«Մենեջմենթի» տեսությունը բավական լավ զարգացած է ղեկավարների վարքի վերլուծության, նրանց հաջողությունների և անհաջողությունների պատճառների ուսումնասիրության, ինչպես նաև իրենց մեջ ուժեղ շարք որոշ որակներ զարգացնելու և թույլ կողմերի դեմ պայքարելու վերաբերյալ գիտելիքների համակարգման մեջ:
Մեր ուշադրության կենտրոնում հատկապես գտնվում են արտասահմանյան տեսաբանները: Հարցրեք ղեկավարին, թե ինչ կարդալ այս թեմայով կամ խնդրեք նշել «ևս սիրելի գիրքը»: Շատ հավանական է, որ լսեք Գոլդրատի, Ադիզեսի, Մակիավելի անունները ... Ես մի քանի անգամ անձամբ համոզվել եմ, որ այդ գրքերից ստացված «արժևոր գիտելիքները» ընդմիշտ դուրս են մղում ու ղեկավարների գիտակցությունից «Պայմանագրային» ծրագիրը: Մի մարդ դժվարությամբ, և արդեն սխալ պատասխան է տալիս հարցին՝ «Ի՞նչ է 9-ի և -9-ի արմատը» ... Բայց սա առանձին խոսակցություն է:
Իմ կարծիքով, հայրենական մենեջմենթի դասական Վլադիմիր Տարասովը, որը ուսումնասիրել է այս թեման դեռևս ուշ խորհրդային ժամանակներից, այն գերազանց ներկայացրել է իր ստեղծագործության մեջ, հատկապես «Անձնական կառավարման արվեստը», «Ուսումնական վարպետության առնվազն ութ աստիճաններ» գրքերում: Մենեջմենտին ծանոթանալը, որն ըստ սահմանման է՝ «Արտադրած աշխատանքը իրականացնել մյուսների ձեռքերի միջոցով» (sic), խորհուրդ կտայի սկսել վերջինից:
Բայց եթե լուրջ գրականություն չեք հասցնում ձեռնամուխ լինել, իսկ պետք է բացահայեցու համար «արագ սկիզբ» կամ պարզապես հետաքրքրությունից ելնելով, անհրաժեշտ է առաջին հայացքից կարծես խճճված թեմայից պարզ պատկեր հանել: Սրան և займимся:
Նայենք միայն երկու «մենեջերի»: Առաջինը՝ Տարասովի «համարձակ ղեկավար» է, որի մասին հայտնի է միայն մեկ բան՝ նա կա: Երկրորդ տեսակը, անվանենք նրան Զավխոզ՝ առաջինի հակառակորդը: Նրանց հակադրության, դրանց ուսումնասիրության հաճույքները — մենք կկառուցենք տեսություն, իսկ նրանց արժี้ยությունները — պարզելու ենք նրանց տարբերությունների պատճառները:
Ուրեմն: Երկուսն էլ հասկանում են, որ պաշտոնը ժամանակավոր է: Թե կդարձնեն/կհանեն, թե լվացեն ավելի բարձր: Բայց առաջինը վստահ է իրեն, նշանակում է՝ նրան կբարձրացնեն, ուստի նա իր առջև խնդիր է դնում՝ թողնել իր հետևից հստակ գործող կառուցվածք, որտեղ իր անմիջական կարիքը չի լինի: Երկրորդը՝ վախենում է, որ սա սահման է, կամ պարզապես հոգնել է և ուզում է մնալ այնտեղ: Այստեղից՝ մոտեցումների մեծ տարբերություն:
Դելեգրման. Առաջինի նպատակն է՝ չդառնալ անկ Substitute. Նա դելեգրում է, այլևս իրական պատասխանատվությամբ է հրամայում ենթականերին: Դելեգրում է դելեգրման՝ ստեղծում է կազմակերպական կառուցվածքներ: Նրա վերջնական նպատակն է՝ դելեգրել ԱՌԱՎՈՏ: Վերջնական արդյունքի համար պատասխանատու կլինի, բայց դա ձեռք բերելու գալու է՝ ուրիշների ձեռքերով: Հաղթելու դեպքում նման ղեկավարն էլ կնախագծի թիմին՝ սա դուք եք հաղթել: Եվ նա sincere կլինի:
Երկրորդը՝ կարող է դելեգրել կատարումը, բայց ոչ պատասխանատվություն: Բոլոր փաստաթղթերը կանցկացնի իր միջոցով, կմասնակցի յուրաքանչյուր մանրուքի: Ուրեմն՝ ինչպես սովորական զավխոզ: Նա ենթագիտակցորեն ցանկանում է չդառնալ անկ Substitute!
