Շուտով զանգերի կեսը կլինի ռոբոտներից։ Խորհուրդ՝ մի պատասխանիր (?)

Այսօր մենք ունենք անսովոր նյութ՝ ԱՄՆ-ում անօրինական ավտոմատացված զանգերի մասին հոդվածի թարգմանություն։ Անհիշելի ժամանակներից եղել են մարդիկ, ովքեր տեխնոլոգիան օգտագործել են ոչ թե լավ, այլ դյուրահավատ քաղաքացիներից խարդախությամբ շահույթ ստանալու համար: Ժամանակակից հեռահաղորդակցությունները բացառություն չեն. Հեռախոսներն էլ ավելի զվարճալի են դարձել, քանի որ այսօր կան ավտոմատացված զանգեր (այսուհետ՝ ռոբոտազանգեր): Նրանք հորինված են որպես օրինական և թափանցիկ միջոց՝ մարդկանց տեղեկացնելու և առևտուր անելու համար, նրանք շատ սիրված են խաբեբաների կողմից. Եթե ​​նորմալ ռոբոտազանգերը տեղի են ունենում կողմերի համաձայնությամբ, և հաճախորդի հեռախոսահամարները ձեռք են բերվում օրինական ճանապարհով, ապա անօրինական զանգերը առնվազն իզուր են անհանգստացնում մարդկանց, առավելագույնը` գողանում տվյալներ և գումար: Մենք եկել ենք Smartcalls.io, «լավ կորպորացիան» քանդակում է Google Duplex և այլն։ – բարձր տեխնոլոգիական գործիքները լույսի արագությամբ մոտեցնում են կիբերպանկը, քանի որ շուտով մենք այլևս չենք կարողանա հասկանալ, թե ով է մեզ հետ խոսում՝ ռոբոտը, թե մարդ: Դրանցում մեծ հնարավորություններ և նույն քանակությամբ դժվարություններ կան: Մեր ընկերությունը կտրականապես դեմ է ցանկացած անօրինական գործունեության և կարծում է, որ տեխնոլոգիաները պետք է փոխզիջումային հիմունքներով օգնեն և՛ բիզնեսին, և՛ հաճախորդներին: Ավաղ, ոչ բոլորն են կիսում նման արժեքները, ուստի կտրվածքի տակ դուք կիմանաք անօրինական զանգերի համար ռեկորդային տուգանքի, ԱՄՆ-ում զանգերի վիճակագրության, նման զանգերի դեմ պայքարի գործիքների և, իհարկե, առաջարկությունների մասին, թե ինչպես վարվել: Որովհետև նախազգուշացված նշանակում է նախաբազուկ:

Շուտով զանգերի կեսը կլինի ռոբոտներից։ Խորհուրդ՝ մի պատասխանիր (?)

IRS-ը պատրաստվում է ձերբակալել ձեզ հարկերից խուսափելու համար: Կոլեկցիոները պահանջում է անհապաղ վճարում: Հյուրանոցների ցանցն առաջարկում է անվճար հանգիստ։ Չվճարելու պատճառով պատրաստվում են հոսանքազրկել. Ձեր բանկը նվազեցնում է ձեր վարկային քարտի տոկոսադրույքը կամ հայտնում է անվտանգության խախտում: Բժիշկը ցանկանում է ձեզ մեջքի ցավի համար նախատեսված դեղահաբեր վաճառել էժան գնով։

Միջնադարում մարդկության վրա ժանտախտ է իջել։ Այսօր մենք կլանված ենք ռոբոտանչերի համաճարակով։

Ամեն օր, ամբողջ օրը մենք պաշարված ենք խաբեբաների զանգերով, ովքեր ցանկանում են գողանալ մեր գումարն ու անձնական տվյալները: Նույնիսկ եթե դուք հիմար չեք և չեք ընկնում այնպիսի սխեմաների վրա, ինչպիսիք են.

