Դմիտրի Դումիկ, Chatfuel. YCombinator-ի, տեխնոլոգիական ձեռներեցության, վարքագծի փոփոխության և իրազեկման մասին

Դմիտրի Դումիկ, Chatfuel. YCombinator-ի, տեխնոլոգիական ձեռներեցության, վարքագծի փոփոխության և իրազեկման մասին

Ես խոսեցի Դմիտրի Դումիկի հետ՝ կալիֆորնիայի Chatfuel չաթ-բոտերի ստարտափի և YCombinator ռեզիդենտի հետ: Սա արտադրանքի մոտեցման, վարքագծային հոգեբանության և տեխնոլոգիական ձեռներեցության վերաբերյալ իրենց ոլորտի փորձագետների հետ հարցազրույցների շարքից վեցերորդն է:

Ես ձեզ մի պատմություն կպատմեմ. Ես քեզ հեռակա ճանաչեցի Սան Ֆրանցիսկոյում գտնվող ընդհանուր ընկերոջս միջոցով՝ որպես մարդ, ով մի քանի լավ ռեմիքսներ ունի Soundcloud-ում: Ես լսեցի միքսերը և հետո մտածեցի. «Այս տղան վատը չէ»: Այսպիսով, ես դեռ ուզում եմ հարցնել, թե ինչու եք դուք հավաքում միքսեր Soundcloud-ում?

Սա ամենաարագ ճանապարհն է՝ հասկանալու՝ մարդը քոնն է, թե ոչ։ Օրինակ, դուք հանդիպում եք մի աղջկա Tinder-ում: Դու նրան մի խառնուրդ ես ուղարկում, որը, գիտես, դիպչում է հոգու թելերին, ստիպում բացահայտումներ անել, խորասուզվել քո մեջ... Բայց նա լռում է: Դուք գնում եք, ապա սահեցրեք աջ:

Համայնքների ստեղծում

Այժմ մենք խոսում ենք ձեր տանը՝ Google-ի թոփ-մենեջեր Անդրեյ Դորոնիչևի «Լավ տանը»: Կպատմե՞ք, թե ինչպես է ստացվել այս կոմունալ տունը։

Մենք մի քանի տարի առաջ հավաքվեցինք Դորոնիչևի և նրա կնոջ՝ Տանյայի հետ, և Անդրեյն առաջարկեց այս գաղափարը։ Քշեցին նրան այս ու այն կողմ, որոշեցին քայլ անել դեպի անհայտ, այդպիսին հավատքի թռիչք.

Հիմնական պատճառը, թե ինչու մենք ներդրումներ կատարեցինք դրանում. երջանիկ կյանքի գլխավոր կանխատեսումը բովանդակալից և խորը սոցիալական կապերի առկայությունն է: Փաստորեն, մեզ հաջողվեց ստեղծել ընտանիք 2.0՝ մարդկանց տուն-համայնք, որոնց միավորում են ընդհանուր մշակութային արժեքները: Սա ամենակարեւորն է, մնացած ամեն ինչ կառուցվում է դրա վրա:

Այս տունը կախարդական կերպով ստեղծեց ընտանիքի զգացողությունը, որին ցանկանում եք նվիրել, որտեղ նրանք ուրախ են աջակցել ձեզ: Դուք գալիս եք տուն, թակում եք կողքի դուռը և ինչ-որ բան եք կիսում, կամ ինչ-որ մեկին զանգում եք ինչ-որ տեղ: Կամ գուցե դուք պարզապես դժգոհում եք կյանքից:

Շփման այս նվազագույնի հասցնելը շատ կարևոր է կյանքում, այն չի կարող համեմատվել ձևաչափով քաղաքում կամ բնության մեջ ինչ-որ տեղ համատեղ զբոսանքների հետ: Հարձակումները կազմակերպված միջոցառումներ են: Տանը դուք բոլորին իրական եք տեսնում, ձեր մասին նոր բան եք սովորում ուրիշների միջոցով: Եվ դուք մնում եք հագեցվածության զգացումով:

Ես դեռ պետք է հարցազրույց անցկացնեմ հյուրերի հետ, մինչ նրանք յոգայով են զբաղվում:

(Դեպով դեպի վար շուն է անում:) Բարի գալուստ: Ընտանիքում 2.0-ում դա նույնպես տեղի է ունենում:

Ինչու՞ է կարևոր մարդկանց ձեր շուրջը հավաքելը:

Սա իմ հիմնական արժեքներից մեկի՝ բացարձակ ազատության դրսեւորումն է։ Ձեր սիրելի մարդկանց հետ ժամանակ անցկացնելն այս արժեքի ամենաբարձր դրսեւորումն է:

Արդեն յոթ տարի է, ինչ դուք կյանք և համայնք ունեք Սան Ֆրանցիսկոյում և Մոսկվայում: Ինչպե՞ս եք այն համատեղում:

Ամեն տարի վեց ամիս անցկացնում եմ Սան Ֆրանցիսկոյում, մի քանի ամիս՝ Մոսկվայում։ Ես բախտավոր եմ. երկու տուն ունեմ: Երբ Մոսկվայից Սան Ֆրանցիսկո եմ թռչում, զգում եմ, որ կկարոտեմ Մոսկվան։ Եվ նույնը՝ հակառակ ուղղությամբ։

