Այսպիսով, եկել է հուլիսի վերջին ուրբաթ օրը՝ Համակարգի ադմինիստրատորի օրը: Իհարկե, մի փոքր սարկազմ կա նրանում, որ դա տեղի է ունենում ուրբաթ օրը, այն օրը, երբ երեկոյան բոլոր ամենազվարճալի բաները, ինչպիսիք են սերվերի խափանումը, փոստի խափանումը, ամբողջ ցանցի ձախողումը և այլն, խորհրդավոր կերպով: պատահել. Այնուամենայնիվ, կլինի արձակուրդ, չնայած ընդհանուր հեռահար աշխատանքի ժամանակաշրջանի ծանրաբեռնվածությանը, աստիճանական վերադարձ դեպի ձանձրալի և վայրի գրասենյակներ և զինանոցի տարբեր նոր ենթակառուցվածքներ:
Եվ քանի որ տոն է՝ ուրբաթ և ամառ, ժամանակն է մի փոքր հանգստանալու։ Այսօր մենք կպատասխանենք Yandex-ի հարցերին. ոչ բոլորն են պատասխանելու մեր հարցերին:
Disclaimer. Հոդվածը գրված է աշխատակցի կողմից «Անվճար խոսափող» խորագրի ներքո և որևէ հաստատում չի անցել։ Հեղինակի դիրքորոշումը կարող է համընկնել կամ չհամընկնել ընկերության դիրքորոշման հետ:
Ինչու են սիսադմինները այդքան ամբարտավան:
Համակարգի ադմինիստրատորի աշխատանքը շատ դեպքերում ցանցի, օգտատերերի, աշխատատեղերի և ծրագրային ապահովման ստեղծումն է, լիցենզիայի մաքրության և տեղեկատվական անվտանգության վերահսկումը (հակավիրուսներից և firewalls-ից մինչև օգտատերերի այցելությունները կայքերի մոնիտորինգ) փոքր ընկերություններում: Փոքր (և հաճախ միջին բիզնեսներում) ամբողջ ՏՏ ենթակառուցվածքը տեղափոխվում է նրանց ուսերին, ներառյալ օգտատերերի միջադեպերը, բիզնեսի կարիքները, հեռախոսակապը, փոստը, ակնթարթային մեսենջերները և կորպորատիվ Wi-Fi կետերի կազմակերպումը: Կարծում եք հիմա գրե՞մ, որ նման ծանրաբեռնվածությունն արդեն մեծամտանալու առիթ է։ Ոչ
Ադմինները գոռոզ չեն, ադմինները զայրացած են, հոգնած ու ջղայնացած։ Համալիրում սա շատ նման է ամբարտավանությանը, հատկապես, երբ նա կրկին ստիպված է լինում վերանորոգել MFP-ը թղթերի մի հատվածից խրված թղթի սեղմակի պատճառով և, հետևաբար, աչքերը գլորում է և հանգիստ հայհոյում: Եվ կա նաև սա.
- մենեջերը կարծում է, որ եթե տեղադրվում է ծովահեն ծրագրակազմ, դա նշանակում է, որ ինչ-որ մեկին այն պետք է, այդ թվում՝ իրեն. նա նախընտրում է «մտածել վաղվա մասին» տուգանքների մասին.
- աշխատակիցներն իրենց իսկական հաքերներ են համարում և հետևաբար կարողանում են վիրուսներ բռնել, այրել նավահանգիստները և բաղադրիչները տուն տանել.
- Համակարգի ադմինիստրատորին ստիպում են ճաշել, ծխել և հեռախոսով գնալ զուգարան, քանի որ 3 րոպեում չպատասխանելու համար հաշվապահը կամ մենեջերը կարող են շեֆի վրա գռփել.
- բոլորը կարծում են, որ համակարգի ադմինիստրատորը անբան է կամ, ըստ մեծահոգի տարբերակի, համակարգչային ջինի նման մեկը, ով պետք է թռչի դժբախտ պատահարի վայր հեռախոսի կոճակի սեղմումով.
