Հոդվածի ամփոփագիրը՝ տեքստի վերջում։
Լեխը հիանալի տղա է: Լավ է աշխատում, արդյունավետ, գաղափարներով, խոստումնալից: Նրա հետ մենք մի քանի հիանալի նախագիծ ենք արել։ Բայց նա փախչում է իր առաջին ամուսնությունից երեխաների աջակցությունը վճարելուց։ Նա ուղիղ դուրս է գալիս և խնդրում ինչ-որ կերպ թաքցնել իր եկամուտը և «ավելի քիչ վճարել իրեն»:
Գենան նորմալ մենեջեր է։ Կենսուրախ, շատախոս, առանց ցուցադրության։ Ցուցանիշները նորմալ են։ Գոյություն ունեն զարգացման և ավտոմատացման գաղափարներ: Բայց Գենան հարբեցող է։ Ուրբաթ օրվանից նա այլ մարդ է։ Նա խմում է, ծեծում է կնոջն ու երեխաներին, գիշերները մեքենայով հարբած շրջում է քաղաքում և պարբերաբար ձանձրալի պատմությունների մեջ է ընկնում։
Սերյոգան նորմալ ծրագրավորող է։ Նա հանգիստ նստում է, աշխատում է դրա վրա: Դուք կարող եք խոսել, նա բավականին հետաքրքիր զրուցակից է, կարող եք զգալ մեծ կենսափորձ։ Որպես ծրագրավորող, նա վատը չէ, բայց ոչ էլ աստղ: Կոշտ միջին: Բայց աշխատանքից դուրս նա շատ է սիրում նվաստացնել մարդկանց, ովքեր իրենց մասնագիտության բերումով չեն կարող միշտ պատասխանել իրեն։ Սուպերմարկետի վաճառողներ, կենցաղային տեխնիկայի ցուցասրահների մենեջերներ, պաշտոնական ավտոտեխսպասարկման կենտրոնների վարպետներ (կոստյումներով, ոչ կոմբինեզոնով):
Եվ երբ ես պարզում եմ այս ամենը, մտածում եմ՝ ինչի՞ համար է ինձ անհրաժեշտ այս գիտելիքը:
Վալյան վատ աշխատող է. Նա անգիտակ է, կռվարար, միշտ հետևում է, բայց դու չես կարող նրա հետ նույնիսկ խոսել այդ մասին. նա կուտի իր ամբողջ ուղեղը: Բայց Վալյային չեն կարող հեռացնել աշխատանքից, քանի որ նա միայնակ մայր է։ Սա սարկազմ չէ, ես իսկապես հավատում եմ, որ նրան չի կարելի հեռացնել աշխատանքից։
Կոլյանը խցանի պես համր է։ Դե, ճիշտ է, նա ինքն է այդպես կարծում: Եվ ես միշտ արել եմ: Բայց նա ունի երկու երեխա և երկու հիփոթեք, մեկը՝ իր, մյուսը՝ հաշմանդամ ծնողների։ Կոլյանին ոչ աշխատանքից կարող են հեռացնել, ոչ էլ պաշտոնը իջեցնել, նա արդեն հազիվ է ծայրը ծայրին հասցնում։ Բառացիորեն պետք է ստիպենք նրան նոր բան սովորել, որպեսզի գոնե ինչ-որ պատճառ լինի աշխատավարձը բարձրացնելու։ Նա չի դիմադրում, բայց գրեթե իմաստ չունի: Վայ, Կոլյանը հիմար է։
Բայց Միշային հեռացրին աշխատանքից։ Նա միշտ վատ էր աշխատում, պարբերաբար ինչ-որ տեղ անհետանում էր, ասում էր, որ զբաղված է շատ կարևոր և վեհ գործով։ Պարզվել է, որ նա հետախուզական խմբի անդամ է, որը փորում է Հայրենական մեծ պատերազմի ժամանակ զոհված զինվորների աճյունները։ Դա, հավանաբար, ազնիվ գործ է: Սակայն հանուն այս բիզնեսի Միշան անտեսում է ոչ միայն իր աշխատանքը, այլեւ ընտանիքը։ Եվ այս ճամփորդությունների, նախագծերի կամ զբոսանքների ժամանակ ես չգիտեմ, թե ինչպես են դրանք կոչվում, դա հիմնականում խմել է:
Ոչ, մի մտածիր դրա մասին, ես իդեալիստ կամ սուրբ չեմ: Իմ անձնական կյանքը լի է բաներով, որոնց մասին ավելի լավ է չխոսել։ Բայց ժամանակի ընթացքում ես եկա այն եզրակացության, որ չեմ ուզում իմանալ իմ գործընկերների և, հատկապես, ենթակաների անձնական կյանքի մասին։
Թող աշխատողը լինի երկչափ, ստվարաթղթե կերպար։ Որպեսզի տեսանելի լինեն միայն նրա մասնագիտական որակները՝ տեխնիկական հմտությունները, զարգացման կարողությունները, նոր բաներ փորձելու ցանկությունը և ընդհանուր ադեկվատությունը։ Եվ թող ուտիճներն ապրեն կմախքներով, որտեղ նրանք պատկանում են՝ առանձնասենյակում:
Թե չէ մաքուր Դոստոեւսկի է ստացվում։ Ցանկացած անհատականություն, եթե նրա մասին շատ բան ես սովորում, դառնում է բազմակողմանի, բարդ ու անհասկանալի: Չկա մի մարդ, ով ակնհայտորեն լավն է կամ վատը: Յուրաքանչյուրի հետևում կա մի պատմություն՝ երբեմն դրամատիկ, երբեմն կատակերգական, բայց ավելի հաճախ՝ պարզ, հնարամիտ, առօրյա։ Եվ ահա թե ինչու է այն այդքան մոտ և հասկանալի:
Ես որոշակի բաժանում եմ անում պարզ հիմունքներով. ես ուզում եմ իմանալ միայն աշխատողի խնդիրների մասին, որոնք ես կարող եմ օգնել լուծել: Օրինակ, եթե մարդն իսկապես բավարար գումար չունի։
Եվ դա այդպես է լինում: Աշխատողը միջին աշխատանք է կատարում։ Միևնույն ժամանակ, ընկերությունն ունի մի քանի բավականին հասկանալի ծրագրեր խորացված ուսուցման, կարիերայի կամ մասնագիտական աճի համար: Բայց աշխատակիցը դրանք չի օգտագործում։
Հետո գալիս է ու ասում. Ես ուզում եմ ավելի շատ փող աշխատել։ Ի սեր Աստծո, ո՞վ է քեզ խանգարում։ Նայեք, ուսումնասիրեք այսինչ թեմաները, դրանցով առաջադրանքներ կատարեք կամ ատեստավորում վերցրեք, և դուք ավելին կստանաք: Ուսումնասիրեք այն շրջանակը, որի համար հաճախորդներն ունեն կարիքներ, բայց ընկերությունը իրավասություններ չունի. բոլոր նախագծերը կլինեն ձերը:
Նա համաձայնվում է և հեռանում: Հետո վեց ամիս հետո նորից հայտարարում է՝ ես էլի փող եմ ուզում։ Հարցնում եք՝ ինչպե՞ս է ձեր զարգացումը։ Նոր բան սովորե՞լ եք կամ հանձնե՞լ եք։ Ոչ, նա ասում է. Ուրեմն ինչու՞ էիք անհանգստանում այդ ժամանակ:
Եվ հետո, անիծյալ, պարզվում է. Սկսվում է զգացմունքային ստրիպտիզ, որը հոգին շրջում է, հուզիչ պատմություններ «խանութներում յոթ հոգու», հիփոթեքի և հիմնական կարիքների համար փողի բացակայության մասին:
Այո, ոտքից... Դե, բացատրիր ինձ, ընկերս, ինչո՞ւ էիր ջհանդամը վեց ամիս նստել ու քիթդ քաղել, մինչդեռ երեխաներդ ուտելու բան չունեին։ Եվ հիմա դուք այս ամենը գցում եք ինձ վրա, կարծես թե ես եմ մեղավոր, որ չեք կարող կատարել ձեր որակավորումը բարելավելու պարզ, հասկանալի քայլերը:
Նա սկսում է նվնվալ, որ ես լավ չեմ հարվածել իրեն ոտքով, չեմ դրդել նրան կամ այլ բան: Քաղցած երեխաները քեզ քացով չե՞ն խփում։ Ոչ թե բառացի, այլ փոխաբերական իմաստով։ Դե, կամ բառացիորեն - թվում է, որ դա ավելորդ չի լինի:
Դե, այո, ես հավանաբար ավելի շատ ուշադրություն կդարձնեի ձեզ, եթե անմիջապես իմանայի, որ դուք ոչ միայն ցանկանում եք ավելի շատ գումար վաստակել, այլ պարզապես չունեք բավարար: Սա լրիվ նորմալ արտադրություն է, ներառյալ. - աշխատանքից ազատվելու համար. Ես ինքս դա արեցի, երբ կինս չէր աշխատում, արդեն երեխա կար և դեռ հիփոթեք կար:
Բայց միայն այն, որ դուք ինձ ասացիք, դա չի նշանակում, որ ես կամ ընկերությունը այժմ պատասխանատու ենք ձեր ընտանիքի համար: Ես պարզապես ավելի լավ եմ հասկանում քո մոտիվացիան: Հավատացեք, ես հիանալի հասկանում եմ, թե ինչ է նշանակում «փող չկա»: Բայց կա մի բան, որ ես չեմ հասկանում՝ ինչո՞ւ դու ոչինչ չես անում:
Ճիշտ նույն խնդիրներով ուրիշ մարդիկ էլ կան, ովքեր լուռ գնում ու անում են։ Նրանք սովորում են, զարգանում, ավելի ու ավելի շատ են վաստակում: Իսկ դու ուղղակի աղաչում ես ու նվնվում։
Որոշ մեթոդաբանության մեջ խնդիրները կոչվում են պարանոցի կապիկներ: Մինչ դու խնդիր ունես, կապիկը նստած է քո վզին։ Հենց որ ինչ-որ մեկին գլուխ հանեք ձեր խնդրից, կապիկը անցնում է մեկ այլ հաջողակ մարդու մոտ:
Լավ, աշխատանքային խնդիրներ կան։ Նրանց դեն նետելը սուրբ բան է: Բայց ինչու փոխպատվաստել անձնական խնդիրները: Ես կօգնեմ քեզ գործ ունենալ կապիկի հետ, բայց մի մտածիր, որ ես այն քեզ համար կտանեմ:
Ինձ թվում է, որ երկու նորմալ սցենար կա.
Նախ, ձեր խնդիրները ձեզ համար պահեք: Ես ինքս դա անում եմ: Սա փակություն կամ անբարյացակամություն չէ, այլ ճիշտ հակառակը՝ նորմալ վերաբերմունք այն մարդկանց նկատմամբ, ովքեր միշտ ունեն իրենց խնդիրները:
Երկրորդ, տվեք ամեն ինչ, բայց պատրաստ եղեք փոխվելու: Այստեղ դուք չեք ունենա հարազատների հետ հավաքույթներ, ովքեր միասին լաց կլինեն ձեր խնդիրների համար, իսկ հետո կգնան իրենց ճանապարհով: Ուզում եք ասել, որ փողը քիչ է: Լավ, ահա ձեր զարգացման ծրագիրը, հետևեք դրան և ավելին կստանաք: Ահա ձեզ համար դժվար, բայց եկամտաբեր նախագիծ: Ահա նոր շրջանակ, պահանջված, բայց այնքան բարդ, որ ոչ ոք չի ցանկանում վերցնել այն:
Չեմ ուզում? Ներողություն. Ես հասկանում եմ, որ դուք աշխատավարձի բարձրացում եք ուզում խնդիրներ ունենալու համար: Ես էլ եմ ուզում։ Ես էլ խնդիրներ ունեմ։ Եվ Քրիստինան խնդիրներ ունի, և Վլադը, և Փաշան: Նրանք պարզապես չեն ասում:
Ի՞նչ կլինի, եթե մարդիկ սկսեն վարձատրվել իրենց ունեցած անձնական դժվարությունների համար: Դա կլինի զվարճալի մոտիվացիոն համակարգ: Կարծում եմ՝ այդ ժամանակ ավելի հայտնի անձնական խնդիրներ կլինեին։
Բացառություն, իհարկե, հանկարծակի դժվարություններն են։ Ոչ թե նրանք, որոնք տարիների ընթացքում ձևավորվել են ծուլության, նախաձեռնության պակասի և անփույթության միջոցով։ Բայց այստեղ այլևս աշխատավարձի բարձրացման հարց չէ. սա ֆորսմաժոր է, երբ օգնություն է պետք այստեղ և հիմա։
Դե, լավ, երբ աշխատողն ինքն է եկել խնդիրներով, դա մի բան է: Բայց ի՞նչ, եթե պատահաբար նման բան իմանաս նրա մասին։
