Samsung-ի Blu-ray նվագարկիչների շատ սեփականատերեր բախվել են սարքերի սխալ աշխատանքին: Ըստ ZDNet ռեսուրսի՝ անսարքությունների մասին առաջին բողոքները սկսել են հայտնվել ուրբաթ՝ հունիսի 19-ին։ Հունիսի 20-ին նրանց թիվը ընկերության պաշտոնական աջակցության ֆորումներում, ինչպես նաև այլ հարթակներում գերազանցեց մի քանի հազարը:
Հաղորդագրություններում օգտատերերը բողոքում են, որ իրենց սարքերը միացնելուց հետո անցնում են անվերջ վերագործարկման հանգույց: Որոշ մարդիկ հայտնում են, որ սարքերը հանկարծակի անջատվել են, ինչպես նաև սխալ արձագանքել կառավարման վահանակի կոճակները սեղմելիս: Գործարանային կարգավորումները վերականգնելը չի լուծում խնդիրը: Սարքերից օգտվելն անհնար է դառնում։
Ինչպես նշում է Digital Trends պորտալը, վերը նշված խնդիրները չեն առաջանում միայն հարավկորեական հսկայի Blu-ray նվագարկչի որևէ կոնկրետ մոդելի հետ: Սխալ աշխատանք է նկատվում BD-JM57C, BD-J5900, HT-J5500W մոդելներում, ինչպես նաև այլ Samsung Blu-ray նվագարկիչներում:
Արտադրողը տեղյակ է խնդրին: Samsung-ի աջակցության ներկայացուցիչները պաշտոնական ֆորումում օգտատերերին ասել են, որ ընկերությունը ուսումնասիրում է խնդիրը: Մինչ օրս թեման արդեն հավաքել է սեփականատերերի բողոքների ավելի քան հարյուր էջ:
Որոշ փորձագետների կարծիքով՝ խնդիրը կարող է կապված լինել հնացած SSL վկայագրի հետ, որն օգտագործվում է խաղացողները Samsung սերվերներին միացնելու համար։ Շատ խոշոր ընկերություններ նախկինում լուրջ խափանումներ են ունեցել վկայագրի ժամկետի ավարտի պատճառով, այդ թվում՝ Facebook-ը, Microsoft-ը, Roku-ն, Ericsson-ը և Mozilla-ն:
Աղբյուրները
Source: 3dnews.ru