Halo, Habr! Kami membuka kembali blog teknologi perusahaan MoySklad.
MyWarehouse adalah layanan cloud untuk manajemen perdagangan. Pada tahun 2007, kami adalah orang pertama di Rusia yang memiliki ide untuk mentransfer akuntansi perdagangan ke cloud. Gudang saya baru saja menginjak usia 12 tahun.
Meskipun karyawan yang lebih muda dari perusahaan itu sendiri belum mulai bekerja untuk kami, saya akan memberi tahu Anda di mana kami memulai dan ke mana kami sampai. Nama saya Askar Rakhimberdiev, saya kepala dinas.
Kantor pertama adalah kafe Mu-Mu
Perusahaan MoySklad dimulai pada tahun 2007 dengan tim beranggotakan empat orang, tata letak antarmuka di notebook, dan registrasi domain . Kedua orang itu dengan cepat kehilangan antusiasme mereka, meninggalkan saya dan , direktur teknis kami.
Saat itu, saya sudah beberapa tahun tidak menulis kode, tetapi saya senang bisa mendalami pengembangan lagi. Kami memilih tumpukan teknologi paling modis saat itu: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit, dan PostgreSQL.
Saya memiliki buku kerja berbentuk persegi tempat saya menuliskan daftar tugas, keputusan, dan bahkan desain antarmuka. Sayangnya setelah beberapa tahun buku catatan itu hilang dan hanya menyisakan satu foto.
Tata letak antarmuka pertama minimalis
Pada awalnya, kantor MySklada adalah kafe Mu-Mu. Kami bertemu seminggu sekali untuk membicarakan bisnis. Oleg membuat kode di malam hari dan akhir pekan, dan saya dapat bekerja sepanjang waktu, sejak saya berhenti dari pekerjaan saya untuk bekerja di MyWarehouse.
Pada musim panas 2007, tata letaknya berubah menjadi implementasi ini. Harap dicatat bahwa Internet Explorer bukanlah sesuatu yang memalukan.
Versi alfa, musim panas 2007
Pada tanggal 10 November 2007, peristiwa penting berikutnya terjadi: pengumuman publik yang pertama. Kami . Kami menerima publikasi di halaman utama dan banyak komentar, tetapi yang paling penting - pengguna aktif pada paket gratis - tidak muncul.
Investor pertama
Untuk investasi putaran pertama, setidaknya diperlukan beberapa pengguna nyata. Saya berbicara dengan selusin investor Rusia, tetapi tidak ada yang mau mengambil risiko. Produknya bagus, tapi lembab. Usaha kecil pada tahun 2007 tidak mempercayai SaaS; Oleg dan saya tidak memiliki pengalaman dalam memulai bisnis.
Karena putus asa, saya mulai mencari investor Barat dan melalui LinkedIn saya menemukan satu dana dari Estonia. Itu dijalankan oleh mantan kepala pengembangan di Skype bernama Toivo. Pada dasarnya, Toivo bukanlah seorang investor profesional, melainkan seorang insinyur sejati. Saya curiga kesepakatan itu terjadi karena kami tidak menggunakan MySQL, seperti beberapa pembuat kode jelek, tetapi PostgreSQL (langsung jelas, serius guys). Postgres kurang populer saat itu dibandingkan sekarang, tetapi digunakan di Skype sendiri.
Februari 2008, kami masih belum bisa memutuskan nama layanannya
Kami segera menyetujui jumlah $200 ribu untuk 30% saham perusahaan dan mulai meresmikan kesepakatan tersebut. Saya sangat terkesan dengan cara kerja e-Government di Estonia dan menyadari bahwa kita perlu membuat lelucon tentang kelambanan bagi diri kita sendiri.
Pada bulan Februari 2008, kami mengirimkan siaran pers dan media TI menulis tentang kami, pertama-tama, yang saat itu sangat berwibawa . Tentu saja, kami menulis dengan gembira .
Setelah pengumuman, klien pertama muncul. Ini adalah toko-toko kecil yang dibuka oleh mantan spesialis IT (yang juga membaca CNews). Dalam hati mereka masih tertarik pada teknologi baru. Pembayar pertama secara tak terduga ternyata adalah ayah baptis putri sepupu saya.
Di antara klien pertama ada kategori lain: direktur TI di perusahaan besar yang untuk sementara menutup lubang otomatisasi mereka dengan MySkladom yang murah. Bahkan perusahaan induk besar Rusagro bekerja sama dengan kami.
Saya sangat berterima kasih kepada mereka; modifikasi khusus mereka yang memakan biaya beberapa ratus ribu rubel sebenarnya membantu kami bertahan selama tahun-tahun pertama.
