Sulit untuk mendefinisikan peran dan tanggung jawab manajer produk secara universal; setiap perusahaan memiliki peran masing-masing, sehingga berpindah ke posisi ini bisa menjadi tugas yang menantang dengan persyaratan yang tidak jelas.
Selama setahun terakhir, saya telah mewawancarai lebih dari lima puluh kandidat untuk posisi manajer produk junior dan menyadari bahwa kebanyakan dari mereka tidak tahu apa-apa apa yang mereka tidak tahu. Pencari kerja memiliki kesenjangan besar dalam pemahaman mereka tentang peran dan tanggung jawab manajer produk. Meskipun minat mereka terhadap posisi ini tinggi, mereka biasanya tidak yakin harus mulai dari mana dan bidang apa yang harus difokuskan.
Jadi di bawah ini adalah enam bidang pengetahuan yang menurut saya paling penting bagi seorang manajer produk, dan sumber daya terkaitnya. Saya berharap bahan-bahan ini dapat menghilangkan kabut dan menunjukkan arah yang benar.
Ditransfer ke
1. Pelajari cara kerja startup
Eric Ries, penulis The Startup Method, mendefinisikan startup sebagai institusi yang dirancang untuk menciptakan produk baru dalam kondisi ketidakpastian yang ekstrim.
Tugas dan aktivitas mendasar dari pendiri startup dan manajer produk tahap awal saling tumpang tindih. Keduanya berusaha untuk menciptakan produk yang diinginkan masyarakat, yang memerlukan 1) peluncuran produk (fitur), 2) berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami apakah penawaran tersebut memenuhi kebutuhan mereka, 3) mendapatkan umpan balik dari mereka, 4) mengulangi siklus tersebut.
Seorang manajer produk harus memahami bagaimana startup yang sukses membangun produk, menemukan ceruk pasarnya, berkomunikasi dengan pelanggan, memprioritaskan fitur potensial, dan dengan sengaja membuat hal-hal yang tidak berskala.
Sumber daya untuk membantu Anda mempelajari cara kerja startup:
- Cara mengelola startup dan mengembangkan bisnis Anda dengan kecepatan maksimal: , oleh Eric Rees.
- , oleh Sam Altman.
- Kuliah tentang cara berkomunikasi dengan pengguna: Emmet Shear.
- Mengapa tindakan rutin dan non-scalable menjadi rahasia kesuksesan startup: , Paul Graham.
- Dasar-dasar metode untuk menilai perilaku pengguna dalam suatu produk: , Dave McClure.
Foto - , daerah
2. Memahami mengapa fleksibilitas itu penting
Manajer produk biasanya menghadapi tantangan tanpa solusi siap pakai—dan dalam lingkungan yang tidak pasti dan terus berubah. Dalam kondisi seperti itu, buatlah peraturan yang ketat - suatu usaha yang pasti akan gagal.
Perencanaan dan pengelolaan proses pengembangan perangkat lunak harus disesuaikan dengan lingkungan ini - Anda harus bergerak cepat dan mudah beradaptasi terhadap perubahan, dan merilis fitur secara terus menerus, dalam porsi kecil. Keuntungan dari pendekatan ini:
- Keputusan yang buruk dapat diketahui lebih awal - dan diubah menjadi pengalaman yang bermanfaat.
- Prestasi memotivasi orang sejak dini dan mengarahkan mereka ke arah yang benar.
Penting bagi manajer produk untuk memahami mengapa fleksibilitas dalam perencanaan dan pengoperasian itu penting.
Sumber daya untuk membantu Anda mempelajari pengembangan perangkat lunak tangkas:
- и .
- tentang budaya teknologi Spotify, yang telah menginspirasi tim di seluruh dunia (dan membantunya mengalahkan Apple Music).
- tentang apa itu pengembangan perangkat lunak tangkas. Ingatlah bahwa tidak ada aturan khusus untuk “fleksibilitas” - setiap perusahaan menerapkan prinsip ini secara berbeda (dan bahkan dalam tim berbeda dalam perusahaan yang sama).
3. Tingkatkan literasi teknologi Anda
“Apakah saya perlu mendapatkan spesialisasi komputer?”
“Apakah saya perlu mengetahui cara memprogram?”
Di atas adalah dua pertanyaan utama yang ditanyakan kepada saya oleh mereka yang ingin mendalami manajemen produk.
Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini adalah “tidak”: manajer produk tidak perlu mengetahui cara memprogram atau memiliki latar belakang komputer (setidaknya dalam kasus 95% pekerjaan di pasar).
Pada saat yang sama, manajer produk harus mengembangkan literasi teknisnya sendiri untuk:
- Umumnya memahami keterbatasan teknis dan kompleksitas fitur potensial tanpa berkonsultasi dengan pengembang.
- Sederhanakan komunikasi dengan pengembang dengan memahami konsep teknis inti: API, database, klien, server, HTTP, tumpukan teknologi produk, dll.
