Minggu ini kami memperkenalkan dua rilis baru - 3CX V16 Update 4 Beta dan klien 3CX baru untuk Android dengan dukungan panggilan video! Pembaruan 4 Beta memperkenalkan ekstensi Chrome yang mengimplementasikan softphone VoIP sebagai aplikasi browser latar belakang. Anda dapat menerima panggilan tanpa keluar dari program saat ini atau membuka klien web 3CX. Anda dapat merespons secara instan melalui jendela pop-up kecil di sudut kanan bawah desktop Anda.
Pemberitahuan panggilan tiba meskipun browser diminimalkan atau bahkan ditutup - ekstensi tidak memerlukan klien web yang sedang berjalan.
Fungsionalitas Klik untuk Menelepon kini terintegrasi ke dalam ekstensi baru. Saat Anda menjelajahi halaman web atau bekerja di CRM dan ingin menghubungi nomor, cukup klik nomor tersebut. Nomor tersebut akan disadap dan dihubungi langsung dari aplikasi yang aktif.
Untuk menginstal ekstensi, buka klien web 3CX dan buka di tab lain . Kemudian klik “Instal ekstensi 3CX untuk Chrome”, dan di klien web klik “Aktifkan ekstensi 3CX untuk Chrome”.
Ekstensi 3CX untuk Google Chrome memerlukan pemasangan 3CX V16 Update 4 Beta dan Chrome V78 atau lebih tinggi. Jika Anda telah memasang ekstensi 3CX Click to Call sebelumnya, hapus instalasinya sebelum memasang ekstensi baru.
Jika Anda menginstal Pembaruan 3 atau versi sebelumnya, instal Pembaruan 4 terlebih dahulu dan mulai ulang browser dengan klien web terbuka sehingga ekstensi dapat diaktifkan.
Rilis 3CX v16 Update 4 Beta juga menambahkan dukungan untuk protokol penyimpanan dan pencadangan baru:
- Protokol sekarang dapat digunakan untuk membuat cadangan konfigurasi dan rekaman panggilan .
- Distribusi 3CX menyertakan utilitas untuk dari Google Drive ke disk lokal server PBX tanpa kehilangan informasi tentang file rekaman.
- Penyelesai DNS yang ditingkatkan (pemrosesan permintaan “Undang/ACK” untuk beberapa operator SIP).
Update ke Update 4 Beta dilakukan seperti biasa, di bagian “Updates”. Anda juga dapat menginstal distribusi 3CX v16 Update 4 Beta untuk Windows atau Linux:
- Windows: .
- Linux: - di layar "» pilih "Beta".
Penuh dalam versi ini.
3CX untuk Android – komunikasi video untuk bisnis
Bersamaan dengan Pembaruan 4 Beta, kami merilis rilis final aplikasi 3CX untuk Android dengan panggilan video terintegrasi. Kami juga mencoba menerapkan dukungan pada berbagai macam smartphone Android, sehingga hampir semua pengguna dapat menggunakan aplikasi baru tersebut.
Sekarang Anda dapat menelepon pelanggan, lalu tekan tombol “Video” dan beralih ke panggilan video. Panggilan video berfungsi antara aplikasi Android 3CX baru, klien web, dan telepon video atau interkom yang mendukung codec VP8 dan VP9 Google (lihat di bawah).
Klien juga menyertakan dukungan untuk Google AAudio API. Google AAudio adalah alternatif modern untuk OpenSL (Open Sound Library) yang banyak digunakan. Ini dirancang untuk menghadirkan audio berkualitas tinggi dalam aplikasi yang memerlukan latensi minimal. Dukungan API baru diaktifkan secara otomatis untuk model ponsel terbaru - lihat . Aplikasi baru ini juga secara otomatis mendeteksi kemampuan perangkat dan menonaktifkan Telecom API untuk model tertentu guna menghindari gema.
Setelah berbagai pengujian dan pengoptimalan (terima kasih kepada penguji kami!), aplikasi tersebut mulai mendukung lebih banyak ponsel cerdas. Model terbaru yang didukung: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. Lebih banyak lagi yang akan didukung dalam waktu dekat .
Perubahan dan peningkatan lainnya
- Memperbaiki kesalahan saat mencoba beralih dari alamat IP ke FQDN server saat melakukan panggilan.
- Kolega yang sering Anda ajak berkomunikasi kini dapat ditambahkan ke bagian Favorit Anda untuk komunikasi cepat.
- Menambahkan filter drop-down di bagian “Status” untuk menampilkan semua grup (lokal dan dari PBX lain) dan anggotanya.
- Menambahkan sinyal panggilan tunggu untuk panggilan GSM masuk selama panggilan SIP. Menjawab panggilan GSM akan menunda panggilan SIP.
- Selama panggilan GSM, panggilan SIP yang masuk dianggap sibuk dan diteruskan sesuai aturan penerusan yang ditentukan.
- Sekarang Anda cukup mengetuk pesan pesan suara untuk mendengarkannya secara otomatis melalui pemutar Google Play bawaan.
- Menambahkan opsi “Jangan tanya lagi” saat memblokir akses aplikasi ke kontak. Permintaan tersebut tidak akan terulang kembali.
- File yang diterima dari pengguna lain kini disimpan dalam folder khusus di perangkat sesuai standar Android 10.
- Menambahkan filter tarik-turun "Kontak" yang menampilkan semua kontak, hanya kontak 3CX, atau hanya kontak buku alamat perangkat.
- Jumlah maksimum peserta untuk konferensi berdasarkan permintaan diatur ke 3. Untuk konferensi yang lebih besar, gunakan bagian "Konferensi" di menu samping aplikasi.
- Item "Nonaktifkan pengoptimalan daya" segera membawa Anda ke bagian "Pengecualian dari mode hemat daya" di pengaturan Android.
Aplikasi baru sudah tersedia di .
- .
- .
Komunikasi video antara klien web 3CX, aplikasi Android dan interkom video
Setelah peluncuran aplikasi 3CX baru dengan dukungan komunikasi video, aplikasi tersebut dapat digunakan bersama dengan telepon video dan interkom video dengan dukungan untuk codec Google VP8 dan VP9 modern. dan interkom video akan bekerja sama - kantor atau rumah dapat dikontrol oleh interkom pintu Fanvil iSeries dan PBX 3CX gratis.
Pengunjung menekan tombol panggil cepat yang ditetapkan untuk pengguna/ekstensi tertentu di PBX. Pengguna ini menerima panggilan video melalui antarmuka klien web atau aplikasi Android 3CX. Anda juga dapat meneruskan panggilan ke ponsel Anda jika Anda tidak ada di sana saat ini (tetapi Anda hanya dapat menjawab dengan suara).
Jika Anda sering jauh dari meja kerja, atur aturan penerusan panggilan ke pengguna lain dan panggilan video akan diteruskan ke pengguna/sekretaris berikutnya yang tersedia. Anda juga dapat mengatur panggilan ke agar panggilan dari interkom selalu mendapat prioritas di antara operator antrian.
Pengunjung di resepsi kantor atau, sebaliknya, di ruangan dengan akses terbatas dapat menekan tombol panggil cepat pada interkom video untuk berkomunikasi melalui klien web Anda. Fungsi yang sama dapat digunakan untuk pengawasan video pada gudang atau area terkontrol lainnya.
Dokumentasi koneksi .
Sumber: www.habr.com