Բարձրակարգ ապրանքանիշը կամ բարձր պաշտոն ունեցող խոսնակի անունը օգնում է համալրել կոնֆերանսների սենյակները: Մարդիկ դիմում են «աստղերին», որպեսզի մնան թրենդում և սովորեն իրենց սխալների ու հաղթանակների մասին: Միայն ելույթների վերջում մասնակիցները տալիս են ամենաբարձր գնահատականներից հեռու նման բանախոսներ։
VisualMethod-ը՝ շնորհանդեսների և ինֆոգրաֆիկայի ստուդիան, հարցրեց ձեռնարկատերերին և կորպորատիվ աշխատակիցներին, թե ինչն է նրանց ամենից շատ հիասթափեցրել կոնֆերանսների շնորհանդեսներից: Ստացվում է, որ երբ փորձառու խոսնակներն անտեսում են կազմակերպչական սլայդները և անմիջապես անցնում են գործընթացի կամ դեպքի նկարագրությանը, վստահությունը կորչում է: Հարցվողներից ոմանք նույնիսկ բանախոսների այս պահվածքն անվանել են ամբարտավան («ընդհանրապես չի ներկայացել») և անուշադիր («թեման մի բան է, իսկ խոսքերը՝ այլ»): Մենք մանրամասն խոսում ենք այն մասին, թե որ սլայդներն են կարևոր հիշել:
Ինչու է դա կարևոր
Նույնիսկ եթե դուք խոսել եք 1000 անգամ, այս 5 սլայդները պետք է լինեն ձեր ներկայացման մեջ.
- խոսքի թեմա
- ներկայացնելով ինքներտ ձեզ
- խոսքի կառուցվածքը
- օրակարգ
- ներկայացման արդյունքներ և կոնտակտներ
Եթե ներկայացումը ներառում է հարց ու պատասխանի բաժին, դրա համար պատրաստեք առանձին սլայդ՝ լսարանը կենտրոնացնելու համար կամ օգտագործեք ներկայացման ամփոփ սլայդը:
Խոսքի փորձ կուտակելով՝ բանախոսներն ավելի շատ կենտրոնանում են ներկայացման էության վրա՝ հավատալով, որ լսարանի համար կարևոր են միայն բանախոսի արդյունքներն ու անձնական փորձը: Սա, իհարկե, նշանակալի է, բայց անկախ ձեր կարգավիճակից և աշխատանքի արդյունքներից, հանդիսատեսի համար արժեքավոր է տեղի ունեցողի կարևորության ամրապնդումը և սեփականության զգացումը: Կազմակերպչական սլայդներն օգնում են ձեզ ներդաշնակվել, խորանալ ձեր թեմայի մեջ և հասկանալ, թե ինչու ձեր ներկայացումը պետք է ազդի ձեր լսարանի մասնագիտական կյանքի վրա: Նույնիսկ եթե ձեր ելույթը մենախոսություն է, կազմակերպչական տեղեկատվությունը ստեղծում է սենյակում գտնվող խոսնակի և լսարանի միջև փոխգործակցության էֆեկտ:
Կտրվեք թեմայից
Ցանկացած ներկայացում սկսվում է վերնագրի էջից: Այն սովորաբար ասում է ընդհանուր բան, թեև առաջին սլայդը ի սկզբանե ստեղծվել է հանդիսատեսին թեմայի արդիականությունը բացատրելու համար: Ինչու է դա տեղի ունենում: Մեր հաճախորդները, ովքեր հաճախ են ելույթ ունենում, խոստովանում են, որ թեման ստանում են կազմակերպիչից կամ, եթե իրենք են այն ձևակերպում, դա տեղի է ունենում միջոցառումից մի քանի ամիս առաջ, և ժամանակի բացակայության դեպքում հայտնվում է էսքիզային թեմա։ Ժամանակի ընթացքում այն հայտնվում է բոլոր պաստառների, պաստառների և փոստերի վրա, իսկ երբ խոսքը գնում է պատրաստման մասին, թվում է, թե շատ ուշ է որևէ բան փոխել: VisualMethod-ն առաջարկում է միշտ ձևակերպել թեմա՝ մատնանշելով այն օգուտը հանդիսատեսին: Նույնիսկ եթե դա մի փոքր տարբերվի հայտարարվածից։ Այս կերպ դուք կարող եք գրավել մարդկանց ուշադրությունը առաջին վայրկյաններից։