Մեր օրերում աշխարհն այնքան է բաշխված, որ տուն հասկացությունը փոխվել է։ Տունը աշխարհագրական կետ չէ։ Տունը մի վայր է, որտեղ դուք շրջապատված եք ձեր սիրելիներով:

Համայնքային առումով ի՞նչ խորհուրդ կտաք անել հայրենիքից նոր տեղափոխված մարդկանց։

Ինձանից մոտ երկու տարի պահանջվեց, որպեսզի կարողանայի Սան Ֆրանցիսկո տուն զանգահարել: Այս ընթացքում հայտնվեց ինձ համար կարևոր մարդկանց շրջանակ։ Ընդհանուր առմամբ, կա երեք գաղափար.

Նախ՝ ես կգտնեի կանխատեսողներ, որոնք ինձ թույլ կտան գտնել իմ մարդկանց՝ հիմնվելով նրանց արժեքների վրա: Հանրային մարդիկ շատ են՝ կարելի է Facebook-ում ինչ-որ մեկին կարդալ, հետո փորձել հանդիպել այդպիսի մարդու հետ:

Երկրորդ, դուք կարող եք գնալ այնպիսի վայրեր, որտեղ մարդիկ հավաքվում են՝ համաժողովներ, հանդիպումներ: Դրա համար կա Eventbrite նահանգներում, Timepad Ռուսաստանում: Օրինակ, ես «կտտացնում եմ» գիտակից, ինքնամփոփ մարդկանց հետ։ Յոգան կամ վարքագծային հոգեբանության վարպետության դասն այն է, որտեղ ես կարող եմ հանդիպել նման մարդկանց: Այնտեղ մարդիկ սովորաբար ինչ-որ ճանապարհ էին գնում ու հասնում ինչ-որ կետի: Նոր վայրում ես հաճախ պարզապես գնում եմ յոգայի, իսկ հետո մոտենում եմ մարդկանց, ում ինչ-ինչ պատճառներով հավանել եմ:

Երրորդ, բոլորովին անծանոթ մի վայրում ես շփվելու վայրեր եմ փնտրում՝ ինձ նման ազատ մարդկանց հանդիպելու մեծ հավանականությամբ։ Օրինակ, Burning Man-ի նման մի բան: Երբ Ռիոյում էի, գնում էի տարբեր գիշերային ակումբներ, բայց վերջում եկա ինչ-որ «Burner» երեկույթի։ Այնտեղ պարզ ու բաց մարդիկ կային, այնտեղ ինձ շատ դուր եկավ։ Նույնն էր Լոս Անջելեսում. «Burning Man» երեկույթի ժամանակ ես ընկերացա մի քանի զով մարդկանց հետ: Սրանք ինձ համար կանխատեսումներ են, որ մարդիկ կկիսեն իմ արժեքները:

Ինչպիսի՞ն է Ձեզ համար Burning Man-ը:

Ուտոպիա, որտեղ կարելի է ապրել տարին մեկ շաբաթ: Սա մի վայր է, որտեղ արմատապես հայտարարված է արժեքների մի ամբողջություն, և այնպես, որ մարդիկ հետևեն դրանց։ Արժեքներ արտահայտվելու ազատության, ինքդ լինելու ազատության, սովորելու ազատության, երեխա լինելու, խաղալու, հիմարացնելու, հիանալու ազատության մասին:

Դուք գիտեք այդ զգացումը, երբ երեխա եք և առաջին անգամ տեսնում եք փիղ, դուք ասում եք. «Օ՜, վայ, փիղ»: Նույնը Burning Man-ում: Մանկական բերկրանքի զգացում, որը կարող է ընկալվել մեծերի կողմից: Դուք հագեցվում եք դրանով, վերադառնում եք սովորական աշխարհ և մտածում, թե ինչ կարող եք անել այս արժեքները իրականություն փոխանցելու համար:

Դմիտրի Դումիկ, Chatfuel. YCombinator-ի, տեխնոլոգիական ձեռներեցության, վարքագծի փոփոխության և իրազեկման մասին

Կարիերա տեխնոլոգիայի ոլորտում

Հիշում եմ մի տասնյակ անգամ, երբ դու իմ աչքի առաջ կատակում էիր հայրենի Տագանրոգ քաղաքի մասին, որտեղ ապրել ես մինչև 20 տարեկան։ Դուք կարոտո՞ւմ եք նրան:

Հիմնական արժեքը մարդիկ են։ Եթե ​​կարոտում եմ, դա մարդկանց հետ ինչ-որ ասոցիացիաներ են: Իմ ընտանիքը Տագանրոգում է։ Բայց հիմա ցավալի է այնտեղ գնալը: Այնտեղ ամեն ինչ քանդվում է, պատմական ժառանգությունը չի պահպանվում, ավելի լավը չի դառնում։ Քաղաքը փոքրանում է։ Ցավալի է դիտելը:

25 տարեկանում դու հիանալի կարիերա ունեիր Մոսկվայի Procter & Gamble-ում, շատ փող, մեքենա, ամեն ինչ: Նույնիսկ Ժնևում եվրոպական ՏՏ բաժինը ղեկավարելու հեռանկարը։ Բայց դուք թողեցիք ամեն ինչ և դարձաք ձեռնարկատեր։ Ինչո՞ւ։ Հոգնե՞լ եք լվացքի փոշու հետ գործ ունենալուց:

Ես դեռ չեմ օգտագործում լվացքի փոշի!

