Merek terkenal atau nama pembicara dengan posisi tinggi membantu memenuhi ruang konferensi. Orang-orang menjangkau “bintang” untuk tetap mengikuti tren dan belajar tentang kesalahan dan kemenangan mereka. Hanya saja pada akhir pidatonya para peserta memberikan nilai yang jauh dari nilai tertinggi kepada pembicara tersebut.
VisualMethod, sebuah studio presentasi dan infografis, bertanya kepada pengusaha dan karyawan perusahaan apa yang paling mengecewakan mereka tentang presentasi konferensi. Ternyata ketika pembicara berpengalaman mengabaikan slide organisasi dan langsung menjelaskan suatu proses atau kasus, kepercayaan akan hilang. Beberapa responden bahkan menyebut perilaku pembicara ini arogan (“tidak memperkenalkan diri sama sekali”) dan lalai (“topik adalah satu hal, tetapi kata-katanya adalah hal lain”). Kami berbicara secara rinci tentang slide mana yang penting untuk diingat.
Mengapa itu penting?
Sekalipun Anda sudah berbicara 1000 kali, 5 slide ini harus ada dalam presentasi Anda:
- topik pidato
- memperkenalkan diri
- struktur bicara
- Jadwal acara
- hasil presentasi dan kontak
Jika presentasi menyertakan bagian tanya jawab, buatlah slide terpisah untuk memfokuskan audiens atau gunakan slide ringkasan presentasi.
Dengan mengumpulkan pengalaman berbicara, pembicara lebih berkonsentrasi pada esensi presentasi, percaya bahwa hanya hasil dan pengalaman pribadi pembicara yang penting bagi audiens. Tentu saja, hal ini penting, namun terlepas dari status dan hasil pekerjaan Anda, penting bagi penonton untuk menerima penguatan akan pentingnya apa yang terjadi dan rasa memiliki. Slide organisasi membantu Anda mendengarkan, menyelami topik Anda, dan memahami mengapa presentasi Anda harus berdampak pada kehidupan profesional audiens Anda. Meskipun pidato Anda bersifat monolog, informasi organisasi menciptakan efek interaksi antara pembicara dan audiens di dalam ruangan.
Terpikat oleh topiknya
Presentasi apa pun dimulai dengan halaman judul. Biasanya mengatakan sesuatu yang umum, meskipun slide pertama awalnya dibuat untuk menjelaskan relevansi topik kepada audiens. Mengapa ini terjadi? Klien kami yang sering tampil mengaku mendapat topik dari pihak penyelenggara atau kalau dirumuskan sendiri, hal ini terjadi beberapa bulan sebelum acara dan, jika tidak ada waktu, muncul sketsa topik. Seiring berjalannya waktu, hal ini muncul di semua poster, spanduk, dan surat, dan jika menyangkut persiapan, tampaknya sudah terlambat untuk mengubah apa pun. VisualMethod menyarankan untuk selalu merumuskan topik dengan indikasi manfaatnya bagi audiens. Meski akan sedikit berbeda dari yang diumumkan. Dengan cara ini Anda dapat menarik perhatian orang sejak detik pertama.
Gunakan kalimat aktif untuk merumuskan topik Anda dan sespesifik mungkin. Misalnya, kata-kata “Pengembangan proposal komersial” terdengar lebih lemah daripada “3 template proposal komersial yang akan membantu Anda menjual layanan konsultasi.”
Temukan minat yang sama dengan pendengar. Sebelum pidato, pembicara yang baik akan menanyakan kepada penyelenggara siapa saja yang akan hadir di ruangan tersebut dan apa hasil survei mengenai topik yang relevan dengan pengunjung. Percakapan ini memakan waktu lima menit, namun membantu menghemat waktu persiapan karena Anda akan tahu persis apa yang diharapkan orang dan akan memilih informasi menarik untuk mereka. Jika Anda hanya memberikan presentasi sepanjang tahun, Anda dapat menggunakan satu kalimat saja untuk menghubungkan topik Anda dan minat orang yang hadir.
