Որպես իմ աշխատանքի մի մաս, ես հարցազրույց վերցրեցի մի մարդու հետ, ով երկար տարիներ ուսումնասիրում էր շուկան, ծրագրային ապահովման զարգացման միտումները և ՏՏ ծառայությունները Կենտրոնական և Արևելյան Եվրոպայում, որոնցից 15-ը Ռուսաստանում: Ու թեև ամենահետաքրքիրը, իմ կարծիքով, զրուցակիցը թողել է կուլիսներում, այնուամենայնիվ, այս պատմությունը կարող է և՛ հետաքրքիր լինել, և՛ ոգեշնչող։ Տեսեք ինքներդ:
Յուջին, բարև, նախ ասա ինձ ինչպես արտասանել քո անունը:
Ռումիներեն՝ Eugen Schwab-Cesaru, անգլերեն՝ Eugene, ռուսերեն՝ Evgeniy, Մոսկվայում՝ Ռուսաստանում, ինձ բոլորը ճանաչում են որպես Եվգենի PAC-ից։
Դուք շատ եք աշխատել Ռուսաստանի հետ։ Կպատմե՞ք ձեր փորձի մասին:
Ես սկսել եմ աշխատել PAC-ում ավելի քան 20 տարի առաջ: Կենտրոնական և Արևելյան Եվրոպայում ծրագրային ապահովման և ՏՏ ծառայությունների արդյունաբերության վրա կենտրոնացած ռազմավարական խորհրդատվական ծառայությունների շուկայի հետազոտություն է անցկացրել: Այս տարածաշրջանի առանցքային երկրները՝ Ռուսաստան, Լեհաստան, Չեխիա, Սլովակիա, Հունգարիա, Թուրքիա և Ռումինիա, մենք նաև շատ ենք աշխատել Ուկրաինայի, Բուլղարիայի, Սերբիայի շուկաների հետ։ Մեր գրասենյակը Ռումինիայում զբաղվում է հատկապես Կենտրոնական և Արևելյան Եվրոպայի հետ, և ես ղեկավարում եմ այս գրասենյակը ավելի քան 20 տարի:
Մենք Ռուսաստանի հետ սկսել ենք աշխատել 15 տարի առաջ, հետո 20-30 հանդիպում ենք անցկացրել Մոսկվայում, մի քանի անգամ՝ Սանկտ Պետերբուրգում։ Այդ ժամանակից ի վեր մենք կապ ենք պահպանում ծրագրային ապահովման և ՏՏ ծառայությունների ոլորտում ռուս խաղացողների հետ, հատկապես խոշոր և միջին ընկերությունների միջև: Մենք կապվել ենք նաև բազմաթիվ օֆշորային ՏՏ ընկերությունների հետ, որոնցից մի քանիսը Ռուսաստանից են, իսկ մի քանիսը շատ հայտնի են Եվրոպայում, ԱՄՆ-ում և ամբողջ աշխարհում։
Ո՞րն է ձեր աշխատանքի էությունը, ինչո՞վ եք զբաղվում։
Մենք գտնվում ենք ՏՏ ընկերությունների ռազմավարական մարքեթինգի համար անհրաժեշտ ամեն ինչի մեջտեղում: Սա ներառում է շուկայի հետազոտություն, շուկայի վերլուծություն, մրցակցային վերլուծություն, մինչև կանխատեսումներ և ռազմավարական առաջարկություններ ծրագրային ապահովման և ՏՏ ծառայությունների ընկերությունների համար: Սա մեր բիզնեսի առանցքն է, այն, ինչ մեր ընկերությունը անում է 45 տարի Եվրոպայում և ամբողջ աշխարհում:
Վերջին 10-15 տարիների ընթացքում մենք շատ ենք աշխատել օգտատերերի հետ՝ և՛ ընկերություններից, և՛ ներդրողներից: Սա վերաբերում է ծրագրային ապահովման և ՏՏ ծառայությունների շուկաներին, միտումներին և խաղացողներին: Օրինակ, CIO-ները խնդրում են մեզ ներկայացնել իրենց պատկերը, մեր պատկերացումները, ինչպես նաև կանխատեսումներ տարբեր շուկաներում տարբեր տեխնոլոգիաների զարգացման, տարբեր ընկերությունների դիրքավորման վերաբերյալ որոշակի ոլորտներում, տեխնոլոգիական ուղղություններով կամ կոնկրետ բիզնեսում:
Ներդրողների համար ամեն ինչ արագացել է վերջին հինգ, վեց, յոթ տարիների ընթացքում, այդքան շատ մասնավոր ներդրումային հիմնադրամներ, ֆին. հաստատությունները գալիս են մեզ մոտ՝ խնդրելով խորհուրդներ ստանալ ներդրումների լավագույն ոլորտների վերաբերյալ: Կամ, երբ արդեն ձեռքբերման կամ նախագծի ինչ-որ թիրախ ունեն, հարցնում են մեր կարծիքը, որն իսկապես շուկայի համատեքստում այդ բիզնեսի բիզնես պլանի վերլուծություն է։ Աշխարհի արևմտյան և արևելյան կողմից մեր ըմբռնման հիման վրա մենք կարող ենք աջակցել նրանց ապագա ներդրումների համար ճիշտ որոշումներ կայացնելու և գնահատել ներդրումների վերադարձը այն ընկերությունների համար, որոնցում նրանք ներգրավված են, ինչպես նաև դրանց արժեքը: ընկերությունը, որը նրանք թիրախ են դարձնում:
Սա կոնկրետ մոտեցում է, բայց, ի վերջո, դա վերաբերում է շուկայի իմացությանը, տեխնոլոգիաների և ծառայությունների տեսակների միտումներին, առաջարկի և պահանջարկի վերլուծությանը: Հետևաբար, մենք հավատում ենք, որ Արևմտյան և Արևելյան Եվրոպայում յուրաքանչյուր կետում կա երեք կոորդինատ.