Իրականում երկու պատճառով. Առաջին՝ ես բավարար իմաստ չգտա այն ամենի մեջ, ինչ անում էի: Ես չտեսա, թե ինչպես են իմ գործողություններն ազդել աշխարհի վրա: Երկրորդ՝ կարողանալ շրջապատել ինձ իմ ընտրած մարդկանցով: Ստեղծեք ձեր համայնքը՝ հիմնվելով ձեր արժեքների վրա: Կորպորացիաները խոշոր կառույցներ են, նրանք արդեն ունեն իրենց արժեքները, որոնց դեմ դժվար է ինչ-որ բան անել։

Պատմությունն այսպես ստացվեց. Երբ ես աշխատում էի P&G-ում, մենք ստեղծեցինք բարեգործական ստարտափ՝ հարթակ, որտեղ դուք կարող եք գումար վաստակել ձեր գործողություններով և ուղարկել այն մանկատներ: Այնուհետև ես առաջին անգամ հասկացա, որ թիմում կարող են լինել մարդիկ, ովքեր չեն մտածում փողի մասին, ովքեր կրքոտ են գաղափարի նկատմամբ և կարիք չունեն նրանց մղելու, այսինքն՝ օգտագործել դասական կառավարման ողջ զինանոցը: Ինքնաբռնկվող մոտիվացիա. Մարդիկ վառվում են, սրանից հարբում ես, ոչ թե հակառակը։

Ինչ-որ պահի մենք գնացինք մանկատներ և տվեցինք հենց այս նվերները Ամանորի համար: Ես դեռ հիշում եմ այդ զգացումը. իմ գործողությունները հանգեցրին արդյունքի, և ինչպիսի՞ արդյունք: Դա նման էր զարթոնքի։

Դուք ձեզ տարաք նահանգներ, ընտրությունը փոխանցեցիք և՛ 500 Startups-ին, և՛ YCombinator-ին: Սակայն Ռուսաստանում հաջողությամբ պսակված «Մինտա» նախագիծը ԱՄՆ-ում չի կայացել։ Կպատմե՞ք, թե ինչպես եք պտտվել և ի՞նչ եղավ վերջում:

Mint-ը կառուցվել է VKontakte-ի հիման վրա, որտեղ API-ի միջոցով մշակողների համար բազմաթիվ հնարավորություններ կային։ Նահանգներում Facebook-ի API-ն շատ սահմանափակ էր Zynga-ի նման սոցիալական խաղերի պատմություններից հետո: Ապրանքը չաշխատեց, հնարավորություններ չկային, երկար ժամանակ տուժեցին։ Մենք շրջեցինք, տարբերակներ փնտրեցինք, վերցրեցինք տարբեր սոցիալական ցանցեր՝ Reddit, Tumblr: 6 ամիս չարչարվեցինք։

Եվ հետո մի տաք ամառային գիշեր Պավել Դուրովը հայտարարեց չաթ բոտերի մասին Telegram-ում։ Ես հասկացա. ահա այն, նոր հարթակ: Երբ հայտնվեցին կայքերը, ես դեռ փոքր էի, երբ բջջային հավելվածները պատահեցին, ես հիմար էի։ Եվ ահա. ահա չաթ-բոտերը, և ահա ես՝ երիտասարդ, գեղեցիկ և միևնույն ժամանակ կարող եմ դա իրականացնել: Թիմի հետ ցատկեցի այս պատմության մեջ: Մենք 4 ժամ քնեցինք։ Նախ սարքեցինք խանութ, հետո բոտերի ստեղծման հարթակ, հետո գովազդային ցանց։ Երբ նրանք եկան Y Combinator-ին դիմելու, մենք 5 ամսում ունեցանք 11 միլիոն օգտատեր։

Ո՞վ է ձեզ ամենաշատը աջակցել այս թոհուբոհի ժամանակ:

Ամենից շատ՝ Անդրեյ Դորոնիչև, Google-ի տնօրեն և հրեշտակ ներդրող: Երբ իմ Mint նախագիծը սկսեց աշխատել ռուսական շուկայում, ես ցանկացա այն բերել այստեղ՝ Սան Ֆրանցիսկո: Բայց այստեղ ամեն ինչ բարդ է։ Եվ հետո ես հանդիպում եմ մի մարդու, ով լսում է իմ ելույթը և անմիջապես տալիս է ինձ մի քանի տասնյակ հազար դոլար հրեշտակի ներդրում: Չնայած այստեղ՝ նահանգներում, ընդհանրապես ոչինչ չկար։

