Foto: Lisa Shvets/Facebook
Lisa Shvets memulai karirnya di pabrik kabel, bekerja sebagai tenaga penjualan di sebuah toko kecil di Orel, dan beberapa tahun kemudian akhirnya bekerja di Microsoft. Dia saat ini mengerjakan merek IT Dodo Pizza. Dia menghadapi tugas ambisius - untuk membuktikan bahwa Dodo Pizza tidak hanya tentang makanan, tetapi juga tentang pengembangan dan teknologi. Minggu depan Lisa akan berusia 30 tahun, dan bersama dia kami memutuskan untuk mempelajari jalur kariernya dan menceritakan kisah ini kepada Anda.
“Anda perlu bereksperimen sebanyak mungkin di awal karir Anda”
Saya berasal dari Orel yang merupakan kota kecil dengan jumlah penduduk sekitar 300-400 ribu. Saya belajar di institut lokal untuk menjadi pemasar, tetapi saya tidak berniat menjadi pemasar. Saat itu tahun 2007, dan kemudian krisis terjadi. Saya ingin terjun ke bidang manajemen krisis, tetapi semua anggaran telah terisi, dan pemasaran ternyata merupakan pilihan terdekat yang tersedia (ibu saya merekomendasikannya). Saat itu saya tidak tahu apa yang saya inginkan atau ingin menjadi siapa.
Di sekolah, saya mengambil kursus bimbingan karir yang mengkhususkan diri pada asisten sekretaris dan belajar mengetik cepat dengan lima jari, meskipun saya tetap mengetik dengan satu jari karena nyaman. Orang-orang sangat terkejut.
Terjadi kesalahpahaman di pihak kerabat. Mereka bilang Anda sebaiknya menjadi pengacara atau ekonom.
Saya tidak mencantumkan karya pertama saya di mana pun karena itu adalah cerita yang sangat tidak relevan dan sangat aneh. Saya berada di tahun kedua atau ketiga dan memutuskan untuk bekerja di pabrik kabel. Saya pikir - saya seorang pemasar, sekarang saya akan datang dan membantu Anda! Saya mulai bekerja secara paralel dengan studi saya. Saya berkendara ke tempat kerja di ujung lain kota pada jam 7 pagi, di mana mereka juga menagih uang untuk setiap 10 menit saya terlambat. Gaji pertama saya sekitar 2000 rubel. Saya bekerja selama beberapa bulan dan menyadari bahwa perekonomian tidak membaik: Saya menghabiskan lebih banyak uang untuk perjalanan daripada yang saya terima. Ditambah lagi, mereka tidak percaya pada pemasaran, tapi mereka percaya pada penjualan dan mencoba menjadikan saya seorang manajer penjualan. Saya ingat kisah epik ini: Saya mendatangi atasan saya dan mengatakan bahwa saya tidak dapat bekerja lagi, saya minta maaf. Dan dia menjawab saya: oke, tapi pertama-tama Anda menelepon 100 perusahaan dan mencari tahu mengapa mereka tidak mau bekerja dengan kami. Aku mengambil cangkirku, berbalik dan pergi.
Dan setelah itu saya bekerja sebagai sales di toko pakaian wanita "Temptation". Itu memberi saya pengalaman luar biasa berinteraksi dengan orang-orang. Dan ini mengembangkan prinsip yang baik: ketika Anda bekerja di kota kecil, Anda hanya perlu membantu orang, jika tidak, klien tidak akan kembali, dan jumlah mereka sedikit.
Setelah lima tahun belajar, saya pindah ke Moskow, dan kebetulan saya masuk ke startup ITMozg, yang pada saat itu merupakan pesaing HeadHunter - membantu perusahaan menemukan pengembang dan sebaliknya. Saya berumur 22 tahun saat itu. Pada saat yang sama, saya menerima gelar master kedua dan menulis artikel ilmiah tentang pemasaran menggunakan contoh pekerjaan saya di sebuah startup.
Di Rusia, cerita dengan pengembang baru saja dimulai. Pendiri startup, Artem Kumpel, tinggal di Amerika selama beberapa waktu, memahami tren HR di bidang IT dan pulang dengan ide ini. Pada saat itu, HeadHunter tidak memiliki fokus pada TI, dan pengetahuan kami berada pada spesialisasi sumber daya yang sempit untuk audiens TI. Misalnya, pada saat itu tidak mungkin untuk memilih bahasa pemrograman pada sumber daya kerja, dan kamilah yang pertama kali menemukan hal ini.