Sekalipun tidak ada informasi tentang siapa yang akan hadir di aula, sebelum pidato dimulai, cukup mengajukan 2-3 pertanyaan klarifikasi tentang pekerjaan pendengar dan memberikan argumen mengapa informasi Anda akan berguna. mereka.
Dukung keahlian Anda
Setelah Anda merumuskan suatu topik, orang-orang memiliki pertanyaan berikutnya: mengapa sebenarnya Anda bisa menjadi ahli dan mengapa mereka harus mempercayai Anda? Reaksi ini terjadi secara otomatis dan, tanpa mendapat jawaban, pendengar mungkin mendengarkan segala sesuatu dengan penuh minat, tetapi ia akan ragu bahwa dalam kasus ini informasi tersebut dapat dipercaya dan apa yang didengarnya layak untuk diterapkan dalam praktik. Oleh karena itu, kami menyarankan agar pembicara “bintang” pun menceritakan mengapa mereka berhak menyuarakan informasi ini atau itu. Bagaimana melakukan ini secara alami, tanpa menonjolkan “aku”?
Beberapa format acara mengharuskan pembicara diperkenalkan oleh penyelenggara. Dalam hal ini, penting untuk memberikan informasi yang benar kepada presenter dan menghubungkannya dengan topik pidato Anda. Misalnya, kami menyarankan salah satu klien kami di sebuah konferensi wirausaha untuk berbicara tidak hanya tentang tempat kerja terakhir mereka di perusahaan terbesar di negara ini berdasarkan jumlah karyawan, tetapi juga tentang pengalaman mereka sebelumnya di kantor kecil. Usai pemaparan, pemateri mendapat komentar bahwa beliau memahami permasalahan usaha kecil, meskipun sebelumnya pada bagian tanya jawab sering ditanyakan “baiklah, metodologi ini bisa diterapkan pada usaha besar, tapi bagaimana dengan usaha kecil?” Ketika Anda memahami dengan jelas siapa audiens Anda, Anda dapat memilih contoh dari aktivitas Anda yang sesuai dengan minat pendengar Anda.
Jika Anda memperkenalkan diri, persembahkan slide terpisah untuk ini. Dengan cara ini, Anda hanya dapat menyuarakan hubungan antara pengalaman Anda dan topik, dan orang-orang akan membaca sendiri fakta lainnya - dan Anda tidak akan terlihat seperti sedang menyombongkan diri. Ada yang namanya “segitiga kepercayaan”. Untuk membangun kepercayaan, Anda perlu menghubungkan tiga hal: pengalaman Anda, topik Anda, dan minat audiens Anda.
Cara pertama untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan stereotip. Sepertinya itu:
Nama saya _______, saya _______ (Posisi): stereotip _______________. Jika Anda seorang direktur komersial, presentasi Anda mungkin terlihat seperti ini:
Nama saya Peter Brodsky (nama), saya adalah tipikal direktur komersial (posisi), yang menyetujui beberapa proposal komersial per bulan dan menerima umpan balik dari klien (stereotipe). Dengan cara ini Anda menegaskan bahwa Anda berhak berbicara tentang penulisan proposal bisnis dan memahami apa yang dilakukan orang-orang di ruangan itu jika Anda berbicara di depan orang-orang dengan posisi yang sama.
Pilihan kedua adalah pengalaman sebelumnya. Jika Anda berbicara dengan pengembang yang, misalnya, membuat layanan untuk mengotomatiskan distribusi penawaran komersial, Anda dapat mengatakan hal berikut:
Nama saya Peter Brodsky (nama), dan setiap hari saya menghabiskan 30% waktu saya di tim pengembangan, karena saya yakin masa depan terletak pada otomatisasi proses. Jika Anda memiliki pengalaman dalam pengembangan, Anda dapat mengatakannya dengan lebih jelas: Saya adalah seorang pengembang dan selalu demikian. Kode itu ada dalam darahku. Namun kebetulan saya berhasil membangun algoritme untuk bekerja dengan penawaran komersial dan meningkatkan penjualan sebesar 999%, dan sekarang saya bekerja sebagai manajer blok. Ini juga bagus karena saya melihat kedua sisi prosesnya.
