Bagaimana Internet menjadi lebih baik... atau layanan pemerintah apa yang berguna (dan tidak begitu berguna) yang dapat diperoleh secara online.
Apakah saya seorang pecandu narkoba? Pengadilan nenek di pintu masuk berpikir ya (sebenarnya tidak - saya selalu menyapa mereka, dan sekarang saya memiliki sertifikat!). Apakah saya seorang tahanan? Tidak ada informasi, kata sertifikat lain. Apakah saya sudah menjalani pemeriksaan kesehatan? Tentu saja ya, meskipun saya tidak mengingatnya, tetapi ini bukan alasan untuk tidak membayar 1400 rubel untuk "layanan" negara kepada institusi medis. Berapa ukuran IPC saya? Negara mengatakan bahwa saya memilikinya besar dan hanya akan menjadi lebih besar dan lebih baik seiring bertambahnya usia, tapi kita tahu (c).
Peretas Amerika memutuskan untuk memengaruhi hasil pemilihan di Rusia, tetapi sejauh ini mereka tidak dapat mendaftar di situs web Gosuslug.
(c)internet
Tentang artikel
Di bawah potongan, saya akan memberi tahu Anda dengan tangkapan layar yang diaktakan tentang layanan pemerintah yang berguna dan tidak begitu saya terima (atau tidak saya terima sama sekali). Saya akan menjelaskan bagaimana mereka menyederhanakan hidup, atau sebaliknya, memperumitnya. Postingan tersebut akan semakin ironis, karena... Sebagian besar layanan masih tidak berguna, atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya, dan layanan yang berfungsi jarang digunakan.
Posting ini khusus pengalaman saya menggunakan portal Pelayanan Publik - dan upaya untuk membuat hidup Anda lebih mudah (dari postingan tampaknya sebaliknya).
Isi:
Mengirimkan deklarasi 3-NDFL ke Layanan Pajak Federal
Anda dapat mengirimkan deklarasi 3-NDFL untuk mendapatkan potongan pajak untuk pengobatan, pembelian apartemen dan beberapa pengeluaran lainnya, tetapi kemudian tetap pergi ke kantor pajak dan mengantri, karena Deklarasi tersebut entah bagaimana diterima secara tidak jujur oleh Layanan Pajak Federal. Ternyata menggunakan tanda tangan elektronik sendiri (tentu saja dikeluarkan oleh CA yang diakreditasi Kementerian Perhubungan) saat menandatangani deklarasi ternyata merupakan ide yang buruk. Akibatnya, salah satu deklarasi saya dengan file terlampir tidak “lulus”, karena... File terlampir entah bagaimana ditandatangani secara tidak benar. Saya harus menghapus tanda tangan elektronik dari akun saya, "menghasilkan" tanda tangan elektronik dari Layanan Pajak Federal, menyimpannya di server mereka (dengan aman, ya) dan setelah itu deklarasi dikirimkan oleh saya tanpa masalah dan terdaftar di Pajak Federal Pelayanan juga tanpa masalah. Namun pada akhirnya, waktu masih terbuang sia-sia, karena Layanan Pajak Federal, menurut undang-undang, meninjau deklarasi tersebut tidak lebih dari 3 bulan. Jadi, setiap kali Anda mengirimkan kembali pernyataan yang diubah, batas waktu mulai dihitung lagi. Ngomong-ngomong, salah satu deklarasi saya hilang begitu saja, dan ketika saya mengirimkannya lagi, saya menerima pesan bahwa deklarasi tersebut sudah ada, meskipun tidak ditampilkan di akun pribadi saya. Saya harus memberikan nomor penyesuaian untuk mengirimkan kembali pengembalian. Secara umum, pencarian demi mengembalikan beberapa kopek memakan banyak waktu sehingga akan lebih mudah untuk mendapatkan uang ini di akhir pekan dengan mengirimkan Yandex.Food.
Kami membutuhkan lebih banyak deklarasi!
