Փոխակերպում կամ սրբապղծություն. ինչպես «թվայնացնել» հեռահաղորդակցության օպերատորները

«Թվային»-ը գնում է հեռահաղորդակցության, իսկ հեռահաղորդակցությունը՝ «թվային»: Աշխարհը չորրորդ արդյունաբերական հեղափոխության շեմին է, և Ռուսաստանի կառավարությունն իրականացնում է երկրի լայնածավալ թվայնացում։ Telecom-ը ստիպված է գոյատևել հաճախորդների և գործընկերների աշխատանքի և շահերի արմատական ​​փոփոխությունների պայմաններում: Նոր տեխնոլոգիաների ներկայացուցիչների մրցակցությունն աճում է։ Առաջարկում ենք դիտարկել թվային փոխակերպման վեկտորը և ուշադրություն դարձնել հեռահաղորդակցության օպերատորների բիզնեսը զարգացնելու ներքին ռեսուրսներին։

ՏՏ հզորություն

Հեռահաղորդակցության ոլորտը գտնվում է մշտական ​​պետական ​​վերահսկողության ներքո և մշտապես կարգավորվում է, ուստի դժվար է խոսել հեռահաղորդակցության օպերատորների թվային վերափոխման մասին՝ առանց երկրի ներսում նմանատիպ միտումների հղումների։ Պետական ​​մակարդակով «թվայինի» ներդրումը կառավարության առաջնահերթություններից մեկն է՝ սկսած բոլոր ոլորտներում վերափոխման աշխատանքներից մինչև «Թվային տնտեսություն» ազգային ծրագրով։ Վերջինս նախատեսված է վեց տարվա համար և ներառում է.

• 5G ցանցի զարգացում;
• կապի ցանցերի զարգացման սխեմայի մշակում;
• հավաստագրում, տվյալների կենտրոնների դասակարգում և ենթակառուցվածքի պահանջների որոշում.
• IoT կարգավորման համակարգի ստեղծում;
• մեծ տվյալների մշակման ստանդարտների ստեղծում;
• միասնական ամպային հարթակի ներդրում;
• կիբերանվտանգության ամրապնդում.

Ծրագրի ավարտին բժշկական, կրթական և ռազմական օբյեկտների 100%-ը կդառնան լայնաշերտ կապի բաժանորդներ, իսկ Ռուսաստանը հինգ անգամ կավելացնի տվյալների պահպանման և մշակման ծավալները։

Միաժամանակ Մոսկվայում փորձարկվում են անվարորդ մեքենաները, գործարկվել է բանկերի միասնական կենսաչափական համակարգը, մշակվում են միասնական ռեգիստրներ։ Դաշնային գերատեսչությունները սկսում են պահպանել կենտրոնացված հաշվապահական հաշվառում՝ հիմնված ամպային լուծումների վրա: Կենտրոնական բանկը նախանշել է Open API-ի միջոցով ֆինանսական տեխնոլոգիաների զարգացման և թվային հարթակների ստեղծման ռազմավարությունը։

Կառավարությունը հաստատակամորեն ստանձնել է երկրի թվային վերափոխումը, ընդարձակելով այն տրանսպորտային համալիրներ, ձեռներեցություն, ապահովագրություն, դեղ և այլ ոլորտներ։ 2020 թվականին կներկայացնեն էլեկտրոնային վարորդական իրավունք, 2024 թ. էլեկտրոնային անձնագրեր. Ռուսաստանն արդեն ունի էլեկտրոնային կառավարման զարգացման ինդեքսի բարձր մակարդակ, և Մոսկվան նույնիսկ վարկանիշում առաջին տեղն է զբաղեցրել 2018 թվականին։ Ռուսաստանի գլոբալ թվային փոխակերպումն այլևս դատարկ արտահայտություն չէ։ Կարծում եմ, որ ձեռնարկությունների արդիականացման և թվայնացման պահանջները շուտով կամրագրվեն օրենսդրական մակարդակով։ Սա կազդի նաև հեռահաղորդակցության վրա՝ և՛ արդյունաբերության, և՛ ամբողջ բիզնեսի վրա:

