Ուրբաթ կեսօրին Սբերբանկի որոշ հաճախորդներ դժվարություններ են ունեցել հավելվածում և բանկոմատներում ավանդներով գործարքներ կատարելիս: Հավելվածի հետ կապված խնդիրների մասին առաջին հաղորդումները Downdetector պորտալում սկսել են հայտնվել ժամը 16:XNUMX-ի սահմաններում:
Ինչպես «Ինտերֆաքս»-ին հայտնել են Սբերբանկի քարտապանները, նրանք չէին կարող համակարգչից մուտք գործել մոբայլ բանկ կամ առցանց բանկինգ, ուստի անհնար էր փոխանցում կատարել կամ պարզել հաշվի մնացորդի չափը:
Երբ փորձում էին պարզել կատարվածի պատճառը, բանկի թեժ գծի պատասխանող մեքենան հայտնեց հետևյալը. «Այժմ կարող են դժվարություններ լինել Sberbank Online մուտք գործելու համար: Խնդրում եմ փորձեք մի փոքր ուշ."
Երեկոյան մոտ առաջացած խնդիրները վերացվել էին, և բոլոր համակարգերն արդեն աշխատում էին բնականոն հունով, ՌԻԱ Նովոստիին հայտնել են ռուսական բանկում։ «Սբերբանկը հայտարարում է Սբերբանկի առցանց և ինքնասպասարկման սարքերով գործարքներ իրականացնելիս ժամանակավոր դժվարությունների վերացման մասին: Բոլոր բանկային համակարգերն աշխատում են նորմալ։ Հայցում ենք հաճախորդների ներողամտությունը բանկի ծառայությունից օգտվելիս առաջացած անհարմարության համար»,- ասել է Սբերբանկի ներկայացուցիչը։
Source: 3dnews.ru