Memperoleh paspor kedua
Kamu masih bisa , 2 jam mengedit foto, lalu datang ke MFC dan mengetahui bahwa jendela yang diinginkan terbuka hingga pukul 17:00 dan hanya pada hari kerja. Mungkin ini layanan yang paling berguna, karena... memungkinkan Anda mendapatkan setidaknya sesuatu yang bersifat materi, sedangkan jika Anda melamar secara online, Anda bisa 1500 rubel,, jika Anda membayar melalui Layanan Negara. Tentu saja, mengumpulkan informasi untuk paspor asing adalah keseluruhan cerita. Secara khusus, Anda harus menunjukkan semua tempat kerja/belajar Anda selama 10 tahun terakhir, alamat institusi, dll. Masih lebih mudah melakukan ini di rumah daripada duduk di tempat lain. Secara adil, perlu dicatat bahwa pada tanggal 18 Agustus (Sabtu) saya mengajukan lamaran, pada tanggal 21 Agustus (Selasa) saya menerima undangan untuk difoto, mengambil foto, pada tanggal 5 September saya menerima pemberitahuan tentang pengiriman paspor saya untuk dicetak. di Gosznak, dan pada tanggal 10 September saya tiba dan menerimanya. Dengan demikian, paspor dibuat dalam 24 hari kalender, atau dalam hari kerja - 15 hari kerja.
Kasus ditutup, rekan! (ts)
Memperoleh ekstrak dari Daftar Real Estat Negara Bersatu (USRN)
Anda bisa mendapatkan ekstrak dari Daftar Real Estat Negara Bersatu (informasi tentang apartemen/rumah/dacha Anda) untuk 300 rubel Anda sendiri, dan kemudian menghabiskan setengah hari mencari di Google cara membuka data yang diterima, dan setelah membukanya, cari tahu mengapa gambar dengan tata letak tidak ditampilkan. Kisah dengan sistem ini umumnya luar biasa - untuk menerima ekstrak dari Daftar Real Estat Negara Bersatu (USRN) tentang rumah/apartemen/dacha Anda, Anda perlu (otorisasi melalui Layanan Negara) pilih properti Anda dan buat permintaan untuk memberikan data yang diperlukan. Pembayaran terjadi melalui beberapa perantara aneh yang dapat Anda pilih. Secara umum, ini buram dan tidak ramah pengguna, tapi begitulah adanya. Setelah pembayaran, sertifikat elektronik siap dalam beberapa hari (mengumpulkan informasi ke dalam paket juga berfungsi), setelah itu kejutan akan menanti Anda: Anda akan diberikan arsip zip untuk diunduh, yang berisi: folder "1", *file xml dan tanda tangan elektronik terpisah dalam format *xml.sig. Tapi bagaimana Anda bisa melihat laporan pembayaran jujur Anda? Dibutuhkan untuk Rosreestr mengunduh file xml yang diterima dan tanda tangan yang terlepas, masukkan captcha, setelah itu layanan, atau lebih tepatnya "layanan", akan menawarkan tautan, saya kutip, "Tampilkan dalam format yang dapat dibaca manusia." Format yang dapat dibaca manusia ternyata cukup dapat dibaca manusia, tetapi tidak terlalu dapat dibaca - denah apartemen . Ternyata Anda perlu menyimpan halaman html yang dibuka setelah mengklik tombol “Tampilkan dalam format yang dapat dibaca manusia” -> Simpan ke root folder respon-xxxxx, yang diberikan Rosreestr untuk Anda unduh. Dan hanya setelah ini barulah mungkin untuk membaca ekstrak malang ini dengan relatif tenang, tetapi gambar di dalamnya masih dalam skala sedemikian rupa sehingga Anda tidak dapat melihat apa pun di dalamnya, jadi lebih baik membuka gambar secara terpisah, setidaknya di Cat yang sama.
PS Anda bisa mendapatkan informasi yang sangat sedikit, tetapi gratis, dari Rosreestr , jika Anda mengetahui, misalnya, nomor kadaster. Namun informasinya sangat langka sehingga hampir tidak ada gunanya.
Tangkapan layar dari akun pribadi Rosreestr
Informasi dari sistem perumahan dan layanan komunal GIS tentang rumah dan layanan dari perusahaan pengelola
Anda dapat mencoba mendapatkan informasi dari tentang rumah Anda, perumahan dan layanan komunal, dll. Sayangnya, fungsi portal ini hampir tidak dapat diakses oleh penduduk Moskow, jadi jika ada pengguna Habra dari wilayah yang didukung yang dapat mengetahui dan menunjukkan apa yang dapat dilakukan portal tersebut, tulis di komentar.
