Շրյոդինգերի ամպային կրկնօրինակում

Հետաքրքիր ցուցանմուշ է հայտնվել առցանց տվյալների պահպանման հետ կապված իմ հետաքրքիր գործերի հավաքածուում՝ այսօրվա Crashplan-ի նամակը «CrashPlan փոքր բիզնեսի համար» օգտատերերին.

Այս ցուցահանդեսը կուրախացնի ձանձրալի թերահավատներին, քանի որ այն հաստատում է նրանց ամենադաժան սպասումները:

Դե, լավատեսների և նրանց համար, ովքեր երբեք չեն մտածել, թե ինչպես են աշխատում առցանց կրկնօրինակները, սա կարող է անակնկալ լինել:

6 թվականի մայիսի 2019-ին մեր տեխնիկական ծառայությունների թիմը մի շարք փոփոխություններ կատարեց «CrashPlan for Small Business» տվյալների պաշտպանության ծառայության մեջ: Այս փոփոխությունները նախատեսված էին ավելի արդյունավետ դարձնել ֆայլերի և մեքենաների վերականգնումը by վերացնել ավելորդ ֆայլերը ձեր պահեստային հավաքածուներից. Ցավոք, այս փոփոխության ընթացքում մենք երկու սխալ թույլ տվեցինք.

Օնլայն պահեստային ծառայությունը ձգտում է բավարարել օգտատերերի ամենաբարձր ակնկալիքները և այժմ բարձրացնել արտադրողականությունը հեռացնում է ավելորդ ֆայլերը կրկնօրինակներից.

Դրանում կասկած չկա այս լուծումը կբարձրացնի կրկնօրինակի վերականգնման արագությունը - Ի վերջո, եթե դուք չունեք պահուստավորված ֆայլեր, վերականգնման գործընթացը շատ արագ կլինի:

Բայց ինչ երկու սխալների մասին է խոսքը.

Առաջին սխալը վերաբերում է CrashPlan-ի փոփոխությունների վերաբերյալ ձեզ ուղարկված էլփոստի ծանուցումներին: Ապրիլի սկզբին ուղարկված մեր սկզբնական էլ.փոստը սխալ է դասակարգվել որպես a շուկայավարման հաղորդակցություն և չի հասել հաճախորդներին, ովքեր հրաժարվել են մարքեթինգային հաղորդակցությունից: Մենք նորից ուղարկեցինք ծանուցումը բոլոր հաճախորդներին մայիսի 17-ին, սակայն դա բավարար նախապես ծանուցում չտվեց մեր որոշ հաճախորդներին: Մենք ներողություն ենք խնդրում այս սխալի համար և կարող ենք վստահեցնել ձեզ, որ մենք փոխել ենք մեր գործընթացները՝ ապագայում ավելի լավ հաղորդակցություն ապահովելու համար:

Առաջին սխալն այն է, որ այս հարմարության մասին տեղեկատվությունը օգտվողներին ուղարկվել է ոչ թե որպես կարևոր ծանուցում, այլ որպես ա տեղեկագիր. Բայց պարզվեց, որ CrashPlan-ի ոչ բոլոր օգտատերերն են ցանկացել գովազդային նյութեր ստանալ և բաժանորդագրվել նման տեղեկագրի։

Կասկած չկա, որ մարդիկ, ովքեր հրաժարվում են գովազդային նամակներ ստանալուց, արժանի են, որ իրենց ֆայլերը համարվեն «ավելորդ» և ջնջվեն:

Երկրորդ սխալը ներառում է իրական ֆայլի փոփոխությունները, որոնք մենք արել ենք: Որպես այս թարմացման մաս՝ մենք դադարեցրել ենք 32 ֆայլերի տեսակների և գրացուցակների արխիվացումը: Էլփոստի ծանուցումը ներառում էր հղում դեպի ֆայլերի թարմացված ցանկ, որոնք բացառված են CrashPlan-ի կրկնօրինակումներից: Ֆայլերի տեսակներից մեկը, որը մենք սկսեցինք բացառել կրկնօրինակներից, .sparseimage ֆայլի ձևաչափն է: Մենք կարծում էինք, որ այս ֆայլի ձևաչափը հնացել է, քանի որ 2007 թվականին Apple-ը ներկայացրեց նոր ձևաչափ կոչվում է .sparsebundle, որը մենք կարծում էինք, որ փոխարինել է .sparseimage-ը մեր հետևած օգտագործման դեպքի համար: Այն բանից հետո, երբ մենք իրականացրեցինք փոփոխությունները մայիսին, մեր որոշ հաճախորդներ հասկացրին, որ դեռևս ունեն վավեր օգտագործման դեպքեր .sparseimage-ի համար: Այժմ մենք կարծում ենք, որ սխալ ենք թույլ տվել բացառել .sparseimage-ը, և այդ ժամանակվանից մենք այն կրկին ավելացրել ենք այն ֆայլերի ցանկում, որոնք մենք աջակցում ենք պահուստավորման միջոցով:

Երկրորդ սխալը նույնիսկ ամենևին էլ սխալ չէ, այլ շատ օգտակար բան՝ հին տվյալները ջնջելը։

Փորձելով հնարավորինս շատ արժեք բերել իր հաճախորդներին, CrashPlan-ը որոշեց դադարեցնել հնացած ձևաչափի վիրտուալ սկավառակի ֆայլերի կրկնօրինակումը. Այստեղ բացատրությունը պարզ է՝ 2007 թվականին Apple-ը ներկայացրեց նոր վիրտուալ սկավառակի ֆայլի ձևաչափ, ինչը նշանակում է, որ 2019 թվականին հին ձևաչափն այլևս ակտուալ չէ։

Այս նորամուծության իմաստնության մեջ կասկած չկա, ընդհակառակը, խելագարություն կլինի 12 տարուց ավելի հին ֆայլերով առցանց կրկնօրինակները լցնելը:

Մեր առաջնահերթությունն է ապահովել հիանալի արտադրանք, որը պաշտպանում է ձեր կարևոր փոքր բիզնեսի տվյալները.

Կասկած չկա, որ առցանց պահեստային ծառայությունը որոշում է ջնջել պահուստավորված ֆայլերը պաշտպանել ձեր բիզնեսի համար կարևոր տվյալները.

Եվ, իհարկե, CrashPlan-ի աշխատակիցներն ավելի լավ գիտեն, թե որ տվյալներն են ձեզ համար կարևոր և ձեր ֆայլերից որոնք են ավելորդ։

Ամեն ինչ ձեր հարմարության համար:

Հարցմանը կարող են մասնակցել միայն գրանցված օգտվողները։ Մուտք գործել, խնդրում եմ:

Դուք զարմացա՞ծ եք իրադարձությունների այս շրջադարձից:

• Այո

• Ոչ

• Ես չեմ հասկանում, թե ինչի մասին եք խոսում

Քվեարկել է 107 օգտատեր։ 14 օգտատեր ձեռնպահ է մնացել։

Source: www.habr.com