Cara meluncurkan startup b2c yang sedang berkembang setelah hackathon

kata pengantar

Saya rasa sudah banyak yang membaca artikel tentang apakah tim selamat dari hackathon.
Seperti yang mereka tulis di komentar artikel ini, statistiknya menyedihkan. Oleh karena itu, saya ingin bercerita tentang diri saya untuk memperbaiki statistik dan memberikan beberapa tips praktis tentang bagaimana agar tidak terpesona setelah hackathon. Jika setidaknya satu tim, setelah membaca artikel, tidak menyerah mengembangkan ide kerennya setelah hackathon, mengikuti saran saya dan mendirikan perusahaan, artikel ini bisa dianggap sukses :)
Peringatan! Artikel ini tidak akan memuat rincian teknis penerapan aplikasi. Saya akan menceritakan kisah kami (TL;DR) di awal, dan tips berguna yang telah kami pelajari selama ini tercantum di akhir.

Cara meluncurkan startup b2c yang sedang berkembang setelah hackathon

"Cerita sukses

Nama saya Danya, saya mendirikan emovi - layanan untuk memilih film berdasarkan emoji, yang telah berkembang secara viral sebesar 600% selama beberapa hari terakhir. Kini aplikasi tersebut sudah diunduh 50 ribu kali dan menduduki peringkat 2 teratas App Store dan Google Play. Di tim, saya melakukan manajemen dan desain produk, dan sebelumnya pengembangan Android. Saya belajar di MIPT.

Penafian: Kami memahami bahwa ini hanyalah permulaan dan bukan “kisah sukses”. Kita mempunyai peluang untuk terus berkembang pesat atau kehilangan segalanya. Namun, dengan memanfaatkan kesempatan ini, kami memutuskan untuk menceritakan kisah nyata kami, dengan harapan dapat menginspirasi mereka yang suatu saat ingin meluncurkan startup mereka sendiri, namun belum sampai pada tahap ini.

Perjalanan tim kami dimulai di Finnish hackathon Junction, di mana terdapat trek yang didedikasikan untuk layanan film. Tim dari Phystech menang pada hackathon tersebut, mereka berhasil berbuat lebih banyak, namun tidak terus berkembang ide. Saat itu, kami membentuk konsep - mencari film berdasarkan emosi yang ditimbulkannya, menggunakan emotikon. Kami percaya bahwa banyaknya informasi tentang sebuah film: ulasan panjang, rating, daftar aktor, sutradara - hanya menambah waktu pencarian, dan memilih beberapa emoji cukup mudah. Jika algoritme ML yang menentukan emosi dalam film berfungsi dengan baik, dan kami menghapus film yang telah ditonton pengguna, maka film untuk malam hari dapat ditemukan dalam 10 detik. Namun kenyataannya saat itu benar-benar berbeda, dan dengan proyek seperti itu kami dilakukan.

Setelah kekalahan di Junction, tim harus menutup sesi, lalu kami ingin terus mengembangkan proyek. Diputuskan untuk beralih ke aplikasi seluler karena tingkat persaingan yang lebih rendah dibandingkan dengan situs web. Begitu kami mulai berkumpul untuk bekerja, ternyata tidak semua anggota tim siap mencurahkan waktu luangnya dari belajar (dan ada pula yang dari pekerjaan) untuk mengembangkan proyek yang:

  • rumit
  • padat karya
  • memerlukan dedikasi penuh
  • bukan fakta bahwa seseorang membutuhkannya
  • tidak akan menghasilkan keuntungan dalam waktu dekat

Oleh karena itu, tak lama kemudian, hanya kami berdua yang tersisa: saya dan teman saya dari Fakultas Ilmu Komputer di Sekolah Tinggi Ekonomi, yang membantu bagian backend. Secara kebetulan, pada saat inilah saya kehilangan minat pada kegiatan ilmiah. Oleh karena itu, meskipun prestasi akademis saya bagus, saya memutuskan untuk masuk ke dunia akademis. Saya berharap memiliki waktu untuk meluncurkan proyek baru dalam waktu satu tahun dan menemukan diri saya dalam aktivitas baru. Perlu dicatat juga bahwa masalah memakan waktu lama untuk memilih film di Kinopoisk selalu menjadi masalah bagi saya, dan saya ingin mengatasinya dengan menawarkan cara baru untuk memilih kepada orang-orang.

