Ada pendapat bahwa Yandex, yang menempati posisi terdepan di pasar pencarian Internet di Rusia, tidak hanya mempromosikan layanannya dengan cara yang dapat diakses publik. Dan dengan bantuan “penyihir”, dia mendorong situs-situs dengan indikator perilaku yang lebih baik daripada situs-situs layanannya sendiri ke barisan belakang.
Dan dia, dengan memanfaatkan kepercayaan audiensnya sendiri, menyesatkan pengguna dan tidak menawarkan situs yang paling relevan, tetapi layanannya sendiri. Dan hal ini membuat pelaku pasar kehilangan sebagian besar keuntungannya, sehingga menghambat dan terkadang menghentikan pengembangan layanan online ini dan, secara umum, industri ini.
Mari kita cari tahu apakah ini benar. Tulis di kolom komentar jika Anda setuju dengan pendapat ini.
Mari kita definisikan istilahnya. Cuplikan adalah sepotong kecil teks yang ditampilkan kepada pengguna di hasil pencarian. Tujuannya adalah untuk memberikan kesempatan kepada pengguna untuk memilih situs mana yang akan dikunjungi. Semakin banyak pengguna melihat cuplikan Anda di hasil penelusuran, semakin besar peluang mereka untuk mengunjungi situs Anda.
RKT (Klik untuk Menilai) – parameter cuplikan – persentase orang yang berpindah dari hasil pencarian sehubungan dengan jumlah total orang yang mencari sesuatu di mesin pencari menggunakan frasa ini.
Menurut penelitian (link di akhir artikel), semakin rendah cuplikan di hasil pencarian, semakin rendah persentase orang yang mengkliknya. Itu. RKT cuplikan menurun jika situs muncul lebih rendah di hasil penelusuran.
RKT bergantung pada permintaan pencarian, topik, tampilan cuplikan itu sendiri, dll. Nilai spesifiknya tidak begitu penting, selanjutnya untuk mempermudah kita ambil nilai CTR = 20% sebagai urutan pertama dalam hasil organik. Cuplikan di tempat kedua akan menjadi sekitar 15%, di tempat ketiga 10-12%, dan seterusnya. berkurang seiring bertambahnya ruang.
Jika Anda adalah situs web terbaik di industri dan menempati peringkat pertama untuk kueri yang relevan, maka Anda dapat mengandalkan 20% lalu lintas (RKT = 20%). Biasanya, Yandex menempati urutan pertama dalam hasil organik menunjukkan situs-situs yang telah mengkonfirmasi kepuasan pengguna yang baik. Setiap mesin pencari memiliki sistem metrik yang mengevaluasi tidak hanya relevansi hasil pencarian (yaitu, seberapa baik situs dalam hasil pencarian sesuai dengan permintaan pengguna), tetapi juga seberapa puas pengguna yang mengunjungi setiap situs tertentu terhadap situs tersebut. ditemukan - ini adalah dasar pencarian modern.
Apa yang terjadi bila blok 2-3 cuplikan tinggi muncul di antara iklan kontekstual (Yandex.Direct) dan hasil penelusuran organik. Apakah ini memblokir salah satu layanan Yandex? Benar - RKT tempat pertama dalam hasil penelusuran organik menurun. Kalau saja karena, alih-alih layar pertama atau kedua, cuplikannya “beralih” ke layar kedua atau ketiga (untuk layar ponsel cerdas, efek ini bahkan lebih terasa).
Dari sebelumnya 20% lalu lintas, kini pemimpin industri menerima 10-12%. Mereka yang sebelumnya menerima 10% sekarang akan menerima 5%, dan seterusnya.
Biarlah ada 100 ribu pengunjung per hari di situs ini. Selanjutnya, perhitungan sederhana: jika sebuah perusahaan Internet menerima setengah dari lalu lintasnya dari SEO (50 ribu), dan setengahnya berasal dari Yandex (25 ribu), maka setelah munculnya blok dengan layanan Yandex (yang disebut dukun), 25 ribu ini akan tetap hanya 12 ribu Ini mungkin tampak tidak berarti, tapi berapakah 12 dari 100? Ini adalah 12% lalu lintas dan berarti 12% pendapatan. Di sini Anda dapat menghitung uang untuk waktu yang lama, berbicara tentang pengeluaran tetap dan variabel, tentang kekhasan bisnis tertentu. Itu bukan intinya. Contoh perhitungan yang diberikan berdasarkan pengalaman bisnis nyata, berdasarkan indikator nyata, angkanya sangat mendekati angka sebenarnya. Inilah kehidupan sekarang.
Bayangkan margin bisnis Anda adalah 10%-15% dan 12% keuntungan Anda “menguap”? Berapa banyak sumber daya yang kini dapat Anda gunakan untuk riset audiens, pengujian teknologi baru, dan pengembangan produk itu sendiri?
Tidak ada alasan untuk khawatir jika layanan Yandex diberi peringkat dalam urutan umum dan semua pelaku pasar dapat berpartisipasi atas dasar kesetaraan - tampilkan cuplikan super yang cerah dan menarik dengan gambar, tabel, dll. Peluang ini “sepertinya” ada untuk waktu yang singkat – teknologi yang dipersembahkan oleh Ilya Segalovich – Yandex.Islands (pada dasarnya “penyihir”). Namun, setelah tidak keluar dari pengujian beta, itu dihentikan. Alasan resminya adalah Pulau Webmaster memiliki kualitas yang lebih buruk daripada Pulau milik Yandex. Saat ini, “penyihir” hanya tersedia untuk layanan online yang berafiliasi dengan Yandex. Berikut beberapa contoh dukun lagi; harus Anda akui, Anda tidak boleh melewatkan cuplikan seperti itu, sulit untuk dilewatkan:
Atau lebih:
Belum:
Meskipun dalam kasus ini, tidak seorang pun, kecuali pengembang Yandex, yang akan mengetahui koefisien peningkatan apa (atau mekanisme lain untuk meningkatkan relevansi secara artifisial) yang diterapkan oleh Yandex pada layanannya sendiri untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas.
Kini Yandex bukan lagi sekadar mesin pencari. Ini adalah perusahaan IT yang sedang membangun kerajaannya sendiri. Namun apakah ia melakukannya dengan jujur, atau dengan mengorbankan pemain lain, dan apakah ia menyesatkan pengguna dengan mencurangi hasil organik? Apakah perkembangan industri melambat karena manipulasi, dan apa yang akan kita dapatkan dalam 3-5-10 tahun?
Ternyata perusahaan besar tersebut “memberi makan” pengguna hanya dengan produknya sendiri, karena perusahaan lain “tidak tahan dengan persaingan”? Namun kurangnya persaingan menyebabkan penderitaan bagi pengguna akhir.
Menarik tentang topik:
- tentang berbagai studi tentang cuplikan CTR.
- dari Yandex (lama, tapi intinya tidak berubah).
- menggunakan teknologi EyeTracking (kali ini tentang Google).
Sumber: www.habr.com