KnowledgeConf. Մենք պետք է լուրջ խոսենք բանակցությունների մասին

Գարնան առաջին օրը (կամ ձմռան հինգերորդ ամիսը, ինչ էլ որ լինի) դիմումների ներկայացում Գիտելիքի կոնֆ - կոնֆերանսի մասին գիտելիքների կառավարում ՏՏ ընկերություններում. Անկեղծ ասած, Call for Papers-ի արդյունքները գերազանցեցին բոլոր սպասելիքները: Այո, մենք հասկացանք, որ թեման արդիական է, տեսանք դա այլ կոնֆերանսների և հանդիպումների ժամանակ, բայց չէինք էլ կարող մտածել, որ այն այսքան նոր երեսակներ ու անկյուններ կբացի:

Ընդամենը ծրագրի հանձնաժողովը ստացել է Հաշվետվությունների 83 հայտ. Ինչպես և սպասվում էր, վերջին XNUMX ժամվա ընթացքում ժամանել են ավելի քան երկու տասնյակ։ Ծրագրային հանձնաժողովում մենք բոլորս փորձել ենք հասկանալ, թե ինչու է դա տեղի ունենում: Եվ հետո մեզանից մեկը խոստովանեց, որ ինքը հաճախ դա հետաձգում էր մինչև վերջին րոպեն, քանի որ մտքով չէր անցնում, որ դիմումի վերջնաժամկետի պահին աշխատել է բազմաթիվ զեկույցների վրա՝ հեռախոսազանգեր, քննարկումներ, հետադարձ կապ ստանալը. մեկ կամ երկու ամիս, ավելին: Բացի այդ, ծրագրի մեծ մասը կարող է արդեն ավարտված լինել:

Մենք հասկանում ենք, որ դիմողների տեսանկյունից այն կարծես ստորև ներկայացված նկարի նման է, բայց դա այդպես չէ։

Արտաքինից թվում է, թե վերջնաժամկետից հետո ամեն ինչ նոր է սկսվում, որ մենք որպես ծրագրային հանձնաժողով նոր ենք հավաքվել և սկսում ենք հայտերը դասավորել, ուստի դժվար չէ մյուսը վերցնել և ընթացք տալ։ Բայց իրականում մենք բոլորովին ձեռքերը ծալած չենք նստել։ Բայց սա պարզապես լիրիկական շեղում է՝ կիսվելու համար, թե ինչպիսի տեսք ունի Call for Papers-ը ԱՀ-ից՝ վերադառնալով հաշվետվություններին:

83-ը գրեթե 3,5 հաշվետվություն մեկ նստատեղի համար ծրագրում, իսկ հիմա պետք է ընտրել լավագույններին ու հասցնել իդեալականին մոտ վիճակի։

Դիմումի միտումները

Ստացված հայտերը թույլ են տալիս մոտավորապես հասկանալ միտումը՝ ինչն է հիմա բոլորին անհանգստացնում։ Սա տեղի է ունենում յուրաքանչյուր կոնֆերանսի ժամանակ, օրինակ, TeamLeadConf-ում երկու տարի անընդմեջ OKR-ի հանրաճանաչության, կատարողականի վերանայման և մշակողների գնահատման գագաթնակետին: HighLoad++-ում կայուն հետաքրքրություն կա Kubernetes-ի և SRE-ի նկատմամբ: Եվ մենք ունենք հետևյալ միտումները.

Մենք օգտագործեցինք Gartner Hype Cycle տեխնիկան՝ թեմաները գծապատկերում դասավորելու համար, որտեղ միտումների տեսանելիությունը և հասունության ցուցանիշները աճում են առանցքների երկայնքով: Ցիկլի մեջ առանձնանում են հետևյալ փուլերը՝ «տեխնոլոգիայի գործարկում», «ուռճացված սպասումների գագաթնակետ», «հանրաճանաչության ստորին կետ», «լուսավորության թեքություն» և «հասունության բարձրավանդակ»։

Ի լրումն միտումների, կային նաև բազմաթիվ ծրագրեր, որոնք դուրս են գալիս ՏՏ ոլորտում գիտելիքների կառավարման սահմաններից, ուստի եկեք ապագայի համար նշենք, որ մեր համաժողովը չի վերաբերում.