Tantangannya adalah membangun algoritme untuk menentukan emosi sebuah film dan mengumpulkan kumpulan data, juga karena kami tidak memiliki spesialis profesional di bidang ilmu data. Dan juga, sebagai pengembang, untuk menciptakan UX yang nyaman dan baru, namun pada saat yang sama UI yang indah. Setelah mengulang desainnya sekitar 10 kali, saya mendapatkan sesuatu yang cukup nyaman, dan bahkan terlihat bagus, berkat rasa keindahan bawaan. Kami mulai menulis backing, mengumpulkan database film, dataset yang kami butuhkan, dan mengembangkan aplikasi Android. Jadi musim semi dan musim panas berlalu, ada database film dan API, MVP aplikasi Android dibuat, dataset muncul, tetapi tidak ada algoritma ML untuk memprediksi emosi.

Pada saat itu, apa yang diharapkan terjadi: teman saya, yang bekerja di bagian backend, tidak dapat lagi bekerja secara gratis, mendapat pekerjaan paruh waktu di Yandex, dan segera menyerah pada proyek tersebut. Saya ditinggalkan sendirian. Yang saya lakukan selama enam bulan ini hanyalah memulai dan les paruh waktu. Namun saya tidak meninggalkannya dan terus maju sendiri, sekaligus menawarkan untuk mengerjakan proyek tersebut dengan berbagai DS dari Fakultas Ilmu Komputer, namun tidak ada yang memiliki motivasi untuk bekerja secara gratis.

Pada bulan September saya pergi ke Phystech.Start, di mana saya tidak diterima, tetapi di sana saya bertemu dengan salah satu pendiri saya saat ini. Setelah membicarakan proyek tersebut, saya meyakinkan mereka untuk bergabung dengan saya. Jadi, sebelum hackathon Hack.Moscow bulan Oktober, kami mengerjakan proyek penuh waktu. Kami membuat aplikasi versi iOS, dan menulis algoritma utama yang menggunakan NLP untuk menentukan emosi dalam film. Pada Retas.Moskow kami datang dengan proyek yang sudah jadi (trek mengizinkan ini, disebut "Trek Saya") dan hanya mengerjakan presentasi selama 36 jam. Hasilnya, kami menang, mendapat feedback bagus dari mentor, dan diundang Landasan Peluncuran Pengembang Google pada bulan Desember dan sangat terinspirasi.

Setelah peretasan, pengerjaan produk dimulai 24/7 sebelum Launchpad. Kami mencapainya dengan produk jadi, versi beta yang berfungsi di Android dan versi alfa iOS, dan salah satu pendiri baru dari Fakultas Ilmu Komputer Sekolah Tinggi Ekonomi, yang menggantikan saya dengan backend, karena saya tidak bisa lagi mengikuti pembuatan Android, mendukung, mendesain, dan memikirkannya, apa lagi yang dibutuhkan pengguna dari produk tersebut. Di Launchpad, kami mengalami peningkatan pesat dalam pemasaran dan manajemen produk. Dalam sebulan kami menyelesaikan semua yang kami inginkan, merilisnya dan... tidak ada yang terjadi.
Aplikasi itu sendiri tidak memperoleh apa pun, meskipun menurut kami seharusnya demikian (kami baru saja mempublikasikan di jejaring sosial kami, Pikabu, dan beberapa saluran telegram).

Ketika kekecewaan pertama akibat kesalahpahaman kami berlalu, kami mulai menganalisis apa yang salah, tetapi semuanya berjalan sebagaimana mestinya, karena saat itu kami tidak tahu apa-apa tentang pemasaran dan PR, dan produk tersebut tidak memiliki fitur viral.

Karena hampir tidak ada uang, kami bertahan dengan iklan murah di halaman publik VK, yang membuat kami terus bertambah sebanyak 1 pemasangan per minggu. Ini cukup untuk menguji hipotesis produk pada audiens ini dan pada saat yang sama mencari investasi, setelah mengenal sebagian besar industri modal ventura Moskow melalui berbagai promosi dan konferensi. Kami mengunjungi akselerator HSE Inc, tempat kami mengerjakan produk, pengembangan bisnis, dan menarik investasi, serta mengikuti kursus “Bagaimana cara membuat produk?” yang disampaikan oleh pendiri Prisma and Capture, Alexei Moiseenkov, yang sangat membantu kami memahami apa yang harus dilakukan selanjutnya. Namun segalanya tidak berjalan sebaik yang kami inginkan: pertumbuhannya kecil, dan Ilmuwan Data kami mulai bekerja... coba tebak di mana?
- Ya, ke Yandex!
- Oleh siapa?
- Produk.

