Salah satu klien cloud Microsoft Azure marah karena pengabaian privasi dan data pribadi di Microsoft dan Canonical. Tiga jam setelah menginstal Ubuntu di cloud Azure, sebuah pesan diterima di jejaring sosial LinkedIn dari departemen penjualan Canonical dengan penawaran promosi terkait penggunaan Ubuntu di perusahaan. Namun, pesan tersebut dengan jelas menunjukkan bahwa pesan tersebut dikirim setelah pengguna menginstal Ubuntu di Azure.
Microsoft mengatakan bahwa perjanjiannya dengan penerbit yang menerbitkan produk di Azure Marketplace mencakup berbagi informasi dengan mereka tentang pengguna yang menjalankan produk mereka di cloud. Perjanjian tersebut mengizinkan informasi yang diterima untuk digunakan untuk memberikan dukungan teknis, namun melarang penggunaan informasi kontak terperinci untuk tujuan pemasaran. Saat menyambungkan ke Azure, pengguna menyetujui persyaratan layanan.
Canonical telah mengonfirmasi bahwa mereka telah menerima informasi kontak untuk pengguna yang menjalankan Ubuntu di Azure dari Microsoft sebagai bagian dari perjanjian penerbit. Data pribadi yang ditentukan telah dimasukkan ke dalam CRM perusahaan. Salah satu karyawan penjualan baru menggunakan informasi tersebut untuk menghubungi pengguna di LinkedIn dan salah menyampaikan tawarannya. Untuk menghindari insiden seperti itu, Canonical bermaksud meninjau kebijakan penjualan dan metode pelatihan bagi personel penjualan.
Sumber: opennet.ru