Halo! Saya ingin mengatakan bahwa buku ketiga kami diterbitkan kemarin, dan postingan dari Habr juga banyak membantu (dan beberapa di antaranya disertakan). Ceritanya begini: selama kurang lebih 5 tahun, kami didekati oleh orang-orang yang tidak tahu cara berpikir desain, tidak memahami berbagai masalah bisnis, dan menanyakan pertanyaan yang sama.
Kami mengirim mereka melalui hutan. Maksud saya, mereka menolak dengan sopan karena mereka menganggap diri mereka tidak memenuhi syarat untuk memberikan nasihat.
Karena mereka sendiri belum menemukan jawabannya. Kemudian kami melangkahi lini bisnis kecil dan memasuki bisnis skala menengah, mengerjakan ulang metodologi menutup lubang dalam proses normal, melakukan segala macam hal seperti pencurian karyawan kami sendiri, birokrasi yang membebani, dan kesenangan lain dari sebuah perusahaan besar. , lalu kami membahas teori permainan dan menemukan solusi yang sangat logis dan tidak terduga melalui kemitraan besar.
Kemudian mereka mulai menjawab pertanyaan. Ciri khasnya adalah bahwa pertanyaan-pertanyaan tersebut sama dan membutuhkan jawaban yang sama. Dua tahun lalu, hak moral muncul untuk membicarakan apa yang telah kita lihat selama ini. Enam bulan lalu buku itu selesai. Kemarin dia akhirnya keluar.
Saat Anda menulis buku ketiga, Anda sudah mulai memikirkan apa dan bagaimana. Di bawah ini adalah cerita tentang apa yang harus Anda ketahui saat menulis cerita Anda. Tentu saja, ini adalah pendapat pribadi saya, dan bukan metodologi yang sudah jadi.
Bagaimana cara menulis
Buatlah daftar isi kasar, tulis 3-5 bab dengan yang paling menarik. Kemudian Anda menunjukkannya kepada penerbit. Surat lamaran secara singkat menjelaskan siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan mengapa hal itu penting. Surat kami seperti ini: “tampaknya ini adalah pandangan sistematis terbaik di Rusia tentang cara menjalankan usaha kecil.” Bukan tanpa distorsi, tapi tidak ada distorsi lain. Baru-baru ini sebuah buku karya Tinkov (dilihat dari bahasanya, Ilyakhov) “Bisnis tanpa gelar MBA” muncul. Keren sih, soalnya sama, tampilannya beda.
Penerbit membaca bab prototipe Anda dan menanyakan apa masalahnya. Kami berbicara - kami tidak memberikan nasihat tentang bagaimana hidup. Kami berbicara tentang situasi tertentu dan apa yang terjadi di dalamnya. Seberapa sering? Bagaimana menguji hipotesis dengan contoh. Apa yang harus diperhatikan agar tidak mengacau.
Berikut daftar isinya:
Tujuan utama kami bukan untuk menunjukkan “kesuksesan yang sukses”, tetapi bagaimana hal itu terjadi.
Anda tahu, ini seperti menikahi seseorang yang tidak cukup Anda kenal. Anda dapat menjalin aliansi "secara acak" dan kemudian bercerai, atau Anda dapat mengetahui sesuatu tentang calon pasangan Anda terlebih dahulu. Kami berada di depan. Bahkan jika sesuatu yang buruk terjadi di sana. Karena kami melihat bagaimana orang menjual apartemen untuk menutupi hutang usahanya. Dan kemudian kami tinggal di jalan bersama keluarga dan dua anak kami.
Hindari ini jika memungkinkan.
Jadi begini. Kemudian penerbit mengatakan - pada dasarnya mendukung. Dan dia menawarkan untuk mengirimkan naskahnya. Yang tersisa hanyalah menggambar sisa burung hantu.
