Hi!
Kami harap Anda membaca postingan ini selama jam kerja, karena telah dipindahkan ke pekerjaan jarak jauh oleh perusahaan Anda.
Kami berhasil memindahkan karyawan ke pekerjaan jarak jauh dengan cukup cepat karena satu alasan sederhana - sejak tahun 2016, perusahaan telah memiliki BeeFREE, proyek kerja jarak jauh strategis kami, yang memungkinkan karyawan untuk bekerja dari rumah.
Di bawah ini - tentang bagaimana segala sesuatunya bekerja untuk kami, mengapa program untuk memantau desktop karyawan sangat tepat, mengapa kami menerapkan semua ini 4 tahun yang lalu, dan juga beberapa saran untuk mereka yang ternyata bekerja jarak jauh sementara. peristiwa yang agak mendadak, termasuk tiga jebakan jarak jauh.
Dan juga survei kecil.
BEBAS Lebah
BeeFREE dirancang sebagai sebuah proyek yang akan memberikan pengaruh positif terhadap budaya perusahaan secara keseluruhan dan keadaan (dan suasana hati) individu. Sebesar apapun sebuah perusahaan, selalu terdiri dari orang-orang yang masing-masing mempunyai pemikiran tersendiri tentang keindahan dan lingkungan sekitar, termasuk lingkungan kerja, jadwal, suhu yang nyaman untuk bekerja, (tidak) diterimanya memanaskan ikan di dapur bersama dan hal-hal lain.
Beberapa orang suka bekerja di kantor, berkomunikasi langsung dengan rekan kerja, dan (ya, ya) mengikuti rapat. Beberapa orang setuju dengan mereka yang menganggap ruang terbuka adalah salah satu lingkaran neraka, yang mana ruang terbuka sedikit lebih bising dibandingkan yang lain. Yang lain lagi sangat yakin bahwa satu surat yang ditulis dengan baik dengan pertanyaan yang dinyatakan dengan jelas dapat mencapai lebih dari sekadar mengadakan tiga pertemuan pada waktu yang berbeda untuk tujuan ini. Dan seringkali bahkan lebih cepat.
Secara umum, pada tahun 2016 diputuskan untuk meluncurkan ini sebagai uji coba, dan kemudian melihat apakah hal ini akan berhasil, atau apakah tidak layak untuk ditingkatkan. Seperti yang telah dipahami oleh pembaca yang penuh perhatian, ini telah berhasil mengakar dan terus bekerja.
Lantas, bagaimana cara kerjanya dan apa saja yang dibutuhkan seorang karyawan untuk beralih ke BeeFREE.
- Diskusikan semuanya dengan atasan langsung Anda, yang, tergantung pada situasinya, akan memberikan izin atau memberi tahu Anda mengapa hal itu tidak mungkin dilakukan. Katakanlah jika seseorang sudah sedikit banyak menunjukkan bahwa ia mampu bekerja mandiri dan memecahkan masalah, maka oke, biarkan dia mencoba melakukannya di rumah. Namun jika seseorang, sebaliknya, menjadi contoh cemerlang dari seorang karyawan yang perlu terus-menerus diawasi, dikoreksi, diperbaiki, atau diingatkan bahwa Anda dapat (dan harus) nongkrong di jejaring sosial selama tiga jam di waktu luang Anda, maka itu cerita yang berbeda. .
Dan, tentu saja, sejumlah posisi tidak melibatkan pekerjaan jarak jauh. Akan sedikit sulit mengirim pemasang kabel serat optik untuk bekerja dari rumah. Tentu saja ia bisa memberikan dukungan moral kepada rekan-rekannya melalui video conference, namun ini sedikit berbeda. Atau karyawan toko komunikasi. Secara umum, hal ini cukup jelas - seorang spesialis yang bekerja dengan baik di laptop dan melakukan semua tugasnya dari komputer dapat bekerja dengan baik di luar kantor.
- Beritahu rekan kerja bahwa Anda tidak berada di kantor pada hari-hari tertentu. BeeFREE adalah hal yang fleksibel, dan, misalnya, jika selama percakapan dengan manajer Anda diputuskan bahwa Anda bekerja dari rumah selama 3 hari, dan di kantor, katakanlah, pada hari Selasa dan Rabu (atau Senin dan Jumat), maka itu sebaiknya kolega dekat Anda mengetahuinya. Mereka segera menulis surat kepada Anda melalui email atau obrolan tentang hal ini daripada mencari Anda di seluruh kantor.