Սա պատմություն է «Անիծյալ, քանի որ նման տղան հավատում էր քեզ, նա չի կարող սխալվել» շարքից: Այս էներգիայով ես գնացի 500 Startups, և երբ նրանք արդեն հետաքրքրված էին չաթ-բոտերով, ես գնացի Y Combinator 2015 թվականին:

Խորհուրդ կտա՞ք Y Combinator-ը ստարտափներին:

Այո՛։ Բայց հետ նայելով իմ փորձին՝ ուզում եմ ասել, որ ես գերագնահատել եմ արագացուցիչների ազդեցությունը բիզնեսի հաջողության վրա: Ինչ-որ մեկը տառապում է, ասում են, որ մեզ չեն տարել, ինչ դժոխք: Բայց ստարտափի համար սա այնքան երկար խաղ է, որ եռամսյա արագացուցիչից շատ բան կախված չէ: Այնքան շատ ստարտափներ են պտտվում ԵՔ-ից հետո:

Կարևոր է ունենալ մի հատկանիշ, որն այստեղ նահանգներում կոչվում է ժլատ, այսինքն՝ հաստատակամություն: Դու սայթաքում ես, նախ երեսն ես ընկնում խայտառակության մեջ, ինքդ քեզ թափ տալիս ու գնում առաջ: Աշխարհի, մարդկանց և շուկայի կարիքները զգալու ունակություն, բարձրորակ հաղորդակցություն. այս հատկությունները շատ ավելի կարևոր են: ԵՔ-ն ձեզ չի տա որևէ բան, որը հնարավոր չէ ձեռք բերել առանց այս որակների: Եվ ամենակարևորը. ԵՔ-ն ինքը չի տրամադրի այդ որակները:

Ինչպես ասում են՝ հաղթում է թմբուկը։ Դե, տեսեք, ձեր Chatfuel ընկերությունը, որը Facebook-ի բոտերի դիզայներ է, տարեցտարի աշխույժ աճ է գրանցում: Միևնույն ժամանակ, չաթ-բոթերի արդյունաբերությունը, հիփի գագաթնակետից հետո, բնական հիասթափության շրջան է ապրում։ Ինչպե՞ս անցնել այս շրջանը:

Գիտեք, ըստ վերջին տվյալների, դուք արդեն անցել եք այս շրջանը։ Մենք արդեն «վաղ մեծամասնության» փուլում ենք, արագ աճ է ընթանում։

Այս փուլով անցնելը դժվար է։ Այն բանից հետո, երբ Facebook-ը բացեց chatbot API-ն, մենք ունեցանք 147 մրցակից: Ոչ ոք չգիտեր, թե ինչ կլինի. անկայունություն, բոլորը փորձում են լսել գուրուներին՝ նայելով վենչուրային ներդրողների բերաններին: Բոլորը անընդհատ նայում էին միմյանց, կրկնօրինակում էին հատկանիշներ։ Բայց սրանք բոլորը երկրորդ կարգի ազդանշաններ են: Եվ ամենակարևորը, սա ազդանշան է հաճախորդների կողմից: Պետք է ուշադրությունդ ուղղել այնտեղ։ Մեզ հաջողվեց թիմին չփչացնել, ամեն ինչ փորձել ենք շատ տնտեսապես անել։ Շատ մրցակիցներ պարզապես չունեին բավարար թռիչքուղի այնտեղ հասնելու համար:

Ձեզ գումար էր անհրաժեշտ նախագծի համար, և Google-ի թոփ մենեջերը ներդրումներ կատարեց ձեզ վրա: Ես բարձրացրել եմ A սերիան Chatfuel-ում և դա արել եմ ոչ թե որևէ մեկի, այլ Greylock Partners-ի և Yandex-ի հետ: Ես որոշեցի կազմակերպել արտադրանքի կառավարման մրցույթ, և ժյուրիի կազմում ընդգրկված էին բարձրակարգ փորձագետներ: Զգացողություն, որ ամեն ինչում «վերևին» ես փնտրում։ Ինչի համար?

Դա ավելի զվարճալի է: Ես ունեմ ընկեր, ով ինձ տվել է Hogan Assessment-ը... Դատելով իմ պրոֆիլից՝ ես իսկական հեդոնիստ եմ:

Բայց իրականում դա նույն արժեքի մասին է՝ մարդկանց մասին: Մեծ հաճույք եմ ստանում շփումից, ժամանցից, հետաքրքիր մարդկանց հետ աշխատելուց։ Telegram ալիք Ես դա սկսեցի դրա համար: Ես շահագրգռված եմ իմ մտքերը ցուցադրել սանդղակի վրա, որպեսզի մարդիկ, ում այն ​​պատասխանում է, կարողանան ավելացնել կամ առարկել: Ինձ հետ նույն ալիքի երկարության վրա գտնվող մարդիկ ազդանշան են ստացել, և մեր հանդիպման հավանականությունը մեծացել է։ Եվ, իհարկե, ես գովազդելու եմ ալիքում - 300 ռուբլի մեկ գրառման համար ավելորդ չի լինի:

Թվում է, թե հիմա նրանք խնդրում են առնվազն 500 ռուբլի, համոզվեք, որ դուք չեք գնա էժան: Հարցը հետևյալն է՝ կյանքում ոչ ոք չի կարող մշտապես հաղթել: Ինչպե՞ս զարգացնել պարտությունների և հաղթանակների սեփական փիլիսոփայությունը:

Սա ամենաուժեղ թյուր կարծիքն է, որ նման փիլիսոփայություն է պետք: Կարևոր է բարձրանալու փիլիսոփայություն զարգացնել։ Եթե ​​ճանապարհին դուք պայթյուն եք ունենում, ապա անկախ նրանից, թե ինչպիսին կլինի արդյունքը, արդյունքը զուտ դրական կլինի: Ժամանակակից կրթական համակարգն իր չափագրություններով սպանում է էությունը՝ ուսման և աշխատանքի ընթացքի բերկրանքը։

Դիտելով ձեզ՝ դուք զգում եք, որ ապրում եք ձեր կյանքն այնքան արագ, որքան Բարիչելոն վարում է իր մեքենան: Ի՞նչն է օգնում ձեզ մնալ գետնին և չվառվել, երբ զգում եք, որ շատ արագ եք գնում:

Ինձ մղում է ցանկությունն ու հետաքրքրությունը, թե ինչ կլինի հետո։ Ես երբեք չէի կարող պատասխանել հարցին. «Որտե՞ղ ես քեզ տեսնում 5 տարի հետո»: Մեկ տարի առաջ ես չգիտեի, որ ամեն ինչ կլինի այնպես, ինչպես հիմա է: Հիմա ես նայում եմ, թե ինչպես է ամեն ինչ կազմակերպվել, և դա հիանալի է: Դա նման է ձեր կյանքը ձևավորող ապրանքի՝ գիտակցության պրակտիկա, երեկույթներ, բռնցքամարտ և այլն: Հիմա ամեն ինչ կատարյալ է թվում։ Պարզապես տարածություն. Բայց ամեն ինչ ավելի մեծ խորություն ունի։ Մշտական ​​հետաքրքրություն և զգացում կա, որ կարելի է պարզել, թե ինչպես դա կարող է լինել:

Եթե ​​խոսենք այն մասին, թե ինչպես չվառել... Կան մի քանի մակարդակ, ինչպես Մասլոուի բուրգում: Հիմքը իմ պրակտիկաներն են, իմ կառուցվածքը: Ուր էլ որ թռչեմ կամ թռչեմ, կարող եմ ներառել այս կառուցվածքը՝ սերֆինգ, կունդալինի յոգա, սովորական յոգա, մեդիտացիա: Այնուհետև կա միջին մակարդակը. դրանք մարտավարական գործողություններ են, ուղղահայաց համախմբվածություն: Կարճաժամկետ գործողությունները պետք է համահունչ լինեն երկարաժամկետ նպատակներին: Երբեմն դուք զգում եք, որ տակտիկապես անում եք այնպիսի բաներ, որոնք կործանարար են: Դու սկսում ես գործունեության օրագիր, գրում ես ամեն երեկո՝ ես ուզում եմ դա անել, ինչո՞ւ։ Երրորդ մակարդակը այն ուղղությունն է, որով ես շարժվում եմ: Այն նման է փարոսի, ինչպես Հյուսիսային աստղը:

Ձեռներեցություն

Ո՞վ է ձեռնարկատեր: Նկարագրեք ընդհանուր հոգեբանական դիմանկարը:

Ինձ թվում է, որ սա հոգեկան շեղում ունեցող և ցավի նկատմամբ հանդուրժողականության բարձրացում ունեցող մարդ է։ Նա կարող է հանդուրժել ցավը և ինչ-որ բան անել դրա դեմ:

Տեխնոլոգիական ձեռներեցները ժամանակակից ռոք աստղեր են...

եեեեե!

... Բայց վերջին շրջանում հաճախ են հայտնվում հոդվածներ այն մասին, թե իրականում որքան դժվար է ձեռներեց լինելը։ Վերջերս UCSF-ի գիտնականները հետազոտություն է անցկացրել և հաստատելոր ձեռնարկատիրական հատկանիշները, ինչպիսիք են բաց լինելը նոր բաների համար, ստեղծագործական ունակությունները և զգացմունքային ներգրավվածությունը, փոխկապակցված են երկբևեռ, դեպրեսիա և ADHD-ի հետ: Ի՞նչ կարող եք ասել այս մասին։

Համապատասխանում է իմ սահմանմանը: Տրամաբանական է։ Այստեղ դուք ձեռնարկատեր եք: Ինչ-որ պահի դու արթնանում ես և մտածում՝ մենք պետք է փրկենք այս մոլորակը: Ուստի հրատապ է Մարսի վրա կյանքը կազմակերպելը։ Միևնույն ժամանակ դուք հավատում եք, որ կարող եք դա անել։ Նորմալ խելացի մարդը իրեն ընդհանրապես թույլ չի տա մտածել այս մասին։ Բայց դու ձեռներեց ես, միանգամից ակտիվ գործունեություն ես ծավալում, մարդկանց կազմակերպում, խառնաշփոթ ստեղծում։ Եվ հետո ինչ-որ պահի արթնանում ես և հասկանում. «Անիծյալ, ինչ եմ արել: Ի՞նչ դժոխք է Մարսը: Բայց արդեն ուշ է, մենք պետք է դա անենք:

Այն հոդվածը, որը դուք անդրադարձել եք TechCrunch-ին, - նա շատ ճշմարիտ է:

Դմիտրի Դումիկ, Chatfuel. YCombinator-ի, տեխնոլոգիական ձեռներեցության, վարքագծի փոփոխության և իրազեկման մասին

Որո՞նք են եղել ձեր ձեռնարկատիրական կարիերայի լավագույն 3 ամենացածր միավորները: Իսկ դու ի՞նչ արեցիր փոսերից դուրս գալու համար։

  1. Երբ համալսարանից եկա P&G-ում աշխատելու, մի պահ եղավ. Ես գալիս եմ ներկայացնելու գծային մենեջերին, ով տասնամյակների փորձ ունի։ Ես ասում եմ. «Բարև, ես Դիման եմ: Մենք ներդնելու ենք ՏՏ համակարգ՝ բարելավելու ձեր հավաքման գծի արտադրողականությունը»: Նա նայում է ինձ և ասում. «Տղա՛, գնա $%#»։ Սա կարևոր պահ էր սովորելու, թե ինչպես վարվել առարկությունների հետ:

  2. Տեղափոխվելով ԱՄՆ. Ամեն ինչ սխալ էր ընթանում։ Անծանոթ շուկա, անծանոթ երկիր։ Շատ արագ պարզվեց, որ ամերիկացիների համեմատ ռուսներն ընդհանրապես վաճառել չգիտեն։ Բայց ինչ-որ կերպ, 26 տարեկանում, ես կարող էի մտածել, որ կարող եմ գալ աշխարհի ամենամրցունակ տեղը և հաջողակ լինել: Ինչ-որ պահի գործերն այնքան վատ էին ընթանում, որ ստիպված էի ընկերոջից պարտքով գումար վերցնել՝ աշխատակիցներին ինչ-որ կերպ աշխատավարձ վճարելու համար։

  3. Մոտիվացիայի փոփոխություն. Երբ անհետացել է մրցակցության դրդապատճառը և ինչ-որ մեկին ինչ-որ բան ապացուցելու ցանկությունը։ Օրինակ՝ ապացուցել, որ Տագանրոգից տղան կարող է մրցել Սթենֆորդի տղաների հետ... Այս մոտիվացիան փոխվեց ներքինի՝ ելնելով իմ սեփական արժեքներից։

Դուք հաճախ կրկնում եք «թուլություն և քաջություն» արտահայտությունը։ Արդյո՞ք այս հատկանիշները պետք են ձեռնարկատերին:

Սրանք իմ բնորոշ հատկանիշներն են: Նրանք ինձ տարան դեպի իմ կյանքի ամենահետաքրքիր պահերը: Բայց ինձ համար դժվար է դրանք որևէ մեկին խորհուրդ տալ: Ինչ-որ բան իմ ներսում չի կարող լիովին խորհուրդ տալ դրանք զարգացնել բոլոր բաժանորդներին: (Ծիծաղում է):

Անկեղծ ասած, ես այսպես կասեմ՝ ցանկացած գործողություն ավելի լավ է, քան անգործությունը։ Որովհետև դուք սովորում եք գործողություններից, բայց անգործությունից թույլ եք տալիս, որ ամեն ինչ ընթանա լռելյայն սցենարի համաձայն, և դուք սկսում եք զգալ ներքին անօգնականություն: Հնարավոր է, որ դուք չեք վերահսկում կյանքը, իհարկե, բայց դուք նույնիսկ չեք վերահսկում ձեր սեփական որոշումները: Եվ սա շատ թունավոր աղբ է, որը երկարաժամկետ հեռանկարում կործանում է ձեզ: Ես շատ մարդկանց եմ տեսել անալիզի կաթվածով: Սա այն դեպքում, երբ դուք վերլուծում եք ամեն ինչ, գտնում եք 200 պատճառ, թե ինչու ինչ-որ բան չի ստացվի՝ դա անելու և այս աշխարհից արձագանք ստանալու փոխարեն:

Թոփ 3 բաները, որոնք դուք պետք է իմանաք որևէ բան չափելու համար:

Նախ՝ հիմնարար ըմբռնում, թե ինչպես են մարդիկ որոշումներ կայացնում: Մեզ առաջնորդում են զգացմունքները, ռացիոնալությունը պարզապես մեր զգացմունքների ջատագովն է։ Մարդիկ իրենց բնույթով իռացիոնալ են։

Երկրորդ, ընտրեք ճիշտ ամպային ենթակառուցվածքը:

Երրորդ, մի փոքր հաջողություն:

Եթե ​​դուք հիմա ընտրեիք որևէ մեկին խոշոր ընկերությունում կառավարման կարիերայի և ձեր նախագծի միջև, ի՞նչ խորհուրդ կտաք նրան կշռել:

Ես խորհուրդ կտայի նվազեցնել հետադարձ կապը, այսինքն՝ կյանքում այն ​​համակարգերը, որոնք հետադարձ կապ են ապահովում ձեր գործողությունների վերաբերյալ:

Դպրոցն ու համալսարանը խեղճ համակարգեր են, դրանք «սաթե կազմակերպություններ» են, որոնք օպտիմիզացված չեն հետադարձ կապ ստանալու համար: Այնտեղ տեղեկատվությունը լռելյայն հնացած է:

Լավ արձագանքն այն է, որ գնաս ինչ-որ բան վաճառել, բիզնես կառուցել, ինչ-որ բան անել փոքր ստարտափում: Երբ տեսնեք ձեր գործողությունները և դրանց արդյունքները, ավելի արագ կստանաք կյանքի իմաստությունը և ավելի լավ կճանաչեք ինքներդ ձեզ:

Բարձրագույն արժեքը ինքդ քեզ ճանաչելն է և ուրիշների իդեալներով չապրելը։ Կամ դու ճանաչում ես ինքդ քեզ և կառավարում քո կյանքը, կամ մեկ ուրիշն է վերահսկում այն: Միանգամայն հնարավոր է, որ դա մարդուն տանի դեպի կորպորացիա, բայց դա կլինի գիտակցված ընտրություն՝ առանց տարատեսակ «ինչ կլիներ, եթե»:

Դմիտրի Դումիկ, Chatfuel. YCombinator-ի, տեխնոլոգիական ձեռներեցության, վարքագծի փոփոխության և իրազեկման մասին

Թիմ և մշակույթ

Դուք ապրում եք Սան Ֆրանցիսկոյում, բայց ձեր թիմի մեծ մասը Մոսկվայում է: Ի՞նչ եք անում, որպեսզի ընկերությունը սահուն աշխատի:

Chatfuel-ում մեր արժեքներից մեկը բացությունն է: Մենք չունենք հստակ սահմանված հիերարխիա։ Մենք իրականացնում ենք մի շարք կազմակերպությունների սկզբունքներ։ Առավելագույն բացություն. Ընկերությունում յուրաքանչյուրը գիտի, թե որքան ենք մենք ամեն օր վաստակում: Մենք չունենք խիստ բաժանում. տեխնիկական մարդիկ կարող են անել մի բան, որը վաճառքի պարտականությունն է։ Սա հիմքն է ինքնաառաջադրված մոտիվացիա. Մարդիկ չեն անում միայն այն, ինչ ասում են, ինչն իրենց համար կարևոր է, նրանք նախաձեռնություն են ցուցաբերում, պատասխանատվություն են կրում և պատասխանատվություն են կրում իրենց համար:

Մարդկանց աշխատանքի գնալիս սև համազգեստ եք տալիս:

Մենք փորձում ենք բարձրանալ: Նույնիսկ մարզաշապիկները այնպես էին պատրաստվել, որ անցան հավակնոտ մոսկովյան ակումբի ֆեյս-կոնտրոլը։ Եվ այնուամենայնիվ, սա մեր պլան Բ է. որպես վերջին միջոց, մենք ապրանքներ ենք վաճառելու: (Ծիծաղում է):

Ի՞նչ պետք է իմանաք բարձրակարգ աշխատողներ վարձելու համար:

Ինչպիսի՞ հարաբերություններ ունեն նրանք իրենց ծնողների հետ: (Ծիծաղում է):

Ընկերությունում մշակույթ ստեղծելու ամենակարևոր բաները:

  1. Հասկացեք ինքներդ: Որովհետև չես կարող կեղծել մշակույթը: Մշակույթն այն չէ, ինչ հայտարարված է պաստառի վրա, այլ այն, ինչ անում ես:

  2. Եղեք ազնիվ ինքներդ ձեզ հետ: Հասկացեք այն բաները, որոնք ձեր մեջ են: Իսկ ինչ չկա։ Այստեղ հրաշքներ չկան, դուք պետք է սկսեք ինքներդ ձեզանից: Որովհետև եթե դուք խոսում եք բաց լինելու մասին, և ոչ ոք չի կարող ձեզ մոտ գալ և ձեզ վատ բան ասել, ապա սա այլևս մշակույթի մաս չէ: Մարդիկ զգում են սուտը. Դուք մշակույթ չեք ստանա և ինքներդ ձեզ կզիջեք:

Որո՞նք են այս պահին հովտում սննդի երեք ամենաթեժ բիզնեսները:

Ես հրաժարվում եմ պատասխանել այս հարցին! Ապրելով հիփի ցիկլով` ես հասկանում եմ, որ իմ գիտակցված ընտրությունը հիփի միտումներին չհետևելն է: Ամենահաջող բիզնեսն այն բիզնեսն է, որտեղ ընկերության ուղղությունը և առաքելությունը արձագանքում են ձեզ, և դուք հաճույք եք ստանում այն ​​ամենից, ինչ անում եք:

Դմիտրի Դումիկ, Chatfuel. YCombinator-ի, տեխնոլոգիական ձեռներեցության, վարքագծի փոփոխության և իրազեկման մասին