Համաշխարհային միտումներ

Թվային փոխակերպման պետական ​​ըմբռնումը համապատասխանում է համաշխարհային հանրությանը այս եզրույթով: Դեռ 2016թ կանխատեսվում էրոր ընկերությունների 40%-ը չի դիմանա թվային հեղափոխությանը, եթե չընդունի խաղի նոր կանոնները։ Բիզնես գործընթացների ավտոմատացումը և էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարումը միայն անհրաժեշտ նվազագույնն է մրցակցային պայքարի համար։ Թվային բիզնեսի վերափոխման հիմնական բաղադրիչներն ըստ օգտագործողների.

1. Արհեստական ​​բանականություն;
2. Ամպային ծառայություններ;
3. Իրերի ինտերնետ;
4. Մեծ տվյալների մշակում;
5. Օգտագործելով 5G;
6. Ներդրումներ տվյալների կենտրոններում;
7. Տեղեկատվական անվտանգություն;
8. Ենթակառուցվածքների արդիականացում և բարելավում;
9. Ընկերության կորպորատիվ մշակույթի և ռազմավարության փոփոխություն;
10. Գործընկերության բաց լինելը և համատեղ ապրանքների կամ ծառայությունների ստեղծումը:

Առաջին հերթին թվային փոխակերպումը կանդրադառնա մանրածախ առևտրի, արտադրության, ֆինանսական հատվածի և ՏՏ ոլորտի վրա: Բայց դա կազդի բոլոր ոլորտների և բիզնեսի ոլորտների վրա, և սա նոր պահանջներից օգուտ քաղելու հնարավորություն է:

Հեռահաղորդակցության աճի կետեր

OTT

Չորրորդ արդյունաբերական հեղափոխության առաջին քայլերը կարող են լուծել հեռահաղորդակցության օպերատորների առջեւ ծառացած հրատապ խնդիրները։ Օրինակ, սրված պայքարը OTT պրովայդերների հետ, որոնք գրավում են շուկան:

Օգտատերերն ավելի ու ավելի են նախընտրում դիտել ֆիլմեր և սերիալներ հարմար ժամանակ, քան հեռուստատեսությունը, իսկ YouTube-ում նրանք դիտում են բովանդակություն ինտերնետ օգտագործողների մեկ երրորդը. Զվարճալի, կրթական և տեղեկատվական տեսահոլովակների բազմազանությունը գրավում է հանդիսատեսին՝ ավելի ու ավելի շատ շահույթ բերելով OTT խաղացողներին: Վճարովի հեռուստատեսության բաժանորդային բազայի աճի տեմպերը տարեցտարի նվազում են։

Բաժանորդային բազայի աճը ըստ տեխնոլոգիայի, 2018/2017 թթ.

Նման միջավայրում հաղթող տարբերակը կլինի ենթակառուցվածքների և ընկերության բաց լինելը գործընկերության համար: OTT պրովայդերների հետ պայմանագրերի կնքումը թույլ կտա դադարեցնել միջնորդ լինելը և դառնալ գործընթացի ակտիվ մասնակից: Պայմանագրերի բազմաթիվ տարբերակներ կան՝ բոնուսային և զեղչային ծրագրերից մինչև ցանցի ավելի բարձր թողունակության կազմակերպում: Այստեղ առանցքային դեր են խաղում ենթակառուցվածքների հարմարվողականությունն ու օպտիմալացումը։ Արժե հետևել երիտասարդ լսարանի կարծիքի առաջատարներին՝ վիդեոբլոգերներին: Վիդեո բովանդակություն ստեղծող միտումնավորների հետ համագործակցելը կարող է ոսկու հանք դառնալ:

Մեծ Data

Հեռահաղորդակցության օպերատորները հսկայական քանակությամբ տվյալներ են մշակում, և ամոթ կլինի նրանց փորձը դրամայնացնել: Թվային փոխակերպման դարաշրջանում մեծ տվյալների հետ աշխատելու ունակությունը որոշում է օգտատերերի և գործընկերների հետ փոխգործակցության որակը, օգնում է անհատականացնել առաջարկները և մեծացնում գովազդի փոխակերպումը: Տեղեկատվության հավաքագրումն ու վերլուծությունը կարևոր է B2B սեգմենտի համար, և կորպորատիվ հաճախորդների պահանջարկն այդ ծառայությունների նկատմամբ աճում է:

iot

Շուկայի դինամիկան կայուն աճ է ցույց տալիս արդեն հինգ տարի։

M2M կապը հեռահաղորդակցության համար հեռանկարային զարգացում է: Սարքերի միջև բջջային կապի հիմնական պահանջները. երթևեկության նվազագույն ուշացում, ռադիոկապի հատուկ տեխնոլոգիաներ և ենթակառուցվածքի նույն բացությունը՝ մշակողների և ծրագրային հարթակների հետ էկոհամակարգ ստեղծելու համար: Բիզնեսի մի մասը պետք է վերակառուցվի, որպեսզի համապատասխանի մեքենաների սպասարկման առանձնահատկություններին, ներառյալ հաղորդակցության նոր ռեժիմների մշակումը:

Տվյալների կենտրոններ

Թվային փոխակերպումն իրականացվում է ոչ միայն հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման և ներքին ավտոմատացման, այլ նաև նոր բիզնես մոդելների կառուցման միջոցով: Հեռահաղորդակցության օպերատորների համար նման մոդելը կարող է լինել տվյալների կենտրոններում ներդրումները և հաճախորդներին ամպային ծառայություններ մատուցելը:

Big Data-ն անընդհատ մշակվում է B2B ընկերությունների կողմից, և արտադրական հզորությունները միշտ չէ, որ բավարար են սերվերների անխափան աշխատանքի համար։ Ամպային տեխնոլոգիաները խնայում են հաճախորդների տարածքն ու գումարը, ուստի ավելի ու ավելի շատ ծառայություններ և ծրագրեր են մշակվում այս ձևաչափով:

Ենթակառուցվածք և համագործակցություն

Հեռահաղորդակցության օպերատորները կհայտնվեն թվային նորարարությունների և ծանոթ գործիքների խաչմերուկում: Աշխատանքային նոր օրինաչափությանը հարմարվելու համար անհրաժեշտ է օպտիմալացնել ենթակառուցվածքը՝ շեշտը դնելով բաց լինելու վրա և պատրաստ լինել համագործակցել բեկումնային տեխնոլոգիաների ներկայացուցիչների հետ: Արդիականացված ենթակառուցվածքն ավելի հեշտ է դրամայնացնել. MVNE-ի ստեղծումը և վիրտուալ օպերատորների հետ համագործակցությունը կարող են լրացուցիչ եկամտի աղբյուր դառնալ: Իսկ վերավաճառողների հետ աշխատանքի ավտոմատացումը կնվազեցնի աշխատուժի ծախսերը, կբարձրացնի գործընկերների վերահսկողությունն ու հավատարմությունը, ինչը դրականորեն է ազդում բազայի ընդլայնման վրա։

Փոքր, բայց հեռավոր

Թվարկված աճի ոչ բոլոր կետերն են հարմար ստարտափների և հեռահաղորդակցության շուկայի փոքր խաղացողների համար: Միևնույն ժամանակ, արդյունաբերություն «մուտքը» դադարել է չափազանց թանկ լինել, այդ թվում՝ ամպային ծառայությունների շնորհիվ: Վարձակալված ՏՏ հզորությունը, վճարումը և ծրագրային ապահովումը մի քանի անգամ ավելի քիչ կարժենա, և մեր իսկ հնացած տեխնոլոգիաները նորեկներին հատակ չեն քաշի: Ավելի հեշտ է սկսել, և կան ավելի քան բավարար գաղափարներ և հավակնություններ: Նորարարները պատրաստ են վարել թվային փոխակերպման ալիքը և անմիջապես կենտրոնանալ, օրինակ, իրերի ինտերնետի, տեսաբովանդակության կամ փոխկապակցված ծրագրերի վրա:

Ներքին փոխակերպում

«Digital»-ը ներդրվում է նաև ընկերության ներքին բիզնես գործընթացներում։

• Ձեր սեփական տվյալների հավաքածուների մշակումն ապահովում է բաժանորդի կյանքի և հետաքրքրությունների ամբողջական պատկերը, որը թույլ է տալիս ստեղծել գովազդային արշավներ առավելագույն փոխակերպմամբ և ստեղծել առաջարկներ, որոնք կբավարարեն օգտագործողի հատուկ կարիքները: Կարևոր է կազմակերպել համակարգերի մասշտաբայնությունը՝ բիզնեսի զարգացման համատեքստում մեծ տվյալների հավաքագրումն ու վերլուծությունն ապահովելու համար 24/7:
• IoT-ի և արհեստական ​​ինտելեկտի ներդրումը աշխատանք կվերացնի մարդկային գործոնը և կփոխարինի սովորական գործողություններ կատարող աշխատակիցներին: Սխալների թիվը և անձնակազմի ծախսերը կկրճատվեն։
• Օգտակար է նաև օգտագործել ամպային տեխնոլոգիաները ձեր կարիքների համար՝ սերվերները թեթևացնելու և գումար խնայելու համար:
• Ըստ կանխատեսումների, մինչև 2021 թվականը համաշխարհային ինտերնետը տարեկան կմշակի 20 զետաբայթ տվյալ։ Պաշտպանության համար անհրաժեշտ այդքան շատ տեղեկատվության պայմաններում կիբերանվտանգությունը առաջին պլան է մղվում թվային փոխակերպման դարաշրջանում: Կազմակերպվում է նաև պաշտպանություն օրենսդրական մակարդակ. Խորհուրդ եմ տալիս չանտեսել խարդախներից և բաժանորդների տվյալների գողությունից պաշտպանությունը և օգտագործել ժամանակակից սպառնալիքներին հարմարեցված ծրագրեր:

«Ժամանակակից խնդիրները պահանջում են ժամանակակից լուծումներ»

Թվային վերափոխումը տեղի կունենա պետության, ձեռներեցության և մտածողության մեջ: Փոփոխություններին արագ հարմարվելու ունակությունը երաշխավորում է ընկերության առաջնորդությունը և շուկայի մասնաբաժնի պահպանումը: Կառավարությունը նաև հեռահաղորդակցությունից պահանջում է այդ կարողությունը, երբ մշակում է գործառնական ստանդարտներ և օգտագործվող սարքավորումների գրանցամատյաններ: Պահպանողական հայացքների պահպանումը և Industry 4.0-ի մոտեցումն անտեսելը կարող է սպառնալ ընկերության գրավմանը, սնանկացմանը կամ բաժանորդների արտահոսքին:

Ինչպես վերջերս բանկերն ու ֆիքսված կապի օպերատորները մտան MVNO-ներ, այնպես էլ հեռահաղորդակցության օպերատորներն այժմ պետք է մտնեն ՏՏ ոլորտում: Հեռահաղորդակցությունը կարող է օգտագործել թվային փոխակերպման գրեթե բոլոր նորամուծությունները՝ իր ռեսուրսները օպտիմալացնելու և եկամտի նոր աղբյուրներ ստեղծելու համար։ Զարգացման վեկտորը պետք է ուղղված լինի գործընկերների, մշակողների և նույնիսկ մրցակիցների հետ համատեղ աշխատանքին, ինչպես նաև հաճախորդների շահերի փոփոխության մոնիտորինգին և նրանց կարիքների նպատակային բավարարմանը:

Source: www.habr.com