- Seminggu sekali, koordinasikan tugas Anda saat ini dengan manajer Anda dan tetapkan prioritas. Kedengarannya seperti hal yang biasa saja, namun sangat membantu untuk mengatur aksen dan meredakan ketegangan manajerial yang aneh ini ala “Jadi, apa sebenarnya yang dilakukan orang ini, pada tahap apa?” Untuk ini, ada daftar tugas khusus di akun pribadi karyawan dan manajer, tetapi, seperti yang diperlihatkan oleh praktik, yang utama adalah menyetujuinya. Dan siapa, di mana dan bagaimana mencatat tugas dan kemajuan adalah masalah sekunder. Hal utama adalah bahwa hal itu harus sederhana. Dan tidak hanya secara lisan.
Prinsip utama - dengan jarak seperti itu, kami mengevaluasi menghasilkan, bukan sebuah proses. Secara kasar, hal terburuk yang dapat Anda lakukan dalam situasi seperti ini adalah mencoba terus-menerus mengendalikan karyawan tersebut, menjelaskan apa yang dia lakukan saat ini, apakah dia sibuk dengan pekerjaan atau hal lain. Dalam kasus yang paling liar, pemberi kerja terkadang meminta untuk menginstal perangkat lunak khusus untuk pemantauan (baca: pengawasan) di desktop karyawan. Ada anggapan aneh bahwa hal ini memotivasi karyawan untuk selalu berbisnis dan bukan sesuatu yang mengganggu.
Faktanya, ini seharusnya menjadi motivasi yang sangat baik untuk memperbarui resume Anda dan mencari pekerjaan tanpa kontrol yang berlebihan.
Sebenarnya, itu saja. Selanjutnya kita bekerja seperti sebelumnya, menggunakan yang berikut ini.
Alat kami
Sejumlah sumber daya perusahaan hanya dapat diakses dari jaringan internal, sehingga masalah aksesnya diselesaikan dengan menggunakan VDI. Untuk mulai menikmati manfaat kerja jarak jauh, inilah yang Anda perlukan.
- Kami mengirimkan aplikasi yang diperlukan. Mungkin satu-satunya tahapan yang berhubungan dengan birokrasi dan formalitas. Namun jika Anda adalah perusahaan besar, sulit untuk melakukan sebaliknya.
- Setelah semua request tersebut selesai, VDI diinstal di laptop karyawan (pribadi atau kantor) yang kami gunakan .
- Untuk mengautentikasi pengguna, data akunnya digunakan + memasukkan token unik (ini adalah tanggung jawab , aplikasi dapat diinstal pada smartphone dengan Android/iOS).
- Email dan kalender perusahaan - Microsoft Outlook.
Omong-omong, ini adalah seluruh daftar perangkat lunak yang diperlukan, dalam hal komunikasi dan penetapan tugas, kami menyerahkan semuanya kepada kepala departemen dan karyawan itu sendiri. Lebih nyaman bagi seseorang untuk berkomunikasi di Slack - tolong. Stiker untuk mengekspresikan emosi tidak cukup - selalu ada Telegram. Tidak ada yang membatalkan Whatsapp dan Skype.
Seminggu sekali, banyak departemen melakukan pemeriksaan status. Dalam situasi epidemiologi normal, ini adalah negosiasi besar dengan VKS, karena kami memiliki karyawan dari kantor pusat di Moskow, dan pekerja jarak jauh, dan orang-orang dari wilayah tersebut, dan orang-orang dari daerah, jadi ini adalah “Kehadiran pribadi atau format celana jins biru. Kini semua pertemuan dan negosiasi hanya dilakukan jarak jauh, Bluejeans atau Zoom.
Dan perangkat lunak yang lebih berguna untuk pekerjaan jarak jauh yang nyaman
Kebetulan pekerjaan perusahaan Anda terikat pada satu vendor, atau Anda sudah menggunakan produknya. Atau sebaliknya, kebijakan keamanan perusahaan karena beberapa alasan melarang penggunaan perangkat lunak dari perusahaan tertentu, sehingga diperlukan alternatif lain.
Konferensi video
(gratis hingga 100 peserta dan 40 menit per konferensi, kemudian mulai $15 per bulan)
(hingga 50 peserta mulai dari $12 per bulan, lalu lebih)
(dalam GSuite, mulai dari $5,5 per bulan per pengguna, hingga 100 peserta, uji coba gratis 14 hari)
(dalam Office 365)
Obrolan dan basis pengetahuan
— produk ini hampir berusia 7 tahun, dan selama ini produk tersebut telah memperoleh banyak integrasi yang berguna (Dropbox, Asana, Google Drive, dll.). Dari obrolan kerja sederhana, Slack telah menjadi gabungan di mana Anda dapat membuat saluran untuk setiap departemen di perusahaan, bertukar file, menghubungkan bot yang diperlukan dengan cepat, pemantauan acara, peringatan untuk penguji, secara umum, ada cukup banyak fungsi.
