Բարի օր, գործընկերներ:
Վերջապես, եկել է ժամանակը կատարելու խոստումը և պատմելու, թե ինչպես շարունակվեց և ավարտվեց այդ ամենը։ Ներողություն եմ խնդրում այսքան ուշանալու համար։
Կլինեն 2 մաս.
- RMX 1500
- CMA4000
Ստորև բերված տեքստը կպարունակի բազմաթիվ տառեր և կարող է առաջացնել իմ վերաբերմունքի ոչ ճիշտ գնահատականը այս որոշման նկատմամբ։ Եզրափակելով, ես կբացահայտեմ այն կետը, որ ես հավասար և լավ եմ վերաբերվում Polycom-ին, պարզապես նրանց արտադրանքը բոլորի համար չէ։ Այսպիսով, իրավիճակը նկարագրող նկար.
Incepto Ne Desistam
Նախաբան
Այսպիսով, թույլ տվեք հիշեցնել ձեզ. 2013 թվականին հրապարակվել է Polycom ապարատային կոդեկների որոգայթների մասին։ Իրականացումը, սկզբունքորեն, սկսվել է 2011 թվականին և մինչև 2013 թվականը մենք ունեինք 10 նման սարք ամբողջ Ռուսաստանում։ Առաջացավ հաջորդ հարցը՝ ինչպե՞ս կազմակերպել բազմակետ կոնֆերանսներ։ Տեսականորեն, 1 գոյություն ունեցող HDX 7000 որոշակի լիցենզիայով (և մենք ունեինք) կարող էր միավորել մինչև 4 միավոր, իսկ երկուսը ՝ մինչև 8 միավոր (ես հիշում եմ կատակը մարկերի և երկու մարկերների մասին), բայց դա ամբողջովին պարզ չէր: ինչ անել նոութբուքեր ունեցող օգտատերերի հետ և ինչպես իրականացնել կամուրջներ՝ առանց կապի ալիքների ծանրաբեռնվածության):
Եկեք սկսենք լավ անել
Այսպիսով, 2013 թվականին մենք պատրաստ էինք գնել RMX1500-ը 45 լիցենզիայով: Ինչո՞ւ այդքան շատ։ Պոլիկոմի մասին ամեն ինչ խորամանկ է :)
- 1 լիցենզիա != 1 մասնակից
- 1 լիցենզիա = որոշակի լայնության 1 հոսք:
- Ձայն = 1 թեմա:
- Տեսանյութ SD որակով = 1,5 հոսք կամ լիցենզիա
- HD = 3 լիցենզիա:
Նրանք. Ընդհանուր 45 լիցենզիաները մեզ թույլ են տվել միավորել մինչև 15 հանդիպումների սենյակ (նույն կամ տարբեր սենյակներում): Մենք կարող ենք նաև միանալ մեկ այլ (արտաքին RMX) և միավորել առնվազն 30 օգտատերերի՝ օգտագործելով սեփական կասկադային տեխնոլոգիա:
Ես պետք է գնայի վերապատրաստման, քանի որ ադմինիստրատորի ձեռնարկի գրեթե 1000 էջը տիրապետելը ակնհայտորեն ավելի երկար էր: Նաև Polycom-ի սիրելիներն ամեն ինչ արեցին ադմինիստրատորին հարմարավետ դարձնելու համար.
- Գերազանց և հստակ ինտերֆեյս
- Կարգավորումների տարրերի տրամաբանական տեղադրում
- Սեղանի կարգավորումների բացարձակ անվտանգ փոփոխություն
- Ակնթարթային մուտք դեպի մանրամասն տեղեկամատյաններ
- Ցանցի 4 պորտի հստակ անհրաժեշտություն կա (իհարկե, ամեն ինչ ստորագրված է)
- Ձեռնարկի լավ բովանդակության աղյուսակը թույլ է տալիս 3 րոպեում գտնել ցանկացած հարցի պատասխանը
- Վեբ ինտերֆեյսը աշխատում է բոլոր ժամանակակից բրաուզերների ներքո
Ընդհանուր առմամբ, ամեն ինչ պարզ է. Ասեմ, որ 2013-ին արդեն դժվար էր գտնել Internet Explorer 8...