Saya sudah menulis dua buku pada saat itu, dan memiliki gambaran kasar tentang prosesnya. Tapi itu sangat sulit. Kami menulis ulang buku itu dua kali karena kami terus menemukan hal-hal baru. Apa yang kami tulis membantu untuk Coursera dalam bahasa Rusia sedang berlangsung. Ada banyak pemikiran yang masuk ke dalam buku tersebut. Kursus ini membantu kami memahami apa yang kami inginkan: ada juga tugas dan hasil pendidikan.
Selama penugasan, saya bersenang-senang dan secara kasar memahami cerita apa saja yang dibutuhkan dalam buku. Berikut beberapa spoiler beserta jawabannya:
Berikut adalah lembar teks dengan contoh
Anda memutuskan untuk memeriksa apakah mungkin menjual es krim di pantai di kota resor. Bagaimana cara memverifikasi secara empiris bahwa akan ada permintaan di pantai?
[x] Beli es krim di toko kelontong, ambil es kering, sekotak - jual untuk satu hari
[] Beli kulkas portabel dan es krim dari pedagang grosir dan tukarkan untuk satu hari
[] Beli semua yang Anda perlukan untuk berdagang, dan selesaikan semua formalitas hukum untuk memulai
[] Tanyakan pada teman dari kota lain.
Semakin cepat dan murah Anda menguji hipotesis, semakin baik. Permintaan tidak akan terlalu dipengaruhi oleh asal usul es krim dan faktor lainnya.
Anda memiliki produk “Sikat Gigi Vyrviglaz” yang macet, mirip dengan “Sikat Gigi Vyrvizub”, tetapi kurang populer. Rencananya di bulan Desember kamu akan menjual 2000 kuas, namun ternyata sekarang sudah bulan April, dan masih tersisa 1800 kuas. Pada saat yang sama, "Vyrvizub" dibeli dengan harga 250 buah per bulan. Anda membeli “Vyrviglaz” dengan harga yang sangat bagus di bulan November dengan pembayaran di muka. Pengembalian ke pemasok tidak boleh lebih dari 30%. Apa yang harus dilakukan secara umum?
[x] Kembalikan sebanyak-banyaknya kepada pemasok
[x] Cobalah untuk menjualnya dengan harga diskon atau dengan promosi seperti “beli dua dengan harga satu”
[] Membiarkannya tergeletak di rak sepertinya tidak akan mengganggu, biarkan saja.
[] Biarkan di rak, tapi pindahkan ke tempat terburuk di pajangan.
[] Hapus sisa barang dari penjualan pada akhir bulan dan buang.
[x] Sumbangkan (berapa pun yang tersisa di akhir bulan) untuk bantuan kemanusiaan.Jelas Anda “membekukan” uang ke dalam produk ini. Oleh karena itu, tugasnya adalah menyediakan dana untuk diinvestasikan pada produk populer yang akan mendatangkan keuntungan lebih besar dalam periode yang sama. Pertama Anda mengembalikan sebanyak yang Anda bisa ke pemasok, dan kemudian menjualnya untuk dijual. Anehnya, Anda dapat menggunakannya untuk sumbangan jika Anda sudah memberikannya - jika tidak, Anda harus mengorbankan sesuatu yang Anda miliki dalam bentuk yang lebih cair.
Pertanyaan yang sama tentang kuas, tetapi Anda baru saja mendapatkannya untuk dijual. Apa yang berubah dalam sikap terhadap mereka sekarang?
[] Kembalikan sebanyak-banyaknya kepada pemasok
[] Cobalah untuk menjualnya dengan harga diskon atau dengan promosi seperti “beli dua dengan harga satu”
[] Membiarkannya tergeletak di rak sepertinya tidak akan mengganggu, biarkan saja.
[x] Biarkan di rak, tapi pindahkan ke tempat terburuk di pajangan.
[] Hapus sisa barang dari penjualan pada akhir bulan dan buang.