Versi pertama situs ini
Komunitas cloud secara bertahap mulai terbentuk di negara ini. Pada tahun 2008, Asosiasi vendor SaaS Rusia bertemu beberapa kali di kafe Shokoladnitsa di Shabolovskaya. Ada sebanyak empat vendor di dalamnya: Megaplan, MoySklad dan dua proyek lainnya yang sudah lama ditutup. Dan pada 13 April 2009, konferensi pertama βSaaS di Rusiaβ telah dihadiri 40 orang.
Secara umum, pemimpin SaaS Rusia saat itu dan beberapa tahun berikutnya adalah Megaplan. Dia agak kesal dengan pemasarannya yang beramai-ramai, tetapi dia melakukan hal yang benar - dia mempromosikan gagasan tentang awan kepada masyarakat.
Terima kasih, krisis
Setelah investasi putaran pertama, kami mulai membayar gaji besar sebesar 60 ribu rubel dan mempekerjakan karyawan pertama kami. Uangnya cukup untuk setahun. Ketika persediaannya habis, kami harus melakukan penghematan besar: karyawan yang direkrut keluar, dan para pendiri terus bekerja secara gratis. Saya harus pindah dari kantor kecil.
Saya pikir pada saat itu MoySklad menyelamatkan krisis tahun 2009 - jika tidak, Oleg dan saya kemungkinan besar akan kembali bekerja berbayar. Namun karena krisis, tidak ada penawaran bagus di pasar, jadi kami terus memberikan layanan.
Penulis meme βTidak ada uang, tetapi Anda bertahanβ bukanlah Dmitry Medvedev, melainkan seorang akuntan di MoegoSklada
Investor masih memandang kami seolah-olah kami adalah sampah tanpa antusiasme. Sekarang karena pertumbuhan yang lambat. Pada pertengahan tahun 2009, kami hanya memiliki 40 akun berbayar. Selama hampir satu tahun kami hidup dalam mode ekonomi total.
Namun lambat laun, dan pada awalnya tidak terlalu terasa, hal-hal baik mulai terjadi. Peningkatan uang telah dimulai untuk klien besar. Tanpa diduga, pada musim gugur tahun 2009, Forbes menulis artikel tentang kami. Itu adalah bahan bagus dengan foto indah saya dan Oleg di gudang salah satu klien kami. Saat itu kami belum mempunyai kantor. Publikasi ini segera mendatangkan beberapa lusin akun baru.
Membuat wajah cerdas
Banyak orang dan perusahaan yang membantu kami, dan saya masih sangat berterima kasih. Misalnya penjualan MySklad melalui SKB Kontur. Proyek ini diluncurkan oleh Leonid Volkov, yang saat itu belum menjadi sekutu Navalny, tetapi salah satu pemimpin Kontur. Produk gabungan dijual biasa-biasa saja, tetapi untuk integrasi kami menerima banyak uang untuk periode itu.
Kami tampil pertama kali di konferensi ini berkat Sergei Kotyrev dari UMI. Pada saat itu kami belum mampu membeli stan kami sendiri, namun Sergei menulis: βDengar, kami memiliki ruang kosong di stan RIW, kami dapat memasang selebaran Anda.β
Pada akhir tahun 2009, kami kembali merasakan stabilitas keuangan, mulai membayar gaji kami sendiri sebesar 20 ribu rubel dan bahkan menyewa kantor kecil di Pusat Komputasi Penelitian Universitas Negeri Moskow (untuk dua orang dengan teman startup).
Investor kedua
Tahun 2010 merupakan periode tersibuk MyWarehouse. Kami telah mendapatkan 200 ribu rubel sebulan dari langganan. Dengan jumlah ini, kami entah bagaimana menyewa server, melakukan outsourcing SEO, membayar empat karyawan dan pindah ke ruangan terpisah di Universitas Negeri Moskow. Suatu hari nanti saya akan menulis artikel terpisah βCara menghemat uang di startup tanpa beralih ke doshirak.β
Yang paling penting adalah kami telah tumbuh secara stabil dan dapat diprediksi. Saya memahami bahwa MySklad telah memantapkan dirinya sebagai sebuah bisnis, jadi saya tidak ingin mencari investor saat ini. Lebih baik menunggu satu tahun lagi agar valuasi perusahaan bisa naik.
Meski begitu, ketika di penghujung tahun 2010 kami diundang ke kompetisi startup di St. Petersburg, saya setuju. MySklad mencapai final dari 10 peserta. Sepuluh proyek ini bersaing memperebutkan enam atau tujuh hadiah. Kami berhasil melakukan hal yang hampir mustahil: tidak memenangkan apa pun. Sayang sekali waktu yang terbuang sia-sia.