Օգտագործեք ակտիվ ձայնը՝ ձեր թեման ձևակերպելու և հնարավորինս կոնկրետ լինելու համար: Օրինակ, «Առևտրային առաջարկի մշակում» ձևակերպումն ավելի թույլ է հնչում, քան «3 առևտրային առաջարկի ձևանմուշներ, որոնք կօգնեն ձեզ վաճառել խորհրդատվական ծառայություններ»:
Գտեք ընդհանուր հետաքրքրություն լսողի հետ: Ելույթից առաջ լավ բանախոսը կազմակերպիչներին կհարցնի, թե ովքեր են լինելու սենյակում և ինչպիսի՞ն են այցելուներին առնչվող թեմաներով հարցումների արդյունքները: Այս զրույցը տևում է հինգ րոպե, բայց օգնում է խնայել ժամանակ պատրաստվելու համար, քանի որ դուք հստակ կիմանաք, թե մարդիկ ինչ են ակնկալում և հետաքրքիր տեղեկություններ կընտրեք նրանց համար: Եթե տարվա ընթացքում ներկայացնում եք ձեր միակ շնորհանդեսը, կարող եք օգտագործել ընդամենը մեկ նախադասություն՝ կապելու ձեր թեման և ներկաների հետաքրքրությունները:
Անգամ երբ դահլիճում լինելու մասին տեղեկություն չկա, ելույթի մեկնարկից առաջ բավական է 2-3 ճշտող հարց տալ ունկնդիրների զբաղմունքի վերաբերյալ և հիմնավորել, թե ինչու ձեր տեղեկատվությունը օգտակար կլինի. նրանց.
Աջակցեք ձեր փորձին
Թեման ձևակերպելուց հետո մարդկանց մոտ առաջանում է հետևյալ հարցը. ինչու՞ կարող եք փորձագետ լինել և ինչո՞ւ պետք է վստահեն ձեզ: Այս արձագանքը տեղի է ունենում ինքնաբերաբար և, պատասխան չստանալով, ունկնդիրը կարող է հետաքրքրությամբ լսել ամեն ինչ, սակայն կասկածներ կունենա, որ տվյալ դեպքում տեղեկությունը վստահելի է, և այն, ինչ լսել է, արժե կիրառել գործնականում։ Ուստի խորհուրդ ենք տալիս նույնիսկ «աստղային» խոսողներին ասել, թե ինչու իրավունք ունեն բարձրաձայնել այս կամ այն տեղեկատվությունը։ Ինչպե՞ս դա անել բնականաբար՝ առանց «ես»-ը դուրս հանելու:
Միջոցառումների որոշ ձևաչափեր պահանջում են, որ բանախոսը ներկայացվի կազմակերպչի կողմից: Այս դեպքում կարևոր է հաղորդավարին տալ ճիշտ տեղեկատվություն և այն կապել ձեր ելույթի թեմայի հետ: Օրինակ, ձեռնարկատերերի համար նախատեսված կոնֆերանսի ժամանակ մեր հաճախորդներից մեկին խորհուրդ տվեցինք խոսել ոչ միայն աշխատողների թվով երկրի ամենամեծ ընկերությունում իրենց վերջին աշխատանքի վայրի, այլև փոքր գրասենյակում իրենց նախկին փորձի մասին: Ելույթից հետո բանախոսը մեկնաբանություն ստացավ, որ հասկանում է փոքր բիզնեսի խնդիրները, թեև նախկինում հարց ու պատասխան բաժնում հաճախ էր հնչում հարցը. Երբ դուք հստակ հասկանում եք, թե ով է ձեր լսարանը, կարող եք ձեր գործունեությունից օրինակներ ընտրել, որոնք կհամապատասխանեն ձեր ունկնդիրների հետաքրքրություններին:
Եթե դուք ինքներդ եք ներկայացնում, ապա առանձին սլայդ նվիրեք դրան: Այսպիսով, դուք կարող եք բարձրաձայնել միայն ձեր փորձառության և թեմայի միջև կապը, և մարդիկ իրենց համար կկարդան մյուս փաստերը, և դուք չեք երևա, որ պարծենում եք: «Վստահության եռանկյունու» նման բան կա։ Վստահություն ստեղծելու համար դուք պետք է կապեք երեք բան՝ ձեր փորձը, թեման և ձեր լսարանի հետաքրքրությունները:
Դա անելու առաջին միջոցը ներառում է կարծրատիպի օգտագործումը: Կարծես թե.
