Kehidupan administrator sistem: jawab pertanyaan untuk Yandex

Jadi Jumat terakhir bulan Juli telah tiba - Hari Administrator Sistem. Tentu saja, ada sedikit sarkasme yang terjadi pada hari Jumat - hari ketika, di malam hari, semua hal paling lucu seperti server crash, mail crash, kegagalan seluruh jaringan, dan seterusnya secara misterius terjadi. Namun demikian, akan ada hari libur, terlepas dari beban kerja dari periode kerja jarak jauh umum, secara bertahap kembali ke kantor yang membosankan dan liar serta berbagai infrastruktur baru di gudang senjata. 

Dan karena ini hari libur, Jumat dan musim panas, saatnya untuk sedikit bersantai. Hari ini kami akan menjawab pertanyaan Yandex - tidak semuanya akan menjawab pertanyaan kami.

Kehidupan administrator sistem: jawab pertanyaan untuk Yandex

Penolakan. Artikel yang ditulis oleh seorang karyawan Studio Pengembang RegionSoft di bawah judul "Mikrofon Gratis" dan tidak memberikan persetujuan apa pun. Posisi penulis mungkin sama atau tidak sesuai dengan posisi perusahaan.

Mengapa sysadmin begitu sombong?

Pekerjaan administrator sistem dalam banyak kasus adalah menyiapkan jaringan, pengguna, workstation, dan perangkat lunak, mengontrol kebersihan lisensi dan keamanan informasi (dari antivirus dan firewall hingga memantau kunjungan pengguna ke situs) di perusahaan kecil. Dalam usaha kecil (dan seringkali menengah), seluruh infrastruktur TI dialihkan ke pundak mereka, termasuk insiden pengguna, kebutuhan bisnis, telepon, surat, pengirim pesan instan, dan organisasi titik Wi-Fi perusahaan. Menurut Anda, apakah sekarang saya akan menulis bahwa beban seperti itu sudah menjadi alasan untuk menjadi sombong? TIDAK.

Admin tidak sombong, admin marah, capek dan kesal. Di kompleks, ini sangat mirip dengan kesombongan, terutama ketika dia sekali lagi dipaksa untuk memperbaiki MFP karena penjepit kertas yang macet dari rim kertas dan karena itu memutar matanya dan mengumpat pelan. Dan ada juga ini:

  • manajer percaya bahwa jika perangkat lunak bajakan diposting, itu berarti seseorang membutuhkannya, termasuk dia; dia lebih suka "memikirkan hari esok" tentang denda;
  • karyawan menganggap diri mereka peretas sejati dan karena itu berhasil menangkap virus, membakar port, dan membawa pulang komponen;
  • administrator sistem terpaksa makan siang, merokok, dan pergi ke toilet dengan telepon, karena tidak menjawab dalam waktu 3 menit, seorang akuntan atau manajer dapat mengadu pada bos;
  • semua orang berpikir bahwa administrator sistem adalah pemalas atau, menurut versi yang murah hati, seseorang seperti jin komputer yang harus terbang ke lokasi kecelakaan dengan satu sentuhan tombol telepon;
  • jika administrator sistem dikaitkan dengan pengembangan, maka kesalahan atas rilis yang tertunda atau terlambat akan dialihkan kepadanya - dialah yang tidak menyiapkan perakitan, bangku tes, dan hal lain yang tidak diketahui. Dan tidak, mencungkil departemen pengembangan dan penggerebekan malam di WoT oleh penguji alih-alih pengujian regresi bangunan tidak ada hubungannya dengan itu.

Secara umum, Anda akan sombong di sini. Keparahan dan kemarahan seorang administrator sistem adalah reaksi defensif dari orang yang lelah dan putus asa. Tersenyumlah, jangan ikut campur dalam pekerjaannya, perlakukan dia dengan sesuatu yang enak dan Anda akan melihat bahwa dia pria yang baik. Dan di sana Anda dapat meminta keyboard yang nyaman. Yang ini, putih dan dengan tuts-tuts berisik. 

Mengapa sysadmin tidak dibayar cukup? Mengapa sysadmin dibayar sangat sedikit? Mengapa sysadmin mendapatkan lebih sedikit programmer?