Օրինակ, ես իմացա, որ նա ալկոհոլ է խմում, ծեծում է երեխաներին ու կնոջը, երբեմն էլ՝ հարեւաններին։ Ինչպե՞ս պետք է զգանք այս մասին: Ինքը, իհարկե, երբեք նման բան չէր ասի։ Չնայած երեւի ծիծաղելի կլիներ՝ ինձ աշխատավարձի բարձրացում տվեք, քանի որ ես ծեծել եմ երեխաներիս։
Իմանալով այս տեղեկատվությունը, ցավոք, ես այլևս չեմ կարող վերացվել դրանից: Եվ, համապատասխանաբար, չեմ կարող աշխատակցին նայել այնպես, ինչպես նախկինում։ Ես հասկանում եմ, որ դա, ամենայն հավանականությամբ, իմ թերությունն է, բայց չեմ կարող օգնել:
Կան գործընկեր մենեջերներ, ովքեր չեն խուսափում նման տեղեկատվությունից, այլ ճիշտ հակառակը՝ նրանք փորձում են ավելի շատ պեղել: Իսկ հետո մանիպուլյացիա են անում, օգտագործում իրենց նպատակների համար՝ խելագարի պես ճանաչելով աշխատակիցներին։ Չգիտեմ՝ ճիշտ են, թե սխալ, բայց այս մոտեցումն ինձ մոտ չէ։
Եվ երբեմն դուք ինչ-որ բան եք իմանում աշխատողի մասին, որը ձեր սիրտը ցավում է: Բայց թե ինչ անել դրա հետ, նույնպես անհասկանալի է։ Դուք գիտեք, որ նրան փող է պետք։ Դուք սկսում եք ավելի շատ ուշադրություն դարձնել նրան, ավելի շատ գումար տալ առաջադրանքների և նախագծերի համար և ուղարկել դասընթացների։ Եվ նա ոչինչ չտվեց դրա մասին:
Ոչ այն առումով, որ ես երախտագիտության կարիք ունեմ։ Ես իմ սրտի խորքից ձևացնում եմ, որ չգիտեմ նրա խնդիրների մասին։ Պարզապես, առաջնահերթության կարգով, մրցակցությունից դուրս հնարավորություններ եմ տալիս, որոնք կօգնեն նրան լուծել իր անձնական խնդիրները։ Բայց նա չի օգտվում այս հնարավորություններից։
Նա լավ է, ինչպես որ կա: Նրան նույնիսկ դուր են գալիս իր խնդիրները։ Նա երբեմն լողանում և վայելում է դրանք: Իսկ ես հիմարի պես փորձում եմ օգնել նրան։ Դե, ես ինձ հիմար եմ զգում:
Ընդհանրապես, ես վաղուց ինքս եմ որոշել. Ես չեմ ուզում որևէ բան իմանալ իմ գործընկերների, ենթակաների և վերադասի անձնական կյանքի մասին։ Ահա թե ինչու ես երկար տարիներ չեմ գնում կորպորատիվ միջոցառումների, զբոսանքի կամ հավաքույթների:
Ոչ աշխատանքային մթնոլորտում գտնվող մարդիկ, հատկապես ալկոհոլ օգտագործելիս, անշուշտ տարվում են մտերմիկ զրույցների, և նրանք կարող են սովորել շատ ավելորդ բաներ: Մարդը կարող է ոչինչ չնկատի, նա խոսում է առանց երկրորդ մտքի, բայց ես, չափից դուրս տպավորվելու պատճառով, չեմ կարող հետագայում անտեսել այս տեղեկությունը։
Աշխատանքի ժամանակ ես փորձում եմ խուսափել կորպորատիվ խոհանոցում երկար խոսակցություններից, հատկապես բամբասողների հետ: Ավաղ, մարդկանց այս տեսակը դեռ տարածված է։ Նրանց հաց մի՛ կերակրիր, թող մի բան խնդրեն, հետո մի բան ասա։ Նրանք դա անում են առանց չարամտության, դա պարզապես ծիծաղ է առաջացնում: Ի՞նչն է ինձ հետաքրքրում այս մասին: Այդ դեպքում նստեք և անհանգստանա՞ք: Տեսնու՞մ եք կերպարին ոչ թե որպես առաջին կարգի ծրագրավորող, այլ որպես Բազմակողմանի անհատականություն: Ոչ, շնորհակալություն.
