VRAR dalam layanan dengan ritel digital

“Saya membuat OASIS karena merasa tidak nyaman di dunia nyata. Saya tidak tahu bagaimana bergaul dengan orang lain. Aku takut sepanjang hidupku. Sampai saya menyadari bahwa akhir itu sudah dekat. Baru pada saat itulah saya memahami bahwa betapapun kejam dan mengerikannya kenyataan, itu tetap menjadi satu-satunya tempat di mana Anda dapat menemukan kebahagiaan sejati. Karena kenyataan adalah nyata. Memahami?". “Ya,” jawab saya, “Saya rasa saya mengerti.” "Oke," dia mengedipkan mata. “Kalau begitu jangan ulangi kesalahanku.” Jangan mengunci dirimu di sini."
Ernest Klein.

1. Perkenalan.

Ada saatnya ketika ilmu humaniora, seperti halnya bisnis, bersimbiosis erat dengan dunia teknologi informasi sehingga ahli bahasa mulai menulis kode, dan pemrogram, administrator, dan insinyur mulai terlibat dalam pemasaran dan penjualan digital. Dan cepat atau lambat simbiosis ini akan menyerap semua teknologi yang dikenal saat ini. Hari ini saya mengusulkan untuk berbicara tentang bagaimana alat VR dan AR telah menjadi senjata ampuh dalam gudang ritel digital.

Namun pertama-tama, menurut saya sebaiknya kita memastikan bahwa kita memahami semua konsep dalam bahasa yang sama.

2. Istilah dan definisi.

Definisi ritel digital yang paling jelas adalah. Ini semua adalah penjualan dan transaksi yang dilakukan dengan menggunakan perdagangan digital atau dengan menawarkan jasa dan barang menggunakan ruang digital. Mungkin hampir semua orang yang membaca artikel ini setidaknya pernah memesan barang dari China atau Amerika, jadi ini ritel digital.
Pada kenyataannya, segalanya menjadi lebih rumit. Seiring berjalannya waktu, konsep realitas virtual (selanjutnya disebut VR) atau realitas buatan mengalami perubahan. Sekarang, VR adalah dunia yang diciptakan sepenuhnya melalui sarana teknis, ditransmisikan ke seseorang dengan mempengaruhi indranya: sentuhan, penciuman, penglihatan, pendengaran, dll. Dengan berkembangnya teknologi, realitas mulai tidak hanya mensimulasikan lingkungan, tetapi juga reaksi terhadap interaksi pengguna dengan kenyataan.
Augmented reality (selanjutnya disebut AR), pada gilirannya, adalah hasil pengenalan data lain ke dalam bidang persepsi data, mempengaruhi indera tertentu untuk melengkapi informasi tentang lingkungan. Semua orang mungkin suka menyalakan lagu di headphone yang sesuai dengan suasana hati mereka saat berjalan jauh. Jadi, dalam hal ini musik melengkapi informasi audio yang terkandung dalam kenyataan.
Artinya, dengan virtualisasi realitas, terciptalah ruang baru, dan dengan tambahan, objek imajiner ditambahkan ke dalam realitas.

3. Kapan mereka mulai mengubah kenyataan?

Teknologi apa pun yang dikembangkan tidak jauh berbeda dengan sihir, kita semua pasti ingat bukan? Jadi orang-orang mulai “menyulap” ke arah VR dan AR lebih dari 100 tahun sebelum peluncuran komputer pertama. Nenek moyang semua kacamata realitas maya adalah kacamata stereoskopis Charles Winston, model tahun 1837. Dua gambar datar identik ditempatkan ke dalam perangkat pada sudut berbeda, dan otak manusia menganggapnya sebagai gambar statis tiga dimensi.
Waktu berlalu dan 120 tahun kemudian Sensorama diciptakan - perangkat yang memungkinkan Anda melihat gambar tiga dimensi yang dinamis.