Ini bukan mitos: rata-rata administrator sistem kantor sebenarnya berpenghasilan lebih rendah dari pengembang atau pemrogram pada level yang sama. Hal ini dikarenakan secara formal technology stack yang dimiliki oleh system administrator lebih kecil dari yang digunakan oleh programmer. Selain itu, pekerjaan seorang administrator sistem seringkali memiliki beban intelektual yang lebih rendah daripada pekerjaan seorang programmer. Namun, ini hanya berlaku untuk perusahaan "profil umum". Di perusahaan IT, situasinya bisa sangat berbeda, biaya administrator sistem bisa jauh lebih mahal daripada pengembang.

Jika Anda seorang administrator sistem, jangan khawatir tentang gaji, tetapi pelajari dan kembangkan saja: administrator sistem dengan pengetahuan yang baik tentang teknologi jaringan, DevOps, DevSecOps, dan spesialis keamanan informasi bahkan mengungguli pengembang senior dalam hal gaji. 

Mengapa sysadmin kurus dan pemrogram gemuk?

Karena pemrogram duduk di poin kelima dan membuat kode selama 8-16 jam sehari, dan administrator sistem bergegas ke tempat kerja mereka sepanjang waktu, lari ke server, bekerja di ruang server yang keren, dan Anda juga harus kurus untuk menarik kabel. langit-langit palsu. Aku bercanda, tentu saja.

Faktanya, itu semua tergantung pada orang tertentu: seorang programmer dapat berolahraga, melakukan diet dan makan malam dengan keju cottage dan pisang, dan seorang administrator sistem dapat makan pengiriman dari McDonald's dan bir untuk makan malam. Kemudian distribusi bobot akan dibalik. Oleh karena itu, lebih baik bagi administrator sistem yang tenggelam dalam pemantauan dan skrip, dan bagi pemrogram yang duduk lama di depan PC, untuk mengikuti beberapa aturan minimum:

  • menaiki tangga dan tidak menggunakan lift;
  • pada akhir pekan, pilih jenis jalan kaki yang aktif (bersepeda, berenang, permainan aktif);
  • istirahat setidaknya 3 kali untuk berjalan-jalan, berlari menaiki tangga atau melakukan pemanasan;
  • jangan makan camilan apa pun di PC, kecuali sayur dan buah;
  • jangan minum soda manis dan minuman berenergi - pilih kopi, berbagai jenis teh dan tanaman tonik untuk semua kesempatan (ginseng, sagaan-dali, jahe);
  • makan tepat waktu, dan tidak sekaligus sebelum tidur;
  • Omong-omong, tentang tidur - cukup tidur.

Dan mengapa? Agar tidak terkena diabetes dan aterosklerosis yang pada akhirnya akan merusak fungsi otak dan tubuh secara keseluruhan. Terakhir, aktivitas fisik merangsang suplai oksigen ke otak, dan ini membuat pekerjaan menjadi lebih mudah dan produktif. Sehingga.

Mengapa sysadmin tidak menyukai kaktus?

Saya ingat cerita ini hampir dari akhir tahun 90-an: institut kami diotomatisasi lebih awal, komputer dipasang di semua departemen, dan setiap komputer memiliki kaktus. Karena kaktus, menurut kepercayaan kantor kuno, seharusnya menyelamatkan dari radiasi dan radiasi elektromagnetik, masih ada versi "dari radiasi komputer" dan "dari komputer" di dunia.  

Administrator sistem tidak menyukai kaktus dan bunga lain di dekat komputer kerja karyawan perusahaan karena beberapa alasan:

  • ketika Anda harus bekerja dengan monitor atau keyboard, memperbaiki laptop karyawan, pot dengan hewan peliharaan hijau mudah jatuh dan pecah, dan ini menyedihkan;
  • menyiram bunga menyebabkan peningkatan risiko penyiraman peralatan kantor, yang, tidak seperti kaktus dan spathiphyllum, tidak mentolerir air sama sekali dan dapat mati;
  • tanah dan debu juga bukan sahabat peralatan kantor;
  • kaktus, spathiphyllum dan anthurium dan zamiokulka lainnya tidak melindungi dari radiasi dan radiasi - pertama, tidak ada radiasi di sana, kedua, monitor modern benar-benar aman, ketiga, tidak ada bukti ilmiah atau bahkan hipotesis bahwa tanaman dapat melindungi dari apa atau radiasi.