• «Վերականգնել վարկային քարտը»;
• օգտվեք դատավարությունից խուսափելու ձեր վերջին հնարավորությունից. դա անելու համար դուք պետք է խոսեք դաշնային գործակալի հետ և ստանաք ձեր գործի համարը.
• ստանալ անվճար բժշկական ահազանգման համակարգ, որը ձեզ հաղորդվում է Լոս Անջելեսի հեռախոսահամարով.
• եւ այլն:

ապա ամեն դեպքում, ռոբոտի ձայնն արդեն ներխուժել է ձեր անձնական տարածք:

Վիճակագրություն

Ամերիկացիների ստացած անցանկալի ռոբոտազանգերի թիվը հասել է ամսական 4 միլիարդի կամ վայրկյանում մոտ 1543 զանգի: Խարդախ զանգերի տոկոսը 4-ից (2016թ.) հասել է 29-ի (2018թ.); Առաջին Orion-ը, որը զարգացնում է զանգերի արգելափակման և կառավարման տեխնոլոգիան, կանխատեսում է աճ 45 տոկոս հաջորդ տարի.

«Խարդախները ավելի ու ավելի շատ ուղիներ են գտնում մեր գաղտնիությունը խախտելու համար», - ասում է Չարլզ Մորգանը, տվյալների գիտնական և ընկերության գործադիր տնօրենը: որի կայքը կա մի արտահայտություն. «Մենք գիտենք, որ հերոսական առաքելություն է մարդկանց սովորեցնել կրկին պատասխանել հեռախոսազանգերին»։

Ավտոմատ զանգերը մեծ, շահավետ բիզնես է: Տեխնոլոգիաների օգտագործումը վատ նպատակների համար նույնպես ձեռնտու է. ամերիկացիներ խաբված 9,5 միլիարդից ամեն տարի, ըստ Truecaller-ի: Ռիսկի տակ գտնվողների թվում են տարեցները, ուսանողները, փոքր բիզնեսի սեփականատերերը և ներգաղթյալները:

Ըստ Առևտրի դաշնային հանձնաժողովի տվյալների, վերջերս մեկ խարդախություն ուղղված էր ԱՄՆ-ի չինական համայնքներին և վաստակեց 3 միլիոն դոլար: Մանդարինախոս խաբեբաները ներկայացել են որպես Չինաստանի դեսպանատան աշխատակիցներ և խնդրել են անձնական տվյալներ կամ կրեդիտ քարտերի համարներ՝ իբր իրավական հարցեր լուծելու համար։

«Հարվի», «Իրմա», «Մարիա» և «Ֆլորենս» փոթորիկներից հետո կեղծ բարեգործական կազմակերպությունները ակտիվացան և կոչեր արեցին՝ խնդրելով նվիրատվություններ կատարել փոթորիկից տուժածների համար:

Հարավային Ֆլորիդայում, որտեղ խաբեբայությունները ծնվում են ճագարների նման, նման զանգերի ծավալն ամենաբարձրերից մեկն է երկրում: 305 և 954 շրջանները միասին թողարկվեցին օգոստոսին 5 խոշոր քաղաքների շարքում 20-րդ տեղում ըստ այս ցուցանիշի։ Խաբեբաներն ասում են, որ եթե ամեն րոպե ծնվում է 1 պոտենցիալ զոհ, ապա Հարավային Ֆլորիդայի համար այս թիվն ավելի մեծ է, քանի որ... այս վիճակը իսկական մագնիս է արագ փողի դյուրահավատ սիրահարների համար։ Եթե ​​դուք ապրում եք այստեղ, հավանաբար օրական առնվազն 2 ռոբոտազանգ եք ստանում:

Ամենաշատը

- Դուք ճանաչու՞մ եք Աբրամովիչին:
– Բանտի դիմաց ապրողնե՞րը։
-Դե, այո, միայն հիմա է ապրում սեփական տան դիմաց։
(կատակ)