Jika Anda tidak memiliki pengalaman yang relevan, Anda dapat beralih ke bahasa emosi dan mengatakan mengapa topik tersebut penting bagi Anda. Kedengarannya seperti ini: Saya sendiri adalah pembeli setiap hari dan siap menangis bahagia ketika penjual mendengar apa yang saya butuhkan dan tidak mencoba menjual sesuai template. Namun inilah inti dari pola perusahaan yang baik: mengajar karyawan untuk memanfaatkan kemanusiaan dan teknologi dalam memahami klien.
Sedangkan untuk slide yang menjelaskan pengalaman tersebut, Anda dapat memuat informasi berikut di dalamnya:
- Judul pekerjaan dan nama perusahaan tempat Anda bekerja
- Pendidikan Anda atau kursus khusus yang berhubungan dengan topik tersebut
- Gelar, Penghargaan dan Sertifikasi
- Hasil kuantitatif. Misalnya, berapa banyak tawaran komersial yang telah Anda buat dalam hidup Anda?
- Terkadang menyebutkan klien atau proyek besar adalah hal yang tepat.
Hal utama: ingatlah pada waktunya bahwa penonton tidak datang untuk mendengarkan kisah hidup Anda. Oleh karena itu, tujuan presentasi hanyalah untuk menjelaskan mengapa penting bagi orang-orang untuk mendengarkan Anda berbicara tentang topik ini.
Tertarik dengan kontennya
Sekarang Anda sudah memberi tahu mengapa topik dan keahlian Anda patut mendapat perhatian, sekarang audiens ingin tahu bagaimana Anda akan mentransfer pengetahuan, bagaimana prosesnya. Meletakkan isi presentasi Anda pada slide dan mengatur agenda rapat adalah hal yang penting untuk menghindari kekecewaan orang setelah presentasi Anda. Jika Anda tidak memperingatkan tentang struktur pidato Anda, orang menciptakan ekspektasi mereka sendiri dan jarang sesuai dengan kenyataan. Di sinilah muncul komentar dengan gaya “Saya tidak bermaksud seperti itu sama sekali” atau “Saya pikir itu akan lebih baik.” Bantu pendengar dengan keinginan dan harapan mereka - tetapkan aturan dan beri tahu mereka apa yang diharapkan.
Cara yang baik untuk membicarakan agenda tanpa menyebut slide sebagai “Agenda”. Sebagai gantinya, Anda bisa membuat timeline atau infografis. Tunjukkan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk setiap bagian: teori, praktik, studi kasus, jawaban atas pertanyaan, istirahat, jika tersedia. Jika Anda meneruskan presentasi, lebih baik membuat konten dalam bentuk menu dengan link - dengan cara ini Anda akan menjaga pembaca dan menghemat waktu mereka untuk membolak-balik slide.
VisualMethod merekomendasikan tidak hanya menentukan isi pidato, namun melakukannya melalui manfaat bagi pendengar. Misalnya, pada slide terdapat poin “bagaimana menunjukkan batasan anggaran dalam proposal komersial”. Saat menyuarakan hal ini, buatlah janji: “Setelah pidato saya, Anda akan tahu cara menunjukkan batasan anggaran dalam proposal komersial.” Pastikan orang-orang menganggap kata-kata Anda bermanfaat.
Seperti yang dicatat Alexander Mitta dalam bukunya “Cinema Between Hell and Heaven,” 20 menit pertama film tersebut membangkitkan minat terhadap keseluruhan narasinya. Para profesional menyebutnya sebagai peristiwa yang menghasut atau, jika diterjemahkan secara kasar, “peristiwa yang menghasut”. Ada pendekatan serupa dalam teater klasik. Slide pengantar Anda mengatur panggung dan menciptakan minat pada keseluruhan cerita.
