2013 թվականին հիմնադրված ռուսական խոշորագույն սմարթֆոն արտադրող BQ-ն ընդամենը մի քանի տարվա ընթացքում կարողացավ ամուր դիրքեր գրավել ռուսական շուկայում։ Նրա գործընկերների թվում են խոշորագույն դաշնային ցանցերը, ներառյալ M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW և այլն: BQ սարքերը կարելի է գնել ինչպես օֆլայն, այնպես էլ առցանց խանութներից: Հաճախորդների սպասարկման մակարդակը բարելավելու նպատակով BQ-ն գործարկել է նոր էլեկտրոնային երաշխիքային ծառայություն սմարթֆոնների բոլոր նոր մոդելների, ինչպես նաև պլանշետային համակարգիչների համար:
«BQ սարքերի սեփականատերերի սպասարկման որակը մեր ընկերության առաջնահերթություններից մեկն է», - ասում է BQ-ի տեխնիկական տնօրեն Տիմոֆեյ Մելիքովը (ստորև նկարը): — Մենք ուշադիր հետևում ենք շուկայի միտումներին և մեր սպառողներին առաջարկում ենք միայն լավագույն և ամենաարդիական տեխնոլոգիաները՝ ձգտելով նրանց կյանքը դարձնել ավելի հեշտ, հարմարավետ և հարմարավետ։ Այդ իսկ պատճառով մենք որոշեցինք էլեկտրոնային երաշխիք ներդնել մեր բոլոր նոր սարքերի վրա»։
Սա շատ հարմար է, քանի որ գրանցման ընթացակարգը պարզ է, որը թույլ է տալիս անել առանց որևէ ձև կամ ձևաթուղթ լրացնելու: Ընկերության հետ որևէ պայմանագրեր կնքելու կարիք չկա. էլեկտրոնային երաշխիքային ծառայությունն ավտոմատ կերպով մեկնարկում է հենց օգտատերը ակտիվացնում է նոր գնված գաջեթը։
Մյուս պլյուսն այն է, որ երբ BQ շարժական սարքի սեփականատերը կապվում է սպասարկման կենտրոնի հետ՝ սարքի խափանման դեպքում անվճար երաշխիքային ծառայություն ստանալու համար, նա կարիք չի ունենա ներկայացնելու երաշխիքային քարտ կամ վաճառքի անդորրագիր, որը հաստատում է գնման փաստը և իրավունքը: օգտվել ծառայությունից. «Այժմ BQ-ի լիազորված սպասարկման կենտրոնների հետ կապվելիս ձեզ հարկավոր չէ հաստատել երաշխիքային ծառայության ձեր իրավունքը՝ տրամադրելով թղթային փաստաթղթեր: Նաև այժմ կարող եք օգտվել ցանկացած լիազորված BQ սպասարկման կենտրոնի ծառայություններից՝ անկախ նրանից, թե որ քաղաքում եք գտնվում, եթե երաշխիքային քարտ չունեք ձեզ հետ։ Դա աներևակայելի պարզ է, հարմար և իսկապես խնայում է ձեր ժամանակը»,- նշել է Մելիքովը։
Ընկերությունն ուշադիր հետևում է շուկայի նոր միտումներին և այս քայլը ևս մեկ անգամ հաստատում է դա։ Օգտագործողն այլևս կարիք չունի անհանգստանալու, որ երաշխիքային քարտը ինչ-որ տեղ կորել է, և ամեն դեպքում նա կարող է հեշտությամբ, անհրաժեշտության դեպքում, անվճար վերանորոգել կոտրված սմարթֆոնը։
Նոր ծառայության կողմից ընդգրկված նոր մոդելների ցանկն է .
Որո՞նք են BQ նոր ծառայության առավելությունները:
Նախ, այն պարզ և հարմար է թղթային փաստաթղթերից հրաժարվելու պատճառով: Ծառայությանը միանալու համար պայմանագրեր չեն պահանջվում, և, համապատասխանաբար, թղթային կրիչների հետ կապված խնդիրներ չկան: Օգտագործողն այժմ անհանգստանալու պատճառ չունի, որ երաշխիքային քարտը կկորչի կամ պատահաբար կվնասվի, և դա հիմք կծառայի, որպեսզի սպասարկման կենտրոնը հրաժարվի օգտատիրոջը երաշխիքային վերանորոգման ծառայություններից: Մի խոսքով, BQ էլեկտրոնային երաշխիքը կհեշտացնի և ավելի հարմարավետ կդարձնի սպառողների իրավունքների իրականացման գործընթացը։
Երկրորդ՝ ծառայությանը միանալու արագությունը։ Էլեկտրոնային երաշխիքային ծառայությունը գործարկվում է ակնթարթորեն՝ օգտատիրոջ կողմից բջջային սարքը միացնելուց անմիջապես հետո, այլ ոչ երաշխիքային քարտի տրամադրման ընթացակարգն ավարտելուց հետո։
Երրորդ, ծառայության մատուցման համար կապ չկա սարքի գնման վայրի հետ: Օգտագործողը երաշխիքային ծառայության շրջանակներում կկարողանա անվճար վերանորոգում կատարել իրեն հարմար ցանկացած վայրում։ Գնման վայրի հետ կապ չկա, ուստի օգտատերը կարող է դիմել ցանկացած սպասարկման կենտրոն, ցանկացած մարզում, և նրան կտրամադրվի երաշխիքային վերանորոգման ծառայություն։
BQ սարքերի էլեկտրոնային երաշխիքային ժամկետը 1 տարի է։ Սմարթֆոնը կամ պլանշետն ակտիվացնելուց անմիջապես հետո նրա IMEI (Միջազգային շարժական սարքավորումների նույնացուցիչ) մուտք է գործում BQ ընկերության տվյալների բազա՝ սկսելով վերը նշված ժամանակահատվածի հետհաշվարկը:
BQ-ն Ռուսաստանում սմարթֆոններ արտադրող հինգ խոշորագույն արտադրողներից մեկն է վաճառքի առումով։ Նրա տեսականին ներառում է ինչպես բարձր ֆունկցիոնալություն ունեցող սմարթֆոններ՝ մատչելի գնով, այնպես էլ բյուջետային բջջային հեռախոսներ և հարմար պլանշետային համակարգիչներ։
Գովազդի իրավունքների մասին
Source: 3dnews.ru