- եթե համակարգի ադմինիստրատորը կապված է զարգացման հետ, ապա հետաձգված կամ ժամկետանց թողարկման մեղքը կփոխանցվի նրա վրա. նա էր, ով չի պատրաստել հավաքը, թեստային նստարանը և մեկ այլ անհայտ բան: Եվ ոչ, մշակման բաժնի ջղաձգումը և WOT-ի երեկոյան ռեյդը թեստերի կողմից՝ build-ի ռեգրեսիոն փորձարկման փոխարեն, դրա հետ կապ չունեն:
Ընդհանրապես, դուք այստեղ մեծամիտ կլինեք։ Համակարգի ադմինիստրատորի խստությունն ու զայրույթը հոգնած և վիրավորված մարդու պաշտպանական արձագանքն է: Ժպտացեք, մի խառնվեք նրա աշխատանքին, նրան համեղ բան հյուրասիրեք և կտեսնեք, որ նա լավ տղա է։ Եվ այնտեղ կարող եք հարմարավետ ստեղնաշար խնդրել: Այս մեկը՝ սպիտակ և բարձր թրթռացող ստեղներով։
Ինչու՞ sysadmin-ները բավարար չափով չեն վարձատրվում: Ինչու՞ են սիսադմինները այդքան քիչ վարձատրվում: Ինչու՞ են sysadmin-ներն ավելի քիչ ծրագրավորողներ ստանում:
Սա առասպել չէ. սովորական գրասենյակային համակարգի ադմինիստրատորը իրականում ավելի քիչ է վաստակում, քան նույն մակարդակի ծրագրավորողը կամ ծրագրավորողը: Դա պայմանավորված է այն հանգամանքով, որ ֆորմալ առումով համակարգի ադմինիստրատորին պատկանող տեխնոլոգիական փաթեթն ավելի փոքր է, քան ծրագրավորողի կողմից օգտագործվողը: Բացի այդ, համակարգի ադմինիստրատորի աշխատանքը հաճախ ավելի ցածր ինտելեկտուալ ծանրաբեռնվածություն ունի, քան ծրագրավորողի աշխատանքը: Սակայն դա վերաբերում է միայն «ընդհանուր պրոֆիլի» ընկերություններին։ ՏՏ ընկերություններում իրավիճակը կարող է բոլորովին այլ լինել՝ համակարգի ադմինիստրատորը կարող է շատ ավելի թանկ արժենալ, քան մշակողը։
Եթե դուք համակարգի ադմինիստրատոր եք, մի անհանգստացեք աշխատավարձի համար, այլ պարզապես սովորեք և աճեք. ցանցային տեխնոլոգիաների լավ իմացությամբ համակարգային ադմինիստրատորները, DevOps, DevSecOps և տեղեկատվական անվտանգության մասնագետները գերազանցում են նույնիսկ ավագ ծրագրավորողներին աշխատավարձի առումով:
Ինչու՞ են սիսադմինները նիհար, իսկ ծրագրավորողները՝ գեր:
Որովհետև ծրագրավորողները նստում են հինգերորդ կետում և կոդավորում են օրական 8-16 ժամ, իսկ համակարգի ադմինիստրատորները անընդհատ շտապում են իրենց աշխատավայրը, վազում սերվերների մոտ, աշխատում են զով սերվերի սենյակում, և դուք նույնպես պետք է նիհար լինեք մալուխներ քաշելու համար: կեղծ առաստաղ. Կատակում եմ, իհարկե:
Իրականում ամեն ինչ կախված է կոնկրետ անձից. ծրագրավորողը կարող է մարզվել, դիետա պահել և ընթրել կաթնաշոռով և բանանով, իսկ համակարգի ադմինիստրատորը կարող է ուտել McDonald's-ից առաքում և ընթրիքին գարեջուր: Այնուհետև կշիռների բաշխումը կփոխվի: Հետևաբար, ավելի լավ է համակարգի ադմինիստրատորների համար, ովքեր խորասուզված են մոնիտորինգի և սցենարների մեջ, և ծրագրավորողների համար, ովքեր երկար ժամանակ նստում են համակարգչի մոտ, հետևեն մի քանի նվազագույն կանոններին.
- բարձրանալ աստիճաններով և չօգտվել վերելակից;
- հանգստյան օրերին ընտրեք զբոսանքի ակտիվ տեսակներ (հեծանվավազք, լող, ակտիվ խաղեր);
- առնվազն 3 ընդմիջում վերցրեք զբոսանքի համար, վազեք աստիճաններով կամ տաքացեք;
- համակարգչում ոչ մի խորտիկ մի կերեք, բացառությամբ բանջարեղենի և մրգերի.
- մի խմեք քաղցր սոդա և էներգետիկ ըմպելիքներ. ընտրեք սուրճ, տարբեր տեսակի թեյ և տոնիկ բույսեր բոլոր առիթների համար (ժենշեն, սագաան-դալի, կոճապղպեղ);
- ուտել ժամանակին, և ոչ թե մեկ նստած քնելուց առաջ;
- Ի դեպ, քնի մասին՝ բավականաչափ քնել:
Իսկ ինչո՞ւ։ Որպեսզի չստանաք շաքարային դիաբետ և աթերոսկլերոզ, որն ի վերջո կփչացնի ուղեղի և ամբողջ օրգանիզմի աշխատանքը։ Ի վերջո, ֆիզիկական ակտիվությունը խթանում է թթվածնի մատակարարումը ուղեղին, և դա հեշտացնում և արդյունավետ է դարձնում աշխատանքը: Այնպես, որ.
