Akademi Snom

Hi!

Kami terus memperkenalkan Anda pada perusahaan, produk, dan layanan kami. Hari ini kami akan membicarakan beberapa layanan kami yang dapat Anda gunakan untuk keuntungan Anda.

Banyak dari kita harus mencari solusi terhadap masalah tertentu yang kita hadapi sehari-hari dan terus-menerus mempelajari sesuatu yang baru.

В: Bagaimana jika Anda perlu mencari solusi teknis atau informasi terkait produk Snom?
О: Di sinilah basis pengetahuan online kami dapat membantu Anda Pusat Layanan Snom. Pada sumber daya ini Anda dapat menemukan banyak informasi berguna, mulai dari dokumentasi apa pun, perangkat lunak terkini, hingga panduan praktis untuk menyiapkan dan mengelola produk kami. Sumber dayanya cukup besar dan terus diperbarui.

В: Bagaimana jika Anda tidak dapat menemukan bantuan yang Anda perlukan di sana?
О: Untuk kasus seperti itu ada pusat dukungan teknis, di mana siapa pun dapat mengajukan permohonan dengan mendaftarkan permohonan ke layanan teknis, yang akan ditinjau oleh pakar kami. Pusat ini juga memiliki forum di mana Anda dapat berbagi dengan pengembang kami ide apa pun yang dapat mereka ambil dan wujudkan di masa depan.

В: Basis pengetahuan dan dukungan teknis tentu saja bagus, tetapi bagaimana jika Anda berspesialisasi dalam menyediakan berbagai solusi dan layanan VoIP? Di sini Anda tidak akan mendapatkan cukup panggilan terus-menerus ke berbagai sumber online. Spesialis membutuhkan pengetahuan yang lebih dalam dan mendasar tentang subjek tersebut.
О: Jawaban kami adalah Akademi Snom.

Snom Academy adalah platform online untuk melatih karyawan mitra kami, yang memungkinkan Anda mengambil banyak kursus berbeda бесплатно.

Kursus-kursus tersebut dikelompokkan secara tematis, sehingga memudahkan untuk memilih topik yang diminati dan membuat rencana pelatihan. Daftar kursus berikut saat ini tersedia:

Untuk staf penjualan:

• Pelatihan Produk Snom

Untuk karyawan layanan teknis:

Telepon Meja

• Fungsi lanjutan
• Подключение
• keamanan
• Pemecahan masalah
• Aplikasi XML

Solusi DECT

• Pondasi
• sel mikro
• Penelitian radio
• Pemecahan masalah
• sistem konfigurasi
• pengaturan

Teknologi jaringan

• Dasar-Dasar Jaringan
• Jaringan untuk tingkat lanjut
• Dasar-dasar SIP
• SIP untuk tingkat lanjut
• Dasar-dasar VoIP
• VOIP untuk tingkat lanjut

Sebagian besar kursus tersedia dalam beberapa bahasa, termasuk bahasa Rusia. Karena kami terus berupaya meningkatkan konten kami, Anda mungkin melihat perubahan pada nama dan jumlah kursus yang tersedia dari waktu ke waktu.

Platform Snom Academy memungkinkan Anda, jika Anda ingin, berhenti kapan saja dalam kursus dan kemudian melanjutkan belajar kapan saja. Di akun pribadi Anda di panel informasi, Anda selalu dapat melihat seluruh daftar kursus yang lalu, saat ini, yang akan datang, serta kemajuan pribadi.

Di akhir setiap kursus ada tes, setelah berhasil menyelesaikannya, siswa akan diberikan lencana. Semua lencana yang diterima dikeluarkan untuk jangka waktu 2 tahun dan selalu dapat ditemukan di akun pribadi siswa.

Dan jika Anda membuka kalender, Anda dapat melihat semua webinar yang akan datang dan berlangganan webinar yang Anda minati.

Snom Academy dibangun di atas platform Moodle, yang berarti Anda dapat menggunakan aplikasinya untuk platform seluler iOS dan Android.

Untuk mengambil keuntungan Akademi Snom, daftar di akademi.snom.com.

Kami mengingatkan Anda bahwa layanan ini beroperasi secara eksklusif untuk mitra Snom, jadi saat mendaftar kami menyarankan Anda menggunakan alamat email organisasi Anda, bukan domain email publik, seperti mail.ru atau gmail.com.

Kami harap materi ini menarik bagi Anda. Kami akan dengan senang hati menjawab pertanyaan Anda.

Sumber: www.habr.com