Tangkapan layar dari akun pribadi Perumahan GIS dan Layanan Komunal
Memperoleh riwayat kredit
Dimungkinkan untuk mendapatkan 2 riwayat kredit gratis (bahkan jika Anda belum mengambil pinjaman!) per tahun , tetapi lebih banyak kemungkinan (dan juga gratis) jika riwayat kredit disimpan di lebih dari satu biro kredit. Pada saat saya melamar, ternyata interaksi antar biro kredit yang berbeda baik satu sama lain, atau lebih logisnya melalui pusat tertentu, belum terjalin, jadi saya menerima riwayat kredit saya sekaligus dari semua biro kredit tempatnya berada. disimpan. Dengan demikian, di masing-masing biro tersebut masih terdapat 1 waktu luang untuk memperoleh riwayat. Kita perlu memikirkan layanan ini lebih detail, karena... ini dibagi menjadi 2 tahap: Anda perlu memahami di biro kredit mana riwayat Anda disimpan, dan ketika Anda mengetahui di biro mana riwayat kredit Anda disimpan, kirimkan permintaan riwayat kredit Anda ke sana. Sebelumnya, sebelum penerapan amandemen undang-undang tentang sejarah kredit, Anda harus mengetahui “kode subjek riwayat kredit” Anda (saya tidak pernah menemukannya), lalu melalui Cari tahu dari Bank Sentral biro kredit mana yang menyimpan riwayat Anda, lalu di situs web biro ini, jika mendukung permintaan online, mintalah riwayat kredit Anda. Sekarang, berkat amandemen yang dibuat pada “Undang-undang Federal 30 Desember 2004 N 218-FZ “Tentang Sejarah Kredit” (Pasal 13), secara teknis dimungkinkan untuk memperoleh informasi melalui Layanan Negara tentang biro sejarah kredit mana yang menyimpan file kredit Anda. , lalu daftar di situs web biro, atau masuk melalui Layanan Negara dan dapatkan riwayat kredit Anda.
Hal yang menarik - ada di Rusia Biro sejarah kredit Rusia menelepon . Setelah mempelajari hampir seluruh situs, saya masih belum menemukan bagaimana seseorang dapat masuk ke akun pribadinya. Alhasil, secara tidak langsung, melalui forum, chatting, korespondensi, terima kasih Saya menemukan tautannya melalui mana Anda dapat membuat akun pribadi, dan melaluinya Anda dapat meminta riwayat kredit Anda. Ngomong-ngomong, ada peluang ~700 rubel untuk meminta riwayat kredit Anda di Bank Tabungan dan Tinkoff, tetapi di Tinkoff (untuk 60 rubel) itu sedikit lebih dari tidak berguna sama sekali - tidak ada detailnya, dan di Bank Tabungan itu adalah lebih lengkap dibandingkan di Tinkoff, namun masih belum mencapai laporan lengkap yang diberikan oleh biro sejarah kredit.
Contoh informasi yang diterima tentang lokasi penyimpanan riwayat kredit
Informasi tentang tabungan pensiun dan pengalaman kerja
Anda bisa mendapatkan informasi tentang tabungan pensiun Anda, serta jumlah poin sehingga di masa pensiun Anda dapat menjalani hidup sehat, penuh kesan baru, baik di Pelayanan Negara di , di keduanya Dana Pensiun Rusia (apakah Anda juga mulai memikirkan iklan ini?). Layanan ini cukup informatif, karena... memungkinkan Anda memahami pemberi kerja mana yang memberikan kontribusi pada dana tersebut dan mana yang tidak. Anda juga dapat melihat pengalaman kerja resmi Anda (diperbarui, setahu saya, sekali dalam seperempat atau kurang), jumlah tabungan pensiun, serta koefisien pensiun individu alias poin, yang menjadi dasar perhitungan pensiun di masa depan. .
Contoh akun pribadi PFR
Bagian dari pdf dengan laporan terperinci tentang pengalaman kerja, dll. dari akun pribadi Dana Pensiun Rusia
Memperoleh surat keterangan tidak hadir/catatan kriminal
Anda dapat menerima sertifikat tidak ada/catatan kriminal yang ditandatangani secara elektronik di . Sebelumnya, melalui Pelayanan Negara, dimungkinkan untuk meminta penerbitan sertifikat kertas, dan jika sudah siap, datang ke Kementerian Dalam Negeri untuk mendapatkannya. Tahun 2013 saya coba dapatkan 3 kali - saya pesan online, sebulan kemudian saya mendapat notifikasi bahwa sertifikat sudah siap, saya pergi ke Kementerian Dalam Negeri (saya bekerja di dekatnya, saat makan siang, naif, saya ingin untuk ambil), dan disana ekor garis sudah terlihat dari pintu. Saya belum siap untuk antre dalam jumlah besar untuk ini, jadi saya tidak menerimanya dalam bentuk kertas saat itu.
