Hari Administrator Sistem (atau lebih tepatnya, hari pengakuan atas jasa-jasanya) adalah kesempatan yang bagus untuk melihat diri Anda dari luar. Lihat diri Anda dan pekerjaan Anda melalui sudut pandang orang yang Anda cintai.
Judul “administrator sistem” terdengar sangat kabur. Administrator sistem bertanggung jawab atas berbagai perangkat yang berbeda, mulai dari desktop hingga server, printer, dan AC. Oleh karena itu, saat memperkenalkan diri Anda kepada spesialis IT lain, Anda perlu menambahkan setidaknya satu klarifikasi. Misalnya, “Saya adalah administrator sistem Linux.” Namun seberapa besar kemungkinan anggota keluarga non-teknologi memahami apa yang sebenarnya kita lakukan?
Saya pikir lucu bertanya kepada keluarga saya tentang hal ini. Izinkan saya menjelaskan, untuk berjaga-jaga: sejak bergabung dengan Red Hat, secara teknis saya belum menjadi administrator sistem. Namun, saya mengabdikan 15 tahun hidup saya langsung pada administrasi sistem dan teknologi jaringan. Namun menanyakan anggota keluarga apa yang menurut mereka dilakukan oleh Manajer Akun Teknis adalah cerita yang berbeda.
Apa pendapat orang yang saya sayangi?
Saya bertanya kepada istri saya tentang pekerjaan saya. Dia telah mengenal saya sejak saya bekerja di bagian pertama dukungan teknis di akhir tahun sembilan puluhan. Saya mewawancarai orang tua, ibu mertua, dan ayah mertua saya. Saya berbicara dengan saudara perempuan saya. Dan pada akhirnya, karena penasaran, saya mencari tahu pendapat anak-anak (TK dan kelas IV sekolah). Di akhir artikel saya akan memberi tahu Anda apa yang dijelaskan oleh kerabat saya.
Mari kita mulai dengan istri. Kami telah bersama sejak awal karir saya. Dia tidak memiliki pendidikan teknis, tapi dia tahu cara menggunakan komputer lebih baik daripada kebanyakan orang. Usia kami hampir sama. Masuk akal untuk berasumsi bahwa dia memahami apa yang sebenarnya saya lakukan. Saya bertanya: “Menurut Anda, apa yang saya lakukan sebagai administrator sistem?”
“Aku sedang duduk di luar celanaku!” - dia berseru. Hei, santai saja! Saya bekerja sambil berdiri di meja saya. Setelah memikirkan jawaban yang lebih serius selama beberapa detik, dia berkata: “Anda memeriksa email, memperbaiki komputer yang rusak. Um...yah, kira-kira seperti itu.”
Komputer? Apakah itu kata yang nyata?
Selanjutnya, saya memutuskan untuk berbicara dengan orang tuanya, orang-orang yang sangat dekat dengan saya. Ayah saya adalah seorang pensiunan sopir truk, dan ibu saya bekerja di bidang penjualan sepanjang hidupnya. Keduanya jauh dari teknologi (dan ini normal).
Ibu mertua saya menjawab: “Kamu bekerja di depan komputer sepanjang hari.” Ketika saya memintanya untuk menjelaskan sedikit, dia berkata, “Saya selalu berpikir Anda menghabiskan hari-hari Anda mencari cara untuk membantu sekolah dengan komputer, sistem, dan keamanan.”
Ayah mertua memberikan jawaban serupa: “Keamanan dan perlindungan sistem di sekolah untuk menghindari ancaman eksternal.”
Ya, bukan jawaban yang buruk.
Selanjutnya saya berbicara dengan orang tua saya sendiri. Berbeda dengan istri, ibu mertua, dan ayah mertua saya, mereka tinggal berjauhan, jadi saya harus mengirim email kepada mereka. Ayah dulu menjalankan perusahaan telepon kecil. Sejujurnya, dia menginspirasi saya untuk memilih profesi. Saya mempelajari sebagian besar informasi saya tentang komputer sebagai seorang anak dari dia. Dia mungkin bukan seorang jenius komputer, tapi dia jelas keren di antara teman-temannya. Jawabannya tidak mengejutkan saya: “Seorang sysadmin adalah orang yang berteriak, “TIDAK!” jika pengguna akan melakukan sesuatu yang bodoh terhadap komputer atau infrastruktur perusahaan.”
Adil. Bahkan sebelum pensiun, dia tidak terlalu akur dengan orang-orang IT-nya. “Dan ya, dia juga seorang insinyur brilian yang menjaga sistem dan jaringan perusahaan tetap bertahan meskipun pengguna berupaya untuk menghancurkan segalanya,” tambahnya di akhir.
Lumayan, meski pendapatnya tentang peran administrator sistem dipengaruhi oleh pengalamannya sendiri dengan perusahaan pemilik perusahaan teleponnya.
Sekarang ibu. Dia tidak pandai dengan teknologi. Dia memahaminya lebih baik dari yang dia kira, namun tetap saja, cara kerja teknologi masih menjadi misteri baginya. Dan dia tidak akan mengungkapkannya. Singkatnya, pengguna biasa.
Dia menulis: “Hmm. Anda membuat program komputer dan mengendalikannya.”
Wajar. Saya jarang memprogram, tetapi bagi sebagian besar pengguna akhir, administrator sistem dan pemrogram adalah orang yang sama.