[] Donasikan apa pun yang tersisa di akhir bulan untuk bantuan kemanusiaan.Iya betul, jika diterapkan maka kamu tidak akan merasa hangat dan tidak dingin dengan kehadiran mereka. Kami hanya mendorong mereka lebih jauh, dan jika biaya sewa ruang di layar tidak melebihi keuntungan dari mereka (kemungkinan besar tidak, di tempat yang buruk), biarkan saja mereka berbohong. Mereka perlahan-lahan akan memberi Anda uang.
Haruskah toko kecil membandingkan dirinya dengan toko besar dalam periklanan?
[x] Ya, karena menjadi yang kedua di pasar dan menjadi yang pertama selalu keren. Strategi AVIS - “Kami bekerja karena kami ingin menyiasatinya, kami memiliki sesuatu untuk diperjuangkan.”
[x] Tidak, karena Anda harus menonjol, dan tidak meremehkan tetangga Anda
[] Tidak, karena nanti si besar akan tersinggung dan “menekan” si kecil
[] Ya, karena yang kecil memiliki harga yang lebih baik, dan semua orang harus melihatnyaAnda akan tertawa sekarang, tapi pilihan 1 dan 2. Ya, itu sepadan dengan alasan yang dijelaskan - ini adalah posisi yang kuat. Tapi tidak, itu tidak layak untuk alasan kedua yang dijelaskan, karena ini adalah posisi untuk bermain dalam jangka panjang. Toko-toko sudah berperang, jadi (3) tidak signifikan, dan harga tidak dijelaskan di dalamnya. Selain itu, di desa berpenduduk 700-900 jiwa, informasi harga tidak didapat dari iklan, melainkan dari petugas. Secara instan dan akurat. Mungkin lebih baik menyebarkan berita tentang produk perbandingan daripada mengkliknya di iklan.
Apa artinya jika seseorang di jalan tidak tahu cara menemukan toko Anda - salah satu dari 20 toko dalam jaringan tersebut?
[x] Bahwa dia pendatang baru
[x] Bahwa Anda tidak melakukan pekerjaan yang cukup baik dalam pemasaran lokal
[x] Bahwa dia idiot
[x] Bahwa Anda tidak melakukan pekerjaan yang cukup baik dalam pemasaran global
[x] Tidak apa-apa, tidak semua orang harus mengetahui hal ini, mungkin kami menjual sastra Prancis di siniItu bisa berarti apa saja, ya. Hanya mereka yang merupakan bagian dari audiens target Anda yang boleh mengetahui tentang Anda. Kita perlu bekerja sama dengan mereka.
Ada 120 kandidat, Anda menelepon 30 untuk wawancara, 5 dibawa ke toko, 3 tetap setelah tiga hari pertama. Apakah 25 orang yang tidak lolos wawancara perlu memberikan tanggapan?
[x] Ya, beri tahu mereka bahwa posisinya sudah terisi.
[] Tidak, jangan menulis lagi, agar tidak mengingatkan Anda akan hal negatif. Dan itu juga membuang-buang waktu Anda.Setiap orang perlu menjawab. Ini adalah etiket. Dan masing-masing dari mereka adalah klien potensial Anda. Jaga hubungan baik.
Seorang klien membeli kursi seminggu yang lalu, kehilangan kwitansinya, dan ingin mengembalikannya karena dia tidak menyukainya karena alasan tertentu. Kursi masih dalam paket. Apakah mungkin untuk mendapatkan pengembalian?
[x] Ya
[] TIDAK
[] Atas kebijaksanaan penjualMenurut undang-undang perlindungan konsumen, ya, Anda bisa melakukannya tanpa tanda terima. Anda perlu mengonfirmasi fakta pembelian dengan cara lain apa pun - laporan bank, entri dalam database Anda, atau saksi dapat digunakan. Alasan pengembalian tidak penting, yang penting adalah tenggat waktunya.
Seorang klien membeli buku seminggu yang lalu di lokasi lain dan ingin mengembalikannya karena tidak cocok dengan wallpapernya. Apakah kita kembali?