Jadi saya mulai terjun ke pasar TI, meskipun di Orel saya punya teman yang menulis ulang program mereka di Linux dan membaca Habr. Kami memasuki pasar melalui partisipasi dalam konferensi, membuat blog kami sendiri, dan pada titik tertentu di Habré. Kita bisa menjadi biro iklan yang keren.
Ini adalah tempat penting yang telah memberi saya banyak hal. Dan saya memuji para siswa atas fakta bahwa Anda perlu bereksperimen sebanyak mungkin di awal karir Anda, karena ketika Anda belajar, Anda tidak memahami apa yang Anda inginkan, dan pemahaman hanya muncul dalam proses kerja. Ngomong-ngomong, seorang teman dari Amerika baru-baru ini memberi tahu saya bahwa tren pendidikan sedang berkembang di sana - mengajar anak-anak belajar. Pengetahuan - itu akan datang, yang utama adalah ada tujuan.
Saat startup, saya bisa mencoba sendiri dalam peran yang sangat berbeda, saya diberi tugas yang berbeda. Setelah kuliah, saya memiliki latar belakang pemasaran, tetapi tidak ada praktik. Dan di sana, selama enam bulan, pemahaman tentang apa yang saya suka dan apa yang tidak saya kembangkan. Dan saya menjalani hidup dengan teori permen coklat. Orang-orang terbagi menjadi dua jenis: ada yang tahu cara membuat permen ini, dan ada yang tahu cara membungkusnya dengan luar biasa! Jadi saya tahu cara membuat pembungkusnya, dan ini sangat sejalan dengan pemasaran.
“Perusahaan memberikan pengalaman berpikir terstruktur”
Setelah startup, saya berganti beberapa pekerjaan, bekerja di agensi digital yang keren, dan mencoba bekerja di coworking space. Secara umum, ketika keluar dari startup, saya yakin bahwa saya adalah seorang spesialis PR, tetapi ternyata di dunia nyata saya adalah seorang pemasar. Saya ingin rencana muluk-muluk. Saya memutuskan bahwa saya perlu mencari startup lagi. Ada proyek e-commerce yang membuat alat untuk pemasar. Di sana saya naik ke posisi tinggi, menentukan strategi pengembangan, dan menetapkan tugas untuk para pengembang.
Saat itu, kami berteman dengan Microsoft dalam hal kemitraan informasi. Dan gadis dari sana menyarankan untuk pergi ke pertemuan SMM. Saya pergi untuk wawancara, berbicara, dan kemudian terjadi keheningan. Bahasa Inggris saya saat itu berada pada level “apa kabar?”. Ada juga pemikiran seperti itu - meninggalkan posisi Anda sebagai penguasa, ke posisi spesialis SMM, posisi super minim di sebuah korporasi. Pilihan yang sulit.
Saya beruntung berada di divisi yang merupakan mini-startup di Microsoft. Itu disebut DX. Divisi inilah yang bertanggung jawab atas semua teknologi strategis baru yang masuk ke pasar. Mereka mendatangi kami, dan tugas kami adalah mencari tahu apa itu. Penginjil Microsoft, teknisi yang membicarakan segala hal, bekerja di departemen ini. Dua atau tiga tahun lalu kami duduk dan memikirkan cara menjangkau pengembang. Kemudian muncul ide komunitas dan influencer. Sekarang ini hanya mendapatkan momentum, dan kami berada di titik awal.
Kami menyusun rencana untuk pengembangan individu. Tujuannya adalah belajar bahasa Inggris untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, ditambah lagi saya harus menerjemahkan artikel dan membaca berita perusahaan. Dan Anda mulai membenamkan diri dan menyerap tanpa terlalu mendalami seluk-beluk tata bahasa. Dan seiring berjalannya waktu, Anda mengerti - sepertinya saya dapat berbicara dengan rekan dari Polandia.
Impian saya menjadi kenyataan di sana - saya di Habré. Ini telah menjadi mimpi sejak zaman ITMozg. Itu sangat menakutkan, tapi postingan pertama lepas landas, itu luar biasa.