Իմ անունը _______ է, ես _______ եմ (Դիրք)՝ կարծրատիպ _______________: Եթե դուք կոմերցիոն տնօրեն եք, ձեր ներկայացումը կարող է այսպիսի տեսք ունենալ.
Ես Պիտեր Բրոդսկի եմ (անունը), ես տիպիկ կոմերցիոն տնօրեն եմ (պաշտոն), ով հաստատում է ամսական մի քանի կոմերցիոն առաջարկներ և ստանում է հաճախորդների կարծիքը (կարծրատիպ): Այսպիսով, դուք հաստատում եք, որ իրավունք ունեք խոսելու բիզնես առաջարկներ գրելու մասին և հասկանում եք, թե ինչ են անում սենյակում գտնվող մարդիկ, եթե դուք խոսում եք նույն դիրքով մարդկանց առջև։
Երկրորդ տարբերակը նախկին փորձն է: Եթե դուք խոսում էիք ծրագրավորողների հետ, ովքեր, օրինակ, ծառայություններ են ստեղծում առևտրային առաջարկների բաշխումն ավտոմատացնելու համար, կարող եք ասել հետևյալը.
Իմ անունը Պիտեր Բրոդսկի է (անունը), և ամեն օր ես իմ ժամանակի 30%-ը ծախսում եմ զարգացման թիմում, քանի որ կարծում եմ, որ ապագան գործընթացների ավտոմատացման մեջ է: Եթե զարգացման փորձ ունեք, ապա կարող եք ավելի պարզ ասել՝ ես ծրագրավորող եմ և միշտ եղել եմ։ Կոդն իմ արյան մեջ է։ Բայց այնպես եղավ, որ ինձ հաջողվեց կառուցել կոմերցիոն առաջարկների հետ աշխատելու ալգորիթմ և 999%-ով ավելացնել վաճառքը և այժմ աշխատում եմ որպես բլոկի մենեջեր։ Սա նաև լավ է, քանի որ ես տեսնում եմ գործընթացի երկու կողմերը:
Եթե համապատասխան փորձ չունեք, ապա կարող եք անցնել զգացմունքների լեզվին և ասել, թե ինչու է ձեզ համար կարևոր թեման։ Դա կհնչի այսպես՝ ես ինքս ամեն օր գնորդ եմ և պատրաստ եմ ուրախությունից լաց լինել, երբ վաճառողը լսի այն, ինչ ինձ պետք է և չփորձի վաճառել ըստ կաղապարի։ Բայց սա լավ ընկերության ձևանմուշի էությունն է՝ աշխատակիցներին սովորեցնել օգտվել մարդասիրությունից և հաճախորդին հասկանալու տեխնոլոգիայից:
Ինչ վերաբերում է փորձը նկարագրող սլայդին, ապա դրա վրա կարող եք տեղադրել հետևյալ տեղեկատվությունը.