Kami hampir mengembangkan bagian baru dalam produk yang berkaitan dengan video, kami terlibat dalam menarik investasi, yang membantu kami mengembangkan pemahaman tentang pasar streaming, model bisnis, dan visi. Saya belajar untuk menyampaikan hal ini kepada investor dengan tingkat keberhasilan yang berbeda-beda, namun sebaliknya tidak ada perbaikan nyata yang terlihat. Yang ada hanyalah keyakinan pada diri kami sendiri dan wawasan kami bahwa tidak ada seorang pun yang memecahkan masalah memilih film di pasar Rusia dalam layanan gratis. Pada titik ini, uang sudah habis, kami mulai terlibat dalam pemasaran tanpa biaya, yang menghasilkan sangat sedikit. Itu sangat sulit, namun keyakinan dan fokus seratus persen menyelamatkan saya. Selama masa akselerator, kami secara aktif berkomunikasi dengan berbagai pakar dan investor, dan menerima banyak masukan - tidak selalu positif. Kami mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada semua pihak dari HSE Inc atas dukungan mereka di masa-masa sulit. Sebagai pendiri, kami memahami secara spesifik sebuah startup dan percaya bahwa belum ada ruginya.

Lalu kami membuat postingan di Pikabu dan menjadi viral. Pada dasarnya, tugas utamanya adalah menemukan pengguna yang benar-benar membutuhkan aplikasi kita; mereka ternyata adalah orang-orang dari thread “Serialomania” di Pikabu. Mereka adalah orang pertama yang menangkap gelombang, menyukai dan banyak berbagi, membawa kami ke "Panas" dan kemudian kami hanya mendapat masalah dengan server...

Kami mencapai puncak Play Market dan App Store, menerima 600 ulasan, kami jatuh dan bangkit, dan pada saat yang sama menulis siaran pers untuk publikasi dan memberikan wawancara... Terima kasih khusus kepada komunitas hackathon terbesar Peretas Rusia, di mana orang-orang membantu kami memecahkan masalah teknis secara gratis.

Menjelang malam, hype telah mereda, server bekerja normal, dan kami baru saja akan tidur setelah maraton 20 jam, ketika hal luar biasa terjadi. Admin publik Komunitas NR menyukai aplikasi kami dan dia membuat postingan gratis tentang kami di grupnya yang berjumlah 5 juta orang tanpa sepengetahuan kami. Server dapat menangani beban dengan lebih baik, namun kami masih menghabiskan sebagian besar waktu kami untuk pengoptimalan.

Cara meluncurkan startup b2c yang sedang berkembang setelah hackathon

Namun, seperti yang dikatakan YCombinator, jika server Anda mogok, itu berarti server Anda berhasil (mereka mengutip Twitter sebagai contohnya). Ya, akan lebih baik jika kita mempersiapkan beban seperti itu terlebih dahulu, tetapi kita tidak mempersiapkan kesuksesan seperti itu setelah postingan ini.

Saat ini kami mendapat tawaran dari investor, dan kami akan mengembangkan lebih lanjut. Tujuan utama kami adalah menyempurnakan produk agar sesuai dengan sebagian besar pengguna kami.

Sekarang mari kita beralih ke tipsnya. Tim kami sangat percaya pada kesalahan penyintas dan percaya bahwa saran seperti “Lakukan A, B, dan C” tidak membantu. Biarkan pelatih bisnis membicarakan hal ini. Peter Thiel menulis dalam “Zero to One”: “Anna Karenina dimulai dengan kata-kata “Semua keluarga bahagia sama-sama bahagia, semua tidak bahagia dengan caranya masing-masing,” tetapi dalam hal perusahaan justru sebaliknya.” Jalur setiap perusahaan berbeda, dan tidak ada yang bisa memberi tahu Anda cara menjalankan bisnis Anda. Tetapi! Mereka dapat memberi tahu Anda apa yang sebenarnya tidak boleh dilakukan. Kami sendiri yang melakukan beberapa kesalahan ini.