Ինչու՞ սիսադմինները կակտուսներ չեն սիրում:
Այս պատմությունը ես հիշում եմ գրեթե 90-ականների վերջից. մեր ինստիտուտը վաղ էր ավտոմատացված, բոլոր բաժիններում տեղադրվեցին համակարգիչներ, և յուրաքանչյուր համակարգիչ ուներ կակտուս: Քանի որ կակտուսը, ըստ հին գրասենյակային համոզմունքների, պետք է փրկեր ճառագայթումից և էլեկտրամագնիսական ճառագայթումից, աշխարհում դեռևս կային տարբերակներ «համակարգչային ճառագայթումից» և «համակարգչից»:
Համակարգի ադմինիստրատորները չեն սիրում կակտուսներ և որևէ այլ ծաղիկ ընկերության աշխատակիցների աշխատանքային համակարգիչների մոտ մի քանի պատճառով.
- երբ դուք պետք է աշխատեք մոնիտորով կամ ստեղնաշարով, վերանորոգեք աշխատակցի նոութբուքը, կանաչ ընտանի կենդանու հետ հեշտ է գցել և կոտրել կաթսան, և դա տխուր է.
- Ծաղիկներ ջրելը հանգեցնում է գրասենյակային սարքավորումների ջրելու ռիսկի բարձրացմանը, որը, ի տարբերություն կակտուսների և սպատիֆիլումների, ընդհանրապես չի հանդուրժում ջուրը և կարող է մահանալ.
- հողը և փոշին նույնպես գրասենյակային սարքավորումների լավագույն ընկերները չեն.
- կակտուսները, սպատիֆիլումներն ու այլ անթուրումներն ու զամիոկուլկաները չեն պաշտպանում ճառագայթումից և ճառագայթումից. նախ՝ այնտեղ ճառագայթում չկա, երկրորդ՝ ժամանակակից մոնիտորները բացարձակապես անվտանգ են, երրորդ՝ չկան գիտական ապացույցներ կամ նույնիսկ վարկածներ, որ բույսերն ի վիճակի են պաշտպանել այն: կամ ճառագայթում:
Ծաղիկները գրասենյակում գեղեցիկ և հաճելի են աչքին: Արեք ամեն ինչ, որպեսզի նրանք չկանգնեն համակարգիչների, տպիչների և սերվերի սենյակում. գեղեցիկ կազմակերպեք ձեր գրասենյակային տարածքը: Համակարգի ադմինիստրատորը շնորհակալություն կհայտնի ձեզ և նույնիսկ կջրի ծաղիկները դժվար պահերին:
Ինչու՞ sysadmin-ները չեն սիրում տեխնիկական աջակցություն:
Քանի որ նա ստացել է այն: Կատակ. Ոչ ոք չի սիրում իր ամենավատ անցյալը: Կատակ. Դե, ամեն կատակում, ինչպես գիտեք, կա որոշակի ճշմարտություն ...
Ընդհանրապես, այո, երրորդ կողմի կամ ձեր սեփական գրասենյակի տեխնիկական աջակցությունը առանձին պատմություն է, որի մասնակցության համար անհրաժեշտ են օպտիկամանրաթելային նյարդեր: Եթե խոսքը արտաքին ընկերության տեխնիկական աջակցության մասին է, ապա համակարգի ադմինիստրատորին, որպես կանոն, նյարդայնացնում է, որ երիտասարդ աջակիցները չեն հասկանում նրա մասնագիտական ձևակերպումները և պատասխանում են ճիշտ ըստ սցենարի։ Հաճախ չէ, որ դուք կարող եք խելամիտ աջակցություն գտնել հոսթերից կամ ISP-ից, քանի որ նրանք շատ արագ «հղկում» և թարմացնում են անձնակազմը: Տեխնիկական աջակցության անձնակազմը հաճախ չի կարողանում խորանալ խնդրի մեջ և իրականում օգնել: Դե, այո, բիզնես գործընթացները խանգարում են վատ աջակիցին։
Նրանց տեխնիկական աջակցությունը, հատկապես ՏՏ ընկերությունում, ամենից հաճախ զայրացնում է նրանց համար ամեն ինչ անելու խնդրանքը. հաճախորդի հանգույցն ընկել է, հաճախորդը չի կարողանում գլուխ հանել հեռախոսակապից, հաճախորդի ծրագրակազմը չի բարձրացել. «Վասյա, միացիր, դու ես: ադմին!»