Կրթության մասին ուղղակի ենթակաների. Առաջինը՝ ինքն է սովորում և ձգտում է ուսուցանել մյուսներին։ Որպեսզի որ квалиֆիկացված ենթակաները բոլորովին անհրաժեշտ են գործին և կարիերային։ Առաջին տեղը զբաղեցնում է անձնական փորձի փոխանցումը, համակարգված հանդիպումներն ու ճշգրիտ քննարկումներն։
Զավhoza-ն՝ ինքն էլ վաղուց գրքում չի բացել։ Հնարավոր է, կասկածում է հաջողությունների հանդեպ։ Անձիապես կարծում է, որ ենթակաները արդեն ամեն ինչ գիտեն, քանի որ իրենց պաշտոններում են գտնվելու։ Եթե նա կազմակերպում է հանդիպում, ապա скорее չէ, որ սովորեցնի, այլ որ ինքն իրեն ներկայացնի։
ազատություն կառավարման որոշումների ընդունման։ Ենթականները աշխատում են ինքնուրույն, առանց ղեկավարի նայելու, թեև կատարյալ գիտեն, որ եթե մեծ շեղումներ առաջանան, նա կմտնի իրենց աշխատանքին, և դա կանի մասնագիտական հիմքով։ Օպերատիվ հարցերը, այդ թվում՝ ֆինանսականները, նրանք լուծում են ինքնուրույն։
Զավhoza-ն՝ հակառակը։ Չափազանց քիչ ինքնուրույնություն, բոլոր որոշումները հաստատում է նա։ Փորձիր ոչ բերել ստորագրելու և համաձայնեցնել քո որոշումը, ձեռքբերումը, պարգևները!..
պատասխանատվություն իր և այլոց սխալների համար։ Առաջինը՝ մենք ձախողում ունեցանք, բայց դա իմ մեղք է։ Ամենայն հավանականությամբ, կպարգևատրի ոչ այնքան մեղավորին, որքան նրա ղեկավարին։
Երկրորդը՝ կազմակերպում է հանձնաժողով, իսկ էական մեղավորներ նշանակելիս, չի ներառում իրեն պատժի հրամանում։
Փաստաթղթաբանություն. Առաջինն ընդունում է «իմացությունները պետք է պատկանեն ընկերությանը» սկզբունքը։ Տեխնոլոգիական և կազմակերպական գործընթացները՝ փաստաթղթավորված։ Ոչ ֆորմալ, այլ իրական։ Conducting a knowledge base, quality records…
Զավhoza-ն շատ ֆորմալ վերաբերմունք ունի փաստաթղթաբանության նկատմամբ։ Այդինքն՝ այն կարող է լինել, սակայն միայն ըստ պահանջների։ Կոլեկտիվի աշխատանքային մշակույթը «ստանդարտներով»՝ թույլ է (իրական աշխատանքը կարող է տարբերվել փաստաթղթավորվածից)।
մարդկանց. Եվ սա ամենակարևորն է։ Այնուամենայնիվ, երկուսն էլ ձգտում են շուրջը ունենալ անհրաժեշտ մարդկանց, սակայն առաջինն անպաշպան չի կարողանում, եթե հանդիպի խելացի/խաղաղ մարդուն։ Չէ՞ որ այսպես ավելի հեշտ է գտնել իրավատեր և լուծել գլխավոր խնդիրը։ Նա կասի՝ «Կադրերը որոշում են ամենը» (Ս)։ Նա կասի անկեղծ, քանի որ գնահատում է յուրաքանչյուրին, հարգում և հենվում է վստահության վրա։ Եթե ընդունել է որոշում աշխատանքից ազատելու՝ ծանր սրտով կանի դա ԲԿՉ։
Երկրորդը՝ պահանջում է պատմությանը։ Նա կարող է ասել՝ «անփող մարդիկ չկան», «գտիր անփոխարինելի և աշխատանքից ազատիր» և այլն։ Եվ շատ հավանական է, որ աշխատանքից ազատգրելու ծանրությունը փորձի փոխանցել ենթակային։ Կազմակերպվածությունը, որ «եև ենթակային չպետք է խելացի լինի ղեկավարից» (կանգնեցված կառավարումը դեպի լրիվ անկազմակերպություն)։ Հետևաբար նրա կողքին հաճախ չկա փոխարինող։ Նա ցանկանում էր լինել անփոխարինելի, և նա դա էլ դարձավ՝ անփոխարինելի։
… Դուք կարող եք շարունակել: Եթե պատճառները պարզ են, տրամադրելի հետևանքները պատկերացնելը դժվար չէ: կարծում եմ, որ դուք բոլորն էլ լավ հասկացաք: կերպարները իդեալականացված են, հավանաբար, հանդիպում են միայն գրականության մեջ: Դ llegue N-րդ մակարդակի ղեկավարի Տարասովի նկատմամբ դա հրաշալի է, բայց լինել տնտեսվարողը նույնպես լավ է, իսկ երբեմն՝ կյանքի անհրաժեշտություն: Ավելին, "մենեջերի" աշխատանքի գնահատումը կատարվում է ըստ արդյունքի իր թիմի աշխատանքի: արտադրանքի ծավալը, ընկերության շահույթը…
Ալբաթ լավ և մինչև վերջ ազնիվ կանգնած մարդը՝ հավանաբար, կընտրի առաջին ճանապարհը. Մենեջմենթի ամենադժվարն այն է, որ ղեկավարի դեր խաղալիս մնալ ազնիվ մարդ: Օրենքի կարգավիճակ՝ ընդունվում է ինքնուրույն, եթե ընդունվում է: ազնվությունը՝ տրվում է վերևից, եթե տրվում է: (С)
Ընտանիք: habr.com
