Pengantar ITSM: 10 habratopics dan materi ahli untuk “pendalaman cepat” dalam topik tersebut
Ini adalah materi yang akan membantu Anda memahami tren dan alat ITSM. / Unsplash / Headway Lima tren utama ITSM untuk tahun ini. Habrapost kami, yang kami tulis belum lama ini (setelah istirahat sejenak dari publikasi di blog kami di Habr). Kami berbicara tentang solusi yang mendukung sistem seperti chatbots; tentang otomatisasi pengembangan, keamanan informasi, dan alat ITSM cloud. Ini […]