բոլոր ադմինիստրատորների գործունեության մասին, որը ներառում է բոլոր անհրաժեշտ տվյալները, ներառյալ մուտքի անհաջող փորձերը, ինչպես նաև տիրույթի համար սահմանված սահմանները գերազանցելու անհաջող փորձերը:
Այսպիսով, Zextras Admin-ը Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition-ը վերածում է SaaS մատակարարների համար իդեալական լուծման: Լիցենզավորման չափազանց ցածր ծախսերի, ինչպես նաև ինքնասպասարկման հնարավորություններով բազմաբնակարանային ճարտարապետության պատճառով այս լուծումը կարող է թույլ տալ ISP-ներին նվազեցնել ծառայությունների մատուցման արժեքը, դարձնել իրենց բիզնեսը ավելի շահավետ և, որպես արդյունք, լինել ավելի մրցունակ:
Zextras Suite-ի հետ կապված բոլոր հարցերի համար կարող եք կապվել Zextras-ի ներկայացուցիչ Եկատերինա Տրիանդաֆիլիդիի հետ էլ. [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]
Source: www.habr.com