Bunga di kantor itu indah dan enak dipandang. Lakukan segalanya agar mereka tidak berdiri di dekat komputer, printer, dan di ruang server - atur ruang kantor Anda dengan indah. Administrator sistem akan berterima kasih dan bahkan menyirami bunga di saat-saat sulit. 

Mengapa sysadmin tidak menyukai dukungan teknis?

Karena dia mengerti. Candaan. Tidak ada yang menyukai masa lalu terburuk mereka. Candaan. Nah, di setiap lelucon, seperti yang Anda tahu, ada benarnya ...

Secara umum, ya, dukungan teknis dari perusahaan pihak ketiga atau kantor Anda sendiri adalah cerita tersendiri, yang membutuhkan saraf serat optik untuk berpartisipasi. Jika kita berbicara tentang dukungan teknis untuk perusahaan eksternal, maka administrator sistem biasanya kesal karena pendukung muda tidak memahami rumusan profesionalnya dan menjawab persis sesuai dengan naskah. Jarang Anda dapat menemukan dukungan yang masuk akal dari penghosting atau ISP, karena mereka β€œmenggiling” dan memperbarui staf dengan sangat cepat. Staf dukungan teknis seringkali tidak dapat menyelidiki masalah dan sebenarnya membantu. Ya, proses bisnis mengganggu pendukung yang buruk.

Dukungan teknis mereka, terutama di perusahaan IT, paling sering mengganggu permintaan untuk melakukan segalanya untuk mereka: node klien telah jatuh, klien tidak dapat mengatasi telepon, perangkat lunak klien tidak bangun - β€œVasya, sambungkan, Anda seorang admin!”

Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda hanya perlu membatasi area tanggung jawab dan bekerja secara ketat sesuai permintaan. Kemudian klien penuh, dan pendukungnya aman, dan administrator sistem mendapat kemuliaan abadi.

Mengapa sysadmin tidak menyukai orang?

Jika Anda masih tidak mengerti, mari kita lanjutkan percakapan. Administrator sistem adalah komunikator berdasarkan kebutuhan pekerjaan mereka. Mereka perlu bekerja dengan setiap kolega dan melakukannya dalam batas kesopanan dan budaya, jika tidak, mereka akan dianggap beracun dan dikirim ke situs pencarian kerja. 

Mereka tidak suka jika orang tidak menganggap mereka manusia dan menuntut hal-hal yang sangat aneh: perbaiki mobil atau telepon, cuci mesin kopi, "unduh Photoshop gratis untuk rumah", keluarkan kunci MS Office untuk 5 PC rumahan, atur up proses bisnis di CRM, tulis "aplikasi sederhana" untuk mengotomatiskan iklan di Yandex.Direct. Jika administrator sistem tiba-tiba tidak mau melakukan ini, tentu saja dia adalah musuh nomor satu.

Mereka tidak suka dipasang sebagai pacar mereka dan secara aktif berteman dengan mereka untuk meminta mereka membersihkan log toko online di akhir bulan, yang menghabiskan 80% dari semua lalu lintas dan jumlah yang hampir sama. waktu kerja. Persahabatan seperti itu lebih menyinggung daripada menyenangkan.

Sysadmin tidak mentolerir ketika dianggap pemalas, karena tidak jelas bagi rekan kantor bahwa selain berkeliling kantor dan menyiapkan Internet, sysadmin terlibat dalam pemantauan jaringan dan perangkat, bekerja dengan dokumen dan peraturan, pengguna pengaturan, mengkonfigurasi telepon dan perangkat lunak perkantoran dan sebagainya. Hal-hal kecil apa!

Sysadmin tidak tahan ketika pengguna mengorek pekerjaan mereka, mengomentari tindakan dan berbohong tentang penyebab insiden tersebut. Administrator sistem, dia seperti seorang dokter - dia harus mengatakan yang sebenarnya dan tidak ikut campur. Maka pekerjaan akan dilakukan lebih cepat. 

Ini adalah orang-orang yang tidak disukai oleh sysadmin. Dan mereka sangat menyukai orang-orang sederhana dan keren di perusahaan - dan secara umum administrator sistem adalah jiwa perusahaan, jika perusahaannya bagus. Dan berapa banyak cerita yang mereka simpan! 

Mengapa sysadmin tidak akan segera dibutuhkan?

