Tanggal 15 Desember 2019 menandai tepat sepuluh tahun sejak peluncurannya - platform yang saat ini menjadi salah satu sistem web pemerintahan terpopuler di dunia.
Tercatat bahwa sepuluh tahun yang lalu, pada tanggal 15 Desember 2009, pada hari pembukaan resminya, portal tersebut memuat informasi tentang 110 layanan di tingkat federal dan lebih dari 200 layanan di tingkat regional dan kota.
Sejak itu situs ini berkembang pesat. Saat ini, lebih dari 29 ribu layanan tersedia dalam bentuk elektronik di portal layanan pemerintah, dan jumlah pengguna terdaftar baru-baru ini tonggak sejarah 100 juta orang.
Selama dekade terakhir, warga Rusia telah mengisi dan mengirimkan lebih dari 325 juta aplikasi elektronik untuk layanan pemerintah melalui portal. Menariknya, lebih dari 145 juta lamaran (per Desember 2019), atau hampir setengah dari jumlah yang disebutkan, telah diajukan pada tahun lalu.
Lima layanan terpopuler berdasarkan jumlah permintaan meliputi: membuat janji dengan dokter (sekitar 60 juta), memperoleh informasi tentang tabungan pensiun (lebih dari 24 juta), mendaftarkan kendaraan (9 juta), mendaftar taman kanak-kanak (lebih dari 7 juta), mendaftar ujian dan mendapatkan SIM (6 juta).
Seiring dengan berkembangnya portal, jumlah pembayaran yang dilakukan pengguna pun semakin meningkat. Selama sepuluh tahun, 142 juta transaksi dilakukan dengan jumlah total lebih dari 150 miliar rubel. Selain itu, tahun ini saja, lebih dari 56 juta pembayaran dilakukan dengan jumlah total lebih dari 58 miliar rubel.
Mari kita tambahkan bahwa apa yang disebut layanan super kini aktif berkembang dalam kerangka platform. Ini adalah layanan pemerintah otomatis yang kompleks, dikelompokkan berdasarkan situasi kehidupan yang khas.
Sumber: 3dnews.ru