[] Ya
[x] Tidak
[] Atas kebijaksanaan penjualBuku, koran, lembaran musik, bra dan barang-barang aneh lainnya adalah barang-barang yang menurut hukum tidak dapat dikembalikan. Itu keren, bukan?
Statistik kejahatan regional memberi tahu Anda bahwa ada kemungkinan 0,273% Anda akan terkena pukulan di kepala saat membawa uang ke bank. Anda membawa uang ke bank setiap malam. Pendapatan harian rata-rata 30 ribu rubel.
Pengumpulan selama setahun biayanya 40 ribu rubel, tagihan untuk perawatan, katakanlah, adalah 5 ribu rubel, setelah itu Anda kembali normal tanpa merusak bisnis Anda. Apakah mengambil risiko seperti itu dapat dibenarkan secara ekonomi?
[x] Ya
[] TIDAKKemungkinannya mencapai satu per tahun, yaitu kerugian yang diharapkan adalah 35 ribu rubel. Dan koleksinya adalah 40 ribu rubel.
Tidak ada tugas praktis dalam buku ini, tetapi ada banyak informasi nyata. Berikut ini contohnya:
Oke, mari kita kembali ke proyek. Lagipula, kamu menulis. Ngomong-ngomong, melakukan ini bersama-sama jauh lebih mudah daripada sendirian, karena di mana seseorang berhenti, yang kedua sudah tahu apa dan bagaimana mengatakannya - dan ada peluang untuk tidak “membeku”, ditambah sudut pandang kedua. Dahulu kala, bertahun-tahun yang lalu, kami juga menulis materi pertama yang diterbitkan - di Astrakhan, di sebuah surat kabar - dalam dua hari. Saya merekomendasi. Pertemuan malam dengan setumpuk besar hasil cetakan, pena di “Mug” untuk sepak bola (karena hanya itu yang berhasil) adalah bonus.
Langkah selanjutnya adalah penerbit mengambil naskahnya. Dia membaca dan menegaskan pendapatnya bahwa buku itu akan normal. Dalam kasus kami, pendapatnya adalah: “Oh, saya juga belajar sesuatu sendiri tentang mengelola sebuah penerbit.” Limbah.
Kemudian kontrak dan semua pekerjaan.
Kesepakatan dan semua hal
Penerbit menginginkan lisensi eksklusif, artinya mengunggah salinan tanpa kesalahan ketik ke Flibusta tidak akan berfungsi. Lebih penting lagi, penerbit menginginkan lisensi yang berlaku di seluruh dunia, yang berarti tidak mungkin menerjemahkannya dan mulai menjualnya di Amazon. Tetapi pada saat yang sama, penerbit menginginkan waktu 5 tahun, dan kemudian perlu ditandatangani kembali. Artinya, hanya tinggal beberapa tahun lagi sampai saya memberi jeda 1 hari untuk menyerahkan buku pertama saya kepada para pembajak secara resmi dan benar.
Sekarang ada tren pengembangan banyak speaker pintar dan headphone nirkabel di rumah, sehingga pasar podcast bangkit kembali di Barat. Ini akan terlihat dalam satu tahun, tetapi versi audio dibutuhkan sekarang. Konsekuensinya adalah Anda harus segera menandatangani dokumen tambahan tentang audio. Lebih baik menulis versi audio dengan suara penulis, tetapi saya tidak bisa mengucapkan huruf “r”, jadi saya dengan senang hati mengumumkannya dan mendapat kesempatan untuk memilih pembicara. Hore. Masalah dengan versi audio adalah tabelnya. Mereka ada di dalam buku. Yang berat dikeluarkan melalui tautan.