Meringkaskan
Ingatlah akhir di akhir sebuah film atau produksi: momen ketika penonton mendapat pencerahan dan menerima pengetahuan universal. Momen presentasi Anda ini akan menjadi slide terakhir dengan kesimpulan singkat. Ini bisa berupa satu ringkasan, ditulis besar-besaran, jika Anda berbicara tentang penemuan yang benar-benar baru, atau 3 aturan atau kesimpulan utama untuk meringkas keseluruhan pidato.
Mengapa meringkasnya pada slide terpisah? Pertama, Anda membantu menarik kesimpulan yang jelas dan benar berdasarkan hasil pidato Anda. Kedua, Anda mempersiapkan audiens untuk akhir presentasi dan memberi mereka kesempatan untuk mempersiapkan pertanyaan.
Ketiga, Anda dapat menambahkan nilai pada presentasi Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu fokus pada fakta bahwa berkat pidato Anda, audiens belajar, menyadari, dan memahami sesuatu. Secara umum menciptakan efek nilai tambah. Misalnya, Anda mencantumkan nama tiga templat yang digunakan untuk membuat proposal komersial, dan berkata: hari ini Anda mempelajari ketiga model ini, dan dengan menggunakannya Anda dapat lebih jelas menunjukkan kepada klien Anda manfaat kerja sama dengan Anda dan mempercepat penjualan.
Slide ringkasan harus ringkas dan benar-benar konklusif. Setelah itu, Anda tidak boleh melanjutkan mempelajari topik tersebut lebih jauh, meskipun Anda mengingat beberapa detailnya. Gunakan momen ini untuk mengkonsolidasikan status ahli dan kesimpulan akhir Anda. Apa yang dapat Anda lanjutkan pada poin terakhir ini adalah bagian tanya jawab, meskipun dalam banyak kasus lebih baik menempatkannya sedikit lebih awal dan mengakhiri presentasi pada catatan yang Anda inginkan.
Bantu saya menghubungi Anda
Setiap presentasi mempunyai tujuan. Saat naik panggung, pembicara menjual produk, perusahaan, keahliannya, atau semacam tindakan kepada penonton. Saat ini penjualan langsung melalui presentasi jarang terlihat, kecuali mungkin dalam skema piramida online untuk kosmetik atau pil ajaib. Dalam kebanyakan kasus, pembicara mengumpulkan informasi kontak dari audiens. Ini tidak berarti bahwa dia berjalan keliling aula dengan membawa kuesioner, tetapi dia mengatakan di mana Anda dapat melanjutkan komunikasi.
Jika Anda belum siap untuk memberikan kontak langsung, tunjukkan email perusahaan pada slide penutup. Misalnya kita menggunakan alamat umum [email dilindungi], atau lebih baik lagi, berikan tautan ke jejaring sosial tempat Anda dapat berkomunikasi dengan audiens atau tempat materi bermanfaat tentang topik Anda muncul.
Jika Anda seorang konsultan independen, Anda juga dapat memberikan alamat umum dan pribadi atau menunjukkan halaman di jejaring sosial yang dapat digunakan untuk menghubungi Anda.
Untuk mengaktifkan audiens Anda, buatlah “ajakan bertindak”. Mintalah umpan balik mengenai presentasi Anda, bagikan tautan mengenai topik tersebut, atau sarankan bagaimana presentasi Anda dapat ditingkatkan. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik VisualMethod, sekitar 10% pendengar selalu responsif dan cukup aktif untuk memberikan komentar, dan sekitar 30% siap berlangganan berita grup Anda.
PS
Menurut tradisi “kuno”, seharusnya ada penyebutan kalimat “Terima kasih atas perhatiannya!” Mengucapkan “selamat tinggal” selalu sulit dan Anda ingin mengisi jeda yang canggung dengan slide dengan rasa terima kasih yang serupa, namun kami mendorong Anda untuk berhenti di slide dengan kontak. “Slide Terima Kasih” memberi sinyal kepada audiens Anda bahwa hubungan Anda telah berakhir, dan tujuan bisnis apa pun adalah memperluas dan terus memelihara kontak dengan audiensnya. Kontak Anda akan mengatasi tugas ini dengan lebih baik.
Sumber: www.habr.com