Խնդիրը հաղթահարելու համար պարզապես պետք է սահմանազատել պատասխանատվության ոլորտները և խստորեն աշխատել ըստ խնդրանքների: Հետո հաճախորդները լի են, իսկ աջակիցներն ապահով են, և հավերժ փառք համակարգի ադմինիստրատորին։
Ինչու՞ սիսադմինները չեն սիրում մարդկանց:
Եթե դեռ չհասկացաք, եկեք շարունակենք զրույցը։ Համակարգի ադմինիստրատորներն իրենց աշխատանքային կարիքներով հաղորդակցվողներ են: Նրանք պետք է աշխատեն յուրաքանչյուր գործընկերոջ հետ և դա անեն պարկեշտության և մշակույթի սահմաններում, հակառակ դեպքում նրանք կճանաչվեն թունավոր և կուղարկվեն աշխատանք փնտրելու վայրեր:
Նրանց դուր չի գալիս, երբ մարդիկ իրենց մարդ չեն համարում և շատ տարօրինակ բաներ են պահանջում՝ մեքենա կամ հեռախոս վերանորոգել, սուրճի մեքենա լվանալ, «ներբեռնել ֆոտոշոփը, որպեսզի տունն անվճար լինի», MS Office-ին բանալի թողարկել։ 5 տնային ԱՀ, CRM-ում բիզնես գործընթացներ կարգավորեք, Yandex.Direct-ում գովազդի ավտոմատացման «պարզ հավելված» գրեք։ Եթե հանկարծ համակարգի ադմինիստրատորը չցանկանա դա անել, նա, իհարկե, թիվ մեկ թշնամին է:
Նրանք չեն սիրում, երբ իրենց ընկեր են դնում և ակտիվորեն ընկերություն են անում նրանց հետ, որպեսզի ամսվա վերջում խնդրեն նրանց մաքրել առցանց խանութների տեղեկամատյանները, որոնք խլել են ամբողջ տրաֆիկի 80%-ը և մոտավորապես նույնքան: Աշխատանքային ժամ. Այդպիսի ընկերությունն ավելի շուտ վիրավորում է, քան հաճույք պատճառում։
Sysadmin-ները չեն հանդուրժում, երբ նրանք համարվում են անգործունյա, քանի որ գրասենյակի գործընկերների համար ակնհայտ չէ, որ գրասենյակներում վազելուց և ինտերնետը տեղադրելուց բացի, sysadmin-ը զբաղվում է ցանցի և սարքերի մոնիտորինգով, փաստաթղթերի և կանոնակարգերի հետ աշխատելու, օգտագործողի հետ: կարգավորումներ, հեռախոսակապի և գրասենյակային ծրագրերի կարգավորում և այլն: Ի՜նչ փոքր բաներ։
Sysadmin-ները չեն դիմանում, երբ օգտատերերը խորամանկում են իրենց աշխատանքին, մեկնաբանում են գործողությունները և ստում միջադեպի պատճառների մասին: Համակարգի ադմինիստրատորը, նա նման է բժշկի, նա պետք է ասի ճշմարտությունը և չխանգարի: Այդ դեպքում աշխատանքը շատ ավելի արագ կկատարվի։
Սրանք այն մարդիկ են, որոնք չեն սիրում սիսադմիններին: Իսկ ընկերությունում շատ են սիրում պարզ ու թույն տղաներին - իսկ ընդհանրապես համակարգի ադմինիստրատորը ընկերության հոգին է, եթե ընկերությունը լավն է։ Եվ որքա՜ն հեքիաթներ ունեն նրանք պահեստում։
Ինչու՞ sysadmin-ները շուտով պահանջված չեն լինի:
Սա, իհարկե, սուտ է և սադրանք։ Համակարգի ադմինիստրատորի մասնագիտությունը փոխվում է. այն ավտոմատացվում է, դառնում ավելի բազմակողմանի և ազդում հարակից ոլորտների վրա: Բայց դա չի անհետանում: Ավելին, ՏՏ ենթակառուցվածքն այժմ շատ է փոխվում. բիզնեսը ավտոմատացվում է, IoT (Իրերի ինտերնետ) զարգանում և ներդրվում է, աստիճանաբար ներդրվում են անվտանգության նոր տեխնոլոգիաներ, վիրտուալ իրականություն, բեռնված համակարգերի վրա աշխատանք և այլն։ Եվ ամենուր, բացարձակապես ամենուր, ինժեներներ և համակարգի ադմինիստրատորներ են անհրաժեշտ՝ ապարատային, ծրագրային ապահովման և ցանցերի այս պարկը կառավարելու համար:
Որոշ հմտություններ կարող են չպահանջված լինել, որոնք, օրինակ, փոխարինվում են ռոբոտներով և սցենարներով, բայց մասնագիտությունն ինքնին պահանջված կլինի շատ երկար ժամանակ, և, ինչպես տեսանք, անցումը հեռավոր աշխատանքին և հետին հստակորեն: դա ցույց տվեց մեզ:
Այսպիսով, համակարգի ադմինիստրատորները կդառնան ավելի սառը, ուժեղ և ավելի թանկ: Ընդհանրապես, մի սպասեք:
Բլից
Դափը համակարգի ադմինիստրատորի թալիսմանն է։ Դափին հարվածելիս բոլոր խնդիրները լուծվում են՝ սկսած աթոռի ոտքի շուրջ մալուխից մինչև բարձր բեռնված համակարգերով աշխատելը: Առանց դափի պատուհաններն ընդհանրապես չեն աշխատում։
Մաթեմատիկան անհրաժեշտ է ՏՏ յուրաքանչյուր մասնագետի։ Այն օգնում է տրամաբանորեն մտածել, համակարգը դիտարկել որպես ինժեներական ամբողջություն և թույլ է տալիս լուծել ցանցի կառավարման որոշ խնդիրներ: Ընդհանրապես օգտակար բան, խորհուրդ եմ տալիս:
Python-ը հիանալի ծրագրավորման լեզու է, այն կարող է օգտագործվել խելացի սկրիպտներ գրելու համար՝ կառավարելու ՏՏ ենթակառուցվածքը և աշխատելու օպերացիոն համակարգերի հետ (հիմնականում UNIX): Եվ այն ամենը, ինչ վերահսկվում է սցենարով, հեշտացնում է կյանքը։
Նույն նպատակների համար անհրաժեշտ է ծրագրավորում: Եվ դուք կարող եք նաև կտրել կողմնակի նախագիծը և մի օր անցնել զարգացմանը: Եվ նաև ծրագրավորման իմացությունը օգնում է ծանոթանալ համակարգիչների աշխատանքի սկզբունքներին։
Ֆիզիկա, բայց հոսանքը ինչպես կփախչի: Բայց եթե լուրջ, ֆիզիկայի տարրական իմացությունը օգնում է աշխատել ցանցերի հետ, էլեկտրաէներգիայի հետ, մեկուսացման հետ, օպտիկայի հետ, կապի հետ և այլն: Իմ ճաշակի համար դա նույնիսկ ավելի թույն է, քան մաթեմատիկան:
SQL-ը հիմնականում անհրաժեշտ է տվյալների բազայի ադմինիստրատորներին, սակայն հիմնական գիտելիքները նույնպես չեն շրջանցի համակարգի ադմինիստրատորին. Կրկին, սա զգալի պլյուս է զբաղվածության և աճի հեռանկարներում:
Եվ սա ավելի շատ մեմերի մի շարք է՝ google-ում
Ինչու՞ պետք է իմանաք, թե ինչպես են sysadmin-ները պահում գաղտնաբառերը: Ապահով պահված:
Այսպիսով, հարցերի պատասխանները բավականին պարզ են և ակնհայտ: Ուստի, օգտատերերին մաղթում եմ, որ սիսադմինները վերաբերվեն որպես իրական պրոֆեսիոնալների և մեծ օգնականների, չխաբեն նրանց և չփորձեն թվալ որպես համակարգչային հանճար։
Համակարգի ադմինիստրատորները կարող են միայն ցանկանալ հուսալի ցանցեր, անխափան ՏՏ ենթակառուցվածք, ոչ շատ խորամանկ օգտվողներ, ովքեր հասկանում են բոսերին փոխարինող ֆոնդում, միշտ հիանալի տեխնիկական աջակցություն, կայուն կապեր և զով տոմսերի համակարգ:
Կապի և աշխատանքային սցենարի համար:
Ի դեպ, հանկարծ դուք համակարգի ադմինիստրատոր եք (կամ ոչ) և ձեզ հանձնարարվել է գտնել մի թույն CRM համակարգ։ Եթե ինչ-որ բան, մենք ներկայացնում ենք մեր 14 տարի ամբողջությամբ հեռակա կարգով, այնպես որ գրեք, զանգահարեք, պատմեք, ներկայացրեք և իրականացրեք ազնվորեն, առանց նշումների և թաքնված վճարների: Ես պատասխանում եմ.
Source: www.habr.com