Ini, tentu saja, adalah kebohongan dan provokasi. Profesi administrator sistem sedang berubah: menjadi otomatis, menjadi lebih fleksibel, dan memengaruhi area terkait. Tapi itu tidak hilang. Selain itu, infrastruktur TI banyak berubah sekarang: bisnis diotomatisasi, IoT (Internet of Things) sedang dikembangkan dan diimplementasikan, teknologi keamanan baru, realitas virtual, bekerja pada sistem yang dimuat, dll. Dan di mana pun, di mana pun, insinyur dan administrator sistem diperlukan untuk mengelola armada perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan ini.

Keahlian tertentu mungkin ternyata tidak diklaim, yang, misalnya, digantikan oleh robot dan skrip, tetapi profesi itu sendiri akan dibutuhkan untuk waktu yang sangat lama - dan, seperti yang dapat kita lihat, transisi ke pekerjaan jarak jauh dan kembali dengan jelas menunjukkan ini kepada kami. 

Jadi administrator sistem akan menjadi lebih keren, lebih kuat, dan lebih mahal. Secara umum, jangan menunggu.

Menggempur

Kehidupan administrator sistem: jawab pertanyaan untuk Yandex
Rebana adalah jimat administrator sistem. Saat memukul rebana, semua masalah teratasi: dari kabel yang melilit kaki kursi hingga bekerja dengan sistem yang sarat muatan. Windows tanpa rebana tidak berfungsi sama sekali.

Matematika diperlukan untuk setiap spesialis TI. Ini membantu untuk berpikir secara logis, menganggap sistem sebagai keseluruhan teknik, dan memungkinkan Anda untuk memecahkan beberapa masalah administrasi jaringan. Secara umum, hal yang berguna - saya sarankan.

Python adalah bahasa pemrograman yang keren, dapat digunakan untuk menulis skrip pintar untuk mengelola infrastruktur TI dan bekerja dengan sistem operasi (terutama UNIX). Dan segala sesuatu yang dikendalikan oleh skrip membuat hidup lebih mudah.

Pemrograman diperlukan untuk tujuan yang sama. Dan Anda juga dapat memotong proyek sampingan dan suatu hari akan masuk ke pengembangan. Dan juga pemahaman tentang pemrograman membantu untuk mengenal prinsip-prinsip pengoperasian komputer.

Fisika - tetapi bagaimana arus akan menghindar! Tapi serius, pengetahuan dasar fisika membantu bekerja dengan jaringan, dengan listrik, dengan isolasi, dengan optik, dengan komunikasi, dll. Menurut selera saya, ini bahkan lebih keren dari matematika. 

SQL sebagian besar dibutuhkan oleh administrator basis data, tetapi pengetahuan dasar juga tidak akan melewati administrator sistem: SQL membantu menyiapkan dan mengelola cadangan (Anda melakukan pencadangan, bukan?). Sekali lagi, ini merupakan nilai tambah yang signifikan dalam prospek lapangan kerja dan pertumbuhan.

Dan ini lebih merupakan kumpulan meme - cari di Google

Mengapa Anda perlu mengetahui cara sysadmin menyimpan kata sandi? Disimpan dengan aman.

Kehidupan administrator sistem: jawab pertanyaan untuk Yandex
Jadi jawaban atas pertanyaannya cukup sederhana dan jelas. Oleh karena itu, saya berharap pengguna memperlakukan sysadmin sebagai profesional sejati dan penolong yang hebat, tidak menipu mereka dan tidak mencoba terlihat seperti seorang jenius komputer.

Administrator sistem hanya dapat mengharapkan jaringan yang andal, infrastruktur TI yang bebas masalah, pengguna yang tidak terlalu licik yang memahami bos dalam dana pengganti, dukungan teknis yang selalu keren, koneksi yang stabil, dan sistem tiket yang keren.

Untuk koneksi dan skrip yang berfungsi!

Ngomong-ngomong, tiba-tiba Anda adalah administrator sistem (atau bukan) dan Anda diberi tugas untuk menemukan sistem CRM yang keren. Jika ada, kami memperkenalkan kami WilayahSoft CRM sepenuhnya dari jarak jauh selama 14 tahun, jadi tulis, telepon, beri tahu, sajikan, dan terapkan dengan jujur, tanpa markup dan biaya tersembunyi. Saya menjawab.

Sumber: www.habr.com

Tambah komentar