Ռուսական վեբ օգտատերերի 72%-ը պարբերաբար դժվարություններ է ունենում ինտերնետում էջեր բեռնելու հարցում: Նման տվյալներ, ինչպես հաղորդում է «Կոմերսանտ»-ը, ներկայացված են TelecomDaily-ի ուսումնասիրության մեջ։
Նշվում է, որ մեր երկրում օգտատերերի 43%-ը շաբաթական մի քանի անգամ խնդիրներ է ունենում ինտերնետի հետ։ Գրեթե յուրաքանչյուր երրորդը՝ 29%-ը, ռուսաստանցի վեբ օգտատերը ամեն օր խնդիրների է հանդիպում ինտերնետում։
Անհաջողությունները կարող են առաջանալ տարբեր պատճառներով: Սրանք օպերատորի կամ հաճախորդի սարքավորումների հետ կապված խնդիրներ են, բեռնման կայքում չափազանց շատ բովանդակություն և այլն:
Ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս, որ ռուս օգտատերերի պատրաստակամությունը սպասել վեբ էջի բացմանը, կախված է դրա բովանդակությունից: Այսպիսով, տեսանյութերի դեպքում հարցվածների 35%-ը պատրաստ է սպասել մինչև 6 վայրկյան։ Միաժամանակ օգտատերերի 53%-ը բեռնման հետ կապված խնդիր առաջանալու դեպքում անմիջապես կթողնի նորությունների ու ժամանցային պորտալների տեքստով ու պատկերներով էջերը։
Վեբ էջերի բեռնման արագության վրա ազդում է դրանց դիզայնը և դասավորությունը: Փորձագետները նշում են, որ կայքերի բացման ցածր արագությունը բացասաբար է անդրադառնում դրանց տրաֆիկի վրա։ Ինտերնետ խանութները կարող են հատկապես տուժել սա: Հետազոտությունը հուշում է, որ եթե նման կայքերի էջերը բեռնելու հետ կապված խնդիրներ առաջանան, ապա օգտատերերի միայն 36%-ն է համաձայնում սպասել, մինչդեռ 33%-ը կփակի էջը և կսկսի այլ խանութ փնտրել։ Եթե առցանց խանութի կայքերը բեռնելու դժվարություններ կան, գնման հավանականությունը նույնպես զգալիորեն նվազում է։
Source: 3dnews.ru