Foto: Lisa Shvets/Facebook
Saya akan merekomendasikan semua orang untuk bekerja di perusahaan. Hal ini memberikan pengalaman dalam berpikir terstruktur, termasuk berpikir global. Proses-proses yang dibangun disana merupakan suatu hal yang sangat berharga, memberikan 30% keberhasilan.
Sangat mungkin untuk masuk ke Microsoft jika Anda adalah orang yang, pertama-tama, sesuai dengan nilai-nilai perusahaan, dan, tentu saja, adalah seorang spesialis yang baik. Ini tidak sulit, tetapi memakan waktu. Tidak perlu berpura-pura menjadi apa pun saat wawancara.
Bagi saya, nilai-nilai utama di Microsoft, yang membuat Anda merasa nyaman di sana, adalah keinginan untuk berkembang dan mengambil tanggung jawab. Bahkan proyek kecil pun adalah kelebihan Anda. Kita semua memiliki tujuan egois di tempat kerja. Saya masih terdorong oleh kenyataan bahwa saya melakukan sebagian pekerjaan di sana untuk meneliti alat pemasaran. Dan di Microsoft Anda tidak hanya perlu melakukan sesuatu yang keren, tetapi juga sangat keren, persyaratan awalnya terlalu tinggi.
Selain itu, Anda perlu memahami masukan dan kritik dengan benar, dan menggunakannya untuk pertumbuhan Anda.
“Saya berkeliling dan mengutuk semua orang yang mencoba menulis sepatah kata pun tentang pizza.”
Saya memahami bahwa saya harus mengulang sejarah dengan perkembangan komunitas, tetapi di negara lain. Dan saya pikir saya perlu terjun ke startup lagi.
Dodo adalah mitra Microsoft pada saat itu, yang menggunakan cloud perusahaan. Saya menyarankan Dodo untuk bekerja dengan komunitas pengembang. Dan mereka mengundang saya - bergabunglah dengan kami. Sebelumnya, saya menghadiri pesta mereka dan terpesona oleh suasana di kantor.
Itu perlu untuk melewati wawancara dengan CEO. Saya tidak berpikir itu akan berhasil sebelum saya menerima tawaran pekerjaan baru. Namun pada akhirnya semuanya berhasil. Ditambah lagi, tugas membicarakan restoran pizza sebagai perusahaan IT sangatlah menarik. Saya ingat artikel pertama kami tentang Habré. Dan mengomentarinya seperti - maksud saya, pengembang seperti apa, Anda akan belajar cara mengantarkan pizza!
Ada desas-desus dari industri: semuanya buruk dengan orang tersebut, dia meninggalkan perusahaan untuk pergi ke restoran pizza.
Foto: Lisa Shvets/Facebook
Sejujurnya, sepanjang tahun lalu saya mengutuk semua orang yang mencoba menulis sepatah kata pun tentang pizza. Sangat menggoda untuk menulis tentang ini, tapi tidak. Meskipun saya memahami bahwa perusahaan ini benar-benar tentang pizza, saya mengambil skala bahwa kami adalah perusahaan IT.
Saya menilai situasinya dengan bijaksana. Saya punya kelebihan, dan perkembangan punya kelebihannya sendiri. Saya tidak mencoba mengatakan kepada mereka bahwa saya juga sama, tetapi saya mengatakan bahwa mereka adalah orang-orang yang sangat keren, karena menurut saya merekalah orang-orang yang menentukan masa depan. Saya tidak mempunyai tugas untuk menggali lebih dalam kode tersebut, namun tugas saya adalah memahami tren tingkat atas dan membantu mereka meluncurkan cerita. Ketika segala sesuatunya menjadi teknis, saya mencoba mengajukan pertanyaan yang tepat dan membantu memasukkan informasi ke dalam paket yang bagus (berbicara tentang teori permen). Anda tidak boleh mencoba menjadi seorang pengembang, Anda perlu bekerja sama dan memperhatikan motivasi, dan jangan berhemat pada kata-kata yang baik. Dalam alur tugas, penting bahwa ada orang yang akan mengatakan bahwa Anda melakukan sesuatu yang keren. Dan saya mencoba untuk tidak membicarakan hal-hal yang saya tidak yakin, saya menggunakan pengecekan fakta. Kebetulan Anda berada dalam posisi sedemikian rupa di depan pengembang sehingga Anda tidak dapat mengakui ketidaktahuan, tetapi kemudian Anda menjalankan dan dengan hati-hati mencari informasi di Google.