Советы

  • Karena tingginya persaingan dengan perusahaan besar, startup b2c membutuhkan produk berkualitas tinggi, yang sangat sulit diterapkan tanpa pengalaman dalam menciptakan produk b2c, tanpa orang yang bersedia mengabdikan dirinya selama satu tahun secara gratis, atau investasi malaikat yang memberi Anda , pertama-tama, waktu. Kami sedih untuk mengatakan hal ini, tetapi hampir tidak mungkin menemukan investasi malaikat untuk b2c di Rusia tanpa pertumbuhan atau pengalaman yang luas, jadi jika Anda memiliki hipotesis tentang peluang b2b, lebih baik melakukan b2b di Rusia untuk saat ini, karena pendapatan pertama Anda akan terjadi di sana sebelumnya.
  • Jika Anda masih memutuskan untuk melakukan B2C tanpa uang, masalah yang Anda selesaikan harus menjadi masalah Anda sendiri. Jika tidak, Anda tidak akan memiliki cukup kekuatan dan keinginan untuk menyelesaikannya dan memotivasi tim Anda.
  • Jika, setelah presentasi Anda (kira-kira presentasi kepada investor), proyek Anda mendapat tanggapan yang sangat buruk, maka ada dua pilihan: Anda benar-benar harus mendengarkan dan membuat poros, atau pasar tidak memahami Anda, dan Anda menemukan sebuah wawasan yang banyak diabaikan. Hal-hal inilah yang diabaikan atau dianggap tidak penting oleh orang lain, yang membantu beberapa startup tumbuh dengan cepat setiap tahunnya. Jelas bahwa kemungkinan yang terakhir kurang dari 1%, tetapi selalu berpikir dengan kepala Anda sendiri setelah Anda mendengarkan semua orang, dan lakukan apa yang Anda yakini, jika tidak, Anda tidak akan pernah menemukan wawasan seperti itu.
  • Inilah sebabnya mengapa sebuah ide tidak bernilai apa-apa, karena jika ide tersebut bernilai, maka hanya 1% yang akan mempercayainya, dan 1% dari mereka akan mulai melakukannya. Ide bagus yang sama datang kepada sekitar 1000 orang pada waktu yang sama setiap hari, namun hanya satu yang mulai melakukannya, dan paling sering tidak menyelesaikannya. Oleh karena itu, jangan takut untuk memberi tahu semua orang tentang ide Anda.
  • Yang Anda anggap perlu untuk dilakukan hanyalah hipotesis Anda, yang memerlukan KPI untuk mengonfirmasinya. Waktu Anda harus direncanakan, Anda harus tahu apa yang Anda lakukan pada hari apa, hipotesis apa yang Anda uji minggu itu, bagaimana Anda tahu bahwa Anda telah mengujinya, dan tenggat waktunya, jika tidak, Anda akan melakukannya. akan terjebak dalam “tindakan” yang terus-menerus. Jawaban Anda atas pertanyaan “Apa yang telah Anda lakukan sepanjang minggu” seharusnya bukan “Saya melakukan X”, tetapi “Saya melakukan Y”, di mana “melakukan” paling sering berarti menguji beberapa hipotesis.
  • Di b2c, pengujian hipotesis Anda dapat berupa produk pesaing dan pasar (misalnya, layanan yang memecahkan masalah sudah ada, tetapi Anda dapat melakukannya beberapa kali lebih baik), atau metrik dalam analisis produk, seperti Amplitude, Firebase, Analisis Facebook.
  • Jika Anda melakukan b2c, kurangi mendengarkan para penggemar metodologi CustDev yang populer di Rusia, yang menggunakannya jika diperlukan dan jika tidak diperlukan. Penelitian kualitatif dan percakapan dengan pengguna diperlukan untuk mengidentifikasi wawasan, namun tidak dapat menguji hipotesis secara statistik, karena ini bukan metode penelitian kuantitatif.
  • Investasikan hanya setelah MVP dan pengujian hipotesis dasar, kecuali, tentu saja, Anda memiliki pengalaman memulai di masa lalu. Jika Anda memiliki startup b2c, tanpa pendapatan, akan sangat sulit bagi Anda untuk menemukan investor di Rusia, jadi pikirkan bagaimana cara mulai meningkatkan jumlah pengguna, atau cara mulai menghasilkan uang.
  • Sebuah startup, pertama-tama, adalah tentang kecepatan pertumbuhan dan pengambilan keputusan. Dalam realitas ventura Rusia saat ini, pergerakan cepat untuk proyek b2c tidak selalu memungkinkan, namun lakukan segalanya untuk bergerak lebih cepat. Inilah sebabnya mengapa tim pendiri biasanya terdiri dari 2-3 orang yang bekerja penuh waktu, dan tim yang terdiri dari 10 orang teman yang bekerja paruh waktu di awal adalah sebuah kesalahan yang akan membunuh Anda. Banyak orang juga merasa tidak enak karena masalah baru muncul: harus ada manajer proyek terpisah yang melakukan hal itu dan mendapat potongan hanya karena Anda tidak dapat menemukan rekan pendiri yang cukup termotivasi.
  • Jangan gabungkan pekerjaan dan startup. Ini tidak mungkin dan cepat atau lambat akan membunuh Anda. Anda sebagai sebuah perusahaan. Secara pribadi, semuanya mungkin "baik-baik saja" untuk Anda, mereka akan mempekerjakan Anda di Yandex dan Anda akan menerima gaji yang besar, tetapi kecil kemungkinan Anda akan dapat membangun sesuatu yang besar di sana, karena startup Anda akan bergerak terlalu lambat.
  • Jangan terbawa oleh segalanya. Fokus seratus persen sangat penting bagi Anda, tanpanya Anda akan melakukan pivot (mengubah arah) 3 kali seminggu. Anda harus memiliki strategi dan pemahaman tentang apa yang harus dilakukan, kemana tujuan Anda. Jika Anda belum memilikinya, mulailah dengan menganalisis pesaing Anda dan posisi mereka di pasar. Jawablah pertanyaan “Mengapa X tidak melakukan apa yang ingin saya lakukan?” sebelum Anda membuat kode apa pun. Terkadang jawabannya mungkin “mereka menganggapnya bukan prioritas dan salah”, tapi pasti ada jawabannya.
  • Jangan bekerja tanpa metrik kualitas (ini lebih lanjut tentang ML). Ketika tidak jelas apa dan bagaimana yang perlu ditingkatkan, tidak jelas apa yang baik dan buruk sekarang, Anda tidak bisa move on.

