Belum lama ini, pendiri dan CEO Huawei asal China, Ren Zhengfei bahwa penjualan ponsel pintar perusahaan turun 40%. Secara moneter, penurunan penjualan ponsel pintar dapat mengakibatkan kerugian sebesar $30 miliar.
Untuk memperlambat penurunan penjualan ponsel pintar, perusahaan Tiongkok telah mengembangkan program garansi yang menjanjikan pengembalian dana penuh atas ponsel pintar Huawei jika aplikasi populer berhenti bekerja pada perangkat, termasuk Google Play Store, WhatsApp, Facebook, YouTube, Gmail, Instagram, dll. Garansi dianggap sah jika aplikasi yang disebutkan sebelumnya berhenti berfungsi pada ponsel pintar Huawei dalam waktu dua tahun sejak tanggal pembelian.
Laporan dari Huawei Central menyatakan bahwa perusahaan siap mengembalikan sepenuhnya biaya pelanggan jika aplikasi Google dan Facebook berhenti berfungsi pada ponsel cerdas yang dibeli. Perlu dicatat bahwa "jaminan khusus" ini saat ini hanya berlaku di Filipina. Oleh karena itu, pabrikan asal Tiongkok tersebut berupaya memperlambat penurunan penjualan ponsel pintar dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Perwakilan Huawei mengonfirmasi penerapan “jaminan khusus” dan melaporkan bahwa inisiatif ini datang dari distributor yang bekerja sama dengan Huawei. Mengingat penjualan ponsel pintar perusahaan China tersebut terus menurun, "jaminan khusus" mungkin menjadi relevan untuk pasar di berbagai negara di masa depan.
Ingatlah bahwa pada akhir kuartal pertama tahun 2019, Huawei berada di peringkat kedua dalam penjualan ponsel pintar, kedua setelah Samsung. Saat ini vendor asal Tiongkok itu berpindah ke posisi ketiga, kalah posisi kedua dari Apple. Dalam beberapa tahun terakhir, Huawei telah menunjukkan pertumbuhan yang stabil, dan secara bertahap akan segera berakhir. Meski demikian, manajemen perseroan memperkirakan perseroan mampu melanjutkan pertumbuhan pada tahun 2021.
Sumber: 3dnews.ru