Ադրիան Աբրամովիչ, գործարար Մայամիից, Կապի դաշնային հանձնաժողովի կողմից տուգանվել է ռեկորդային 120 մլն դոլարով, որը նկարագրում է նրա գործունեությունը որպես «ամենամեծ անօրինական զանգերի արշավներից մեկը, որը մենք երբևէ ուսումնասիրել ենք»։ Աբրամովիչը 100 թվականի վերջին երեք ամսում կատարել է ավելի քան 2016 միլիոն զանգ՝ ժամում մոտ 46000 հազար զանգ։ Նա օգտագործում էր Marriott-ը, Expedia-ն, Hilton-ը և TripAdvisor-ը որպես callerID-ներ՝ մարդկանց հրապուրելու «բացառիկ» էքսկուրսիաներ գնելու համար: Զոհերը լսել են «սեղմել 1» ավտոմատ հաղորդագրությունը, և եթե այդպես վարվեին, նրանք փոխանցվեցին մեքսիկական զանգերի կենտրոնի օպերատորներին, որոնք Աբրամովիչին վճարում էին երթևեկության համար:

Ադրիան Աբրամովիչը մեղադրվում է ապօրինի հավաքման խոշորագույն սխեմաներից մեկը դիտավորյալ ստեղծելու մեջ

Այս գործունեությունը խաթարեց նաև բժշկական ընկերության հրատապ փաթեթներ առաքելու հնարավորությունը: «Կարելի է ենթադրել, որ Աբրամովիչը կարող է հետաձգել կյանքի փրկող բժշկական օգնության տրամադրումը, որը կյանքի և մահվան հարց է», - ասում է Կապի դաշնային հանձնաժողովի նախագահ Աջիթ Փայը:

Կառավարության գործողությունները

Robocalls-ի արագ աճը պայմանավորված է տեխնոլոգիայի զարգացմամբ։ Աճում է նաև այսպես կոչված «ռոբոտեքստը»: Եթե ​​հեռախոսներն օգտվում են ինտերնետից, խաբեբաները կարող են հազարավոր անհետագծելի զանգեր կատարել կոպեկների դիմաց՝ շատ էժան: «Եվ եթե ձեզ հաջողվում է խաբել մարդկանց թեկուզ փոքր տոկոսին, ապա խաբեբաները դեռևս սևության մեջ են», - ասում է ընկերության գործադիր տնօրենը: YouMail.

Սպառողների պաշտպանները անհանգստանում են, որ ապաարգելափակված զանգերի նոր ալիք է սպասվում, եթե հանձնաժողովը հետևի դատարանի որոշմանը, որը չեղարկում է ԱՄՆ վերջին նախագահի վարչակազմի կողմից ընդունված կանոնները: Օրենսդիրները ներկայացրել են օրենքների նախագծեր (HANGUP Act, ROBOCOP Act) և այլ միջոցներ, սակայն բանկային և վարկային ոլորտը դեմ է այս նախաձեռնություններին: Ինչը զարմանալի չէ, քանի որ ավտոմատացված զանգերի մեծ մասը կատարում են բանկերը և պարտքերի հավաքագրողները, ինչպես նաև ապահովագրողների և պարտատերերի կերպարանքով քողարկված խաբեբաները:

ԱՄՆ-ում գործում է «Մի զանգահարիր գրանցամատյան», որն արդեն գրանցել է 230 միլիոն ամերիկյան համար; Անցած տարվա ընթացքում ռեգիստրն աճել է 4,5 միլիոն գրանցմամբ: Ռեեստրը ստեղծվել է ապահովելու համար, որ շուկայում մնան միայն օրինական հեռավաճառողները, սակայն խաբեբաներն անտեսում են այս ցանկը: Նրանք միշտ մեկ քայլ առաջ են կառավարությունից, քանի որ փոխում են անուններն ու թվերը (օրինակ՝ ֆիզիկապես կամ վիրտուալ տեղափոխվելով արտերկիր): Այսպիսով, իրական համարը փոխարինվում է. բաժանորդը կմտածի, որ իրեն զանգում են իր տարածաշրջանից՝ ճանաչելի տարածաշրջանային նախածանցով, ինչը մեծացնում է պատասխանի հնարավորությունը։ Օգտագործվում են նաև սպառնալիքներ, ինչպիսիք են՝ «Ձեզ կկալանավորեն տեղական իշխանությունները, քանի որ ձեզ մեղադրում են 4 հոդվածով»։ Այս դեպքում խաբեբաները կարող են որոշել, որ ձեր համարն աշխատում է (նույնիսկ եթե դուք չեք պատասխանել), ապա համարը վաճառել իրենց «կոլեգաներին»:

Առաջարկություններ

Ցանկանու՞մ եք խուսափել խաբեություններից: Մի պատասխանեք կասկածելի զանգերին. Եթե ​​արդեն պատասխանել եք, բայց լսում եք ձայնագրված հաղորդագրություն, անջատեք հեռախոսը: Մի սեղմեք կամ ոչինչ մի ասեք: Մի տրամադրեք անձնական կամ ֆինանսական տեղեկատվություն կամ համաձայնվեք դրամական փոխանցումներ կատարել: Զգույշ եղեք չափազանց լավ առաջարկներից, քանի որ խաբեբաները միշտ անում են:

Եթե ​​ձեզ հարցնեն «կարո՞ղ եք ինձ լսել», մի պատասխանեք «այո», քանի որ նրանք կարող են ձայնագրել ձեր «այո»-ն և օգտագործել այն ձեր դեմ: Իհարկե, կարող է գայթակղիչ լինել խաբեբաի հետ խոսելը և ձևացնել, որ ընկել ես խարդախության մեջ, իսկ հետո հանկարծ բացահայտել նրան, հա՛: Բայց ավելի լավ է դա չանել։

Զգուշացեք Apple-ի կամ Windows-ի աջակցության զանգերից, որոնք ձեզ խնդրում են ներբեռնել ծրագիր, որն իրականում պարզվում է, որ տրոյական է:

Զգույշ եղեք, եթե տեղեկացված եք ձեր վարկային քարտի վրա կասկածելի գործողությունների մասին, ավելի լավ է ինքներդ զանգահարեք կրեդիտ քարտի վրա նշված պաշտոնական համարին և նորից ստուգեք ամեն ինչ:

Մի խաբվեք «անվճար» նվերներով, որոնք խնդրում են սեղմել 1-ը մանրամասների համար: Մանրամասները կլինեն այն փաստը, որ ձեզ խաբել են։

Հարկայինից կեղծ զանգերը հեշտ է նույնականացնել. հարկային ծառայությունը քաղաքացիներին երբեք չի զանգում սպառնալիքներով, որ նրանց բանտ կդնեն հարկերը չվճարելու համար։

Նիգերիայի մասին որևէ հիշատակում կա՞: Ցտեսություն.

Փոխարենը մի եզրակացության

Ռոբոկանգի և հեռավաճառքի արդյունաբերությունը առաջացրել է զանգերի արգելափակման/հետագծման արդյունաբերությունը: Կան բազմաթիվ զանգեր արգելափակող հավելվածներ, օրինակ՝ RoboKiller – ովքեր վերցնում են հեռախոսը, միանում օպերատորին և նվագարկում ձայնագրված հաղորդագրությունը («Gotcha!»); մեկ այլ օրինակ - Nomorobo, որը գաղտնալսում է զանգերը։ Կա նաեւ սպամի համարների ցուցակները, որը կարող եք լիցքավորել կամ դրանցում կասկածելի թվեր փնտրել։ Հեռախոսային օպերատորները նույնպես մի կողմ չեն կանգնում, փորձում են իրական թվերը նույնականացնելու և կեղծ թվերը նշելու նոր ուղիներ գտնել։

«Մենք արդեն արգելափակել ենք ավելի քան 4 միլիարդ զանգ մեր ցանցում», - կիսվում է AT&T Հարավային Ֆլորիդայի խոսնակ Քելի Սթարլինգը: «Մենք սովորել ենք բացահայտել զանգերի աղբյուրները, արգելափակել դրանք, ինչպես նաև տրամադրել մեր հաճախորդներին փական գործիքներ.

Ամերիկացիները (ես կասկածում եմ, որ ամբողջ աշխարհում մարդկանց մեծ մասը - թարգմանչի նշում) արձագանքում են Պավլովի շան նման հեռախոսներին, անխուսափելի էր, որ նրանք որոշեցին օգտվել դրանից: Հավանաբար, ռոբոտազանգերի համաճարակը ձեզ լավ պատճառ է տալիս պարզապես... անջատելու ձեր հեռախոսը:

Source: www.habr.com