Sumber daya untuk membantu meningkatkan literasi teknologi Anda:
- Kursus dasar tentang konsep teknis dasar: , Team Treehouse (tersedia uji coba gratis selama 7 hari).
- Kursus tentang membangun blok perangkat lunak: , Akademi Khan (gratis).
- Stripe terkenal dengan itu - setelah membacanya, Anda akan mendapatkan gambaran tentang cara kerja API. Jika ada istilah yang kurang jelas, Google saja.
4. Belajar membuat keputusan berdasarkan data
Manajer produk tidak menulis produk sebenarnya, namun mereka memainkan peran penting dalam sesuatu yang berdampak signifikan terhadap kinerja tim - mengambil keputusan.
Keputusan dapat berupa keputusan kecil (menambah tinggi kotak teks) atau keputusan besar (bagaimana seharusnya spesifikasi prototipe produk baru).
Menurut pengalaman saya, keputusan yang paling sederhana dan mudah selalu didasarkan pada hasil analisis data (baik kualitatif maupun kuantitatif). Data membantu Anda menentukan cakupan tugas, memilih di antara berbagai versi elemen desain, memutuskan apakah akan mempertahankan atau menghapus fitur baru, memantau kinerja, dan banyak lagi.
Untuk membuat hidup Anda lebih mudah dan memberikan nilai lebih pada produk Anda, penting untuk mempertimbangkan lebih sedikit opini (dan bias) dan lebih banyak fakta.
Sumber daya untuk membantu Anda belajar membuat keputusan berdasarkan data:
- Mata kuliah yang akan memberikan pengetahuan dasar dalam bidang statistika: , Udacity (gratis).
- Kursus tentang dasar-dasar mengekstraksi informasi berguna dari database dan menganalisisnya dengan cepat: , Datacamp (tersedia uji coba gratis).
- Platform Booking.com adalah salah satu pionir pengujian A/B. menjelaskan pendekatan mereka terhadap pengujian.
- Artikel tentang eksperimen Airbnb:
- Pengantar Pembelajaran Mesin: , Adam Geitgey.
5. Belajar mengenali desain yang bagus
Manajer produk dan desainer bekerja sama untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik untuk suatu produk.
Seorang manajer produk tidak harus mendesain, tapi dia harus mampu membedakan desain yang bagus dari desain biasa-biasa saja dan dengan demikian memberikan umpan balik yang berguna. Penting untuk dapat melakukan lebih dari sekedar saran seperti "memperbesar logo" dan melakukan intervensi ketika segala sesuatunya mulai menjadi rumit dan desain menjadi mubazir.
Sumber daya untuk membantu Anda mempelajari apa itu desain yang bagus:
- Sebuah buku tentang apa yang membuat suatu produk nyaman dan intuitif: , Steve Krug.
- Lihat panduannya (dari Apple, untuk iOS) dan (dari Google, untuk Android) dan coba temukan pola desain yang dijelaskan di sana dalam aplikasi Anda.
- Pelajaran , Harry Tan.
6. Baca berita teknologi
Lagu, lukisan, konsep filosofis... sesuatu yang baru selalu merupakan gabungan dari ide-ide yang sudah ada. Steve Jobs bukanlah penemu komputer pribadi (), dan Sony bukanlah penemu kamera digital pertama (). Perusahaan-perusahaan terkenal membuat ulang ide-ide yang sudah ada, meminjam, menggunakan dan mengadaptasi ide-ide yang telah disuarakan - dan ini adalah proses alami dalam menciptakan sesuatu yang baru.
Mencipta berarti menghubungkan banyak bagian satu sama lain. Jika Anda bertanya kepada orang kreatif bagaimana dia melakukan sesuatu, dia akan merasa sedikit bersalah, karena dalam pemahamannya dia tidak melakukan apa-apa, melainkan hanya melihat gambar.
-Steve Jobs
Manajer produk harus selalu mengikuti perkembangan produk baru, belajar tentang startup dan kegagalan yang berkembang pesat, menjadi orang pertama yang menggunakan teknologi mutakhir, dan mendengarkan tren baru. Tanpa hal ini, mustahil mempertahankan daya kreatif dan pendekatan inovatif.
Sumber daya untuk membaca, mendengarkan, dan melihat secara berkala:
- Produk baru dan tren internet setiap hari: и
- Berita Teknologi Harian: , и .
- Berlangganan : Penulis Jason Calacanis secara berkala mengundang para pengusaha untuk berbagi pengalamannya.
- Pemimpin teknologi dan pemberi pengaruh di Twitter: , , , , ,
Tentang penerjemah
Artikel itu diterjemahkan oleh Alconost.
Alconost bertunangan , dalam 70 bahasa. Penerjemah asli, pengujian linguistik, platform cloud dengan API, pelokalan berkelanjutan, manajer proyek 24/7, format sumber daya string apa pun.
Kami juga melakukannya — untuk situs penjualan, gambar, periklanan, pendidikan, penggoda, penjelasan, cuplikan untuk Google Play dan App Store.
→
Sumber: www.habr.com