— membantu menciptakan basis pengetahuan yang nyaman (caranya, kursus petarung muda untuk menerima karyawan baru, jadwal yang nyaman, tugas dengan status, dan, tentu saja, catatan).
— mungkin genre klasik dalam hal menetapkan tugas, tenggat waktu, tanggung jawab, prioritas, dan banyak lagi. Banyak integrasi yang berguna.
- untuk pecinta papan dan Atlassian.
Tentang orang-orang
Tampaknya semuanya sederhana, Anda beralih ke pekerjaan jarak jauh dan bekerja dari rumah. Tentu saja, ada banyak keuntungannya - Anda tidak membuang waktu dalam perjalanan menuju tempat kerja (dan juga kegelisahan), Anda menghemat kartu perjalanan, bensin, dan fasilitas lainnya. Namun ada juga sejumlah bahaya yang menanti seseorang yang memutuskan mengambil jalan ini. Yang paling terkenal dikaitkan dengan pengorganisasian diri yang tidak tepat. Sebenarnya segala sesuatu mengalir darinya.
Perangkap #1. Buatan sendiri
Jika Anda tinggal tidak sendirian, tetapi dengan pasangan, anak-anak atau orang tua, atau, yang lebih berbahaya lagi, dengan kucing, maka pada awalnya pekerjaan jarak jauh Anda akan dianggap oleh mereka dengan sangat jelas - keren, Anda di rumah, yang mana artinya kamu boleh meminta apa saja. Pergi ke toko, membuat teh, mengganti popok, menegur kucing karena perkelahian yang tidak seimbang dengan ficus, membersihkan rumah, mengganti popok lagi.
Secara umum, bahkan jika Anda memutuskan sendiri bahwa Anda bekerja dari rumah dengan penuh tanggung jawab dan tanpa pamrih, Anda perlu menyampaikan dengan jelas kepada keluarga Anda bahwa Anda tidak hanya berada di rumah di depan komputer, Anda juga sedang bekerja.
Ini membantu untuk mengisolasi diri Anda dari ketentuan waktu yang jelas ketika Anda tidak dapat diganggu. Agar keluarga Anda memahami bahwa dari tanggal 10 hingga 18 (misalnya) Anda tidak boleh mengganggu Anda dengan pertanyaan, mengalihkan perhatian Anda, atau meminta Anda melakukan sesuatu, karena Anda “di rumah saja”.
Tentu saja, di sini kita perlu menghindari hal-hal ekstrem, dan jika tiba-tiba Anda masih punya waktu 20 menit tersisa hingga pekerjaan selesai, dan penglihatan tepi Anda melaporkan bahwa anak tersebut akhirnya keluar dari taman bermain dan pergi menjelajahi ruangan lain sendirian, maka itu adalah lebih baik bangkit dan mengambil tindakan. Atau jika Anda ingin berjalan-jalan selama setengah jam di taman terdekat, Anda perlu pergi dan berjalan-jalan.
Perangkap #2. Waktu yang menipu
Tampaknya sejak Anda sedang duduk di rumah, komputer sudah dekat, perangkat lunak sudah diatur dan Anda benar-benar selalu berjarak satu klik saja dari pekerjaan, sekarang Anda pasti punya waktu untuk segalanya dan Anda dapat bersantai dan melakukan segalanya tiga kali lebih lambat.
Tidak pernah sama sekali. Dan itulah kenapa.
Kemungkinan besar, akan ada lebih banyak tugas. Dengan tingkat kemungkinan yang tinggi, kecepatan kerja keseluruhan dan biasanya di departemen Anda akan sedikit menurun. Karena bekerja sebagai bagian dari tim jarak jauh selama setahun berturut-turut dan bekerja jarak jauh selama dua minggu adalah dua hal yang sangat berbeda. Kehidupan telah mempersiapkan beberapa orang untuk hal ini selama 20 atau 30 tahun terakhir. Namun bagi sebagian orang, relaksasi mendadak seperti itu tidak akan berdampak baik pada produktivitas.
Bahkan jika Anda, ya, Anda beralih dengan sangat cepat, bertanggung jawab dan selalu berhubungan, menyelesaikan tugas Anda dua kali lebih cepat, akan selalu ada seseorang yang akan memperlambat pekerjaan Anda. Entah ada yang sedang melakukan perbaikan, atau lampu dimatikan, atau tetangga yang memegang bor palu menyadari bahwa waktunya telah tiba. Dan sekarang konferensi video apa pun adalah sesi filantropi kolektif.
Secara umum, kami tidak menganjurkan Anda untuk memaksakan diri ke dalam kerangka yang sangat ketat dan langsung merespons setiap pesan masuk, namun perlu diingat bahwa tahap pertama pemindahan tim yang baru dalam hal ini ke lokasi terpencil akan dikaitkan dengan a sedikit perlambatan.