- Աշխատանքի անվանումը և այն ընկերությունների անունները, որոնցում աշխատել եք
- Ձեր կրթությունը կամ հատուկ դասընթացները, որոնք վերաբերում են թեմային
- Դիպլոմներ, մրցանակներ և վկայագրեր
- Քանակական արդյունքներ. Օրինակ, քանի՞ կոմերցիոն առաջարկ եք արել ձեր կյանքում:
- Երբեմն հաճախորդների կամ խոշոր նախագծերի հիշատակումը տեղին է:
Հիմնական բանը. ժամանակին հիշեք, որ հանդիսատեսը չի եկել լսելու ձեր կյանքի պատմությունը: Հետևաբար, շնորհանդեսի նպատակը պարզապես հիմնավորելն է, թե ինչու է կարևոր, որ մարդիկ լսեն ձեր ելույթը այս թեմայով:
Հետաքրքրվեք բովանդակությամբ
Հիմա դուք ասացիք, թե ինչու են թեման և ձեր փորձաքննությունը արժանի ուշադրության, հիմա լսարանը ցանկանում է իմանալ, թե ինչպես եք փոխանցելու գիտելիքը, ինչ ընթացք կունենա: Ձեր ներկայացման բովանդակությունը սլայդի վրա դնելը և հանդիպման օրակարգը սահմանելը կարևոր է, որպեսզի մարդիկ չհիասթափվեն ձեր ներկայացումից հետո: Երբ չես զգուշացնում խոսքիդ կառուցվածքի մասին, մարդիկ ստեղծում են իրենց ակնկալիքները, և դա հազվադեպ է համապատասխանում իրականությանը: Հենց այստեղ են հայտնվում մեկնաբանությունները «Ես ընդհանրապես դա նկատի չունեի» կամ «Ես կարծում էի, որ ավելի լավ կլինի»: Օգնեք ունկնդիրներին իրենց ցանկություններով և ակնկալիքներով. սահմանեք կանոններ և ասեք նրանց, թե ինչ սպասել:
Լավ միջոց է խոսել օրակարգի մասին՝ առանց սլայդը «Օրակարգ» անվանելու: Փոխարենը, դուք կարող եք կազմել ժամանակացույց կամ ինֆոգրաֆիկա: Նշեք, թե որքան ժամանակ կպահանջվի յուրաքանչյուր մասի համար՝ տեսական, գործնական, դեպքի ուսումնասիրություն, հարցերի պատասխաններ, ընդմիջումներ, եթե տրված է: Եթե դուք ներկայացնում եք պրեզենտացիա, ապա ավելի լավ է բովանդակությունը դարձնել մենյուի տեսքով՝ հղումներով. այս կերպ դուք հոգ կտանեք ընթերցողի մասին և կխնայեք նրա ժամանակը սլայդները թերթելով:
VisualMethod-ը խորհուրդ է տալիս ոչ միայն նշել ելույթի բովանդակությունը, այլ դա անել ունկնդիրների համար օգուտների միջոցով: Օրինակ, սլայդի վրա կա կետ «ինչպես նշել բյուջեի սահմանները առևտրային առաջարկում»: Այս կետը բարձրաձայնելիս խոստացեք. «Իմ ելույթից հետո դուք կիմանաք, թե ինչպես պետք է նշել բյուջեի սահմանները կոմերցիոն առաջարկի մեջ»: Համոզվեք, որ մարդիկ ձեր խոսքերն օգտակար են համարում:
Ինչպես նշում է Ալեքսանդր Միտան իր «Կինոն դժոխքի և դրախտի միջև» գրքում, ֆիլմի առաջին 20 րոպեները հետաքրքրություն են առաջացնում ամբողջ պատմվածքում: Պրոֆեսիոնալներն այս իրադարձությունն անվանում են հրահրող իրադարձություն կամ, մոտավորապես թարգմանաբար, «գրգռիչ իրադարձություն»: Նման մոտեցում կա թատերական դասականների մեջ. Ձեր ներածական սլայդները հիմք են ստեղծում և հետաքրքրություն են առաջացնում ամբողջ պատմության նկատմամբ:
Ամփոփել
Հիշեք ֆիլմի կամ բեմադրության վերջում հանգուցալուծումը. այն պահը, երբ դիտողը լուսավորվում է և ստանում համընդհանուր գիտելիքներ: Ձեր ներկայացման այս պահը կլինի վերջնական սլայդը՝ հակիրճ եզրակացություններով: Սա կարող է լինել մեկ ամփոփում, գրված մեծ, եթե դուք խոսում եք իսկապես նոր հայտնագործության մասին, կամ 3 հիմնական կանոն կամ եզրակացություն՝ ամբողջ ելույթն ամփոփելու համար:
Ինչու՞ ամփոփել առանձին սլայդում: Նախ, դուք օգնում եք ձեր ելույթի արդյունքների հիման վրա միանշանակ և ճիշտ եզրակացություն անել: Երկրորդ, դուք պատրաստում եք հանդիսատեսին ներկայացման ավարտին և հնարավորություն եք տալիս հարցեր պատրաստել:
Երրորդ, դուք կարող եք արժեք ավելացնել ձեր ներկայացմանը: Դա անելու համար պետք է կենտրոնանալ այն փաստի վրա, որ ձեր ելույթի շնորհիվ հանդիսատեսը ինչ-որ բան սովորեց, հասկացավ և հասկացավ։ Ընդհանրապես լրացուցիչ արժեքի էֆեկտ ստեղծելու համար։ Օրինակ, դուք թվարկում եք երեք ձևանմուշների անուններ, որոնցով ստեղծվում է կոմերցիոն առաջարկ և ասում. այսօր դուք սովորել եք այս երեք մոդելները, և դրանք օգտագործելով՝ կարող եք ավելի հստակ ցույց տալ ձեր հաճախորդներին ձեզ հետ համագործակցության առավելությունները և արագացնել վաճառքը:
Ամփոփ սլայդը պետք է լինի հակիրճ և իսկապես վերջնական: Դրանից հետո դուք չպետք է շարունակեք խորանալ թեմայի մեջ, նույնիսկ եթե հիշում եք որոշ մանրամասներ: Օգտագործեք այս պահը ձեր փորձագիտական կարգավիճակը և վերջնական եզրակացությունը համախմբելու համար: Այն, ինչին կարող եք անցնել այս վերջին կետում, հարց ու պատասխանի բաժինն է, թեև շատ դեպքերում ավելի լավ է այն տեղադրել մի փոքր ավելի վաղ և ավարտել ներկայացումը ձեր ուզած գրառման վրա:
Օգնիր ինձ կապվել քեզ հետ
Յուրաքանչյուր ներկայացում ունի իր նպատակը. Բեմ բարձրանալիս բանախոսը հանդիսատեսին վաճառում է ապրանք, ընկերություն, իր մասնագիտությունը կամ ինչ-որ գործողություն: Այսօր հազվադեպ է ուղղակի վաճառքներ տեսնել շնորհանդեսի միջոցով, բացառությամբ, հնարավոր է, կոսմետիկայի կամ կախարդական հաբերի առցանց բուրգային սխեմաների: Շատ դեպքերում բանախոսը լսարանից կոնտակտային տվյալներ է հավաքում: Սա չի նշանակում, որ նա հարցաշարով շրջում է դահլիճում, այլ ասում է, թե որտեղ կարելի է շարունակել շփումը։
Եթե պատրաստ չեք ուղիղ կապեր տրամադրել, ապա փակման սլայդում նշեք ընկերության էլ. Օրինակ, մենք օգտագործում ենք ընդհանուր հասցե [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված], կամ ավելի լավ է, տրամադրեք հղում դեպի սոցիալական ցանց, որտեղ դուք կարող եք շփվել ձեր լսարանի հետ կամ որտեղ հայտնվում են ձեր թեմայի վերաբերյալ օգտակար նյութեր:
Եթե դուք անկախ խորհրդատու եք, կարող եք նաև տրամադրել ընդհանուր, անձնական հասցե կամ նշել սոցիալական ցանցում որևէ էջ, որի միջոցով կարող եք կապ հաստատել ձեզ հետ։
Ձեր լսարանին ակտիվացնելու համար ստեղծեք «գործողության կոչ»: Հարցրեք կարծիք ձեր ներկայացման վերաբերյալ, կիսվեք թեմայի վերաբերյալ հղումներով կամ առաջարկեք, թե ինչպես կարող է ձեր ներկայացումը բարելավվել: Ինչպես ցույց է տալիս VisualMethod-ի պրակտիկան, ունկնդիրների մոտ 10%-ը միշտ արձագանքող և ակտիվ է մեկնաբանություն թողնելու համար, և մոտ 30%-ը պատրաստ է բաժանորդագրվել ձեր խմբի նորություններին:
PS
Ըստ «հին» ավանդույթի՝ պետք է նշվեր «Շնորհակալություն ուշադրության համար» արտահայտությունը։ «Ցտեսություն» ասելը միշտ դժվար է, և դուք ցանկանում եք անհարմար դադարը լրացնել սլայդով նմանատիպ երախտագիտությամբ, բայց մենք ձեզ խրախուսում ենք կանգ առնել կոնտակտներով սլայդում: «Thank You Slide»-ը ձեր լսարանին ազդանշան է տալիս, որ ձեր հարաբերություններն ավարտվել են, և ցանկացած բիզնեսի նպատակն է ընդլայնել և անընդհատ կապ պահպանել իր լսարանի հետ: Ձեր կոնտակտները ավելի լավ կհաղթահարեն այս խնդիրը:
Source: www.habr.com