Itu saja. Jika Anda tidak melakukan setidaknya 11 kesalahan ini, startup Anda pasti akan bergerak lebih cepat, dan tingkat pertumbuhan adalah metrik utama dari setiap startup.

Bahan

Sebagai bahan pembelajaran, saya ingin merekomendasikan kursus yang sangat bagus dari Alexei Moiseenkov, pendiri Prisma, yang darinya kami belajar banyak.


Dia akan memberi tahu Anda apa itu perusahaan IT, bagaimana mendistribusikan peran, mencari pendiri, dan membuat produk. Ini hanyalah panduan “Cara membangun startup dari awal.” Tapi menonton kursus tanpa latihan tidak ada gunanya. Kami menontonnya dalam versi video dan mengambilnya langsung, sekaligus berlatih.

Setiap startup harus mengetahui YCombinator - akselerator terbaik di dunia, yang telah menghasilkan tim pendiri seperti Airbnb, Twitch, Reddit, Dropbox. Kursus mereka tentang cara memulai sebuah startup, yang diajarkan di Universitas Stanford, juga tersedia di YouTube.


Saya juga sangat merekomendasikan buku karya Peter Thiel, pendiri PayPal dan investor pertama di Facebook. “Nol banding satu.”

Apa yang kita lakukan?

Kami membuat aplikasi seluler yang mencari film menggunakan emotikon dengan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan rating film. Juga dalam aplikasi kami, Anda dapat menemukan di bioskop online mana Anda dapat menonton film tertentu, dan peringkat pengguna diperhitungkan dalam pencarian emosional. Percayalah, emosinya tidak ditempatkan secara manual, kami mengerjakannya untuk waktu yang sangat lama :)
Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang kami di vc.

Dan siapa pun yang ingin mengunduh, silakan. Download.

Sedikit wawasan dan kesimpulan

Di akhir artikel, saya sangat menyarankan Anda untuk tidak meninggalkan proyek Anda setelah hackathon. Jika Anda bisa membuat produk yang dibutuhkan orang, Anda tidak akan pernah terlambat berangkat kerja, karena Anda akan bekerja berkali-kali lipat lebih baik dan efisien dibandingkan orang yang tidak pernah membuat startup. Pada akhirnya semua tergantung pada ambisi dan tujuan hidup Anda.

Dan saya ingin mengakhiri dengan ungkapan yang diucapkan Steve Jobs kepada John Sculley (saat itu CEO Coca-Cola) ketika dia mengundangnya untuk bekerja di Apple:

“Apakah Anda ingin menjual air gula seumur hidup atau Anda ingin mengubah dunia?”

Selama beberapa bulan mendatang kami akan memperluas tim kami, jadi jika Anda tertarik untuk bekerja bersama kami, kirimkan resume dan motivasi Anda ke [email dilindungi].

Sumber: www.habr.com

Tambah komentar