Եթե որեւէ մեկն ունի խնդիրներ, որոնց լուծմանը ես կարող եմ օգնել իմ մասնագիտական պարտականությունների շրջանակներում, ես կօգնեմ։ Այո, և ես կօգնեմ սահմաններից դուրս։ Ամեն ինչ կարող է պատահել՝ գումար վերցնել այնտեղ մինչև աշխատավարձի օրը, վառել մեքենա, գիրք տալ կարդալու, օգնել դժվար իրավիճակում: Հաճախ խնդրում են վաղաժամ ազատ արձակել, կամ ազատել, օրինակ՝ երեխային վերցնել լոգոպեդական մանկապարտեզից, որը, չգիտես ինչու, բաց է մինչև ժամը 17-00-ը։ Սրա հետ կապված ընդհանրապես խնդիրներ չկան, ես ինքս պարբերաբար հեռանում եմ։ Կան օբյեկտիվ ցուցանիշներ, և դրանք չեն պահանջում 8-ից 17-ը աշխատավայրում լինել։
Ես փորձում եմ օգնել: Բայց - առանց սուզվելու: Օգնեցի ու մոռացա։ Մի մտեք ձեր հոգու մեջ, մի պահանջեք երախտագիտություն և փոխադարձ օգնություն: Եվ եթե մարդը սկսում է ինչ-որ բան ասել, ես նրան կանգնեցնում եմ, եթե հնարավոր է: Երկուշաբթիից առաջ հազար խնդրեցիր. ահա երկուշաբթիից առաջ հազար: Ինչու, ինչու, դա իմ գործը չէ: Պարզապես վերադարձրեք այն:
Իմ կողմից ես հակառակն եմ անում՝ ես չեմ խոսում իմ անձնական կյանքի մասին, որը կարող է խանգարել իմ աշխատանքին: Ես իմ կապիկներին չեմ դնում ուրիշի ուսերին, քանի որ դա անազնիվ է:
Ինչպե՞ս ես դա անում:
Հոդվածի ամփոփում
Ավելի լավ է չիմանալ աշխատակիցների անձնական կյանքի մասին։ Եթե չգիտեք, ապա տեսնում եք միայն աշխատողների «աշխատանքային» կողմը։ Եթե գիտեք, ապա աշխատակիցները դառնում են բազմակողմ, բարդ, և նրանց հետ աշխատելիս պետք է հաշվի առնել բազմաթիվ գործոններ։
Ըստ այդմ՝ նաեւ ավելի լավ է չխոսել անձնական կյանքի մասին։ Ձեր խնդիրները ձեր գործընկերներին և ղեկավարներին մեղադրելը այնքան էլ արդար չէ:
Միևնույն ժամանակ, եթե մասնագիտական գործունեությունը կարող է օգնել լուծելու անձնական խնդիրները, ապա նման տեղեկատվությունը կարող է տարածվել: Ի պատասխան՝ կարող են տալ ոչ թե գումար, այլ հնարավորություններ։ Բայց դուք ստիպված կլինեք օգտվել այս հնարավորություններից։
Եթե պատրաստ չեք օգտվել դրանից, մի ծանրաբեռնեք ձեզ ձեր խնդիրներով։
Source: www.habr.com