Sebelum perjalanan kembali ke Moskow, saya pergi ke kantor mantan rekan kerja saya. Bukan tanpa wiski. Dengan susah payah saya berhasil sampai di stasiun dan ternyata di kursi berikutnya ada seorang karyawan 1C yang juga mengikuti kompetisi ini. Tidak ada hal istimewa yang bisa dilakukan di Sapsan, jadi saya, mencoba bernapas ke samping, menghabiskan empat jam membicarakan layanan kami. Keesokan harinya, Nuraliev, direktur 1C, menelepon saya.
Dalam sebulan, kami menyelesaikan persyaratan dan menandatangani lembar Persyaratan - perjanjian tentang persyaratan transaksi. 1C membeli saham Estonia, dan MoySklad menerima investasi yang kuat untuk terobosan berikutnya.
Kami sangat meragukan kesepakatan ini. Kami takut 1C akan mulai mempengaruhi strategi produk dan manajemen perusahaan. Seperti yang Anda lihat sekarang, semuanya terjadi sebaliknya - investor membantu, tetapi tidak ikut campur. Menurut saya, bekerja dengan 1C adalah salah satu keputusan kami yang paling sukses.
terbang
2011 adalah tahun yang buruk. Kami mulai membelanjakan investasi 1C kami dengan sangat tepat sehingga jumlah prospek dan klien meningkat beberapa kali lipat selama beberapa bulan. Tiket dukungan teknis tetap tidak dijawab selama 3-4 hari. Tidak ada waktu untuk memproses petunjuk. Untuk menutup ticker atau memanggil pendaftaran baru, kami mengadakan pembersihan seminggu sekali.
Tim bertambah dari empat menjadi dua puluh orang. Pada saat yang sama, seperti yang biasa terjadi, kekacauan total terjadi di perusahaan. Kami aktif bepergian ke berbagai acara dan banyak bereksperimen: misalnya, kami mencoba menjual MoySklad di pasar. Mereka melakukan ini dengan kesuksesan yang sama seperti sekarang di Sadovod mereka mencoba berbicara tentang pelabelan produk.
Ada saat-saat sulit lainnya. Misalnya saja rencana kerugian besar di tahun 2012. Basis klien bertambah, semua orang bekerja 12 jam, tetapi uang di rekening semakin berkurang. Secara psikologis, hal ini sulit tidak hanya bagi para eksekutif puncak, tetapi juga bagi seluruh karyawan.
Kedua kalinya kami mencapai profitabilitas yang stabil adalah pada tahun 2014. Seiring waktu, Bitrix24 dan amoCRM ikut mempromosikan model cloud. Saya pikir kami banyak membantu satu sama lain.
Oke, tapi kita perlu berbuat lebih baik
Selama lima tahun terakhir, kami terus tumbuh sebesar 40-60% per tahun. Perusahaan ini mempekerjakan 120 orang (kami selalu menyambut yang baru, kirimkan resume Anda). Sejauh yang saya lihat, kami adalah pemimpin yang percaya diri di segmen kami di Rusia dan sekarang mencoba memasuki pasar AS.
Namun kami memiliki tugas sulit di depan kami - untuk tidak melambat. Mempertahankan pertumbuhan non-linier memang sulit, namun perlu.
Jumlah klien baru berdasarkan bulan
Sejak tahun 2016, pemerintah Rusia telah secara aktif membantu kami (saya rasa mereka tidak mengetahui hal ini) dengan proyek mesin kasir online dan pelabelan barang yang wajib. Kami menyesuaikan MySklad dengan persyaratan baru dan mengembangkan basis pelanggan kami menggunakan paket gratis.
Tentu saja, selama ini kami dapat merilis selusin fitur baru yang akan membantu pelanggan meningkatkan efisiensi. Namun kami memahami bahwa saat ini penting bagi usaha kecil untuk bertahan hidup, sehingga persyaratan hukum tetap menjadi prioritas.
Secara global, tujuan MySklad adalah membantu usaha kecil. Oleh karena itu, jumlah klien dan pendapatan bukan sekadar angka, melainkan indikator obyektif tentang seberapa besar wirausahawan membutuhkan kita.
Sekarang terdapat lebih dari 1 pendaftaran di MySklad. Setiap hari, 300 pengguna aktif membuat setengah juta dokumen baru, menghasilkan 000 permintaan per detik dan lalu lintas 100TB. Di backend kami menggunakan Java, Hibernate, GWT, Wildfly, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Docker, Kubernetes. Untuk pengembangan aplikasi desktop ritel - Scala.js dan Electron. Aplikasi seluler ditulis dalam Kotlin dan Swift.
Pada postingan berikut ini kita akan membahas lebih detail tentang proses dalam perusahaan dan pengembangan produk. Misalnya, akan segera ada artikel tentang cara kami membuat API. Tulis di komentar dari sisi mana Anda tertarik untuk mempelajari tentang MyWarehouse, pilih keinginan yang menarik.
Sumber: www.habr.com