Mari kita beralih ke adikku. Kami memiliki perbedaan usia sekitar satu setengah tahun. Kami tumbuh di bawah satu atap, jadi sebagai seorang anak dia bisa mendapatkan pengetahuan teknis sebanyak saya. Kakak perempuan saya memilih untuk terjun ke dunia bisnis dan menangani masalah kesehatan. Kami pernah bekerja sama dalam dukungan teknis, jadi dia akrab dengan komputer.
Mengatakan bahwa jawabannya mengejutkan saya berarti tidak mengatakan apa pun: “Apa yang Anda lakukan sebagai administrator sistem? Anda adalah pelumas yang membuat segalanya berjalan lancar, baik itu konektivitas jaringan, email, atau fungsi lain yang dibutuhkan perusahaan. Ketika muncul pesan bahwa ada sesuatu yang rusak (atau pengguna mengeluh tentang suatu masalah), Anda adalah roh dari departemen teknis, yang secara misterius selalu bertugas. Anda digambarkan menyelinap di sekitar kantor mencari soket yang longgar atau drive/server yang rusak. Dan Anda menggantungkan jubah pahlawan super Anda pada pengait untuk menghindari listrik statis. Dan juga, Anda adalah pria berkacamata yang tidak mencolok yang dengan rajin memeriksa log dan kode untuk mencari koma yang menyebabkan semuanya rusak.”
Wah, Kak! Itu keren, terima kasih!
Dan sekarang adalah saat yang Anda semua tunggu-tunggu. Apa yang harus saya lakukan untuk mencari nafkah di mata anak-anak saya? Saya berbicara dengan mereka satu per satu di kantor saya, sehingga mereka tidak menerima petunjuk apa pun dari satu sama lain atau dari orang yang lebih tua. Inilah yang mereka katakan.
Putri bungsu saya duduk di taman kanak-kanak, jadi saya tidak menyangka dia tahu apa yang sebenarnya saya lakukan. “Um, kamu melakukan apa yang dikatakan bos, dan Ibu serta aku datang menemui Ayah.” (“Um, kamu melakukan apa yang bosmu katakan, dan aku serta Ibu datang menemui Dadaku.” - permainan kata-kata anak-anak yang tidak dapat diterjemahkan).
Putri sulungnya duduk di bangku kelas empat. Sepanjang hidupnya saya bekerja sebagai administrator sistem di perusahaan yang sama. Dia telah menghadiri konferensi BSides selama beberapa tahun dan menghadiri DEFCON lokal kami selama hal itu tidak mengganggu rutinitas hariannya. Dia adalah gadis kecil yang cerdas dan dia tertarik pada teknologi. Dia bahkan tahu cara menyolder.
Dan inilah yang dia katakan: “Anda sedang mengerjakan komputer, lalu Anda mengacaukan sesuatu, dan ada yang rusak, saya tidak ingat apa.”
Itu juga merupakan kebenaran. Dia ingat bagaimana beberapa tahun yang lalu saya secara tidak sengaja menghancurkan Manajer Virtualisasi Red Hat kami. Kami harus memulihkannya secara bertahap pada malam hari selama tiga bulan dan mengembalikannya ke layanan.
Kemudian dia menambahkan: “Anda, um, juga bekerja di situs web. Mencoba meretas sesuatu atau, misalnya, memperbaiki sesuatu, dan kemudian Anda harus memperbaiki kesalahan Anda sendiri.”
Tuhan, apakah dia mengingat semua kesalahanku?!
Apa yang sebenarnya saya lakukan
Jadi, apa yang telah saya lakukan? Karya saya manakah yang dideskripsikan dengan begitu penuh hormat oleh semua orang ini?
Saya bekerja di sebuah perguruan tinggi seni liberal kecil. Saya mulai sebagai administrator sistem. Kemudian saya dipromosikan menjadi administrator sistem senior. Pada akhirnya, saya naik pangkat menjadi administrator sistem HPC. Perguruan tinggi sebelumnya menggunakan on-premise, dan saya menjadi pemandu mereka dalam dunia virtualisasi. Saya merancang dan membangun kluster virtualisasi Red Hat mereka, bekerja dengan Red Hat Satellite untuk dapat mengelola beberapa ratus (saat saya keluar) penerapan RHEL.
Pada awalnya saya hanya bertanggung jawab atas solusi email lokal mereka dan, ketika saatnya tiba, saya membantu mereka bermigrasi ke penyedia cloud. Saya, bersama administrator lain, mengelola sebagian besar infrastruktur server mereka. Saya juga (secara tidak resmi) diberi tanggung jawab keamanan. Dan saya melakukan segala kemungkinan untuk melindungi sistem yang saya kendalikan, karena kami tidak memiliki spesialis khusus. Saya banyak mengotomatiskan dan membuat skrip. Segala sesuatu tentang kehadiran online kampus kami, ERP, database, dan server file adalah pekerjaan saya.
Seperti ini. Saya berbicara tentang pendapat keluarga saya tentang pekerjaan saya. Dan bagaimana denganmu? Apakah keluarga dan teman Anda memahami apa yang Anda lakukan seharian di depan komputer? Tanyakan kepada mereka - ini bisa sangat menarik!
Selamat berlibur kawan dan kolega. Kami berharap Anda pengguna yang lembut, akuntan yang pengertian, dan istirahat akhir pekan yang baik. Ingatkah Anda bahwa bekerja keras di malam Jumat adalah pertanda buruk? 🙂
Sumber: www.habr.com