Dalam kontrak kami, kami juga mengubah urutan persetujuan (bukan “penerbit mengusulkan, tetapi penulis tidak kemana-mana”, tetapi yang lebih benar) dan urutan kutipan (saya dapat mengutip hingga setengah dari buku di Internet). Selama bertahun-tahun, MIF telah menjadi sangat ramah terhadap penulis sehingga menarik perhatian.
Jika dulu kami hanya disodori sampul, kini kami diminta mengisi brief. Pada akhirnya, desainnya sesuai dengan yang saya inginkan, dan tidak sesuai dengan yang diharapkan. Dan tanpa modal set. Dan dengan kerning yang kurang lebih benar. Dan tanpa memusatkan judul.
Bagi MIF, hal ini agak berani. Tapi saya senang.
Pada saat yang sama, kami bekerja dengan editor dan korektor. Ini adalah layanan penerbitan yang termasuk dalam paket persiapan. Dalam kasus kami, editor menyarankan untuk menukar beberapa bab untuk logika yang lebih baik, meminta banyak catatan kaki dengan penjelasan, menunjukkan di mana beberapa bab harus ditambahkan dan tentang apa, melacak logika dan yang lainnya.
Korektornya membuatku kesal. Saya mengembalikan versi pertama dengan komentar bahwa semua pengeditan yang tidak berhubungan dengan kesalahan harus dikembalikan. Karena korektor memutuskan bahwa dia sendiri ingin menulis buku dan mengoreksi segala sesuatu dalam bahasa tersebut hingga ke tingkat protokol resmi polisi.
Penerbit mengatakan ya, mereka melakukan sesuatu secara berlebihan. Dan mereka melakukannya dengan baik. Tapi tetap saja ada koreksi bahasa, jadi saya harus membaca semuanya dengan cermat. Ngomong-ngomong, ada kegembiraan tersendiri dalam membela bahasa untuk mengatakan bahwa jika terjadi sesuatu, saya akan mengubah semua istilah menjadi kata “lobak”, karena ini adalah tanaman sastra. Tidak mungkin untuk membantah hal ini dalam aturan. Setelah penemuan ini, segalanya menjadi lebih mudah.
Oh, dan satu hal lagi. Mereka membuat penyesuaian di Word, dan sejak iterasi ketiga mereka hanya melihat pengeditannya. Oleh karena itu, jika Anda menambahkan sesuatu dengan telur Paskah dalam teks putih dengan latar belakang putih, kemudian, dalam tata letak, mereka meluncurkan gaya dan semuanya menjadi hitam. Perhatikan nama latin sales corong (khusus corong) pada daftar isi.
Promosi
Bila Anda memiliki file yang telah dirancang sebelumnya (tanpa cetakan dan tanpa sampul), Anda perlu memberikannya kepada orang lain untuk ditinjau. Kami memberikannya kepada Evgeniy dari “Vkusville”, dan mereka menulis ulasan, yang jelas bahwa mereka menemui hal yang hampir sama di sana, tetapi agak takut untuk membicarakannya. Beberapa orang tidak punya waktu untuk membacanya (kami memberikannya kepada teman-teman dari bisnis besar, dan bagi banyak dari mereka jendela berikutnya adalah pada bulan Mei, ketika sirkulasi sudah meninggalkan percetakan), Tinkov tidak melakukannya menjawab apa pun.
Ternyata MIF tidak menandai file yang dikirimkannya. Artinya, jika ada kebocoran di jaringan, tidak jelas siapa yang membocorkannya. Ini dia: Saya tidak menentang kebocoran, tapi saya ingin tahu vektornya. Itu sebabnya kami memberi label milik kami. Teknologi ini dijelaskan dalam fiksi masa kecil saya - saya merekomendasikan cerita “Penghancuran Angkor Apeiron” oleh Fred Saberhagen.
