Բոլոր HP LaserJet «e-series» տպիչները դադարեցվել են արտադրությունից, և HP+ բաժանորդագրություններն այժմ կամավոր են։ Ընկերությունը աստիճանաբար դադարեցրել է մշտական ինտերնետ կապ և պարտադիր բաժանորդագրություն պահանջող տպիչների արտադրությունը՝ այդ պայմանների հետ կապված խնդիրների վերաբերյալ բազմաթիվ հաճախորդների բողոքներից հետո։
HP+ բաժանորդագրությունն առաջարկում է մի շարք առավելություններ, ինչպիսիք են ամպային տպագրությունը և լրացուցիչ մեկ տարվա երաշխիք, սակայն պահանջում է, որ տպիչը միշտ միացված լինի ինտերնետին և օգտագործի միայն HP-ի բնօրինակ թանաքներ և փամփուշտներ, ինչը բացառում է երրորդ կողմի արտադրողների այլընտրանքային մատակարարումների օգտագործումը: Շատ սպառողներ բացասաբար են արձագանքել բյուջետային տպիչների մոդելների նման սահմանափակումներին, Թոմի սարքավորումների ռեսուրսը։
Ըստ տեղեկությունների , արտադրության դադարեցումը կազդի միայն այն HP LaserJet մոդելների վրա, որոնց անվանման մեջ կա «e» տառը: Օրինակ, HP LaserJet M110w տպիչը չի տուժի այս որոշումից, մինչդեռ HP LaserJet M110we և M209dwe տպիչները, որոնք ավելի էժան այլընտրանքներ են և պահանջում են ինտերնետ կապ, այլևս չեն արտադրվի կամ վաճառվի HP-ի կողմից:
HP-ի խոսնակը նշել է, որ ընկերությունը գիտակցում է, որ կառավարվող գրասենյակային IT միջավայրերում գործող որոշ հաճախորդներ կարող են չկարողանալ բավարարել HP+-ի ամպային միացման պահանջները: Բոլոր գրասենյակային միջավայրերում տպագրությունն ապահովելու համար HP-ն այլևս չի առաջարկի HP+-ով հագեցած LaserJet արտադրանք: Ընկերությունը նախատեսում է պահպանել Print Anywhere և Intelligent Security գործառույթները HP LaserJet ընտրված սարքերի համար:
Հաղորդվում է նաև, որ մինչև տարեվերջ նախատեսվում է դադարեցնել Instant Ink տոներների բաժանորդագրության ծառայության գովազդը նոր հաճախորդներին։ Սակայն Instant Ink-ի առկա բաժանորդները չեն տուժի այս փոփոխություններից։ Մասնագետները ենթադրում են, որ e-series տպիչների և Instant Ink ծառայության արտադրությունը դադարեցնելու որոշումը պայմանավորված է օգտատերերի բացասական արձագանքով HP-ի տարբեր ծառայությունների միջև առկա սահմանափակումների և շփոթության նկատմամբ։
Աղբյուրները
Source: 3dnews.ru