Վարքագծի փոփոխություն և արտադրանքի մոտեցում

Ինչպես գիտեք, սովորությունները փոխելը դժվար է։ Այնուամենայնիվ, որոշ մարդիկ հաջողության են հասնում: Դուք շատ եք աշխատել այս ոլորտում, մեկ անգամ չէ, որ գնացել եք Վիպասաննա, փորձարկել եք դիետաները, սպորտը և հոգևոր պրակտիկաները: Ի՞նչ պետք է իմանա մեծահասակը, որպեսզի փոխվի:

Բհագավադ-գիտա. Միգուցե մանկական սենյակ՝ նկարներով։ (Ծիծաղում է):

  1. Կարդացեք վարքագծային հոգեբանության մասին՝ հասկանալու համար, թե ինչպես ենք մենք որոշումներ կայացնում: Որ որոշումների 90%-ը մենք ավտոմատ ենք կայացնում։ Այս մասին հիանալի գրել է Դանիել Կանեմանը իր «Մտածում արագ և դանդաղ» գրքում։

  2. Իմացեք վարքագծի փոփոխության օրինաչափությունները: Կոնկրետ կառուցվածքով բույս. Օրինակ, կա Բի Ջեյ Ֆոգի մոդելը Սթենֆորդից, որը բացատրում է, թե ինչպես են փոխկապակցված հրահրող գործոնները, հնարավորությունները և մոտիվացիան:

  3. Սկսեք դրական մոտիվացիայից: Գտեք իմաստ, խորություն, ակտիվություն ստացեք: Կենտրոնացեք դրական զգացողության վրա, տվեք ձեզ այս դրական արձագանքը: Որպեսզի ուղեղը աստիճանաբար վերապատրաստվի։

3 լավագույն հմտությունները, որոնք կցանկանայիք ձեր երեխաներին:

  1. Վերցրեք պատասխանատվություն ձեր կյանքի համար:

  2. Արա այն, ինչ քեզ դուր է գալիս:

  3. Հասնել բարձրին.

Բիոհեքինգը լավ է, թե ոչ այնքան լավ:

Ես լավ ընկեր ունեմ, ով ձևակերպել է «Մացկևիչի հինգ սկզբունքները». Գուշակիր, թե ինչ է նրա անունը:

Շատ դժվար հարց. Շարունակել.

Հինգ սկզբունք.

  1. Խոր հուզական կապերի առկայություն;

  2. Երազանք;

  3. Առողջ սնունդ,

  4. Սեքս ձեր սիրելիի հետ

  5. Ֆիզիկական գործունեություն:

Եթե ​​ընդլայնեք, ապա հոգեկանն ու մարմինը ձևավորվել են տասնյակ հազարավոր տարիների ընթացքում: Պլանշետով ինչ-որ բան փոխելը նման է միկրոսխեմայի հետ պտուտակահան օգտագործելուն: Բայց այս հինգ սկզբունքները՝ դրանք փորձարկվել են էվոլյուցիայի հազարավոր տարիների ընթացքում, ես հավատում եմ դրանց:

Դմիտրի Դումիկ, Chatfuel. YCombinator-ի, տեխնոլոգիական ձեռներեցության, վարքագծի փոփոխության և իրազեկման մասին

Խելամտություն

Ձեր սենյակը կարծես Բալիում ենք: Պատահականությո՞ւն։

Մեզ հայտնի է ընկալման բոլոր օրգաններից կարդացվող տեղեկատվության միայն փոքր տոկոսը: Եվ հետևաբար, ինձ համար կարևոր է տարածքը դասավորել այնպես, որ այն փոխանցի այն, ինչ ես ուզում եմ զգալ։ Այստեղ՝ տանը, ուզում եմ հանգստանալ և լիցքավորել էներգիաս։

Վերջերս երկու հակադիր կարծիք հաճախ են լսվում մեդիտացիայի և ուշադրության պրակտիկայի մասին: Մեկն այն է, որ սա հանգստության և անհանգստությունից ազատվելու ճանապարհն է, երկրորդը, որ այս ամենը տանում է դեպի նևրոզներ և ոչ մի լավ բանի չի բերի։ Ի՞նչ կարծիքի եք այս մասին։

Ինձ թվում է, որ իրազեկման հետ կապված բոլոր բաները տանում են դեպի նույն տեղը՝ հասկանալ ինքն իրեն, գիտակցել իր տեղը Տիեզերքում: Այս վայրը լավ է, հանգիստ և ներդաշնակ։ Բայց այնտեղ հասնելու համար դուք պետք է անցնեք շատ տարբեր վիճակներով, անցնեք նման բաների միջով և նայեք ձեր այնպիսի անկյուններում, որտեղ դա սարսափելի է, ցավոտ, և դուք իսկապես չեք ուզում նայել:

Բայց դա նման է մատրիցայում. դու դեղահաբ ես ընդունում, և հետդարձ չկա: Այո, ճանապարհին բախումներ կլինեն, բայց դա ճանապարհորդության մի մասն է: Սա վաճառվում է որպես հավաքածու։ Եվ վերջում միշտ հետաքրքիր է տեսնել, թե ինչ է լինելու հաջորդը:

Source: www.habr.com

Добавить комментарий