Sirkulasinya tiba hampir terakhir. Kali ini formatnya lebih kecil dari “Business as a Game” dan “Business Evangelist”, kertasnya tebal dan berwarna putih (tebal dan kekuningan), sudah diperbaiki bug berbentuk pita yang bisa terbang di bawah tutupi produksi dan lakukan sesuatu seperti ini:
Ini adalah kasus yang jarang terjadi pada “Bisnis sebagai Game”
Kemudian Anda semua dengan suara bulat menyetujui partisipasi dalam promosi. Saya sudah tahu bahwa saya harus berbicara dengan jurnalis, berpartisipasi dalam siaran, melakukan sesi tanda tangan (saya menolak), tahun ini kami juga menambahkan siaran Instagram. Ditambah lagi ada permintaan materi tambahan. Seperti biasa, jurnalis akan diberikan bab untuk dikutip langsung. Saya pikir mereka akan menyukai logika dekomposisi “Mengapa membayar pajak”. Spoiler: bukan karena itu penting. Dan karena ada prinsip Gafin - Anda mengevaluasi kemungkinan tertangkap dan manfaat kejahatan tersebut. Dan jika memang ada, maka ada alasannya. Ditambah alasan lainnya. Dan permainan rasionalnya adalah ada orang-orang pintar di kantor pajak yang membuat pembatasan berdasarkan prinsip ini. Benar, masalahnya di Rusia masih ada tradisi.
Buku itu sendiri
Ada lima bagian utama:
- Mempersiapkan sebuah proyek bahkan sebelum Anda mulai melakukan apa pun: itu adalah hal mendasar seperti memahami apa yang Anda hadapi. Ceritanya begini: ada peluang untung banyak dan rugi banyak. Dan ini jelas merupakan waktu Anda beberapa tahun. Peluang pertama rendah, peluang kedua lebih tinggi. Jika Anda dapat membeli tiket lotere seperti itu alih-alih memulai sebuah proyek, apakah Anda akan menerimanya?
- Sekarang angkanya: kita menghitung model keuangan, melakukan pengintaian, melakukan eksperimen. Bagian terpenting dari proyek ini, karena jika di pantai Anda tidak memahami apa yang mungkin dan apa yang tidak, maka semuanya akan menjadi buruk.
- Membuka poin pertama dengan menggunakan contoh toko, semuanya dari awal sampai akhir. Di sini Anda dapat menemukan beberapa postingan saya dari Habr, yang diadaptasi untuk buku tersebut. Mengapa toko? Karena ada semua operasi yang khas untuk jenis bisnis offline lainnya, dan masih banyak lagi.
- Pemasaran adalah hal yang mendasar. Kami hampir tidak membahas secara online (detail spesifik sudah ketinggalan zaman ketika buku ini diterbitkan), namun kami memberikan prinsip-prinsip umum tentang bagaimana dan apa yang harus dievaluasi.
- Personalia adalah bab yang sangat penting tentang cara mengelola tim pada tingkat dasar bagi para introvert.
Seperti biasa, semua ini penuh cerita. Seorang mayor dari masa kecil saya membaca buku terakhir dan berkata bahwa dia sangat senang. Saya pikir salam lain dari masa lalu menantinya.
Dan latihan, banyak latihan. Silakan simak cerita terbaru di halaman ini.
Beberapa bab sangat besar dan padat informasinya:
Gambar kanvas di bawah spoiler
Tahun ini kami mencoba yang eksklusif dengan penerbit: sangat penting bagi mereka untuk melihat penjualan di toko online mereka dan mengumpulkan audiens pertama (jika tidak, kami akan menjual semuanya langsung dari situs web dan di toko kami). Oleh karena itu, mereka hanya memiliki bukunya selama dua minggu, tetapi untuk ini mereka berinvestasi lebih banyak dalam promosi dari biasanya dan menjanjikan hasil penjualan numerik yang bagus.
di sini adalah , Anda bisa membelinya di sana. Baiklah, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada semua orang yang mengajukan pertanyaan tidak nyaman kepada kami (sekitar setengahnya ada di Habré), yang membantu kami benar-benar memahami hal yang penting.
Sumber: www.habr.com