Մի քիչ ծուլության մասին
Թրեյնինգի ընթացքում ամեն ինչ մանրամասն բացատրվեց ու նկարագրվեցին սցենարները, իսկ ինտեգրատորը կատարեց իր առաջադրանքը։ Բայց խնդիրն այն է, որ դատարանների, Արտակարգ իրավիճակների նախարարության և բանկերի սցենարները լիովին հարմար չեն երիտասարդ և արագ զարգացող կազմակերպությանը, որը «երեկ դրա կարիքն ունի և ինչու պատրաստ չէ»։
Քանի որ ես հայտնի չեմ շարունակական աջակցության սիրով, ես արեցի այն, ինչից սարսափում էին դասական ինտեգրատորները: Ես պարզապես ստեղծեցի 30 սենյակ յուրաքանչյուր ճաշակի և գույնի համար՝ տարբեր դասավորություններով, մասնակիցների քանակով և որակով, տպեցի դրանք գործնական հանդիպումների սենյակների համար, տեղադրեցի դրանք HDX-ի բոլոր կատալոգներում և տեղադրեցի արագ հավաքման մեջ: (ի դեպ, մեր աշխատակիցները դա յուրացրել են... բայց անծանոթներին մուտքը արգելելու համար հավաքելը *59# շատ ավելի դժվար է ստացվել):
Բացի այդ, կատարվել է հետևյալը.
- Բոլոր IVR-ների ռուսերեն թարգմանությունը (այո, վաճառողը պատրաստ չէ դրանք տրամադրել) այնտեղ նույնպես պարզվեց, ես չէի ստի - mono 8bit wav
- ողջույնի էջերի փոխարինում
- փաստաթղթեր՝ ադմինիստրատորներ, սպասարկման մասնագետներ, օգտատերեր (1 թերթ՝ նկարներով)
- Ամբողջական կոնֆիգուրացիայի կրկնօրինակում
- 3 տարվա աջակցության և թարմացման պայմանագիր
Ամեն ինչ հավաքվում է թղթապանակում և ապահով կերպով փոխանցվում շահագործման
Արդյունքները
Polycom RMX1500-ը ողջ է մնացել.
- Տեսակոնֆերանս մեկ մեծ բանկի հետ (այնքան հաճելի էր, երբ այս բանկի վիդեոկոնֆերանսների ադմինիստրատորը, լսելով իմ ձայնը, ասաց. «Ես խնդրեցի միացնել ինձ տեխնիկական մասնագետի հետ»: Ի վերջո, ամեն ինչ ստացվեց, բայց ես ստիպված էի համապատասխանեցնել MTU - քանի որ բովանդակությունը չէր անցնում (Desktop)
- 2 տվյալների կենտրոնի տեղաշարժ (ներառյալ միջքաղաքային ձմռանը)
- Ընկած վիդեո քարտ և ամբողջական զրոյացում (2016 թ. Զավեշտալին այն է, որ 2012-ի կրկնօրինակը օգնեց)
- Մատյան լի է
- 4 ապարատային ադմինիստրատոր և օպերացիոն ծառայություն (կազմակերպչական կառուցվածքը փոխվել է)
- 3 հասցեի փոփոխություն
6 տարվա ընթացքում մենք ընդամենը 1 փոփոխություն ենք կատարել. մենք կապ ենք ավելացրել CMA4000-ին, որը մեզ հետապնդել է 2019 թվականին, բայց ես այս մասին կխոսեմ 2-րդ մասում:
PS
Polycom-ը դրա համար ունի ապարատային և ծրագրային ապահովման շատ լավ շարք: Նրանք ունեն հիանալի աջակցություն, լավ գործընկերներ։ Սարքավորումը ծայրահեղ կայուն է և սխալ հանդուրժող: Ամեն ինչ հիանալի է։ Հարց. որքա՞ն եք պատրաստ վճարել դրա համար և արդյոք ձեզ անհրաժեշտ է այս մակարդակը: Եթե դուք բանկ եք, իրավաբանական կազմակերպություն, շտապ օգնության կենտրոն, անվտանգության համար պատասխանատու ենթակառուցվածքային ընկերություն (երկաթուղիներ, ատոմակայաններ), ապա այո, անպայման հաշվի առեք դա։ Եթե դեռ երիտասարդ եք, չեք պլանավորում 5-10 տարի առաջ և չգիտեք, թե ինչպես կզարգանա բիզնեսը, ապա ավելի լավ է ժամանակին կանգ առնել և սահմանափակվել HDX-ով և ամպային լուծումներով:
Սա իմ անձնական կարծիքն է՝ հիմնված Polycom-ի դիրքավորման ոլորտում և իմ փորձառության վրա՝ աշխատելով երիտասարդ ընկերությունում:
Շնորհակալություն ուշադրության համար, խոստանում եմ բաց չթողնել 2-րդ մասը։
Հարցերը ողջունելի են:
Source: www.habr.com