Contoh surat keterangan yang diterima yang menyatakan ada/tidaknya catatan kriminal
Memperoleh surat keterangan tidak ada hukuman bagi penggunaan narkoba
Anda dapat menerima sertifikat yang ditandatangani secara elektronik yang menyatakan bahwa non-pecandu narkoba belum dibawa ke tanggung jawab administratif atas penggunaan narkoba di .
Contoh sertifikat yang diterima
Informasi tentang ancaman terhadap wisatawan di negara tertentu
Anda juga bisa mengetahui apakah negara yang akan Anda kunjungi memiliki ancaman keamanan bagi wisatawan melalui Layanan Negara di , setelah itu Anda harus melaporkan rencana perjalanan Anda secara elektronik ke tempat yang Anda butuhkan (tidak perlu, tetapi Anda sebenarnya dapat menunjukkan ke mana dan berapa lama Anda akan pergi, di mana Anda akan bermalam, dan itu saja), sehingga _di sana_ tahu di mana, mengapa dan berapa lama Anda akan pergi. Jawabannya akan datang ke akun pribadi Layanan Negara dan melalui surat dari, perhatian, AIS INFUBT[email dilindungi]> - ketika saya melihat singkatan seperti itu, saya langsung merasa kagum dengan kesadaran mata yang melihat segalanya.
Contoh pesan dari AIS INFUBT
Lihat daftar semua layanan medis yang diterima di klinik umum
Anda dapat melihat semua layanan kesehatan yang disediakan di institusi kesehatan publik dan mengetahui banyak hal baru tentang diri Anda, misalnya tes yang belum pernah Anda jalani atau pemeriksaan kesehatan yang belum pernah Anda jalani. Penduduk Moskow harus masuk ke akun pribadi mereka di situs web (perhatikan nama tautan yang dialihkan situs tersebut ketika Anda mencoba masuk ke akun pribadi Anda - jika Anda percaya takhayul dan tidak ingin membuka kotak Pandora). Untuk penduduk wilayah lain (termasuk Moskow), Anda dapat melihat daftar layanan medis yang disediakan melalui Layanan Negara di , namun hanya untuk periode mulai 09.09.2016/XNUMX/XNUMX.
Bagian dari pdf dengan layanan yang disediakan
Kesimpulan
Mungkin seseorang melakukan segalanya dengan cara lama - membayar tagihan perumahan dan layanan komunal, denda, dll. menggunakan tanda terima di meja kas Bank Tabungan, tetapi sudah bukan rahasia lagi bahwa, khususnya di Moskow, Anda dapat memasukkan pembacaan dari air dan listrik meter, membayar denda, membuat janji dengan dokter, serta mengisi ulang kartu perjalanan Anda dan masih banyak lagi melalui Internet. Portal juga harus diperhatikan secara terpisah (tampaknya hanya untuk Moskow) - melalui dia Anda dapat melaporkan masalah tertentu (halte bus rusak, pohon tumbang, rambu-rambu di lorong, dll.) dan mendapatkan solusi yang sangat cepat untuk masalah tersebut, dan hasil dari koreksi seringkali cukup normal ( meskipun hal ini tidak dapat dilakukan tanpa pekerjaan yang dilakukan dengan kikuk).
Namun, meskipun ada banyak kekurangan yang terkait dengan pelaksanaan layanan pemerintah tertentu, beberapa layanan pemerintah dasar, namun sering digunakan, berfungsi dengan cukup baik dan nyaman. Namun layanan lainnya, sayangnya, belum diterjemahkan ke dalam bentuk elektronik, atau karena satu dan lain alasan tidak dapat digunakan oleh rata-rata pengguna komputer (seperti yang diilustrasikan oleh contoh dengan kutipan dari Daftar Real Estat Negara Bersatu) . Menarik untuk mendengar bagaimana perkembangan pelayanan publik di wilayah di luar Jalan Lingkar Moskow, karena... di Moskow, situasinya masih bukan yang terburuk, seperti yang saya duga.
PS Sayangnya, dalam Layanan Negara versi baru, tidak mungkin untuk memeriksa validitas tanda tangan elektronik, atau memeriksa keabsahan file dengan tanda tangan elektronik yang terputus. Tapi ini bisa dilakukan dengan cara apa pun Pelayanan negara, atau .
Sumber: www.habr.com