Kemudian industri bergerak maju dan secara harfiah dalam 50 tahun muncul platform bergerak, kacamata dan helm bergerak, pengontrol dan program khusus yang ditulis untuk mensimulasikan kenyataan.
Baru pada tahun 2010-an perwakilan industri game mulai membicarakan VR secara luas. Sebelumnya, permainan juga ada, tetapi tidak begitu luas. Pengguna utama teknologi ini pada pertengahan abad ke-XNUMX adalah orang-orang dari NASA yang melatih astronot, mengadakan ujian pengetahuan tentang peralatan modul berawak dan tak berawak, dll.
Sayangnya, augmented reality tidak memiliki kecepatan perkembangan teknologi dan objek visual terkesan konyol dan sangat “kartun”.

4. Ritel digital dan VRAR. Prasyarat, kasus, jalur pengembangan.

Oke, mari kita kembali ke tahun 2019. Teknologi semakin maju dan mengambil alih berbagai bidang, termasuk ritel. Terkadang permulaan bisnis yang tampaknya sederhana dapat menyebabkan masalah keuangan yang besar.
Mari kita perhatikan sebuah contoh: Anda adalah pemilik toko furnitur, Anda memiliki gudang di luar kota, tempat pemasok membawa furnitur jadi. Untuk memulai bisnis, Anda memutuskan untuk membuka beberapa tempat penjualan. Namun membawa salinan furnitur yang dijual ke setiap lokasi membutuhkan biaya yang mahal, dan menyewa tempat yang besar juga tidak bisa dibilang murah, terutama di awal. Namun di kantor kecil, Anda dapat mengundang seseorang untuk memilih sampel yang dia minati di katalog, dan kemudian, setelah memuat model skala yang telah disiapkan sebelumnya ke dalam kacamata AR, pergi bersama klien ke rumah atau kantornya dan “cobalah di” lemari pakaian atau sofa ke ruangan sebenarnya. Ini menarik dan ini adalah masa depan. Saya setuju bahwa 100% pembeli tidak akan setuju dengan ide seperti itu, karena banyak yang ingin “melihat dengan tangan mereka”.
Itu. Sayangnya, sebagai prasyarat dalam bisnis, kita tidak bisa menyebutkan rasa haus akan teknologi melainkan keinginan untuk menghemat uang. Dan jika kita tidak berbicara tentang lemari, tetapi, misalnya, tentang solusi atau renovasi interior yang sudah jadi, maka mengaplikasikan tekstur wallpaper pada dinding, menata furnitur dari katalog, memilih karpet, dan melihat tirai tanpa meninggalkan rumah. ..menarik kan?
Sedang mencari gaun tapi tidak sempat mencobanya? Apakah mobil Anda memerlukan body kit baru? Semua ini dapat dipilih dengan menggunakan teknologi yang disebutkan di atas. Namun untuk saat ini jangkauan produk yang dijual menggunakan AR terbatas. Sulit dan mungkin tidak mungkin untuk menjual produk makanan, bahan mentah untuk produksi, dan banyak lagi dengan adanya perubahan dalam kenyataan.
Namun ritel digital tidak hanya soal barang saja, tapi seperti yang saya katakan tadi soal jasa. Saat memilih tur ke tempat-tempat menarik, akan menarik untuk melihat tempat-tempat tersebut sebelum membeli tiket, dan jika pembelinya adalah orang dengan persyaratan yang meningkat (kemampuan terbatas), maka virtual reality terkadang bisa menjadi satu-satunya cara untuk melihat Tembok Cina atau Air Terjun Victoria. Inilah penjualan jasa yang artinya eceran. Pelayanannya diberikan dengan menggunakan teknologi tinggi yang berarti ritel bersifat digital.

5. Pembangunan?

Tentu saja teknologi tersebut berkembang dalam hal penjualan. Perkembangan dari sisi teknologi ini terlihat seperti MixedReality, ketika objek imajiner tidak dapat dibedakan dengan objek nyata, dan dari sisi bisnis terlihat seperti pengembangan teknik penjualan baru.
Masa depan tidak lama lagi, untuk mengunjungi toko, Anda hanya perlu mengambil headset realitas virtual dan mengenakan sarung tangan sentuh. Ruangan akan segera berubah dan Anda akan menemukan diri Anda berada di tengah-tengah konter dan pembeli virtual yang berlarian kesana-kemari.
Apakah menurut Anda kami tidak akan membangun Oasis? (ps Ini adalah telur Paskah)

Sumber: www.habr.com