• էլեկտրոնային ուսուցում՝ մեկուսացված չափահաս մասնագետների պատրաստման առանձնահատկություններից, աշխատակիցների մոտիվացիայից, գիտելիքների փոխանցման գործընթացներից.
• փաստաթղթավորում՝ մեկուսացված գիտելիքի կառավարման գործընթացներից, սա միայն գործիքներից մեկն է.
• Բիզնես գործընթացների և բիզնես տրամաբանության, ինչպես որ կա, և այլ բնորոշ մեթոդների ուսումնասիրություն և նկարագրություն համակարգային վերլուծաբանի աշխատանքից՝ առանց համակարգի և գործընթացների վերաբերյալ գիտելիքների կառավարման ավելի բարդ դեպքերի հղումների:

KnowledgeConf 2019-ը կանցկացվի երեք ուղղություններով՝ ընդհանուր առմամբ 24 զեկույց, մի քանի հանդիպումներ և սեմինարներ. Հաջորդը, ես ձեզ կպատմեմ ծրագրում արդեն ընդունված դիմումների մասին, որպեսզի կարողանաք որոշել, թե արդյոք անհրաժեշտ է գնալ KnowledgeConf (իհարկե, ձեզ հարկավոր է):

Բոլոր զեկույցները, կլոր սեղանները և վարպետության դասերը կբաժանվեն 9 թեմատիկ բլոկ:

• Ներբեռնում և ներբեռնում սկսնակների համար:
• Գիտելիքների կառավարման գործընթացները և փոխանակման մշակույթի ստեղծումը:
• Ներքին և արտաքին ուսուցում, գիտելիքների փոխանակման մոտիվացիա:
• Անձնական գիտելիքների կառավարում.
• Գիտելիքների հիմքերը.
• Տեխնոլոգիաներ և գիտելիքների կառավարման գործիքներ:
• Գիտելիքների կառավարման մասնագետների պատրաստում.
• Գիտելիքների կառավարման գործընթացի արդյունավետության գնահատում.
• Գիտելիքների կառավարման համակարգեր.

Մենք ուսումնասիրեցինք այլ համաժողովների փորձը և չխմբավորեցինք զեկույցները ժամանակացույցում ըստ թեմաների անընդմեջ և հակառակը. խրախուսեք մասնակիցներին տեղաշարժվել սենյակների միջև, և ոչ թե իրենց համար հետաքրքիր ուղու վրա աթոռի վերածվել։ Սա թույլ կտա փոխել համատեքստը, խուսափել նյութը կրկնելուց, ինչպես նաև կանխել այնպիսի իրավիճակներ, երբ սողունը վեր կենում է և դուրս է գալիս զրուցելու բանախոսի հետ, իսկ հաջորդը պետք է խոսի դատարկ սենյակում:

Գիտելիքի կառավարումը մարդկանց և կառուցման գործընթացների մասին է, և ոչ միայն հարթակների, գործիքների կամ գիտելիքների բազա ստեղծելու, այնպես որ մենք մեծ ուշադրություն ունենք ծրագրում և թեմաներում: մոտիվացիա, գիտելիքների փոխանակման և հաղորդակցման մշակույթ կառուցելը.

Մեր բանախոսները շատ տարբեր են՝ ՏՏ ընկերությունների երիտասարդ և համարձակ թիմերի ղեկավարներից մինչև խոշոր կորպորացիաների ներկայացուցիչներ; վաղուց գիտելիքի կառավարման համակարգեր կառուցող խոշոր ընկերությունների մասնագետներից մինչև ակադեմիական և համալսարանական միջավայրի ներկայացուցիչներ:

Գիտելիքների կառավարման համակարգեր

Համաժողովը կմեկնարկի հիմնարար հաշվետվությունը Ալեքսեյ Սիդորին CROC-ից: Այն ուրվագծելու է գիտելիքի կառավարման մոտեցումների և համակարգերի ներկա վիճակը, ուրվագծելու է ժամանակակից գիտելիքի կառավարման մի տեսակ մեծ պատկեր, հետագա ընկալման շրջանակը և ողջ համաժողովի երանգը:

Լրացուցիչ այս թեմային զեկույցը Վլադիմիր Լեշչենկո Ռոսկոսմոսից «Ինչպես ներդրել գիտելիքի կառավարման համակարգ բիզնեսում»., մեզ բոլորիս թույլ կտա նայել հսկայական կորպորացիայի կյանքին, որտեղ գիտելիքների արդյունավետ կառավարումը պարտադիր է: Վլադիմիրը մեծ ձեռնարկությունում գիտելիքի կառավարման համակարգերի ներդրման մեծ փորձ ունի: Նա երկար ժամանակ աշխատել է դրա վրա «Ռոսատոմ» գիտելիքի կորպորացիայի մեջ, իսկ այժմ աշխատում է «Ռոսկոսմոսում»: KnowledgeConf-ում Վլադիմիրը ձեզ կասի, թե ինչի վրա պետք է ուշադրություն դարձնել մեծ ընկերությունում դրա հաջող իրականացման համար գիտելիքի կառավարման համակարգ նախագծելիս և որոնք են իրականացման բնորոշ սխալները:

Ի դեպ, Վլադիմիրը YouTube-ի ալիք է վարում KM Talksորտեղ նա հարցազրույց է վերցնում գիտելիքի կառավարման փորձագետների հետ:

Վերջապես, համաժողովի ավարտին մենք սպասում ենք զեկույցը Ալեքսանդրա Սոլովևա Միրանից «Ինչպես եռապատկել գիտելիքների քանակը տեխնիկական աջակցության ինժեներների մտքում». Ալեքսանդրը, անցյալից իրեն ուղղված հասցեի տեսքով, ձեզ կասի, թե ինչպես լավագույնս մոտենալ տեխնիկական աջակցության թիմում գիտելիքների կառավարման համալիր ծառայության ստեղծմանը, ինչ արտեֆակտներ ստեղծել, ինչպես աշխատակիցներին դրդել ստեղծել գիտելիքներ ինտեգրված: ընկերությունում ընդունված կառավարման համակարգը.

Ներբեռնում

Նախատեսվում է նորեկների տեխնոլոգիական և ինժեներական թիմերին ներդնելու և հարմարեցնելու մասին հաշվետվությունների ուժեղ բլոկ: TeamLead Conf 2019-ի մասնակիցների հետ շփումը, որտեղ մեր ԱՀ-ն ուներ իր սեփական տաղավարը, ցույց տվեց, որ անընդհատ փոփոխվող միջավայրում այս գործընթացի մասշտաբումն ու ուղու վրա դնելն է, որ ամենաշատն է վնասում հանդիսատեսին:

Գլեբ Դեյկալոն Badoo-ից, Ալեքսանդրա Կուլիկովան Skyeng-ից և Ալեքսեյ Պետրովը Funcorp-ից կխոսեն ներբեռնման երեք տարբեր մոտեցումների մասշտաբով և կիրառմամբ:

Սկզբում Գլեբ Դեյկալո в զեկույցը «Բարի գալուստ: Մենք պատվիրում ենք մշակողներին» կխոսի ինբորդինգի շրջանակի մասին, որը մի քանի զարգացման թիմի ղեկավարներ ստեղծել են իրենց թիմերի համար: Ինչպես նրանք «հղումների հավաքածուից» և անձնական դասախոսություններից անցան կիսաավտոմատ, աշխատանքային և ռելսերի վրա դրված ընթացակարգի՝ նորեկներին նախագծերի և աշխատանքային առաջադրանքների մեջ ներառելու համար:

Ապա Ալեքսանդրա Կուլիկովա Skyeng-ից կկենտրոնանա ընկերության edtech-ի ողջ փորձը և կասիԻնչպես նրանք կառուցեցին մի ամբողջ ստորաբաժանում, որը կոչվում է Ինկուբատոր, որտեղ նրանք միաժամանակ վարձում են կրտսերներին (ժամանակի ընթացքում աստիճանաբար տեղափոխում են արտադրանքի թիմեր), նրանց վերապատրաստում են մենթորների օգնությամբ և միևնույն ժամանակ պատրաստում ծրագրավորողներին թիմի առաջատարների համար, և միևնույն ժամանակ ժամանակ կատարել պարզ արտադրական առաջադրանքներ, որոնք նախկինում տրվել են ֆրիլանսին:

Ալեքսանդրան կպատմի ոչ միայն հաջողությունների, այլև դժվարությունների, կատարողականության ցուցանիշների և այն մասին, թե ինչպես են նրանք աշխատում մենթորների հետ, և թե ինչպես է այս ծրագիրը օգնում ոչ միայն կրտսերներին, այլև հենց իրենք՝ դաստիարակներին:

Վերջապես, Ալեքսեյ Պետրով հաշվետվության մեջ «Ադապտացիայի ստուգաթերթը որպես փափուկ ինդուկցիայի գործիք» կներկայացնեն Ավելի հեշտությամբ վերարտադրվող, բայց ոչ պակաս հետաքրքիր տեխնիկան հարմարվողականության ստուգաթերթերն են, որոնք հստակորեն արձանագրում են սկսնակների գործողությունները թիմին միանալու պահից, ներբեռնման յուրաքանչյուր փուլի համար կատարվածի հստակ սահմանումը և ավարտի ակնկալվող ժամանակը:

Գիտելիքների կառավարման գործընթացներ և փոխանակման մշակույթի ձևավորում

Այս թեմատիկ բլոկի զեկույցները ձեզ կպատմեն, թե ինչպես կարող եք թիմում կառուցել գիտելիքների փոխանակման գործընթացներ, որոնց շրջանակներում գործընկերները կձգտեն շրջել ենթատեքստը, ամրագրել արդյունքները և աշխատանքային գործընթացը ինչպես իրենց «ապագա ես»-ի, այնպես էլ թիմի մյուս անդամների համար:

Իգոր Ցուպկո Ֆլանտից կկիսվիինչպես բացահայտել գաղտնի գիտելիքներն ու իրավասությունները, որոնք կենտրոնացած են աշխատակիցների մտքում՝ օգտագործելով լայնորեն օգտագործվող կատարողականի վերանայման տեխնիկան: Հնարավո՞ր էր արդյոք օգտագործել նպատակների սահմանման և գնահատման մեթոդաբանությունը՝ բացահայտելու աշխատողների գիտակցության մեջ կենտրոնացած իրավասությունների առեղծվածները: տեղեկանում ենք զեկույցից.

Ալեքսանդր Աֆենով Լամոդայից զեկույցում «Դժվար է լինել Կոլյա. գիտելիքների փոխանակման տեսություն և պրակտիկա Լամոդայում» կասի նորեկ Նիկոլայի մասին, ով եկել է աշխատելու Lamoda-ում և արդեն կես տարի փորձում է միանալ թիմին՝ ստանալով տեղեկատվություն տարբեր աղբյուրներից՝ ներբեռնման պլան, դաշտային ճամփորդություն, իրական պահեստներ և պիկապ կետեր, հաղորդակցություն մենթորի հետ « հին», գիտելիքների բազա, ներքին կոնֆերանսներ և նույնիսկ հեռագրային ալիք: Ալեքսանդրը ձեզ կպատմի, թե ինչպես կարելի է այս բոլոր աղբյուրները կազմակերպել համակարգում, այնուհետև նույնիսկ օգտագործել ընկերության գիտելիքները արտաքինից կիսելու համար: Մեզանից յուրաքանչյուրը մի քիչ Կոլյա ունի։

Մարիա Պալագինա Tinkoff Bank-ից զեկույցում «Եթե չես ուզում թրջվել, լողացիր. գիտելիքների կամավոր-պարտադիր փոխանակում» կասիինչպես ՈԱ թիմն ազատություն վերցրեց լուծելու անբավարար փոխանակման և գիտելիքների ու իրավասությունների կորստի խնդիրները թիմի ներսում և թիմերի միջև: Մարիան կառաջարկի ընտրություն երկու մոտեցումներից՝ դեմոկրատական ​​և բռնապետական, և կպատմի, թե ինչպես կարելի է դրանք արդյունավետ կերպով համատեղել՝ կախված նպատակներից:

Անձնական գիտելիքների կառավարում

Զեկույցների մեկ այլ հետաքրքիր բլոկ վերաբերում է անձնական գիտելիքների կառավարմանը, նշումներ անելու և անձնական գիտելիքների բազա կազմակերպելուն:

Սկսենք թեմայից հաշվետվությունը Անդրեյ Ալեքսանդրով Express42-ից «Տիագո Ֆորտեի պրակտիկայի կիրառումը ձեր գիտելիքները կառավարելու համար». Մի անգամ Անդրեյը հոգնել էր ամեն ինչ մոռանալուց, ինչպես հայտնի մուլտֆիլմի Դորի ձուկը` կարդալ գրքեր, զեկույցներ, փաստաթղթեր: Նա փորձեց գիտելիքների պահպանման բազմաթիվ մեթոդներ, և Տիագո Ֆորտեի պրակտիկան լավագույնն էր: Իր զեկույցում Անդրեյը կխոսի այնպիսի պրակտիկաների մասին, ինչպիսիք են Progressive Summarization-ը և RandomNote-ը և դրանց ներդրումը Calibra-ում, MarginNote-ում և Evernote-ում:

Եթե ​​ցանկանում եք պատրաստ գալ, ապա գուգլեք, թե ով է Տիագո Ֆորտեն և կարդացեք նրան Օրագիր. Եվ զեկույցից հետո համոզվեք, որ անմիջապես կիրառեք գիտելիքի և մտքերի ամրագրման առնվազն մեկ տեխնիկա համաժողովի ընթացքում. մենք այն հատուկ դրել ենք օրվա սկզբում:

Շարունակեք թեման Գրիգորի ՊետրովՈրը կասի Ծրագրավորման լեզուներով անհատական ​​գիտելիքների կառուցման և ինքնազարգացման ընդհանուր խնդիրների 15 տարվա փորձի արդյունքների մասին։ Տարբեր գործիքներ, լեզուներ և նոթատետրեր փորձելուց հետո նա որոշեց ստեղծել իր սեփական ինդեքսավորման համակարգը և սեփական Xi նշագրման լեզուն: Այս անձնական տվյալների բազան անընդհատ թարմացվում է մի փոքր, օրական 5-10 խմբագրում:

Հեղինակը պնդում է, որ ինքը խոսում է ծրագրավորման տասնյակ լեզուներով միջին մակարդակով և կարողանում է վերականգնել այդ հմտություններն իր գլխում՝ իր գրառումները կարդալուց մի քանի ժամվա ընթացքում: Չմոռանաք հարցնել Գրեգորիին, թե որքան ջանք է պահանջվում այս համակարգի պտուղները բերելու համար և, իհարկե, արդյոք նա պլանավորում է կիսվել գրառումների նման հարուստ հավաքածուով:

Ի դեպ, Գրիգորը գրել է Xi plugin VSCode-ի համար, կարող եք հիմա փորձել օգտագործել նրա համակարգը և կոնֆերանսին գալ կոնկրետ առաջարկներով։

Ներքին և արտաքին ուսուցում, գիտելիքների փոխանակման մոտիվացիա

Նյութերի քանակով հաշվետվությունների ամենածավալուն բլոկը ձևավորվել է ՏՏ ընկերություններում աշխատողների ներքին և արտաքին ուսուցման կազմակերպման թեմայի շուրջ։

Թեմայի հզոր սկիզբը կտա Նիկիտա Սոբոլև wemake.service-ից՝ հաշվետվությամբ «Ինչպես սովորեցնել ծրագրավորողներին 21-րդ դարում».. Նիկիտա կասիինչպես կազմակերպել թրեյնինգ «իսկական ՏՏ ոլորտի մարդկանց», ընկերությունում մոտիվացված և զարգացող մասնագետների համար, ինչպես «չսովորեցնել զոռով», այլ ուսուցումը դարձնել հաջող աշխատել շարունակելու միակ միջոցը:

Շարունակելով ներքին և արտաքին ուսուցման թեման զեկույցը Ալեքսանդրա Օրլովա, Stratoplan նախագծի խմբի կառավարիչ գործընկեր «Հաղորդակցման և փափուկ հմտությունների առցանց ուսուցում. ձևաչափեր և պրակտիկա». Ալեքսանդրը կխոսի ութ վերապատրաստման ձևաչափերի մասին, որոնք դպրոցը փորձել է 2010 թվականից, համեմատելու է դրանց արդյունավետությունը և կխոսի այն մասին, թե ինչպես ընտրել արդյունավետ վերապատրաստման մոդել ՏՏ մասնագետների համար, ինչպես ներգրավել և պահել աշխատակիցներին ուսումնական նյութի ներսում:

Ապա կկիսվի իր հաջողության պատմությունը վերապատրաստման կազմակերպման գործում Աննա Տարասենկո, 7bits-ի գործադիր տնօրեն, որը աշխատակիցների վերապատրաստումը գործնականում դարձրել է բիզնես մոդելի մի մասը: Բուհերից հետո անհրաժեշտ մակարդակի մասնագետներ վարձելու խնդրին բախվելով՝ Աննան որոշեց և ընկերության ներսում ստեղծեց այն, ինչ չկարողացան անել համալսարանները՝ ինքնակայուն (քանի որ վերապատրաստման ծրագրի շրջանավարտներն իրենք են սովորեցնում նոր սերնդին) ուսուցման համակարգ ՏՏ ընկերությունում։ . Իհարկե, դա առանց դժվարությունների, որոգայթների, պահպանման և մոտիվացիայի հետ կապված խնդիրների, ինչպես նաև ռեսուրսների ներդրման հետ չի եղել, այս ամենի մասին կիմանանք զեկույցից։

Թե ինչպես են էլեկտրոնային ուսուցումը և գիտելիքների կառավարման համակարգը փոխկապակցված, ցույց կտա Ելենա Տիխոմիրովա, անկախ փորձագետ և Living Learning. Ինչ է էլեկտրոնային ուսուցումը և ինչպես այն աշխատեցնել: Ելենա կասի գործիքների ամբողջ զինանոցի մասին. համադրված բովանդակություն, պատմվածք, ներքին դասընթացի մշակում, վերապատրաստման ծրագրեր, որոնք հիմնված են առկա գիտելիքների բազայի նյութերի վրա, իրազեկման աջակցության համակարգին և ինչպես դրանք ինտեգրել մեկ միասնական համակարգում:

Միխայիլ Օվչիննիկով, ՏՏ մասնագետների համար առցանց համալսարանական դասընթացների հեղինակ Skillbox, կփորձի ընդհանրացնել իր փորձը և կասիինչպես ձևավորել լավ դասընթաց, պահել ուսանողների ուշադրությունը, որպեսզի նրանց մոտիվացիան չընկնի բազային տախտակից, և նրանք հասնեն ավարտին, ինչպես ավելացնել պրակտիկա, ինչ առաջադրանքներ պետք է լինեն: Մայքլի զեկույցը օգտակար կլինի ինչպես դասընթացի հավանական հեղինակների, այնպես էլ ընկերությունների համար, որոնք ընտրում են արտաքին մատակարար կամ ցանկանում են ստեղծել իրենց ներքին առցանց ուսուցման համակարգը:

Տեխնոլոգիաներ և գիտելիքների կառավարման գործիքներ: Գիտելիքի հիմքեր

Զուգահեռաբար, նրանց համար, ովքեր ընտրում են գիտելիքի կառավարման տեխնոլոգիաներ և գործիքներ, մենք կազմել ենք մի քանի հաշվետվություններ:

Ալեքսանդրա Ուայթ google-ից մինչև զեկույցը Ինչպես ստեղծել գրավիչ մուլտիմեդիա փաստաթղթեր խոսեք այն մասին, թե ինչպես օգտագործել տեսանյութը և այլ մուլտիմեդիա ձևաչափերը թիմում գիտելիքների կառավարման օգտին, և ոչ միայն զվարճանքի համար:

Գիտելիքների բազաների ստեղծման և կառուցվածքի վերաբերյալ մի քանի զեկույցներ հիանալի կերպով կաջակցեն տեխնոլոգիայի թեմային: Սկսենք զեկույցից Եկատերինա Գուդկովա BIOCAD-ից «Ընկերության գիտելիքների բազայի զարգացում, որն իսկապես օգտագործվում է». Եկատերինան կենսաբանական տեխնոլոգիաների ոլորտի խոշոր ընկերության փորձի մասին կասիինչպես ձևավորել գիտելիքների բազա՝ հիմնվելով աշխատողի կարիքների և կյանքի ցիկլի տարբեր փուլերում նրա առաջադրանքների վրա, ինչպես հասկանալ, թե ինչ բովանդակություն է անհրաժեշտ դրանում, և ինչը ոչ, ինչպես բարելավել «վերականգնելիությունը», ինչպես մոտիվացնել աշխատողին։ տվյալների բազան օգտագործելու համար:

Ապա Ռոման Խորին Atman թվային գործակալությունից հակառակ կառաջարկի չանհանգստանալ գործիքների հետ և ցույց կտա, թե ինչպես օգտագործել հարմար գործիք, որն ի սկզբանե նախատեսված չէր գիտելիքների պահպանման համար, մասնավորապես Trello kanban ծառայությունը:

Վերջապես, Մարիա Սմիրնովա, Օզոնի տեխնիկական գրողների թիմի ղեկավար զեկույցը «Գիտելիքների կառավարումը ընկերության արագ աճում» կխոսի այն մասին, թե ինչպես են վերջին մեկ տարվա ընթացքում հաջողվել երկար ճանապարհ անցնել մեծ ընկերության գիտելիքների բազայում կարգուկանոնը վերականգնելու համար՝ փոփոխությունների արագությամբ, ինչպես ստարտափում։ Ամենաթեժն այն է, որ Մարիան կխոսի այն մասին, թե ինչ սխալ են արել, և ինչ այլ կերպ կվարվեին, եթե հիմա սկսեին, որպեսզի չկրկնեք այս սխալները, այլ կանխատեսեք դրանք։

Հաջորդ հոդվածում կխոսենք մեկ այլ փորձնական ձևաչափի մասին, որը կխորացնի և կբացահայտի գիտելիքի կառավարման ծառայության տեխնոլոգիաների և գործիքների թեման և, հուսանք, դրական փոփոխություններ կնախաձեռնի մեր ոլորտում։

Գիտելիքի կառավարման մասնագետների հավաքագրում և վերապատրաստում

Մեզ համար անսպասելիորեն հավաքվել է հաշվետվությունների մի շատ լավ խումբ, թե ինչպես վարձել, վերապատրաստել կամ զարգացնել գիտելիքի կառավարման անհատական ​​մասնագետներ ընկերության ներսում: Այո, ոչ բոլոր ընկերություններն ունեն դրանք, սակայն հաշվետվությունները լսելը օգտակար կլինի այն ընկերությունների համար, որոնցում այդ դերը բաշխված է թիմի ղեկավարների և թիմի անդամների միջև:

Գիտելիքների կառավարման անկախ փորձագետ Մարիա Մարինիչևա в զեկույցը «KM մենեջերի 10 իրավասություններ և 6 դերեր. գտիր այն շուկայում կամ կրթիր քեզ» նա կխոսի այն մասին, թե գիտելիքի մենեջերը ինչ իրավասություններ պետք է ունենա, ինչպես արագ գտնել նրան շուկայում կամ մեծացնել նրան ընկերության ներսում, և, ամենահետաքրքիրը, ինչպես կանխել տարածված սխալները գիտելիքի մենեջեր փնտրելիս:

Դենիս Վոլկով, PRUE, տեղեկատվական համակարգերի կառավարման և ծրագրավորման ամբիոնի ավագ դասախոս: Գ.Վ. Պլեխանովը կասի այն մասին, թե ինչպես պատրաստել գիտելիքի կառավարման մասնագետներ, ինչ իրավասություններ պետք է նրանք սերմանեն և ինչպես սովորեցնեն, ինչ մակարդակի վրա է այժմ և 3-5 տարվա հորիզոնում գիտելիքի կառավարման մասնագետների պատրաստումը ռուսական բուհերում: Զեկույցի հեղինակն ամեն օր աշխատում է Z սերնդի ներկայացուցիչների հետ, նրանց հետ, ում ես և դու շուտով ստիպված կլինենք աշխատանքի ընդունել, առիթը բաց մի թողեք լսելու, թե ինչպես են նրանք մտածում, ինչ են ուզում և ինչպես են սովորում առաջին ձեռքից։

Վերջապես, Տատյանա Գավրիլովա, Սանկտ Պետերբուրգի պետական ​​համալսարանի կառավարման բարձրագույն դպրոցի պրոֆեսոր ք զեկույցը «Ինչպես մենեջերից վերլուծաբան դարձնել. գիտելիքի ինժեներների պատրաստման փորձ» նա կխոսի գիտելիքի կառուցվածքի և պատկերացման գործնական մեթոդների մասին, այնուհետև կհասնի մի կարևոր խնդրի՝ ինչպիսի անձնական, հոգեբանական և, որ ամենակարևորը, ճանաչողական հատկանիշներ պետք է ունենա ընկերությունում գիտելիքի կազմակերպման համար պատասխանատու անձը։ Մի ամաչեք չափազանց լայն վերլուծաբան բառից, այս համատեքստում դա նշանակում է «մարդ, ով գիտի, թե ինչպես պետք է պահանջներ կազմել գիտելիքի կազմակերպման համակարգի համար, թարգմանել զարգացման լեզվից բիզնես լեզվի»:

Հիանալի լրացում թեմային զեկույցը Օլգա Իսկանդիրովա Open Portal գործակալությունից «Գիտելիքի կառավարման բաժնի կատարողականի ցուցանիշների նախագծում». Օլգան կտա գիտելիքի կառավարման բիզնեսի կատարողականի ցուցանիշների օրինակներ: Զեկույցը օգտակար կլինի ինչպես ընկերությունների համար, որոնք արդեն իսկ կատարել են գիտելիքի կառավարման տեխնիկայի ներդրման մի քանի մոտեցում և այժմ ցանկանում են դրան ավելացնել կատարողականի չափումներ՝ գաղափարը բիզնեսի տեսանկյունից հիմնավորելու համար, և նրանց համար, ովքեր պարզապես սկսելով մտածել պրակտիկաների կիրառման մասին. դուք կարող եք նախապես կցել գործընթացի չափումները և, հետևաբար, ավելի լավ է գաղափարը վաճառել ղեկավարությանը:

Համաժողովը կանցկացվի Ապրիլ 26 2019 թվական Մոսկվայի Infoprostranstve-ում, 1-ին Zachatievsky pereulok, 4, մետրոյի «Կրոպոտկինսկայա» և «Park Kultury» կայարանների կողքին:

Կհանդիպենք ժ Գիտելիքի կոնֆ! Հետևեք նորություններին Habré-ում, in Telegram ալիք և հարցեր տվեք հասցեով կոնֆերանսի զրույց.

Եթե ​​դեռ չեք որոշել տոմս գնել կամ ժամանակ չեք ունեցել մինչև թանկացումը (հաջորդն, ի դեպ, կլինի ապրիլի 1-ին, և սա կատակ չէ), ակնարկ չօգնեց ղեկավարությանը համոզել կամ պարզապես չի կարող անձամբ մասնակցել համաժողովին, զեկույցները լսելու մի քանի եղանակ կա.

• գնել մուտք դեպի հեռարձակում, անհատական ​​կամ կորպորատիվ;
• սպասեք, մինչև մենք սկսենք տեսանյութեր վերբեռնել կոնֆերանսից հանրությանը Youtube-ում, բայց դա տեղի կունենա ոչ շուտ, քան վեց ամսից;
• մենք նաև կշարունակենք հրապարակել ընտրված զեկույցների սղագրությունները:

Source: www.habr.com