- Կոդ, ծրագրային արտադրանք կամ ՏՏ ծառայություն;
- Ուղղահայաց, օրինակ, բանկային կամ արտադրական կամ հանրային հատված և այլն;
- Աշխարհագրական կոորդինատ, օրինակ՝ տարածաշրջան կամ երկիր կամ երկրների խումբ։
Այս ամենը ապահովելու համար մենք մշտական կապի մեջ ենք ՏՏ ընկերությունների և ՏՏ որոշում կայացնողների հետ։ Մենք լայնածավալ հարցում ենք անցկացնում մի քանի գործընկերների հետ, հատկապես Արևմտյան Եվրոպայում, ԱՄՆ-ում և ամբողջ աշխարհում, բայց նաև Արևելյան Եվրոպայում (ավելի քիչ չափով, ինչպես կարող եք պատկերացնել):
Մենք այս հարցումն անցկացնում ենք ամեն տարի, քանի որ... Մենք ցանկանում ենք առավելագույնս օգտագործել ռազմավարության և ՏՏ բյուջեների մշակման ներկա վիճակից և օգտագործողի կողմից վարքագծից: Մենք մանրամասնորեն հարցնում ենք, հատկապես թեժ թեմաներով՝ կիբերանվտանգություն, թվային հաճախորդների փորձ, ամպային հաշվարկ, իրերի ինտերնետ, բիզնես հավելվածների հետ կապված ծառայություններ՝ ամպային հարթակների հետ համատեղ, ամպային միգրացիա և այլն:
Այս բոլոր թեմաներով մենք որոշում կայացնողներից շատ արժեքավոր տեղեկատվություն ենք ստանում նրանց մտադրությունների, ծրագրերի, բյուջեների, ինչպես նաև այն փուլում, որում նրանք գտնվում են մի քանի տարի առաջ սկսած նախագծում:
Սա նույնպես մեր արածի մի մասն է: Եվ ևս մեկ բաղադրիչ, որը եզակի է հատկապես Արևմտյան Եվրոպայի, Գերմանիայի և Մեծ Բրիտանիայի համար, սակագների և գների մեր տվյալների բազան է: Ամեն տարի մենք վերահսկում ենք սակագների փոփոխությունները ընկերություններում, հատկապես Արևմտյան Եվրոպայում, նկատի ունեմ Արևմտյան Եվրոպայում տեղակայված խոշոր և միջին ընկերությունները, որոնք պատրաստ են վճարել բազմաթիվ տեսակի ծառայությունների համար տարբեր տեսակի պայմանագրերով, ուստի մենք ունենք սակագներով տվյալների բազաներ, որոնցից մի քանիսը մենք առաջարկում ենք մեր հետազոտական ծրագրի միջոցով:
Ես ասացի, որ տվյալների բազան եզակի է, քանի որ շուկայում չկա նմանատիպ վերլուծություն՝ երեք բաղադրիչով. Հնդկաստանը (իսկ երկու կողմերին էլ առանձին-առանձին ենք վերլուծում, քանի որ նրանց միջև միջինը հաշվարկելը տրամաբանական չէ. դրանց կիրառման դեպքերը տարբեր են)։
Մենք ամբողջական դիտարկում ենք ծրագրային ապահովման և ՏՏ ծառայությունների ոլորտում, ինչը մենք առաջարկում ենք Արևելյան Եվրոպայում և փորձում ենք անել Ռուսաստանում:
Ես գիտեմ, որ նոյեմբերին Սանկտ Պետերբուրգում դուք զեկույց կներկայացնեք «Գլոբալ ծրագրային ապահովման և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ծառայությունների ոլորտում միտումները և հնարավորությունները»: Ինչի՞ մասին է լինելու զեկույցը։ Կկիսվե՞ք ձեր հետազոտություններով:
Այո, մենք պատրաստվում ենք կիսվել մեր հարցման վերջին արդյունքով և մեր եզրակացություններով. որո՞նք են ամենակարևոր միտումները, որոնք կզարգանան ծրագրային ապահովման մշակման և ՏՏ ծառայությունների ոլորտում: Մեր հարցման մեջ ունենք 20-30 թեմաներից բաղկացած երկար ցուցակ, որոնք առաջարկում ենք ՏՏ որոշում կայացնողների հետ հարցազրույցի ժամանակ, և վերջում հայտնվում ենք 10-15 թեմաներով, որոնք գլխավորում են ցուցակը և ավելի հաճախ են հիշատակվում: Մենք ավելի մանրամասն կանդրադառնանք այս թեմաներին:
Մենք նաև կցանկանայինք կիսվել, թե ինչպես ենք տեսնում ռուսական ընկերություններին, որոնք ցանկանում են հաջողակ լինել ամբողջ աշխարհում, ինչն ենք համարում ճիշտ ռազմավարություն, ճիշտ մոտեցում արևմտյան աշխարհում։ Ես կցանկանայի ընդգծել Ռուսաստանի ներքին շուկայում գնման վարքագծի հիմնական տարբերությունը, ընդհանրապես Արևելյան Եվրոպայում գնման վարքագծի և արևմտյան աշխարհում ամենակարևոր գնման վարքագծի միջև: Տարանջատումը բավականին բարձր է, և շատ կարևոր է ժամանակ և գումար չվատնելու համար հենց սկզբից հասկանալ այդ տարբերությունները և ճիշտ մոտենալ ծառայություններին ու շուկաներին՝ կախված դրանց հասունությունից, ասենք պլաններից՝ ներդրում. Հուսով եմ, որ կարող եմ դա ցույց տալ:
Ես կարող եմ ժամերով խոսել այս թեմայի շուրջ, բայց կփորձեմ կես ժամից ամենաարժեքավոր տեղեկությունը տալ, հետո հետաքրքրություն ցուցաբերողների հետ քննարկել։
Երբ աշխատում և շփվում ես Ռուսաստանից եկած մարդկանց հետ, սա տարբերվու՞մ է այլ երկրների մարդկանց հետ շփվելուց:
Մարդիկ, որոնց ես հանդիպեցի, միջին և բարձրաստիճան մենեջերներ էին: Նրանք լավ գիտեն, թե ինչ է կատարվում աշխարհում։ Միևնույն ժամանակ, եթե ես համեմատում եմ ՏՏ ընկերությունների ռուս գործադիր տնօրեններին նման գործադիր տնօրենների հետ, օրինակ՝ Լեհաստանից, Չեխիայից կամ Ռումինիայից, ես զգում եմ, որ ռուս գործադիր տնօրենները հպարտ են, որ Ռուսաստանից են, և որ նրանց տեղական շուկան պոտենցիալ հնարավորություններով լի է։ .
Բայց եթե նրանք որոշեն դուրս գալ միջազգային շուկա, ապա բավականին լայն ընդլայնում են նախատեսում։ Եթե, օրինակ, խոսում եք ինչ-որ մեկի հետ Լեհաստանից, մի ընկերության հետ, որը գործում է լեհական շուկայում և ցանկանում է հաջողության հասնել նաև Գերմանիայում, Մեծ Բրիտանիայում, Բելգիայում կամ Նիդեռլանդներում, նրանք կխոսեն փոքր քայլերի մասին, ինչ-որ բան անելու մասին: ապա նախ «փորձեք»:
Եվ եթե դուք նույն խոսակցությունն ունեք ռուս առաջնորդի հետ, նա վստահ է իր հաջողության մեջ խոշոր գործարքներում, նույնիսկ ուղղակիորեն Արևմտյան Եվրոպայի խոշոր խաղացողների հետ: Նրանք սովոր են գործ ունենալ խոշոր կազմակերպությունների հետ։ Սա շատ հզոր է, կարծում եմ՝ սա շատ կարևոր պայման է հաջողության հասնելու համար, քանի որ այսօր ՏՏ ոլորտում ամեն ինչ շատ ու շատ արագ է տեղի ունենում։ Իսկ եթե արտաքին շուկա դուրս գալու համար փոքր քայլեր եք ծրագրել, ապա օրվա վերջում կզարմանաք, քանի որ երբ երեք տարի հետո «հասունանաք», պայմանները տարբեր կլինեն այն ժամանակից, երբ սկսեցիք իրականացնել ռազմավարական ծրագիրը։
Այնպես որ, կարծում եմ, լավ է արագ որոշում կայացնելը, ռիսկի դիմելը, և ես զգում եմ, որ ռուսական ընկերությունները, համենայնդեպս այն ընկերությունների մեծ մասը, որոնց հանդիպել եմ Ռուսաստանում, նման վերաբերմունք ունեն, և եթե ցանկանում են ընդլայնվել արտերկրում, ապա դրանք բավականին պարզ և ուզում եմ շատ արագ գնալ:
Մյուս կողմից, ես հանդիպել եմ ռուսական ընկերությունների բավականին շատ ղեկավարների, ովքեր ասում են, որ իրենք կարիք չունեն ընդլայնվելու դրսում, որ իրենց բավական է ռուսական շուկան, որ Ռուսաստանում շատ աշխատանք կա, և ես լիովին համաձայն եմ. նրանց. Ռուսական շուկան լի է հնարավորություններով, մարդկանցով լի, և սա ՏՏ զարգացման միայն սկիզբն է, եթե համեմատենք ՀՆԱ-ն Ռուսաստանի բոլոր ընկերությունների ընդհանուր եկամուտների հետ։ Այսպիսով, ես լիովին հասկանում եմ ընկերություններին, որոնք կենտրոնանում են ներքին շուկայի վրա և ժամանակ ու էներգիա չեն վատնում արտասահման փնտրելու համար: Կան տարբեր տարբերակներ, տարբեր բիզնես ծրագրեր, և շատ ուղիներ կարող են հաջող լինել:
Բայց հաշվի առնելով Ռուսաստանից ժամանած տեխնիկական մասնագետների մրցունակությունը, շատ լավ համբավը, Ռուսաստանից ժամանած մի շարք ընկերությունների, նախագծերի և անհատների ՏՏ ոլորտում հաջողության պատմությունները, ցավալի կլինի այս ռեսուրսները չօգտագործել համաշխարհային համար: նախագծեր, որոնցից ռուսական ընկերությունները նույնպես կարող են շատ բան սովորել՝ բիզնես գործընթացներ, մեթոդոլոգիաներ և փորձ, որը նրանք պարզապես չեն կարող ձեռք բերել ներքին շուկայում։
Այս համադրությունը ձեռնտու է, բայց մենք երբեք չենք ասում, որ ունենք մեկ ճիշտ ռազմավարություն, որ մենք կաղապար ենք մշակել և տալիս ենք այն որպես իդեալական լուծում։ Ոչ, ամեն ինչ անհատական է յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում, և ցանկացած բիզնես նպատակ, ռազմավարական նպատակ կարող է լավ լինել, եթե այն ճիշտ իրականացվի, և եթե այն ճիշտ դրվի շուկայի, առաջարկի և պահանջարկի համատեքստում։
Եվ, իհարկե, այսօր ամենակարեւոր բաղադրիչը մարդկային ռեսուրսներն ու ճիշտ հմտություններն են։ Ես տեսնում եմ մի արդյունաբերություն, որը շարժիչ ուժ է տալիս արդյունաբերությունը և շուկան որպես ամբողջություն, և ես համոզված եմ, որ ռուսական ընկերությունները կարող են շատ ավելի տեսանելի լինել Արևմտյան Եվրոպայում: Ընդհանրապես, երբ կարծում եմ, որ մոտ կես միլիոն ՏՏ ինժեներներ այսօր բացակայում են Արևմտյան Եվրոպայում, և եթե հաշվենք բոլոր այն նախագծերը, որոնք չեն ավարտվել ռեսուրսների սղության պատճառով, եթե նայեմ գների աճի տեմպերին և հսկայական թվային. Եվրոպայում, ԱՄՆ-ում գրեթե բոլոր կազմակերպությունների փոխակերպման ծրագրերը, կարող եմ ասել, որ երկինքը սահմանն է այն ընկերությունների համար, որոնք իրականում ունեն ճիշտ տեխնոլոգիա և ճիշտ հմտություններ և լրջորեն են տրամադրված ծրագրեր իրականացնելու այն ոլորտներում, որտեղ պահանջարկն այսօր մեծ է:
Շնորհակալություն այս զրույցի համար ժամանակ տրամադրելու համար, ի՞նչ կցանկանայիք մաղթել մեր ունկնդիրներին:
Հուսով եմ, որ դուք կունենաք շատ գաղափարներ և շատ հարցերի պատասխաններ, և, ինչու ոչ, ավելի շատ պատրաստակամություն՝ զարգանալու, ներդրումներ կատարելու և հավատալու ամբողջ ՏՏ ոլորտի ապագային Ռուսաստանում և ամբողջ աշխարհում:
Հարցեր են տվել՝ Յուլիա Կրյուչկովան։
Հարցազրույցի ամսաթիվ՝ 9 սեպտեմբերի, 2019թ.
NB Սա թարգմանված հարցազրույցի կրճատված տարբերակն է, .
Source: www.habr.com