Saya sudah memilikinya di proyek saya selama setahun penuh , dan saya pikir itu adalah kegagalan saya yang luar biasa. Kami melakukan satu miliar eksperimen berbeda untuk mencapai cakupan saat memasuki pasar. Pada akhirnya, kami memutuskan bahwa situs tersebut perlu dibuat sangat keren, kami mencari ide selama enam bulan, mewawancarai pengembang, mendatangkan desainer terkemuka dan seluruh tim secara umum. Dan mereka meluncurkannya.
Hal terpenting yang saya pelajari adalah prinsip “tidak ada bajingan”, yang sangat membantu dalam hidup. Jika Anda mendekati semua orang dengan kebaikan, orang-orang akan terbuka. Dahulu kala, ungkapan Verber terngiang di kepala saya: “Humor itu seperti pedang, dan cinta itu seperti perisai.” Dan itu benar-benar berhasil.
Saya menyadari bahwa Anda tidak bisa hanya fokus pada strategi, tetapi Anda juga perlu menggunakan intuisi. Dan tim juga sangat penting.
Tahun ini kami memasuki pasar pengembang; 80% dari target audiens pengembang kami mengetahui tentang kami.
Tujuan kami bukan untuk merekrut 250 pengembang, namun untuk mengubah pemikiran. Ini adalah satu hal ketika kita berbicara tentang 30 pengembang, dan Anda perlu merekrut 5 lagi, dan hal lain adalah ketika Anda perlu memilih 2 spesialis dalam 250 tahun. Kami mempekerjakan 80 orang, jumlah pengembang meningkat dua kali lipat, dan jumlah seluruh perusahaan bertambah sepertiga sepanjang tahun. Ini adalah angka-angka yang mengerikan.
Kami tidak mempekerjakan semua orang; komponen yang menyangkut nilai-nilai perusahaan penting bagi kami. Saya seorang pemasar, bukan orang HR, jika ada yang menyukai apa yang kami lakukan, maka dia akan datang. Nilai-nilai kami adalah keterbukaan dan kejujuran. Secara umum, nilai-nilai Anda di tempat kerja harus sesuai dengan hubungan pribadi Anda - kepercayaan, kejujuran, keyakinan pada orang lain.
“Orang baik mencintai setiap momen kehidupan”
Jika kita berbicara tentang apa yang tidak sesuai dengan perbendaharaan ruang kerja, maka saya punya anjing, dan terkadang saya mencoba melatih mereka. Pada usia 15 tahun, saya pikir saya tidak bisa menyanyi. Sekarang saya pergi ke sesi menyanyi, karena kami sendiri yang menciptakan tantangannya. Bagi saya, bernyanyi adalah relaksasi, ditambah lagi suara saya sudah mulai keluar. Saya suka bepergian. Kalau mereka bilang, ayo ke Cape Town besok, saya jawab oke, saya perlu merencanakan tugas saya, dan saya juga butuh internet. Saya suka memotret karena itu mengubah cara saya melihat sesuatu. Memainkan game online: WOW, Dota. Saya suka mengganti buku - pertama membaca fiksi ilmiah, lalu fiksi.
Aku sangat mirip dengan kakekku. Tidak ada satu orang pun yang bisa mengatakan hal buruk tentangnya. Baru-baru ini kami berbicara dengan ibu saya, dia bertanya: mengapa kamu tumbuh seperti ini? Jadi aku mengajarimu makan telur dengan pisau dan garpu! Saya menjawab: karena saya tumbuh bersama kakek saya, kami bisa duduk di meja dan makan dengan tangan, dan itu normal, orang-orang melakukan itu. Bagi saya, orang yang baik adalah orang yang memahami dirinya, menerima dan jujur terhadap orang lain, bisa mengkritik dengan niat baik, mencintai setiap momen kehidupan dan menularkannya kepada orang lain.
Sumber: www.habr.com