Perangkap #3. Kurang kontrol
Seperti yang kami tulis di atas, hal terburuk yang dapat dilakukan majikan adalah menyalakan petugas kebersihan dan mencoba memperhatikan setiap langkah Anda: pada tahap apa tugasnya, mengapa tidak semua orang disertakan dalam salinan surat itu, berapa lama Anda menghabiskan waktu? hari ini di depan komputer, tetangga Anda merek bor apa, mengapa Anda memiliki wallpaper aneh di desktop Anda dan sebagainya.
Hal utama di sini adalah jangan mulai berpikir bahwa sejak Anda berada di luar kantor, tiba-tiba tidak ada yang peduli di mana Anda berada dan apa yang Anda lakukan. Bahwa semua tugas Anda ditempatkan di semacam folder tanpa tenggat waktu untuk dikelola, dan secara umum tidak perlu melakukannya.
Pengendalian yang paling penting bagi pekerja jarak jauh adalah pengendalian diri. Tidak ada yang tahu lebih baik dari Anda jam berapa Anda bekerja paling baik. Mungkin dalam kasus Anda, lebih keren dan bermanfaat untuk benar-benar melupakan pekerjaan dan menonton acara TV sebelum pukul 15.00, dan dari pukul 16.00 hingga tengah malam, produktivitas Anda tidak dapat dipuji, dan Anda akan melakukan sebanyak yang dapat dilakukan oleh penggemar kantor dalam tiga hari. Sistem perkantoran dengan ruang terbuka dan mengabaikan ritme orang tidak mampu memahami hal ini.
Pekerjaan jarak jauh adalah kesempatan bagi pemberi kerja untuk menyimpulkan seberapa baik Anda bekerja ketika Anda duduk di rumah, dan kesempatan bagi Anda untuk membuktikan dengan tindakan Anda bahwa orang benar-benar dapat melakukan hal-hal keren tidak hanya dari usia 10 hingga 18 tahun, dan jika Anda belum melakukannya. Jika kamu tidak melakukan apa pun sebelum tengah hari, itu hanya berarti kamu tidak melakukan apa pun sebelum tengah hari.
Dan satu hal lagi
Selama bertahun-tahun, kami di Beeline telah menguji BeeFREE dengan sangat baik, mengumpulkan banyak masukan dari karyawan dan manajer mereka, membuat kesimpulan, membuat beberapa perbaikan, dan terus menggunakan pendekatan ini secara aktif hingga saat ini.
Sekarang kami secara aktif membantu perusahaan lain mengaktifkan BeeFREE. Baik dari sudut pandang perangkat keras dan perangkat lunak, serta saran. Misalnya, kami akan membantu Anda dengan cepat menerapkan VDI untuk tugas-tugas profil apa pun, baik orang Anda mengerjakan tugas sehari-hari atau melakukan pemodelan 3D dari jarak jauh. Kami memiliki solusi untuk konferensi audio dan video, Anda dapat membaca lebih lanjut tentang BeeFREE: WorkPlace-as-a-Service . Selain itu, perusahaan mungkin menemukan milik kita , daftarkan terlebih dahulu .
Dan berikut adalah webinar terperinci tentang pengorganisasian pekerjaan jarak jauh dari Olga Filatova (Wakil Presiden Eksekutif untuk Sumber Daya Manusia, Pengembangan dan Dukungan Organisasi) dan Alina Dragun, (Manajer Pengembangan Organisasi Beeline, kurator proyek BeeFREE).
Hanya pengguna terdaftar yang dapat berpartisipasi dalam survei. , silakan.
Dan survei singkat untuk perusahaan tentang pekerjaan jarak jauh (Anda dapat memilih beberapa pilihan jawaban)
-
11,3%Saya memindahkan karyawan saya ke pekerjaan jarak jauh, penerbangan normal, setelah situasi normal saya akan meninggalkan mereka yang ingin bekerja jarak jauh6
-
7,6%Memindahkan karyawan ke pekerjaan jarak jauh, kesan beragam4
-
1,9%Saya memindahkan karyawan saya ke pekerjaan jarak jauh, saya tidak menyukainya, lalu saya akan mengembalikan semua orang ke ruang terbuka1
-
69,8%Saya percaya bahwa pekerjaan jarak jauh adalah masa depan, masyarakat dapat bekerja secara normal di rumah, dan bukan di ruang terbuka37
-
20,8%Saya tidak percaya pada pekerjaan jarak jauh sebagai bentuk pekerjaan penuh waktu; tanpa kendali, semua orang di kantor akan bekerja lebih buruk11
53 pengguna memilih. 29 pengguna abstain.
Sumber: www.habr.com